يأخذ الناس عناية أفضل عندما يشعرون أن لديهم حصة فيهم إذا مروا عبر بعض القمامة أثناء تجديفهم بالخارج ، فماذا سيفعلون حيال ذلك؟ مارلين ليفيسون / ستار تريبيون عبر Getty Images

الوجبات السريعة

· يمكن للناس أن يشعروا بـ "الملكية النفسية" ، والشعور بالارتباط الشخصي ، حتى في الحدائق والأماكن العامة الأخرى.

· تقودهم هذه المشاعر إلى اعتبار الممتلكات التي لا يمتلكونها أكثر قيمة وتعزز إحساسهم بالمسؤولية لرعايتها.

· وجدت سلسلة حديثة من أربع دراسات أن الخطوات غير المكلفة مثل إقناع زوار المتنزه بالتخطيط لمسارهم أو نشر إشارات ترحيب يمكن أن تحقق فوائد كبيرة

هل تمشي في الممرات العامة؟ ماذا يحدث عندما تواجه بعض القمامة؟


رسم الاشتراك الداخلي


إذا كنت تستجيب تمامًا كما تفعل في المنزل عن طريق التقاط القمامة والتخلص منها بشكل صحيح ، فأنت تواجه ما يسميه خبراء التسويق "الملكية النفسية".

يمكن أن يتطور هذا الشعور بالملكية في جميع أنواع المواقف. على سبيل المثال ، قد تتطور لديك مشاعر ملكية لسيارة أو منزل اخترته ولكنك لم تدفع ثمنه بعد.

هذا السلوك يتعارض مع النظرية الاقتصادية المعروفة باسم "مأساة المشاعات. " تنص هذه النظرية على أنه يمكن إهمال الأراضي العامة والموارد المشتركة الأخرى لأنه لا يوجد مالك يشعر بأنه مضطر للاعتناء بها.

على أساس بلدي البحث في هذا المجال، وجدت أنه من الممكن أن يشعر الناس بإحساس الملكية تجاه الحدائق والأماكن العامة الأخرى دون امتلاكها فعليًا.

أربع دراسات

زملائي جوان بيك, كولين ب.كيرك و أندريا دبليو لوانجراث وتساءلت عما إذا كان بإمكاننا جلب زوار إلى حديقة ليعرفوا وكأنهم يمتلكون الأرض.

بينما يشعر الناس غالبًا أن هذا يحدث طوال الوقت ، قمنا بقياس حدوثه بشكل مباشر أثناء ذلك إجراء سلسلة من أربع دراسات.

أولاً ، ذهبنا إلى بحيرة في ولاية ويسكونسن حيث يمكن للناس استئجار قوارب الكاياك وطلبنا من نصف مستأجري قوارب الكاياك أن يأتوا باسمهم المستعار للبحيرة. ثم لاحظنا من الشاطئ ما إذا كان كل كاياك يحاول التقاط القمامة الموضوعة بشكل استراتيجي أثناء مجدافه. حاول زوارق الكاياك الذين طلبنا منهم التفكير في اسم مستعار للبحيرة التقاط القمامة بنسبة 41٪ من الوقت. كان هذا أكثر بكثير من معدل 7٪ لأي شخص آخر.

بعد ذلك ، طلبنا من نصف المتزلجين عبر البلاد في حديقة عامة تخطيط طريقهم على خريطة المنتزه. حصل الباقون على الخريطة بدون هذه التعليمات. مرة أخرى ، بدا أن الفعل البسيط المتمثل في تخطيط الطريق قد أحدث فرقًا. كان الأشخاص الذين خططوا لمسار أكثر عرضة بمقدار 2.5 مرة للتبرع على رسوم الإيجار ، كما أعربوا عن استعدادهم للتطوع والترويج للحديقة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.

الدراستان الأخريان اللتان أجريناهما كانتا عبر الإنترنت. اختبرنا تأثير لافتات "مرحبًا بك في حديقتك" وعلامة الحضور التي توضح عدد زوار الحديقة الافتراضية. من خلال هذه المحاكاة ، وجدنا أن علامات الترحيب ستزيد من السلوكيات المفيدة ، في حين أن العلامات التي تظهر وجود العديد من الزوار الآخرين سيكون لها تأثير معاكس.

نأمل أن يستفيد مديرو الحدائق العامة من نتائجنا. إن الترحيب بالزوار في حديقتك أو التفكير في لقب بحيرة أمر سهل التنفيذ وغير مكلف. ومع ذلك ، فهي طرق فعالة لتحفيز الناس وحثهم على الاهتمام بهذه الأماكن ، سواء عن طريق التطوع ، أو جمع القمامة أو حتى الترويج للمنطقة.المحادثة

نبذة عن الكاتب

سوزان شو ، أستاذة التسويق في جون إس دايسون ، جامعة كورنيل

يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.

استراحة

كتب ذات صلة:

في الاستبداد: عشرون درسًا من القرن العشرين

بواسطة تيموثي سنايدر

يقدم هذا الكتاب دروسًا من التاريخ للحفاظ على الديمقراطية والدفاع عنها ، بما في ذلك أهمية المؤسسات ودور المواطنين الأفراد ومخاطر الاستبداد.

انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب

حان وقتنا الآن: القوة والهدف والنضال من أجل أمريكا العادلة

بواسطة ستايسي أبرامز

تشارك الكاتبة ، وهي سياسية وناشطة ، رؤيتها لديمقراطية أكثر شمولاً وعدلاً وتقدم استراتيجيات عملية للمشاركة السياسية وتعبئة الناخبين.

انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب

كيف تموت الديمقراطيات

بقلم ستيفن ليفيتسكي ودانييل زيبلات

يبحث هذا الكتاب في علامات التحذير وأسباب الانهيار الديمقراطي ، بالاعتماد على دراسات الحالة من جميع أنحاء العالم لتقديم رؤى حول كيفية حماية الديمقراطية.

انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب

الشعب ، لا: تاريخ موجز لمناهضة الشعبوية

بواسطة توماس فرانك

يقدم المؤلف تاريخًا للحركات الشعبوية في الولايات المتحدة وينتقد الأيديولوجية "المناهضة للشعبوية" التي يقول إنها خنق الإصلاح الديمقراطي والتقدم.

انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب

الديمقراطية في كتاب واحد أو أقل: كيف تعمل ، ولماذا لا ، ولماذا إصلاحها أسهل مما تعتقد

بواسطة ديفيد ليت

يقدم هذا الكتاب لمحة عامة عن الديمقراطية ، بما في ذلك نقاط قوتها وضعفها ، ويقترح إصلاحات لجعل النظام أكثر استجابة وخضوعا للمساءلة.

انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب