netflix 5 7

لقد كان Netflix في عناوين الأخبار كثيرًا مؤخرًا ، وليس بطريقة جيدة.

هناك أخبار عن المنافس الأمازون إطلاق خدمة الفيديو الشهرية, رسوم الاشتراك صعود ، به مكتبة المحتوى تقلص و انخفاض مكاسب المشترك العالمية من الشركة قد توقعت.

ولكن منذ إطلاقه في 1997 ، كان Netflix دائمًا في عناوين الأخبار.
غالبًا ما تُقابل غزواتها في أراضٍ جديدة بالشكوك والتنبؤات السلبية بسبب الطريقة التي تختلف بها عن نماذج الأعمال التقليدية ، وهي تفعل أشياءً يعتبرها آخرون مستحيلة.

كأستاذ في الدراسات الإعلامية من يبحث و يكتب حول تغيير الأعمال التجارية والتكنولوجية في التلفزيون ، كنت أشاهد نمو وتطور Netflix بفضول كبير. تستمر الشركة ، التي يمكن أن تخترع الاشتراك في أعمال الاشتراك في الولايات المتحدة ، في تغيير طريقة رؤيتنا للتلفزيون.

والآن ، مع تكاتف Netflix لتعطيل نموذج التوزيع العالمي للتلفزيون ، يبدو أن الشركة على وشك أن تظل مؤثرة - رغم ذلك ، مرة أخرى ، بطرق غير متوقعة.


رسم الاشتراك الداخلي


بدأ مع مظروف أحمر

لتجديد المعلومات بشكل مختصر: بدأ Netflix كخدمة تأجير فيديو بواسطة خدمة البريد. ثم كانت رائدة في توزيع الفيديو ذات النطاق العريض ، مما أجبر صناعات التلفزيون والأفلام على التطور أو تركها. بعد ذلك ، ثبت أن خدمة التوزيع العريض النطاق يمكن أن تنتج أفلامها ومسلسلاتها الخاصة.

تأتي الجولة الأخيرة من العناوين الرئيسية في الوقت الذي تدور فيه محاور الشركة نحو مساعيها التالية: أن تصبح شبكة تلفزيونية وأفلام عالمية.

مثل العديد من الشركات التي تسعى إلى إدخال الصناعات القائمة ، قامت Netflix ببناء نفسها على نموذج أعمال مستدام بالكاد. الشركات التي تتطلب تغييرات في سلوك المستهلك - مثل Amazon ، مع سوقها الضخم عبر الإنترنت - ستتحمل هوامش ربح منخفضة لفترة من الوقت لتشجيع الناس على تجربة خدماتهم ، سواء كان تأجير أقراص فيديو رقمية عن طريق البريد أو شراء معجون أسنان من ما كنت تعتقد أنه بائع كتب.

في حالة نيتفليكس ، من أجل إثبات نفسها كمصدر للبرمجة ذات المعدل الأعلى ، أنفقت الشركة ببذخ على ترخيص محتوى من الاستوديوهات وعلى تطوير سلسلة والأفلام الخاصة بها. طوال الوقت ، حافظت على رسوم شهرية منخفضة بقيمة 8 دولار أمريكي - حوالي نصف ذلك من HBO الآن.

ولكن الآن بعد أن أصبح الملايين من المشتركين في الولايات المتحدة يقدرون تجربة التلفزيون والأفلام الخالية من الإعلانات حسب الطلب ، تتطلب الاستدامة طويلة الأجل زيادة الربحية.

A تقرير 2015 أشار ماثيو بول ، المحلل الصناعي ، إلى أن Netflix لم تحقق سوى ربح شهري قدره $ 28 لكل مشترك (مقارنة بـ 3.65 مقابل HBO) نتيجة لارتفاع تكاليف البرمجة ، وانخفاض سعر الاشتراك والتوسع العالمي. على الرغم من أنه مربح - وهو أكثر مما تستطيع العديد من الشركات الإقتصادية الجديدة أن تدعي - فإن هذه الهوامش غير مجدية على المدى الطويل.

الآن ، تقوم الشركة ببساطة بتعديل الأسعار لزيادة الأرباح.

والجدير بالذكر أنه حتى مع زيادة معدل الفائدة ، فإن القليل من مصادر الترفيه تقدم قيمة مماثلة. يناير 2016 تحليل BTIG للأبحاث العثور على متوسط ​​عدد المشتركين في Netflix على مدار ساعتين يوميًا. سيدفع هذا المشترك العادي 17 سنتًا للساعة فقط من المحتوى بعد الزيادة إلى 10 دولار شهريًا.

الذهاب العالمية عن طريق القضاء على الوسيط

بالنسبة للمشتركين في الولايات المتحدة ، من المهم ملاحظة أن طموحات الشركة المقبلة تتعلق أكثر بالسوق العالمية وأن تصبح شبكة تلفزيونية عالمية أكثر من نمو جمهورها في الولايات المتحدة. إن قدرة Netflix على إنشاء برامج أصلية وتوزيعها ذاتيًا في آنٍ واحد تشير دوليا إلى مرحلة جديدة من المنافسة في توزيع الوسائط.

هذا له آثار هائلة على أعمال التلفزيون. باعتراف الجميع ، فهم جزء من الأعمال التجارية التي لا يعرفها معظم المشاهدين ، ولكنها أجزاء مهمة للغاية للحفاظ على شركات الإعلام.

