النية مفهوم معقد. أنطونيو غويلم / شترستوك
كنت في التاسعة من عمري. سألت فتاة ، ربما حوالي 15 أو 16 عامًا ، تبلغ من العمر ما يكفي لتخطي فوقي ، عما إذا كان بيل بيتي هو أخي. أومأت. دون أن تنبس بكلمة أخرى ، أمسكتني من شعري وبدأت تجرني عبر الشارع - منتزعة كتلًا منه. طوال الوقت كانت تقسم على أخي - كيف كان يعتقد أنه جيد جدًا بالنسبة لها. كنت منحنية مزدوجة ، أهرول لمواكبة غضبها. في حالة صدمة ، دعوت ألا يشاهد أحد الهجوم.
لم أذكر هذا مطلقًا لأي شخص - لقد كان مهينًا للغاية. لطالما كنت أعتبره فعلًا سيئًا بشكل خاص من التنمر ، لكنني الآن لست متأكدًا. يبدو أن التنمر يمكن أن يكون مفهومًا زلقًا. بعد نصف قرن ، تمكنت بريتي باتيل ، وزيرة الداخلية البريطانية ، من الاحتفاظ بوظيفتها ، على الرغم من تقارير التنمر - بدعوى أنها لم أقصد إغضاب أي شخص. إذن ما الذي يعتبر في الواقع تنمرًا؟
بحسب عالم النفس دان أولويوس من جامعة بيرغن في النرويج ، وهي شركة رائدة في أبحاث التنمر ، يتم تخويف الشخص "عندما يتعرض ، بشكل متكرر ومع مرور الوقت ، لأفعال سلبية". يتطلب مثل هذا الإجراء أن يقوم شخص ما "عن قصد بإلحاق أو محاولة إلحاق الأذى أو عدم الراحة بآخر". أضاف آخرون أن اختلال توازن القوة هو المعيار الثالث المهم - فالرجل الأكثر شعبية في الفصل ، على سبيل المثال ، لديه القوة في شكل دعم عند الحاجة.
لكن أظهرت العديد من الدراسات أن الأطفال يميلون إلى ربط التنمر بالاعتداء الجسدي المباشر. تريسي فيلانكورت من جامعة أوتاوا في كندا فحصت تعريفات الأطفال والشباب للتنمر ووجد أنها نادرًا ما تضمنت المعايير الثلاثة البارزة - فقط 1.7٪ ذكروا النية ، و 6٪ تكرار ، و 26٪ اختلال توازن القوى. أكد جميع المشاركين تقريبًا (92٪) على السلوكيات العدوانية على أنها تنمر ، حتى ولو لمرة واحدة.
علاوة على ذلك ، يبدو أن التعريف أبعد كل من باتيل ومهاجمي - على الأقل للوهلة الأولى. في حالتي ، على الرغم من وجود خلل في توازن القوة ، لم يتكرر الاعتداء أبدًا ، على الرغم من أن الفتاة استمرت في إضفاء مظاهر قذرة جعلتني أشعر بعدم الارتياح. لكن تعابير الوجه العابرة غامضة وغامضة ويصعب تفسيرها دائمًا. وربما لم يقصد المعتدي حتى الإذلال أو رؤية اختلال في توازن القوى. كنت صبيا بعد كل شيء ، كنت أعيش في أوقات بلفاست شديدة التحيز ضد المرأة في الستينيات. كان من المفترض أن يكون الأولاد أقوى من البنات.
لا يزال هذا الحدث يمنحني ليالي بلا نوم ، وأحلامًا مزعجة ، وهذا الحنان النفسي الجسدي الغريب في فروة رأسي - حتى يومنا هذا ، أجد نفسي أحيانًا أقوم بتدليكها. إذا كنت تريد أن تفهم التنمر ، فإن تقييم الآثار النفسية على الضحية أمر بالغ الأهمية.
عندما يتعلق الأمر باتيل ، السير اليكس آلانمستشار الأخلاق لرئيس الوزراء ، محمد: "نهجها في المناسبات بلغ حد ... التنمر من حيث التأثير الذي يشعر به الأفراد." وأضاف أن سلوك باتيل يتوافق مع تعريف الخدمة المدنية للتنمر على أنه "سلوك مخيف أو مهين يجعل الفرد يشعر بعدم الارتياح ، أو بالخوف ، أو أقل احترامًا ، أو محبطًا".
لاحظ ألان حالات الصراخ والشتائم ، ووجد أن باتيل قد انتهك القانون الوزاري ، ولكن ربما "عن غير قصد".
الوضع الأوسع
فهل يعني ذلك دائمًا أنها كلمة متنمر ضد نية الضحية مقابل الضرر النفسي؟ ليس صحيحا. من خلال فحص السلوك الفعلي والبحث عن دليل على النية وتقييم الموقف الأوسع ، يمكننا الحصول على مزيد من القرائن.
