الصورة عن طريق أليكس رولدان
رواه ماري ت. راسل
هل تشعر بالراحة - بل وتزدهر - في الإعدادات التي لا يمكن التنبؤ بها؟ هل تنظر إلى المواقف الغامضة وغير المعروفة على أنها مثيرة وليست مرهقة؟ إذا أجبت بـ "نعم" أو "ربما" على أي من هذه الأسئلة ، فقد يكون العمل في ثقافات أخرى أو التعاون مع فرق دولية هو الحل الوظيفي المثالي.
تم بناء الأشخاص الذين يتمتعون بدرجة عالية من التسامح مع الغموض لاكتشاف ثقافات جديدة ، وأطعمة ، ووجهات نظر للعالم ، ولغات أجنبية. إنهم أكثر قدرة على التعامل مع الافتراضات وردود الفعل الثقافية المفاجئة وغير المعلنة في كثير من الأحيان - ما تعتبره الثقافة جيدًا أو سيئًا ، صحيحًا أو خاطئًا ، مناسبًا أو غير مناسب. بالإضافة إلى ذلك ، ربط البحث سمات مثل التسامح والانفتاح بالعديد من نتائج الحياة الإيجابية ، بما في ذلك السعادة والإبداع والدافع للتعلم.
حتى لو كان تحملك للغموض أقل ، فهناك طرق مثبتة لبناء هذه الكفاءة الثقافية المهمة للرشاقة. ابدأ بواحدة أو اثنتين من الاستراتيجيات التالية ومارسها حتى تصبح جزءًا من روتينك أو نمط حياتك.
1. زيادة اليقظة.
الذهن حاضر تمامًا في الوقت الحالي ، مدركًا لأفكارك ومشاعرك وأحاسيس جسدك. الأشخاص الذين يتمتعون بمستوى عالٍ من اليقظة الذهنية هم أكثر انفتاحًا على التجارب الجديدة لأنهم حاضرون تمامًا في تلك التجارب - دون تصنيفهم أو الحكم عليهم من خلال عدساتهم الثقافية الخاصة.
اليقظة هي مهارة ويمكنك تعلمها ببعض الممارسة. جرب هذا: أينما كنت الآن ، قم بضبط ما تفكر فيه وتشعر به. فقط كن حاضرا لبضع دقائق. إذا كنت تأكل أو تشرب شيئًا ما ، فافعل ذلك عن قصد من خلال معالجة الطعم والرائحة والملمس بفعالية. أثناء المشي ، كن على دراية كاملة بالمشاهد والأصوات والروائح.
طريقة أخرى لبناء اليقظة الذهنية هي من خلال التأمل. يعاني الأشخاص الذين يمارسون التأمل من حالة من اليقظة ويتعلمون أن يكونوا أكثر حضوراً في الحياة اليومية. أفضل مكان للبدء هو أخذ أنفاس عميقة وبطيئة. إذا كنت مستلقيًا ، قم بشد وإرخاء العضلات في كل جزء من جسمك ، من رأسك إلى أصابع قدميك. التطبيقات الشائعة ، مثل فراغ الرأس و Calm ، يمكنك أيضًا البدء.
2. تجنب التفكير بالأبيض والأسود.
هل تستخدم عبارات متطرفة في المحادثة ، مثل "هذا مثالي" أو "ما مدى رعب" أو "رائع حقًا" أو "يا لها من كارثة"؟ بالتأكيد ، هناك عدد قليل من الاستخدامات الحقيقية للاستجابات المتطرفة. ولكن إذا كنت تميل إلى استخدامها ، فأنت منخرط فيما يعرف بالتفكير ثنائي التفرع ، وهو ميل إلى تعريف المواقف على أنها إما الأفضل أو الأسوأ بدون حل وسط.
يعزز التفكير ثنائي التفرع التقييمات غير الواقعية للمواقف ويدفعك إلى التفكير بالأبيض والأسود ، وهو عكس ما تحتاجه لبناء تحمل الغموض.
هل هذا يبدو مثلك؟ إذا لم تكن متأكدًا ، فراجع رسائل البريد الإلكتروني القديمة وزد وعيك أثناء مكالماتك ومحادثاتك. ابذل جهدًا واعيًا لسماع عدد المرات التي تستخدم فيها الكلمات والعبارات الفارغة والبيضاء. يمكنك أيضًا طلب الدعم من زميل عمل أو صديق أو شريك موثوق به للإبلاغ عنهم نيابة عنك.
بمجرد أن تعرف عدد المرات التي تستخدم فيها هذه الكلمات ، اختر ردودًا أكثر دقة - وربما أقل دراماتيكية -. على سبيل المثال ، إذا اختار زميل في العمل وقتًا للاجتماع ، فلا ترد بعبارة "هذا رائع!" جرب "نعم ، أنا متاح". إذا كنت تصف تنقلاتك الصباحية الطويلة ، فقم بتبديل "لقد كانت ساحة انتظار!" مع "استغرق الأمر مني حوالي 10 دقائق أطول هذا الصباح." في هذه الأمثلة ، يكون البيان الأول أكثر سخونة ، لكن الأخير أكثر دقة.
ستفيدك قدرتك على وصف الموقف بدقة في البيئات متعددة الثقافات لأنك ستستخدم الوصف بدلاً من الحكم. سوف تفكر وتستفسر عما تختبره وتشكل أحكامًا فقط عندما تفهم تمامًا وبدقة ما تراقبه.
3. إبطاء عملية اتخاذ القرار.