استراتيجية Netflix المقبلة تراهن التكامل الرأسي - أي عند امتلاك محتواه واستخدام نظام توزيعه لتوصيل هذا المحتوى إلى المشتركين فيه. إن امتلاك الحقوق والتوزيع المباشر للمشاهدين يسمح لـ Netflix بالحفاظ على جميع الإيرادات ، بدلاً من المشاركة مع الموزعين. على سبيل المثال ، يحتفظ موزع مثل iTunes بنسبة 30 تقريبًا من الأرباح من الألبومات أو المسارات أو الأفلام التي يبيعها.

أصبح الاعتماد على التكامل الرأسي أكثر شيوعًا عبر التلفزيون. قبل عشر سنوات ، تعاقدت AMC مع قناة Lionsgate التلفزيونية لإنتاج "Mad Men". تباع Lionsgate في وقت لاحق السلسلة إلى قنوات مختلفة حول العالم لربح تكاليف الإنتاج وحتى تأمين صفقة ترخيص مربحة مع Netflix. تملك AMC حاليًا استوديوهات AMC الخاصة بها لإنتاج "The Walking Dead" وشراء قنوات حول العالم حتى تتمكن من توزيع نتائجها على نطاق أوسع لجمهور أوسع.

على الرغم من أنه من الأفضل اعتبار هذه المرحلة الجديدة من Netflix "شبكة" عالمية ، إلا أن حقيقة أنها توفر مكتبة للمحتوى مقابل رسوم ، بدلاً من جدول يحدد المشاهدين لمشاهدة البرامج في أوقات معينة ، يجعلها جزءًا من ظاهرة جديدة كليا.

والأشياء الجديدة غالبًا ما تكون صعبة التقييم.

لقد جربت خدمات بث الموسيقى Pandora و Spotify نموذجًا مشابهًا ، ولكنها استمرت في النضال مع تحويل المستخدمين من إصدارات مدعومة من المعلنين إلى إصدارات اشتراك أكثر ربحًا. من الغريب أن أقرب مقدمة لنموذج العمل الخاص بـ Netflix قد يكون المكتبات الدورية لـ 1700s.

كانت هذه المكتبات موجودة أمام المكتبات العامة ، عندما كانت الكتب باهظة الثمن بالنسبة إلى معظم الناس. مثل Netflix ، دفع المشتركون رسومًا دورية مقابل الدخول غير المحدود إلى مكتبة من المحتوى. بالنسبة إلى Netflix ، يتمثل الاختلاف الكبير من هذه المكتبات - ومن خدمات بث الموسيقى - في امتلاكهم المزيد والمزيد من المحتوى الذي يوزعونه.

إنه ليس التلفزيون ، إنه Netflix

لا تعتبر التدابير المستخدمة منذ فترة طويلة لتقييم التلفزيون - التقييمات والتركيبة السكانية وفتحة الوقت - ذات أهمية بالنسبة إلى Netflix.

بدلاً من ذلك ، تأتي قيمة سلسلة أصلية مثل "Narcos" عندما تمتلك الشركة السلسلة إلى الأبد ويمكنها توزيعها على نطاق عالمي. عندما يمتلك الموزع عرضًا ، لا يمكن قياس قيمته من خلال عدد المشاهدات في الأسبوع الأول أو الشهر أو حتى العام. يقوم Netflix ببناء مكتبة ، وليس جدولاً زمنيًا.

من المثير للاهتمام ، HBO هو أقرب منافسيها. مثل Netflix ، تنتج HBO جزءًا من محتواها ، لديها نموذج أعمال يعتمد على رسوم المشتركين وتعمل نحو خدمة توزيع النطاق العريض العالمية.

سيحاول كل منهما إيجاد التوازن الصحيح بين رسوم المشتركين والإنفاق على المحتوى الحصري والأصلي للحفاظ على المشتركين. وبوصفها خدمات موزعة على النطاق العريض ، فإنها قادرة أيضًا على جمع البيانات حولها ما يشاهده المشتركون لمعرفة المزيد حول أنماط العرض وقيمة كل جزء من المحتوى. وقد احتفظوا بهذه المعرفة لأنفسهم ، مما خلق ميزة غير مسبوقة.

في بعض النواحي ، فإن البوابات الموزعة عريضة النطاق مثل Netflix و HBO Now هي مجرد المرحلة المقبلة من التلفزيون.

ومثلما أحدثت Netflix ثورة في تجربة مشاهدة التلفزيون للجماهير الأمريكية ، فقد أصبحت الآن على وشك إعادة كتابة نموذج التوزيع التلفزيوني العالمي.

نبذة عن الكاتب

لوتز أماندا 5 7أماندا لوتز ، أستاذة دراسات الاتصال وفنون الشاشة والثقافات ، جامعة ميشيغان. وهي مؤلفة كتاب The Television Will Revolution (مطبعة جامعة نيويورك ، 2014 ، 2007) ، و Cable Guys: Television and American Masculinities in the 21st Century (مطبعة جامعة نيويورك ، 2014) ، و Redesigning Women: Television after the Network Era. (مطبعة جامعة إلينوي ، 2006) ، ومحرر Beyond Prime Time: Television Programming in the Post-Network Era (روتليدج ، 2009). شاركت مع تيموثي هافينز في تأليف كتاب Understanding Media Industries (مطبعة جامعة أكسفورد ، 2017 ، 2011) ، ومع جوناثان جراي ، لدراسات التلفزيون (بوليتي ، 2011).

تم نشر هذه المقالة في الأصل المحادثة. إقرأ ال المقال الأصلي.

كُتبٌ ذاتُ صِلَةٍ

at سوق InnerSelf و Amazon