الصورة عن طريق جيرد التمان
عندما تضطر إلى التفاوض على صفقة عالية المخاطر ، هل تجد نفسك قلقًا للغاية لدرجة أنك لا تستطيع التفكير بوضوح؟ عندما كنت رئيسًا لشركة تضم أكثر من ألف موظف ، تفاوضت على العديد من الصفقات في المواقف الشديدة التوتر من خلال مراعاة الاستراتيجيات التالية ، والتي خدمتني أيضًا في حياتي الشخصية. يمكن أن تكون فعالة بغض النظر عن موضوع الصراع.
الإستراتيجية 1: ثق بحدسك
أثناء أي تفاوض ، انتبه إلى الإشارات ، مهما كانت دقيقة ، حول ما يجعل الأفراد يشعرون بالراحة أو لا يجعلهم يشعرون بالراحة أثناء التنقل ذهابًا وإيابًا. يمكن أن يساعدك ذلك على الوثوق بأي دوافع وغرائز عفوية لديك حول تحويل المحادثة عندما تصبح محرجة أو متوترة.
قبل أسابيع قليلة فقط من الإغلاق المقرر لصفقة كبيرة ، تم الاتصال بنائب الرئيس التنفيذي للشركة التي كنا نتفاوض معها ليقول إنهم ألغوا ذلك. تساءلت عما حدث. لم أرغب في التخلي عن نتيجة محتملة ممتازة. لقد بذلت الكثير من العمل في المفاوضات.
في هذه اللحظة ، شعرت بالإحباط وخيبة الأمل ، لكنني قسمت مشاعري حتى أتمكن من التصرف بهدوء. أخبرت المدير التنفيذي الذي اتصل بي أنني آسف لسماع أنه يريد إنهاء مناقشاتنا. قلت ، "بعض الصفقات من المفترض أن تحدث والبعض الآخر لا. ماذا ستفعل الان؟"
تحدثنا لفترة أطول قليلاً ، ولكن قبل إنهاء المكالمة ، سألت عرضًا ، "بدافع الفضول فقط ، لماذا قررت إلغاء الصفقة؟" أخبرني ، سألته إذا كان بإمكاني التحقق من المشكلة ، وكما اتضح ، عدت إليه بمعلومات أقنعته بالعودة إلى طاولة المفاوضات.
انتهى الأمر بكونها واحدة من أكثر الصفقات المربحة التي قمت بها على الإطلاق. ومع ذلك ، لم يكن ليحدث ذلك لو لم أثق في غريزتي للتصرف بشكل غير رسمي والحفاظ على استمرار المحادثة الودية عند إخباري بأن الصفقة قد توقفت.
الإستراتيجية 2: اهدف إلى صفقة مفيدة للطرفين
أحب المواقف المربحة للجانبين ، ولحسن الحظ ، هذا غالبًا ما كنت قادرًا على تحقيقه في المفاوضات. على الرغم من أنني كنت مديرًا تجاريًا كان لديه بعض الأهداف المختلفة عن أهداف نقابتنا العمالية ، فقد احترمت أن ممثلي النقابات الذين تفاوضت معهم كانوا يحاولون تحقيق أفضل النتائج لأعضائهم. يبدو أن الأعضاء يحترموننا أيضًا.
لم أكن أحاول تحويلنا إلى فائزين ومنهم إلى خاسرين. أعتقد أن هذا أدى إلى نتائج أفضل مما لو كنت مهتمًا فقط بالحصول على أكبر عدد ممكن من الامتيازات بغض النظر عن كيفية تأثير ذلك على عمال النقابات. هل تحاول جاهدًا الحصول على صفقة أفضل من الشخص الذي تتفاوض معه ، أم أنك تهدف إلى صفقات مفيدة للطرفين وتتخلى عن الحاجة إلى الشعور بأنك في القمة؟
الإستراتيجية 3: جعل النتيجة نسبية
تتمثل إحدى طرق النظر في إبرام الصفقات في النظر فيما إذا كانت النتيجة ستحدث فرقًا بعد خمس سنوات. عادة ، لن يحدث ذلك - وتذكر أنه يمكن أن يخفف بعض القلق والتوتر المرتبط بالتفاوض. سوف تستمر الفرص الجديدة في الظهور.
الإستراتيجية 4: كن طليق وواعي
لقد تدربت في فنون الدفاع عن النفس لسنوات. في دورة الجودو أو مباراة الكاراتيه ، قد ترى أن شخصًا ما غير متوازن قليلاً ، أو صارم للغاية ، أو غير مرن بشأن استراتيجيته. البقاء حاضرًا في الوقت الحالي ، والتركيز على ما يحدث بدلاً من ما قد يحدث ، يجعل من السهل رؤية فرص للفوز ، والفرص التي قد تكون مخفية لولا ذلك.
