كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر على الناس باستخدام الروبوتات

على الرغم من أن حوصروا في موسكو ، NSA المبلغين إدوارد سنودن في كثير من الأحيان من خلال غرف الاجتماعات وقاعات المؤتمرات في مدينة نيويورك. هو يفعل ذلك باستخدام نفس التكنولوجيا يتيح لـ 11-year-old ليكسي كيندرتتجول حول مدرسة في ولاية كارولينا الجنوبية وتتدرب مع أقرانها.

إن التقدم في الروبوتات التي يتم تشغيلها عن بعد يسمح الآن للأشخاص الذين يحاصرهم الظرف بأن يكون لهم وجود في مجموعة كاملة من الأحداث العامة. يحضرون حفلات الزفاف والجنازات ، ويتمتعون بالمؤتمرات والمهرجانات ، وحتى على مستوى أكثر دنيوية ، ينتقلون إلى العمل دون مغادرة منازلهم.

في الوقت الحالي ، فإن هؤلاء الممثلين الآليين هم في الحقيقة مجرد شاشات وكاميرات يتم تشغيلها عن بعد من قبل المستخدمين باستخدام لوحات المفاتيح وأجهزة التوجيه. تسمح العجلات بتحريك الشاشة ، وتتيح الكاميرا للمستخدم رؤية وسماع الآخرين.

{youtube} xxEw98fbsXo {/ youtube}

ومع ذلك ، نظرًا لأن أي شخص سبق له استخدام Skype لحضور اجتماع ، سيخبرك ، في حين أن وجود وجهك على الشاشة يمكن أن يمنحك وجودًا بالتأكيد ، إلا أنه ليس موجودًا تمامًا كوجودك بالفعل. على أقل تقدير ، فإن التجربة غير مجزأة إلى حد ما. لا توجد توزيعات للإشارة أو اللمس. قنوات حسية محدودة لتجربة اتصال حقيقي مع أشخاص آخرين.

يجري هناك ، في الآونة الأخيرة مشروع البحث وقد نظرنا في كيفية الاستفادة من التطورات في التقنيات الرقمية لتعزيز تجربة التواجد في الفضاء العام. لقد اكتشفنا علم النفس حول كيفية تواصلنا مع الآخرين في الأماكن العامة ؛ كيفية نقل الإيماءات والنظرة المعلومات حول النوايا والمشاعر ؛ وكيف يمكن للمس أن يشكل الشعور بالثقة في البشر والتكنولوجيا.


رسم الاشتراك الداخلي


يسعى بحثنا إلى تحسين جودة التفاعلات بين بروكسي الروبوت والإنسان الذي يتعامل معه بالإضافة إلى السماح للمستخدم بالثقة أكثر في الروبوت عندما يتصرفون كممثل لنا. باستخدام تقنية التواجد عن بعد مع منصة روبوت Nao يتضمن ذلك القدرة على الإيماءة واللمس ، وقد نظرنا في كيفية تحسين تجربة الإنسان الآلي في الأماكن العامة. يمكن أن يعمل هذا من خلال تطوير التكنولوجيا ، مما يعني أن الروبوت يعرف السلوكيات غير اللفظية البشرية ، والتعبيرات والشخصية ، والتقاط الإشارات ، والإشارات البصرية ولغة الجسد.

في القيام بذلك قمنا أيضا بتطوير القدرات في الاستشعار عن بعد عن بعد وتتبع الأشياء في الفضاء العام. كلاهما من التقنيات الهامة للسماح لمشغل روبوت بعيد بالمشاركة بفعالية وتجربة الأحداث بالكامل. إذا استطعنا التقاط وتحليل مشاعر الناس في الأماكن العامة في الوقت الفعلي ونقل ذلك من خلال الروبوت إلى المشغل عن بعد ، يمكننا تعزيز تجربة الوجود هناك.

إذا كان الروبوت يعرف مكانه بالنسبة إلى الأشياء الأخرى بدرجة عالية من الدقة ، يمكنه التنقل بثقة وتعزيز السلامة والأمان. إعطاء الوكلاء الروبوتات القدرة على الإحساس بالبيئة نيابة عنا يثير جميع أنواع الأسئلة الأخلاقية والخصوصية مثيرة للاهتمام. عندما نفكر في الروبوتات ، يمكننا أن نستحضر بسهولة مستقبل بائس حيث تقوم الأجهزة المستقلة باستبدالنا أو استعبادنا.

السيطرة على وحدات التحكم

ومع ذلك ، فإن الخطر الأكثر إلحاحا يأتي من ما نحن على استعداد للكشف عن أنفسنا. يمكن أيضًا استخدام البيانات التي يمكن الاستفادة منها لتحسين أداء البروكسي الآلي بطرق تهدد خصوصيتنا وأماننا. سوف تقوم بروكسيات الروبوت لدينا ، كطبع ، بجمع بيانات حولنا وحول البيئات التي يجدون أنفسهم فيها. الخطر لا يأتي من الروبوتات ، ولكن من الطريقة التي تم بها هندسة التكنولوجيا نفسها.

ربما يكون أكثر ما يثير القلق هو ذلك الذي يتعرض فيه نظام التشرد للخطر ، ويستخدم الناس الوكلاء الآليين للتجول في الأماكن التي لا ينبغي لهم الوصول إليها. ثم هناك مسألة أنواع المعلومات التي يمكن أو يجب السماح لوكيل الروبوت بالجمع بشأنها.

أخيرًا ، هناك سؤال حول ما يمكن أن يعرفه وكلاء الروبوت عن الأشخاص الذين يستخدمونهم والذين يمكن مشاركة هذه المعلومات معهم. هذه المجموعة المعقدة من الأسئلة كانت في صميم مشروعنا متعدد الاختصاصات.

يمكن استخدام التقنيات الرقمية لتعزيز المجال العام من خلال خلق طرق جديدة للمشاركة لأولئك الذين قد يتم استبعادهم ، وتحسين تجارب "الوجود" في الأماكن العامة للجميع. ومع ذلك ، يقترن كل تقدم محتمل بسؤال مماثل حول تداعياته الأخلاقية.

بينما تصبح تكنولوجيا الروبوتات متعددة الاستعمالات بشكل متزايد ، وتمكننا من تمثيلنا بطرق جديدة وأكثر تطوراً ، لذلك سوف نحتاج إلى التفكير فيما يجب أن تكون عليه حدود المقايضة بين المنفعة والخصوصية.

نبذة عن الكاتب

مارك ليفين ، أستاذ علم النفس الاجتماعي ، جامعة إكستر

تم نشر هذه المقالة في الأصل المحادثة. إقرأ ال المقال الأصلي.

كُتبٌ ذاتُ صِلَةٍ

at سوق InnerSelf و Amazon