كيف عينيك هي نافذة على ضغوطك

قد تقدّم عيناك طريقة لقياس إجهادك أثناء تعدد المهام ، وفقًا لدراسة جديدة.

تشمل الدراسات السابقة على عبء العمل والإنتاجية الجوانب المادية ، مثل مقدار الشخص الذي يمشي أو يحمل ، ولكنه لا يأخذ في الاعتبار حالة الشخص الذهنية.

يقول جونغ هيوب كيم ، أستاذ مساعد في هندسة النظم الصناعية والتصنيعية في كلية الهندسة في جامعة: "إذا كانت حيويتك سيئة ، فثمة خطأ ما في جسمك وسيعمل الأطباء لمعرفة ما هو الخطأ معك". ولاية ميسوري.

"ماذا عن صحتك العقلية؟ كثير من الناس تعدد المهام ، ولكن حاليا لا يوجد قياس لسلامة العقلية لشخص ما. ومع ذلك ، وجدنا أن حجم التلميذ يمكن أن يكون المفتاح لقياس الحالة العقلية لشخص ما أثناء تعدد المهام ، "يقول كيم.

عيون متقطعة

كل شخص يعاني من الإجهاد بشكل مختلف. أراد كيم و طالب الدراسات العليا Xiaonan Yang العثور على طريقة تعتمد على البيانات لمختلف الصناعات - مثل العاملين في مجال الاتصالات في حالات الطوارئ ، والعاملين في المكاتب ، والعاملين في الصناعة والمصانع التحويلية - لقياس مستويات الإجهاد في موظفيهم أثناء تعدد المهام ، أو أداء العمل واجبات ذات صلة مع مهام التعقيد منخفضة وعالية في وقت واحد.

للقيام بذلك ، قاموا بمقارنة البيانات من مقياس عبء العمل الذي وضعته وكالة الفضاء الأمريكية (ناسا) لروادها الفضائيين مع ملاحظاتهم عن استجابة الحدقة من المشاركين في دراسة مختبرية. من خلال استخدام غرفة التحكم في محطات تكرير النفط والغاز ، شاهد كيم ويانغ ، من خلال تقنية التقاط الحركة وتتبع العين ، حيث تفاعل المشاركون مع التغيرات غير المتوقعة ، مثل الإنذارات ، بينما كانوا يراقبون أداء أجهزة القياس على شاشتين في نفس الوقت.


رسم الاشتراك الداخلي


"... إذا كان بوسعنا مراقبة الرفاهية العقلية للعامل ، فيمكننا أن نمنع حدوث أخطاء مستقبلية".

خلال المهام البسيطة للسيناريو ، كانت سلوكيات البحث لدى المشاركين أكثر قابلية للتنبؤ. ومع ذلك ، عندما أصبحت المهام أكثر تعقيدًا وحدثت تغيرات غير متوقعة ، أصبحت سلوكيات العين أكثر تقلبًا.

من خلال استخدام البيانات المأخوذة من هذه الدراسة المعملية وصيغة كيم ويانغ المطبقة باسم "البعد النمطي هندسيًا" ، اكتشف كيم ويانج وجود علاقة سلبية بين البعد الفركتلي لتوسع التلاميذ وعبء عمل الشخص ، مما يدل على أنه يمكن استخدام تمدد التلاميذ تشير إلى عبء العمل العقلي لشخص في بيئة متعددة المهام.

منع الأخطاء

يأمل كيم ويانغ أن هذه النتيجة يمكن أن تعطي نظرة أفضل على أنظمة التصميم لتجنب زيادة تحميل العمال عقليًا وبناء بيئات عمل أكثر أمانًا. في يوم من الأيام ، يمكن لهذه النتيجة أن تعطي أرباب العمل والمعلمين أداة لتحديد أقصى مستوى من الإجهاد يمكن أن يواجهه الشخص قبل أن يصبح مرهقًا ، ويبدأ أدائه في التغير سلبًا.

يقول كيم: "سيكون أمراً رائعاً أن يتمكن الناس من العمل بشكل مثالي في كل مرة". "لكن عندما تكون متعبًا ، فإنك غالبًا ما ترتكب خطأً. لذا ، إذا كان بإمكاننا مراقبة الرفاهية العقلية للعمال ، عندئذٍ يمكننا أن نمنع الأخطاء المستقبلية من الحدوث. "

ويخطط كيم ويانغ لتطبيق هذه النتيجة على إجراء مزيد من البحوث التي تشمل فئات عمرية مختلفة وبعض المقاييس الحيوية مثل ضربات القلب وإشارات الدماغ وتفاعلات العضلات أو الأعصاب.

تظهر دراسة في المجلة الدولية للتفاعل بين الإنسان والحاسوب. قدمت منحة مجلس أبحاث جامعة ميسوري التمويل للعمل. المحتوى هو وحده مسؤولية المؤلفين ولا يمثل بالضرورة وجهات النظر الرسمية لوكالات التمويل.

المصدر جامعة ميسوري

كُتبٌ ذاتُ صِلَةٍ

at سوق InnerSelf و Amazon