التشديد ، القلق بشأن الماضي ("هل ارتكبت خطأ؟") أو المستقبل ("هل سأفشل؟") يجعلك أكثر عرضة للتفاوض بشكل سيء. علمني مدرسو فنون الدفاع عن النفس أن أظل طليقًا ، وأن أظل طليقًا ، ثم أحكم أحكم على اتخاذ إجراءات قوية ومركزة قبل أن أتحرر مرة أخرى. إنه مفهوم يُعرف باسم "kime" (KEY-may) ، ويمنعك من إهدار طاقتك أو التركيز بشكل كبير على الخطأ الذي قد يحدث.
إذا كنت قد تعلمت أن التفاوض الجيد يعني تبني عقلية "سحق خصمك" ، فقد تكون على طريقتك الخاصة ولا تصل إلى أفضل نتيجة ممكنة. وإذا كان موقفك العنيف يحبط ويزعج الأشخاص المستعدين لعقد صفقة معك تجدها مرضية بشكل كافٍ ، فأنت تسبب ضغوطًا غير ضرورية لجميع المشاركين في المفاوضات. يمكن أن يحدث ذلك عندما تكون خائفًا جدًا من الخسارة وإبرام صفقة سيئة لدرجة تجعلك قلقًا للغاية بحيث لا يمكنك التفكير بوضوح والتفاوض بشكل جيد.
بغض النظر عن حجم المخاطر التي قد تبدو عليها ، قد ترغب في أن تأخذ نفسًا وتتعامل مع المحادثة حول النزاع بشكل مختلف ، دون الخوف من أن يعترض طريقك.
حقوق الطبع والنشر 2021 بواسطة Carl Greer. كل الحقوق محفوظة.
المادة المصدر:
ربطة العنق وجاكوار
ربطة العنق والجاكوار: مذكرات لمساعدتك على تغيير قصتك وتحقيق الإنجاز
بواسطة كارل جرير ، دكتوراه ، PsyD
قراءة مقنعة لأي شخص يبحث عن الشجاعة لاتخاذ خيارات أكثر وعيًا والعيش مستيقظًا تمامًا ، ربطة العنق وجاكوار هي مذكرات تحتوي على أسئلة تحفز على التفكير وتشجع على استكشاف الذات. يقدم المؤلف كارل جرير - رجل الأعمال والمحسن والمحلل اليونغي المتقاعد والأخصائي النفسي الإكلينيكي - خارطة طريق مضيئة للتمييز والتحول الشخصي.
يكتب عن ممارساته الروحية ويفكر في نقاط ضعفه ، ويحكي عن تكريم شوقه للهدف والمعنى ، ورحلته إلى عوالم ما وراء الشخصية ، وإعادة اختراع حياته ، وتكريس نفسه لخدمة الآخرين بينما يعيش باحترام عميق لباتشاماما ، أمنا الأرض. مذكراته هي شهادة ملهمة على قوة اكتشاف الذات. كما تعلم كارل جرير ، ليس عليك أن تشعر أنك محاصر في قصة كتبها شخص آخر لك.
لمزيد من المعلومات و / أو لطلب هذا الكتاب ، انقر هنا. متاح أيضًا ككتاب مسموع وكإصدار Kindle.
عن المؤلف
كارل جرير ، دكتوراه ، PsyD ، هو عالم نفس سريري متقاعد ومحلل جونغ ، ورجل أعمال ، وممارس شاماني ، ومؤلف ، ومحسن ، ويمول أكثر من 60 جمعية خيرية وأكثر من 850 باحثًا سابقًا وحاليًا في جرير. قام بالتدريس في معهد CG Jung في شيكاغو وكان ضمن فريق العمل في مركز Replogle للاستشارات والرفاهية.
العمل الشاماني الذي يقوم به مستمد من مزيج من تدريبات السكان الأصليين في أمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية ويتأثر بعلم النفس التحليلي Jungian. لقد تدرب مع الشامان البيروفي ومن خلال مدرسة الدكتور ألبرتو فيلولدو Healing the Light Body School ، حيث كان أحد الموظفين. عمل مع الشامان في أمريكا الجنوبية والولايات المتحدة وكندا وأستراليا وإثيوبيا ومنغوليا الخارجية. وهو المؤلف الأكثر مبيعًا والحائز على جوائز تغيير قصتك وتغيير حياتك و غير قصة صحتك. كتابه الجديد مذكرات بعنوان ربطة العنق والجاكوار.
معرفة المزيد في CarlGreer.com.
