يسلط جائحة الفيروس التاجي الضوء على العيوب الحقيقية للغاية في التنسيق بين الحكومات العالمية والمنظمات الدولية ، والتي يعاني الكثير منها بالفعل من مستويات منخفضة من ثقة الجمهور. هناك حاجة أكثر من أي وقت مضى إلى القيادة المسؤولة من القطاع الخاص. إن الطريقة التي يستجيب بها قادة الأعمال سيكون لها تأثير مهم على حالة عالم ما بعد الفيروس التاجي.
أرباب العمل هم المؤسسات الأكثر ثقة على الحكومة ووسائل الإعلام خلال هذه الأزمة ، وفقًا لعام 2020 إيدلمان ترست بارومتر. يتوقع غالبية الجمهور أن تقوم الأعمال بتكييف العمليات لحماية موظفيها والمجتمع المحلي. ومع تقديم العديد من الحكومات دعمًا كبيرًا للشركات ، فقد حان الوقت لقادتها للتقدم والتصرف بمسؤولية.
في عالم غالبًا ما يؤدي فيه أداء السوق على المدى القصير إلى اتخاذ القرار ، التزمت بعض الشركات بالفعل بطريقة جديدة للقيام بالأشياء. عن طريق تحريك ما وراء أولوية المساهمين، فهم يعالجون الاختلالات في اقتصاداتنا من خلال إشراك جميع أصحاب المصلحة في الحلول المحتملة: الموردين والشركاء والموظفين والمنظمين. على سبيل المثال ، BlackRock ، أكبر مدير استثمار في العالم لديه تحولت إلى هذا النهج ووضع الاستدامة في مركز أعمالها.
فيما يلي خمس طرق يمكن للمسؤولين التنفيذيين المسؤولين فيها الانضمام إليهم والمساهمة في عالم أكثر توازناً بعد COVID.
1. جعل سلاسل التوريد أكثر محلية
في العقود الأخيرة ركزت الشركات على تعظيم الكفاءة. لتوفير التكاليف وزيادة التبسيط ، ركز المصنعون عملياتهم على حفنة من الموردين في عدد قليل من البلدان. حققت سلاسل التوريد العالمية هذه وفورات وعززت الأرباح عندما كان كل شيء يعمل بسلاسة. لكن الاضطراب الناجم عن وباء الفيروس التاجي كان هائلاً.
على سبيل المثال في صناعة الرعاية الصحية ، حول 80٪ من المكونات الأساسية المستخدمة في الأدوية الأمريكية تأتي من الصين والهند. تأثير اضطرابات سلسلة التوريد واضح في المرهق نقص معقم اليدين و أقنعة الوجه، بما في ذلك لموظفي الصحة. تواجه أوروبا قضايا مماثلة.
ستستفيد الأسواق المستقبلية من إعادة موازنة عملياتها من خلال تقريب تلك التي تم نقلها سابقًا إلى الخارج بالقرب من المنزل. ستفوق المرونة على الكفاءة من خلال نموذج يقترب فيه التصنيع من أماكن الاستهلاك بدلاً من الاعتماد على الشحنات العالمية.
من خلال رقمنة العمليات الأخرى ، يمكن للشركات الاستفادة من الفرص التي تأتي من اقتصاديات المعرفة ، وتعويض أولئك الذين فقدوا في الحجم.
2. التعاون دوليًا
لا ينبغي أن يعني المزيد من الاستقلال الذاتي الإقليمي والمحلي نهاية التعاون الدولي. في التحديات النظامية ، التعاون هو أفضل نهج لتجنب العواقب غير المقصودة.
نظرًا لأن الدول تبدو منخرطة في لعبة محصلتها صفر تعكس صعود الشعبوية والاستبداد في جميع أنحاء العالم ، يجب على الشركات التدخل ودعوة حكوماتها إلى العمل الجماعي والقيادة التعاونية من خلال الشراكات بين القطاعين العام والخاص. في الواقع ، وفقا ل إيدلمانويتوقع المواطنون أن تتعاون الشركات والدول لوقف الأزمة والحد من آثارها الصحية والاقتصادية.
3. محور وإظهار الغرض المجتمعي
يظهر عدد من الشركات قيمتها للمجتمع من خلال تحويل عملياتها لتوفير المعدات الطبية التي تشتد الحاجة إليها. LVMH، التكتل الفاخر الذي يمتلك علامات تجارية مثل Louis Vuitton و Christian Dior ، قاموا بتعديل بعض مرافق تصنيع مستحضرات التجميل الخاصة به لإنتاج مطهر يدوي للمستشفيات الفرنسية مع قيود الموارد. متاجر التجزئة للملابس زارا تستخدم مصانعها لعمل أقنعة وأثواب المستشفى. تتحول شركة مستحضرات التجميل Nivea إلى مطهرات طبية.
تشهد هذه التحركات على قدرة الشركات على الارتجال السريع لأنها تنسجم مع المجتمع من حولها.
هناك طلب كبير على معقم اليدين وأقنعة الوجه. شترستوك
4. حماية شعبهم
يمكن للشركات أن تخفف من الضربة الاقتصادية لوباء الفيروس التاجي للموظفين والموردين الأكثر ضعفا. فمثلا، شراء مراجعات جوجل أنشأت عالمية صندوق COVID-19 التي تمكن جميع الموظفين المؤقتين والبائعين من أخذ إجازة مرضية مدفوعة الأجر إذا ظهرت عليهم أي أعراض ، أو لا يمكنهم العمل لأنهم في الحجر الصحي ستاربكس مددت لها فوائد الصحة العقلية تقديم رعاية شخصية وعقلية سرية للموظفين. شركة VFتواصل شركة بيع الملابس بالتجزئة وراء Vans و North Face وغيرها دفع الرواتب للموظفين أثناء إغلاق جميع المتاجر مؤقتًا.
الشركات التي تستطيع الاحتفاظ بموظفيها خلال الأزمة ستكون جاهزة للارتداد بشكل أسرع بمجرد أن تهدأ الأمور.
5. تعزيز الانتعاش الأخضر
بدلاً من العودة إلى العمل كالمعتاد ، يجب على الشركات التفكير في الأزمات الصحية المحتملة الأخرى في المستقبل التي يمكن أن تنتج عن تدخلنا المستمر مع النظم البيئية ، أو من تغير المناخ. تمثل الأزمة فرصة لإعادة التفكير في الأشياء بدلاً من تصحيح الطرق السابقة.
في أعقاب الوباء ، يمكن إعادة إطلاق النمو من خلال إعادة اختراع حاسمة لاقتصاداتنا حول التكنولوجيا الخضراء والطاقة المتجددة والبنية التحتية الطبيعية لتطوير اقتصادات منخفضة الكربون أكثر كفاءة ومرونة.
في حين أن التحرك نحو نهج أصحاب المصلحة المتعددين في الأعمال التجارية قد ازداد في السنوات الأخيرة ، فإن جائحة الفيروس التاجي يخلق فرصة لتغيير عقلي واعي. سوف يدرك قادة الأعمال المسؤولين هذه اللحظة كفرصة لاستخدام عدسة مجتمعية تساهم في الاستقرار وتجعل الجميع أفضل حالاً على المدى الطويل.
نبذة عن الكاتب
ستيفان ج. جيرو ، أستاذ الاستراتيجية والتصميم التنظيمي ، المعهد الدولي للتنمية الإدارية (IMD) وناتاليا أولينك ، رئيس الاستدامة ، المعهد الدولي للتنمية الإدارية (IMD)
يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.
books_reforms
