قضية الاختلالات المعيقة: التركيز على المجتمع والتعاونمجمع Duwamish Cohousing في غرب سياتل ، واشنطن.
الصورة الائتمان: جو مابل

في السنوات الأخيرة ، بدأنا نشهد حالات مشاركة واعدة وممارسات تعاونية تقع في شراك أساليب التفكير والقيام الليبرالية الجديدة: تحويل أفكار السيارات والوقت إلى بنوك مثل Uber و TaskRabbit ، مفاهيم الإسكان المشترك المنتجة والمجتمعات ذات البوابات الحصرية ، وما إلى ذلك.

كيف يجب أن نمنع الإمكانات الاجتماعية لتقاسم الممارسات من أن يتم تحييدها من خلال قوة الأفكار النيوليبرالية والاقتصاد؟ كيف يمكن أن تنتشر الممارسات التعاونية الواعدة مع الحفاظ على قيمتها الاجتماعية ، أي المساهمة في الانتقال نحو مجتمع مرن ومستدام؟

للإجابة عن هذه الأسئلة ، من المفيد تقديم ثلاثة مفاهيم مترابطة: المنظمات التعاونية والسلع العلائقية والمشاعات الاجتماعية.

متعاون المنظمات ذات صلة لنا لسببين. كونها قائمة على التعاون ، فإنها تسمح لنا بمواجهة المشاكل الاجتماعية والبيئية والاقتصادية المستعصية. كما أنها تولد قيمة اجتماعية. في الواقع ، عندما يتعاون الناس للحصول على نتيجة - مثل رعاية الأطفال أو كبار السن أو إنشاء ورش عمل مجتمعية - فقد ينتجوا أيضًا ، كنوع من الآثار الجانبية ، السلع العلائقية - السلع غير المادية مثل الثقة ، والتعاطف ، والود ، والاهتمام - يعتمد وجودها على جودة التفاعلات البشرية.


رسم الاشتراك الداخلي


في المقابل ، يمكن أن تضيف هذه السلع العلائقية في المجتمع حيث تم إنشاؤها ، بافتراض قيمة اجتماعية أكبر. أي أنها تصبح مشاعات اجتماعية. بتعبير أدق: يتم إنتاج المشاع الاجتماعية وزراعتها من خلال شبكة من التفاعلات بين الناس ، وبين الناس والأماكن التي يعيشون فيها. فهي متنوعة تمامًا ، تتراوح من الشعور بالسلامة في المدينة أو الثقة المتبادلة في الحي إلى وجهات النظر المشتركة حول حقوق الإنسان والديمقراطية ، أو المواقف المفتوحة والشاملة للقادمين الجدد. قد يكون لديهم أيضا كفاءات محددة مثل الإبداع ، والقدرة على التصميم ، أو ريادة الأعمال. وعندما ينتشرون بشكل كاف في مجتمع ، يصبحون أحد جوانبها المميزة.

المشاع الاجتماعية هي الصمغ الذي يبقيها معا ، مما يعطي التماسك والمرونة الاجتماعية. ومن ثم ، فإن القيمة الاجتماعية للمنظمات التعاونية هي المساهمة التي قد تقدمها إلى عملية بناء المشاع الاجتماعية هذه.

يمكن للمنظمات التعاونية أن تنتج ما هو مطلوب بشدة لمكافحة المرض الاجتماعي من فرط التفرد ، وفقدان التماسك الاجتماعي ، والهشاشة التي تميز بشكل متزايد المجتمعات الحالية. القضية هي بكل وسيلة مشكلة تصميم. إذن ، كيف نجعل هذه القيمة الاجتماعية المحتملة حقيقية؟ وليس فقط في المراحل الأولية للممارسات الواعدة ، ولكن أيضًا عندما تنضج وتنجح ، كيف نجعلها تنتشر؟   

لتقييم المنظمات التعاونية ، يجب النظر في البعدين: فعاليتها وقيمتها الاجتماعية. تشير الفعالية إلى النتائج التي تحققها فيما يتعلق بالجهود التي تطلبها من الجهات الفاعلة المعنية والقيمة الاجتماعية التي تقف على قدرتها على إنتاج السلع ذات الصلة.

فاعلية / قيمة القيمة الاجتماعية

إنتاج القيمة الاجتماعية ليست مجانية. فالسلع العلائقية التي بنيت عليها تتطلب وقتًا واهتمامًا - وهما موردان محدودان جدًا. لذلك ، في تصور المنظمات التعاونية ، تظهر المقايضة بين الفاعلية والقيمة الاجتماعية: البحث عن تعظيم المستوى الأول ، بهدف تقليل الوقت والوقت المطلوبين ، تخفيض الدرجة الثانية. والعكس بالعكس.

في واقع الأمر ، لتكون أكثر سهولة وقدرة على الاعتماد من قبل عدد كبير من الناس ، يُطلب من المنظمات التعاونية أن تكون أكثر فعالية. وباسم هذه الفعالية ، يميلون إلى فقدان قيمتها الاجتماعية. والنتيجة هي أنه على الرغم من نجاحها من الناحية العملية ، وليس توليد السلع ذات الصلة ، فإنها لا تساهم في عملية بناء المشاع الاجتماعي. وبالتالي ، فإن انتشارها لا يساهم في تحسين الجودة الاجتماعية من حيث التماسك والمرونة.

على العكس من ذلك ، إذا كانت القيمة الاجتماعية عالية جداً ، فإن التعاون مطلوب للغاية (من حيث الوقت والاهتمام) ، ولهذا السبب نفسه ، فعاليته وإمكانية الوصول إليه - أو يُنظر إليه على أنه منخفض -. لذلك ، ليس لدى الكثير من الناس إمكانية و / أو الرغبة في المشاركة. والنتيجة هي أن مثل هذه الحالات ، على الرغم من أن المنظمات يمكن أن تقوم بعمل مثير للاهتمام وذات مغزى ، فإنها لا تساهم في تحسين المجتمع بشكل عام. في الواقع ، فإن السلع العلائقية التي تنتجها ، والتي تقتصر على مجموعات صغيرة من الجهات الفاعلة الملتزمة للغاية ، لا تتراكم أو تصل أو تصبح مشاع اجتماعية.

ولذلك ، فإن جوهر أي استراتيجية تصميم تهدف إلى نشر المنظمات التعاونية دون فقدان قيمتها الاجتماعية يتمثل في تحديد ، كل حالة على حدة ، أنسب التوازن بين الفعالية والقيمة الاجتماعية. ويجب أن تكون فعالة بما يكفي للوصول إلى أعداد أكبر من الناس ، وفي نفس الوقت ، يجب أن تُمنح تلك السلع العلائقية التي قد يقدرها الأشخاص الذين يمكن أن يكونوا متورطين في الإنتاج وتكون متاحة للإنتاج. عندما يتم العثور على هذا التوازن بنجاح ، تنتشر هذه المنظمات التعاونية والقيم الاجتماعية ذات الصلة أيضًا ، وتتعاون في عملية بناء المشاعات الاجتماعية. 

خذ على سبيل المثال ، 500 حديقة مجتمعية في مدينة نيويورك تضم عددًا كبيرًا من الأشخاص الذين يعملون بروح المجتمع. هذا النوع من السلوك التعاوني لديه القدرة على الاستمرار عبر الزمن - بعض الحدائق موجودة الآن منذ أكثر من 30 عامًا. تم الحصول على هذه النتيجة الرائعة بفضل التفاهم المتبادل بين المعنيين ، والأهم من ذلك ، وبدعم من منظمة عامة ، إبهام أخضر، مما يقوي بلطف مجتمعات البستانيين ويمنحهم بعض القواعد البسيطة.

في رأيي ، يخبرنا هذا المثال بوضوح كيف يمكن تحقيق التوازن بين الفعالية والقيمة الاجتماعية من خلال نظام مصمم بشكل مناسب - أو حتى أفضل ، مصمم بشكل مشترك - للمنتجات والخدمات والإجراءات والمعايير والدعم الاقتصادي. لكونه معروفًا جيدًا ، فإن هذا المثال له ميزة أنه يتطلب تقديم بضع كلمات فقط.

لحسن الحظ ، يمكن العثور على العديد من الأنواع الأخرى الأقل شهرة في جميع مجالات الحياة اليومية. واحد من المفضلة هو برنامج للحياة التعاونية المتقدمة في ميلانو من قبل مؤسسة الإسكان الاجتماعي يمكن اعتباره تطورًا ناضجًا لفكرة السكن المشترك. في هذه الحالة ، تم دعم مئات العائلات ، في عدة مشاريع مختلفة ، في عمليات بناء المجتمع التي حدثت بالتوازي مع عمليات بناء المنازل في المستقبل. كان الهدف هو دعم تعاونهم في تصميم وإدارة منازلهم والمساحات المشتركة. في هذه الحالة أيضًا ، كان دور مؤسسة - مؤسسة الإسكان الاجتماعي - هو إنشاء نظام تمكين قادر على دعم عملية التعلم بلطف: كان على الأشخاص ، الذين لم يعرفوا بعضهم البعض في البداية ، تعلم كيفية التعاون في بطريقة فعالة (في التصميم ثم في الإدارة التعاونية لمنازلهم). أسس البرنامج تفاعلات ودية وانفتاحًا بين المجموعة.

