لماذا ينبغي علينا أن لا نخاف إعادة صياغة العمل

عانى أوبر من ضربة قضائية هذا الأسبوع عندما قاض كاليفورنيا منح حالة دعوى جماعية لدعوى قضائية تدعي أن خدمة cared-hailing تعامل سائقيها مثل الموظفين ، دون تقديم الفوائد الضرورية.

حتى سائقو 160,000 Uber مؤهلون الآن للانضمام إلى حالة ثلاثة سائقين يطالبون الشركة بدفع تكاليف التأمين الصحي والنفقات مثل الأميال. بعض قول يمكن أن يؤدي الحكم ضد الشركة إلى القضاء على نموذج الأعمال الخاص بالاقتصاد حسب الطلب أو "المشاركة" الذي تمثله Uber و Upwork و TaskRabbit.

أيا كانت النتيجة، فمن غير المرجح أن عكس التجديد الأكثر تطرفا من العمل منذ صعود التصنيع - هذا التحول الهائل نحو العمل الحر تمثله تطبيقات الخدمة عند الطلب وميسرة بالتكنولوجيا. هذا لأنها ليست ويرجع هذا الاتجاه فقط من قبل هذه الشركات التكنولوجيا.

العمال أنفسهم ، وخاصة الألفيين ، بشكل متزايد غير راغبة لقبول الأدوار التقليدية كما التروس في الآلات الشركات يقال ما يجب القيام به. اليوم ، 34 ٪ من القوى العاملة في الولايات المتحدة بالقطعة ، أ الشكل يُقدر أن تصل إلى 50٪ بواسطة 2020. الأمر متروك من 31٪ المقدّر من قِبل مكتب المحاسبة الحكومي في 2006 دراسة.

صعود الاقتصاد القائم على الحفلة

وبدلاً من المفهوم التقليدي للعمالة طويلة الأجل والفوائد التي تأتي معها ، فإن المنصات القائمة على التطبيقات قد أنجبت الاقتصاد القائم على الأركان ، حيث يخلق العمال عيشهم من خلال خليط من الوظائف التعاقدية.


رسم الاشتراك الداخلي


Uber و Lyft توصيل السائقين للدراجين. TaskRabbit يساعد شخص ما الذي يريد إعادة تصميم المطبخ أو إصلاح أنبوب مكسور العثور على عامل قريب مع المهارات المناسبة. Airbnb يحول الجميع إلى أصحاب الفنادق ، وتقدم غرفهم والشقق للغرباء من أي مكان.

حتى الآن ، كانت الصناعات التي حدث فيها هذا التحول منخفضة المهارة إلى حد ما ، ولكن هذا تغيير. الطلائعية Medicast، اكسيوم وعدن مكلوم يستهدفون الآن الأطباء والعاملين في مجال القانون والمستشارين للعمل على أساس عقد قصير الأجل.

و2013 دراسة تشير التقديرات إلى أن ما يقرب من نصف الوظائف في الولايات المتحدة معرضة لخطر استبدالها بجهاز كمبيوتر خلال سنوات 15 ، مما يشير إلى أن معظمنا قد لا يكون أمامه خيار سوى قبول مستقبل أكثر ضعفاً.

المصطلح الاقتصادي الذي يشير إلى هذا التحول في كيفية إنتاج السلع والخدمات هو "رأسمالية المنصة"حيث يجمع كل من التطبيق والهندسة وراءه العملاء في نظم إيكولوجية اقتصادية رصينة أنيقة ، ويمنعون الشركات التقليدية.

لكن صعود الاقتصاد أزعج شيئا سيئا، والديمقراطيون المرشح الأوفر حظا هيلاري كلينتون اقترح في يوليو عندما عدت إلى "اتخاذ إجراءات صارمة ضد زعماء misclassifying العمال كمقاولين"؟

في حين أن البعض يدعي هذا التغيير الكاسح يبشر مستقبل من انعدام الأمن الوظيفي وعدم الثبات وعدم المساواة ، والبعض الآخر يرى أنها تتويجا ل المدينة الفاضلة الذي ماكينات سوف تفعل معظم العمل وسوف أسبوع عمل لدينا أن تكون قصيرة، مما يتيح لنا جميعا لمزيد من الوقت لقضاء وقت الفراغ والإبداع.