هل تعلم كم من الوقت يستغرق تكوين رأي أو استنتاج؟ في عالم يتم فيه تقييم القرارات السريعة ، من الصعب حجب الآراء وإبطاء عملية اتخاذ القرار لدينا. إذا كنت مثل العديد من المهنيين المشغولين اليوم ، فإن السرعة عادة. ولكن عند العمل عبر الثقافات ، يمكن أن تؤدي السرعة إلى قرارات غير فعالة وتقييمات غير دقيقة.
كيف يمكنك إبطاء الأمور؟ أولاً ، تعرف على خط الأساس الخاص بك. على مدار الأسابيع القليلة المقبلة ، في اجتماعاتك ومحادثاتك ومقدماتك ، حدد المدة التي استغرقتها لتقييم الموقف ، أو اتخاذ قرار بشأن خيار ، أو تكوين انطباع عن شخص ما. بعد خمس و 10 و 15 دقيقة ، توقف مؤقتًا لمدة ثانية لتقييم تقييمك. هل انطباعك الأول صمد؟ في أي دقيقة تميل آرائك إلى الصمود؟
الآن بعد أن عرفت خط الأساس الخاص بك ، حاول تأخير تكوين الآراء بشكل نشط وواعي ، مع الأخذ في الاعتبار أنك ستصدر أحكامًا أسرع في بيئة منزلك مقارنة بالثقافات الجديدة أو المختلفة.
4. دمج الخبرات الممتدة.
A تجربة تمتد هو وضع نفسك خارج منطقة الراحة الخاصة بك وتجربة شيء جديد. ستدفعك إلى حدود تسامحك - ولكن لا تجعلك تمتد بعيدًا بحيث تتراجع إلى الراحة النفسية لما هو معروف ومألوف. إذا حدث ذلك ، فقد تفقد الاهتمام بالتعرف على ثقافة جديدة تمامًا.
فيما يلي بعض الطرق للبدء ، مرتبة من أسهلها إلى أصعبها:
- قم بدعوة زميل من بلد آخر لتناول الغداء أو العشاء أو القهوة أو احتساء مشروب بعد العمل ، وحدد بعض الأشياء المشتركة بينكما.
- تطوع في مسقط رأسك ، ولكن اختر نشاطًا يضعك في موقع جديد. إذا كانت لديك موهبة البصر ، فتطوع في مدرسة للمعاقين بصريًا. إذا كنت صغيرًا ، تطوع في دار لرعاية المسنين. إذا لم تكن تعرف الجوع من قبل ، فتطوع في ملجأ للمشردين.
- اطلب أن تكون جزءًا من فريق عالمي. تستخدم العديد من المؤسسات فرقًا عبر الحدود وافتراضية وعالمية تتكون من أعضاء من مواقع متفرقة جغرافيًا. يمكن أن يوفر تفاعل الفريق على مستوى الأقران والأهداف المشتركة تجارب غنية عبر الثقافات.
- قبول مهمة دولية. يمكنك أيضًا اكتساب قدر أكبر من التسامح مع الغموض من خلال العيش والعمل في بلد مضيف لمدة عام أو أكثر. إذا كنت ترغب في تجربة ممتدة أكثر ، فاطلب العيش خارج مجتمع المغتربين ، والمشاركة في دروس اللغة الغاطسة ، وممارسة التحدث باللغة مع المواطنين المضيفين.
- اقبل مهمة تطوعية دولية حيث ستعمل في الغالب مع مواطنين مضيفين. غالبًا ما تكون هذه المواقف هي أكبر امتداد لأنك ستحتاج إلى التكيف والانغماس بشكل كامل لتكون ذا قيمة للمنظمة غير الربحية.
باستخدام هذه الاستراتيجيات ، في المرة القادمة التي تستقل فيها طائرة أو مكالمة Zoom لمقابلة عميل أو بائع في بلد آخر ، ستجلب موردًا مهمًا يحتاجه كل محترف ثقافيًا - وهو تحمل الغموض.
© 2021 بولا كاليجيوري.
مستنسخة بإذن
للناشر Kogan Page Ltd.
المادة المصدر:
قم ببناء رشاقتك الثقافية: الكفاءات التسعة للمحترفين العالميين الناجحين
بواسطة بولا كاليجيوري
قم ببناء رشاقتك الثقافية يركز على تسع كفاءات محددة تشمل الرشاقة الثقافية: ثلاثة كفاءات الإدارة الذاتية (تحمل الغموض والفضول والمرونة) ، ثلاثة كفاءات إدارة العلاقات (التواضع وبناء العلاقات وأخذ المنظور) وثلاثة كفاءات إدارة المهام (التقليل الثقافي ، التكيف الثقافي والتكامل الثقافي). في كل فصل ، يقدم المؤلف مثالًا لحالة تلك الكفاءة في العمل ، ويشرح سبب أهمية الكفاءة للنجاح ، ويقدم تمرينًا للوعي الذاتي لمساعدتك في تحديد مستوى كفاءتك ويختتم بمقترحات لتطوير الذات.
لمزيد من المعلومات و / أو لطلب هذا الكتاب ، انقر هنا. متوفر أيضًا بتنسيق غلاف مقوى وكإصدار Kindle.
عن المؤلف
بولا كاليجيوري هو أستاذ متميز في كلية D'Amore-McKim لإدارة الأعمال الدولية في جامعة Northeastern ورئيس تاسكا العالمية، شركة استشارية متخصصة في تقييم وتطوير المهنيين المرنين ثقافياً.
كتابها الجديد قم ببناء رشاقتك الثقافية: الكفاءات التسعة للمحترفين العالميين الناجحين, وهي تقدم أداة (مجانية) لتنمية المهارات الثقافية في myGiide.com.
المزيد من الكتب بواسطة هذا المؤلف.