خذ النية. من الواضح أن الناس يمكن أن يكذبوا بشأن نواياهم. ولأن شخصًا ما ليس لديه أجندة واعية ومحسوبة للتنمر على شخص آخر ، فلا يزال بإمكانه ، ربما بشكل لا شعوري ، أن ينوي إلحاق الأذى به في لحظات منعزلة وعاطفية. قد يتصرفون لأنهم يشعرون بالهجوم ، معتقدين أن انفعالاتهم هي شكل من أشكال الدفاع عن النفس وليست عدوانية - فشلوا في معرفة مقدار القوة التي يمتلكونها بالفعل. أو قد يعتقدون أن سلوكهم هو شكل من أشكال "الحب القاسي" ، مما يعزز الإنجاز لدى الضحية. لكن هذا لا يجعلهم بالضرورة أبرياء.
يميل الأشخاص المتهمون بالتنمر في مكان العمل إلى فهم سلوكهم بشكل أساسي من حيث الوضع - ينصب اهتمامهم على ضغوط العمل. إنهم يحاولون "إنجاز المهمة" في بيئة صعبة ومرهقة ، ورفع صوتهم إذا لزم الأمر.
لكن من حول الجاني ، المراقبون ، قادرون على رؤية سلوك الشخص بشكل أكثر وضوحًا ، وفي بعض الأحيان ، يمكنهم استنتاج خصائص ثابتة عنهم عبر الزمان والمكان. ومن المثير للاهتمام أن السكرتير الدائم السابق لوزارة الداخلية السير ديفيد نورمنجتون وقد ادعى ربما قام باتيل بتخويف الموظفين في ثلاثة أقسام وليس فقط وزارة الداخلية. يستطيع المراقبون أيضًا الشعور بالخوف الاستباقي والرهبة التي يسببها السلوك.
كما علم النفس هاينز ليمان من جامعة ستوكهولم لاحظت في عام 1990 ، أن العديد من السلوكيات المتورطة في التنمر قد تكون شائعة إلى حد ما في الحياة اليومية ولكن يمكن ، مع ذلك ، تسبب ضررا كبيرا والإذلال. بشكل عام عندما يتعلق الأمر بالتنمر ، فقد لا يكون السلوك نفسه هو الذي يجعل الضحية تعاني - بل هو تكرار الفعل والعوامل الظرفية الأخرى المتعلقة باختلافات القوة أو التفاعلات التي لا مفر منها قد يسبب القلقوالبؤس والمعاناة.
وزراء الحكومة لديهم قدر هائل من السلطة. ويجب أن يكون سكرتيرات المنزل لجميع الأشخاص قادرين على تبني منظور الآخرين. يجب أن يكونوا قادرين على قراءة القلق والبؤس والمعاناة. وإلا كيف يمكنهم رسم سياسات فعالة تشملنا جميعًا؟ ومع ذلك ، ربما يمكن إعفاء تلك الفتاة المجهولة في بلفاست.
عن المؤلف
جيف بيتي ، أستاذ علم النفس ، جامعة إيدج هيل
يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.
كتب ذات صلة:
العادات الذرية: طريقة سهلة ومثبتة لبناء عادات جيدة وكسر الآحاد السيئة
جيمس كلير
تقدم Atomic Habits نصائح عملية لتطوير عادات جيدة وكسر العادات السيئة ، بناءً على البحث العلمي حول تغيير السلوك.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
الميول الأربعة: ملامح الشخصية التي لا غنى عنها والتي تكشف عن كيفية جعل حياتك أفضل (وحياة الأشخاص الآخرين بشكل أفضل ، أيضًا)
بواسطة جريتشن روبين
تحدد الاتجاهات الأربعة أربعة أنواع من الشخصيات وتشرح كيف أن فهم ميولك يمكن أن يساعدك على تحسين علاقاتك وعاداتك في العمل وسعادتك بشكل عام.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
فكر مرة أخرى: قوة معرفة ما لا تعرفه
بواسطة آدم جرانت
يستكشف برنامج فكر مرة أخرى كيف يمكن للناس تغيير آرائهم ومواقفهم ، ويقدم استراتيجيات لتحسين التفكير النقدي واتخاذ القرار.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
يحافظ الجسم على النتيجة: الدماغ والعقل والجسم في شفاء الصدمة
بقلم بيسيل فان دير كولك
يناقش برنامج The Body Keep the Score العلاقة بين الصدمة والصحة البدنية ، ويقدم رؤى حول كيفية معالجة الصدمة والشفاء منها.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
علم نفس المال: دروس خالدة في الثروة والجشع والسعادة
بواسطة مورجان هاوسل
يدرس علم نفس المال الطرق التي يمكن من خلالها لمواقفنا وسلوكياتنا حول المال تشكيل نجاحنا المالي ورفاهنا بشكل عام.