إن بحثي الأخير حول ممارسات العمل المنظمة ذاتيا يوحي بأن الحقيقة تكمن في مكان ما بينهما. توفر التسلسلات الهرمية التقليدية أمانًا معينًا ، ولكنها أيضًا تحدّ من الإبداع. يوفر الاقتصاد الجديد الذي نتمتع به بشكل متزايد أساتذة وظائفنا وكذلك حياتنا فرصًا للعمل من أجل أشياء تهمنا وابتكار أشكال جديدة من التعاون مع التسلسل الهرمي السلس.

تقاسم إلى الهاوية؟

النقاد مثل كاتبة يفغيني موروزوف أو الفيلسوف بيونغ شول هان تسليط الضوء على الجانب المظلم من "اقتصاد المشاركة".

بدلا من المشاع التعاونية ، تصوروا تسويق الحياة الحميمة. من وجهة النظر هذه ، تعمل أمثال Uber و Airbnb على إفساد الطبيعة التعاونية الأولية لنماذج أعمالهم - تقاسم السيارات وتصفح الأريكة - إضافة سعر وتحويلها من السلع المشتركة إلى منتجات تجارية. الافتراض غير المعلن هو أن لديك الخيار بين التأجير والامتلاك ، ولكن "التأجير" سيكون الخيار الافتراضي للأغلبية.

المثاليون يأخذون طريقة أخرى جزء من الوعد المطلوب هو أن التكنولوجيا تجعل من السهل مشاركة المنتجات الثقافية ليس فقط ولكن أيضا السيارات والمنازل والأدوات أو حتى الطاقة المتجددة. أضف المزيد من الأتمتة إلى الصورة وتحدث عن مجتمع لم يعد التركيز فيه على العمل. بدلاً من ذلك ، يقضي الناس المزيد من وقتهم في الأنشطة الإبداعية والرائعة. أقل الكادح ، مزيد من الوقت للتفكير.

في "حركة العمل الجديدة"شكلت من قبل الفيلسوف Frithjof برغمان في وقت متأخر 1980s، تصور مثل هذا المستقبل، في حين الاقتصادي والمنظر الاجتماعي جيريمي ريفكين تخيل المستهلكين والمنتجين أن يصبحوا واحدًا واحدًا: المُخرجون.

من العمل لحساب الذات

يبدو أن كلا من هذين النقيضين يفتقدان العلامة. في رأيي ، فإن التطور الأكثر حسمًا وراء هذه المناقشة هو الحاجة إلى التنظيم الذاتي للعمال حيث يذوب الجدار الصناعي بين العمل والحياة.

شمل عملي الأخير دراسة كيفية تطور العلاقة بين المديرين والعاملين ، من الهياكل التقليدية التي هي من أعلى إلى أسفل ، مع قيام الموظفين بعمل ما يقال لهم ، إلى أحدث تلك التي تتباهى بفرق الإدارة الذاتية مع المديرين الاستشاريين لهم أو حتى الإلغاء الكامل للتسلسل الهرمي الرسمي للرتبة.

في حين يضمن التسلسل الهرمي أمنًا معينًا ويوفر الكثير من الاستقرار ، فإن غيابه يحررنا للعمل بشكل أكثر إبداعًا وتعاونًا. عندما نكون نحن مديرينا ، فإننا نتحمل المزيد من المسؤولية ، ولكننا أيضًا نكافئ أكثر.

ومع تزايد تنظيم أنفسنا جنباً إلى جنب مع الآخرين ، يبدأ الناس في التجريب بطرق مختلفة ، من مشاريع الند للند والمشروعات المفتوحة إلى مبادرات ريادة الأعمال الاجتماعية ، ومقايضة الدوائر والأشكال الجديدة للإقراض.

سيكون التوتر الأكثر صعوبة بالنسبة للعمال هو أفضل طريقة لتحقيق التوازن بين الطلبات الخاصة والمتعلقة بالعمل أثناء تداخلها بشكل متزايد.