ما الذي توضحه لنا هذه الأمثلة ، والعديد من الأمثلة المشابهة الأخرى التي يمكن اقتراحها؟ 

وفيما يتعلق بمسار الابتكار ، فإنها تكشف أنه من الممكن الانتقال من حلول مناسبة لعدد قليل من الأشخاص الملتزمين (الأبطال الاجتماعيين الذين بدأوا تطبيقاتهم الأولى) ، إلى النظم البيئية التي توفر فرصًا لحل المشكلات التي تنتج القيم الاجتماعية للعديد من المشاركين الأقل التزامًا : الأشخاص العاديون الذين تتناقض خياراتهم العادية مع الاتجاهات السائدة نحو فرط الفردانية والهشاشة الاجتماعية. سأتصل بالشروط الخاصة جداً التي يمكن فيها القيام بهذه الاختيارات "طبيعية مدمرة".

تصميم لحالة طبيعية مزعجة

إنني أعني بحالتها الطبيعية المدمرة مجموعة من الممارسات التي قد تصبح ، رغم أنها قد تصبح طبيعية في سياق معين (وبالتالي يمكن أن تنتشر محليًا) ، مدمرة في سياقات أخرى ، حيث لا تزال الممارسات السائدة هي المسيطرة. على سبيل المثال ، في العديد من الأماكن في العالم اليوم ، كما هو الحال في مثال مدينة نيويورك ، لا تحتاج إلى أن تكون بطلا اجتماعيا إذا كنت ترغب في قضاء بضع ساعات في الأسبوع في حديقة المجتمع.

وينطبق الشيء نفسه على اعتماد بعض أشكال الحياة التعاونية أو الذهاب مع أسرتك لشراء البقالة في سوق المزارعين. ومع ذلك ، فإن الأفراد والأسر الذين يقومون بذلك ، مع اختياراتهم ، مع الحياة الطبيعية - بالنسبة لهم - من أفعالهم ، تحدث ثورة في التخطيط والإدارة الحضرية ، والوقوف ضد الشركات الزراعية الغذائية الكبيرة وغير المستدامة.

بالنظر إلى ذلك ، ما الذي يمكن فعله لتمديد الحالة الطبيعية المدمرة إلى مناطق أكبر؟ في رأيي ، تكمن الإجابة في تطوير ثلاثة أنشطة تصميم مترابطة:

1. تجد ، كل حالة على حدة ، أفضل توازن بين الفعالية والقيمة الاجتماعية.

2. تحسين النظام البيئي الاجتماعي التقني الحالي من أجل خلق بيئة حيث يمكن للمنظمات التعاونية أن تظهر وتنتشر. وهذا يعني تصور وتطوير العناصر المادية وغير المادية المناسبة مثل المنصات الرقمية والمنتجات والأماكن والخدمات والمعايير والحوافز.

3. توليد السرد على الرفاهية التعاونية وعلى السلع العلائقية والمشاعات الاجتماعية التي ينبغي أن تستند إليها. في الواقع ، لتوسيع مجالات الحالة الطبيعية المدمرة ، نحتاج إلى كل من الممارسات الجديدة والأفكار الجديدة. بتعبير أدق ، نحن بحاجة إلى ممارسات تخريبية تستند إلى أفكار جديدة على الرفاهية. 

في الختام ، أود التأكيد على هذه النقطة الأخيرة: على الرغم من أن قضايا التصميم العملي للفعالية وإمكانية الوصول مهمة لتصميم المنظمات التعاونية ، إلا أن القضايا الثقافية لا تقل أهمية. إنها تمنح هذه المنظمات فرصة لتزدهر وتحافظ على قيمة اجتماعية ذات مغزى. في الواقع ، عند إنشاء منظمات تعاونية لتقديم خدمة ، فإن الرؤية المشتركة لما يتم القيام به معًا ولماذا يجب القيام به تكون ذات قيمة كبيرة. على وجه الخصوص ، نحن بحاجة إلى رؤية تدرك قيمة السلع العلائقية والمشاعات الاجتماعية لكل من رفاهيتنا الشخصية والاجتماعية.

بالنظر باهتمام من حولنا ، يمكننا ملاحظة أن هذه الرؤية آخذة في الظهور. ولكنني أرى أنها لا تزال ضعيفة وأحيانًا ضحلة. للمساعدة في جعلها أقوى وأعمق هي قضية تصميم مهمة للغاية.

ظهر هذا المقال أصلا على وللمشاركة

نبذة عن الكاتب

أسس إزيو مانزيني ، وهو مفكر بارز في التصميم من أجل الاستدامة ، DESIS ، وهي شبكة دولية للتصميم من أجل الابتكار الاجتماعي والاستدامة. وهو أستاذ فخري في Politecnico di Milano ، وأستاذ كرسي في جامعة لندن للفنون ، وهو حالياً أستاذ زائر في جامعة Tongji ، بشنغهاي ، وجامعة Jiangnan ، في Wuxi.


كُتبٌ ذاتُ صِلَةٍ

at سوق InnerSelf و Amazon