تجنب مطبات منصة الرأسمالية

هناك خطر آخر يتمثل في أننا سوف نصبح محاطين برأسمالية المنصة التي يتم بناؤها من قبل Uber و TaskRabbit ولكن أيضًا Google و Amazon و Apple ، حيث تتحكم الشركات في الأنظمة البيئية الخاصة بها. وهكذا ، فإن مصادر رزقنا تظل معتمدة عليها ، كما هو الحال في النموذج القديم ، فقط من دون المنافع التي خاضها العمال لعقود عديدة.

في كتابه الأخير "Postcapitalismيقول بول ماسون ببلاغة: "التناقض الرئيسي اليوم هو بين إمكانية الحصول على البضائع والمعلومات المجانية الوفيرة. ونظام الاحتكارات والبنوك والحكومات التي تحاول أن تبقي الأمور خاصة و نادرة و تجارية. "

لتجنب هذا المصير، فإنه من الضروري لخلق تبادل وبناء على الطلب المنصات التي تتبع منطق غير السوقية، وذلك من خلال تقنيات مفتوحة المصدر والمؤسسات غير الهادفة للربح، لتجنب ربح تجاوز كل الاعتبارات الأخرى. تطوير نظام التشغيل لينكس ومتصفح الإنترنت فايرفوكس هي أمثلة على إمكانية ومزايا هذه النماذج.

بين الجحيم والسماء

جيل الألفية نشأ في وسط ولادة عصر بشري جديد ، مع معرفة جميع العالم في متناول أيديهم. ومع استحواذهم على القوى العاملة ، فإن التسلسلات الهرمية التقليدية التي كانت تملي على العمل لفترة طويلة سوف تستمر في الانهيار.

اختير في العالم التشاركية على شبكة الإنترنت ، ويفضل جيل الألفية تنظيم الذاتي بطريقة شبكية باستخدام تكنولوجيا الاتصالات متوفرة بسهولة، دون زعماء تملي الأهداف والمواعيد النهائية.

ولكن هذا لا يعني أننا سوف تكون جميع المتعاقدين. فريدريك لالو و جاري هامل وقد أظهرت الأبحاث في مثير للإعجاب في أن مجموعة واسعة من المستغرب من الشركات قد اعترفت بالفعل هذه الحقائق. المملوكة الأمازون على الانترنت الأحذية لمتاجر التجزئة زابوس، لعبة كمبيوتر مصمم صمام والطماطم المعالج نجمة الصباح، على سبيل المثال، تم إلغاء جميع مديري دائم وسلم مسؤولياتهم لأكثر من فرق الإدارة الذاتية. دون المسميات الوظيفية، وأعضاء فريق التكيف بمرونة أدوارهم حسب الحاجة.

إن إتقان طريقة العمل الجديدة هذه يأخذنا عبر شبكات وهويات مختلفة ويتطلب القدرة على تنظيم الذات والآخرين وكذلك التكيف مع التسلسل الهرمي السلس.

على هذا النحو ، قد يكون تحقيق بيتر دراكر الرؤية التنظيمية:

... حيث يرى كل شخص نفسه "مديرا" ويقبل بنفسه العبء الكامل لما هو مسؤول أساسا عن المسؤولية الإدارية: المسؤولية عن وظيفته ومجموعته الخاصة ، لمساهمته في أداء ونتائج المنظمة بأكملها ، المهام الاجتماعية لمجتمع العمل.

نبذة عن الكاتبالمحادثة

ريش بيرناردبيرنهارد ريش باحث في السياسة التنظيمية في جامعة سانت غالن. يعمل حاليًا على إجراء أبحاث حول ممارسات العمل المنظمة ذاتيًا - حيث يدير دون وجود طبقة مديرين. هدفه هو كشف النقاب عن الطريقة التي يتعامل بها الأشخاص ، ويشعرون ، ويتفاعلون في العمليات التي تتم إدارتها ذاتيًا.

تم نشر هذه المقالة في الأصل المحادثة. إقرأ ال المقال الأصلي.

كتاب ذات الصلة:

at