تعديل السلوك

كلما شعرت بالأمان ، كلما كان سلوكك أقل أمانًا

رجلين يعملان على سطح
يمكن أن تؤدي احتياطات السلامة المتعلقة بالعمل إلى سلوكيات أكثر خطورة في العمل. TerryJ / E + عبر Getty Images

يمكن أن يكون للتدخلات المصممة للحفاظ على سلامة الناس آثار جانبية مخفية. مع الإدراك المتزايد للسلامة ، من المرجح أن يخاطر بعض الناس.

على سبيل المثال ، بعض سائقي المركبات تحمل المزيد من المخاطر عندما يتم ربطها في حزام الكتف والحجر. يقترب بعض عمال البناء من الحافة من السقف لأنها مرتبطة بحبل حماية من السقوط. بعض آباء الأطفال الصغار لا تأخذ عناية أقل مع زجاجات الدواء التي تعتبر "مانعة للأطفال" ومن ثم يصعب فتحها.

يمكن للتقنيات المصممة لتقليل الضرر أن تعزز إحساسًا زائفًا بالأمان وتزيد من السلوك المحفوف بالمخاطر والإصابات غير المقصودة.

As مدني المهندسين و علماء السلوك التطبيقي، نحن مهتمون بطرق تحسين السلامة في مكان العمل. يشير بحثنا المستمر إلى أن أصحاب العمل بحاجة إلى القيام بأكثر من مجرد توفير أجهزة الحماية من الإصابات وتفويض قواعد وإجراءات السلامة لاتباعها. إن شعارات مواقع العمل مثل "السلامة هي أولويتنا" ليست كافية. يحتاج أرباب العمل إلى النظر في الديناميكية البشرية الحاسمة التي يمكنها مواجهة التأثيرات المرغوبة للوقاية من الإصابات - والاستفادة من الاستراتيجيات التي قد تتغلب على مفارقة السلامة هذه.

لماذا يمكن أن تؤدي الاحتياطات إلى مزيد من المخاطر

ظاهرة نفسية راسخة تعرف باسم تعويض المخاطر or خطر التوازن يشرح مفارقة الأمان هذه. التدخل المصمم لمنع أو تقليل الإصابة غير المقصودة يقلل من إدراك المرء للمخاطر. ثم يزيد هذا التصور من سلوك الشخص الذي يتسم بالمخاطرة ، خاصة عندما يكون للمخاطرة فائدة ، مثل الراحة أو الراحة أو إنجاز العمل بشكل أسرع.

مثلما تحتوي منظمات الحرارة على نقطة محددة وتنشط عندما تنحرف درجة الحرارة عن المعتاد ، يحافظ الأشخاص على مستوى الخطر المستهدف من خلال تعديل سلوكهم. يوازنون بين المخاطر المحتملة والفوائد المتصورة.

على سبيل المثال ، قد يعوض السائق عن تدخلات السلامة مثل حزام الكتف والحجر للسيارة ، وعمود التوجيه الممتص للطاقة والوسادة الهوائية عن طريق القيادة بشكل أسرع - مقايضة السلامة الشخصية بالوقت الموفر. الاحتمالات المتزايدة لحدوث تصادم بسرعات قيادة أعلى لا تؤثر على السائق فقط ؛ كما أنها تعرض المركبات الأخرى والمشاة وراكبي الدراجات لخطر أكبر. يمكن أن يؤثر تعويض المخاطر للفرد على تأثير الوقاية من الإصابات لأجهزة الحماية والقواعد واللوائح المتعلقة بالسلامة للسكان بشكل عام.

في بحثنا الخاص ، قمنا بالتحقيق في ظاهرة تعويض المخاطر بين عمال البناء باستخدام سيناريو واقع افتراضي مختلط غامر يحاكي مهمة تسقيف. لقد طلبنا من المشاركين تثبيت الألواح الإسفلتية على سطح مائل حقيقي بزاوية 27 درجة ضمن بيئة افتراضية تنقل الإحساس بأنهم على بعد 20 قدمًا من الأرض. ثم قمنا بمراقبة تصرفات العمال واستجاباتهم الفسيولوجية أثناء إكمالهم مهام التسقيف تحت ثلاثة مستويات من حماية السلامة. داخل عالم الواقع الافتراضي المختلط ، كان أصحاب الأسطح يؤدون مهامًا تعد جزءًا طبيعيًا من عملهم. جيسوس إم دي لا جارزا, CC BY-ND

كما هو متوقع ، خلقت المزيد من تدخلات السلامة إحساسًا زائفًا بالحصانة لدى المشاركين. أدت إضافة حواجز حماية إلى حافة السطح وتوفير نظام منع السقوط للسقف إلى توفير حماية حقيقية وزيادة الإحساس بالأمان بشكل صحيح ، مما أدى إلى اقتراب المشاركين من حافة السقف الافتراضي ، والانحناء على الحافة ، وإنفاق المزيد الوقت الذي يعرضون أنفسهم لخطر السقوط. مشاركون زيادة سلوكهم في المخاطرة بنسبة تصل إلى 55٪. قدمت هذه الدراسة دليلًا تجريبيًا على أن أجهزة السلامة يمكن أن تشجع العمال ضمنيًا على تحمل المزيد من المخاطر.

إحدى الفرضيات التي تنبع من بحثنا هي أن تثقيف الناس حول تأثير تعويض المخاطر يمكن أن يقلل من تعرضهم لهذه الظاهرة. هناك حاجة لدراسات مستقبلية لاختبار هذا الاحتمال.


 احصل على آخر عبر البريد الإلكتروني

مجلة أسبوعية يوميا الإلهام

مفهوم الاختيار مهم

أحد الاعتبارات الحاسمة هو ما إذا كان الناس يشعرون أن قرار اتخاذ الاحتياطات هو قرارهم الخاص.

في الدراسات التي أجراها أحدنا مع زميل ، أظهر سائقو توصيل البيتزا قيادة أكثر أمانًا بشكل عام عندما يختارون ذلك لزيادة سلوكيات القيادة الآمنة. على سبيل المثال ، شارك السائقون في أحد المتاجر في تحديد هدف للتوقف تمامًا عند التقاطعات بنسبة 80٪ على الأقل من الوقت ، بينما في متجر آخر خصصت إدارة السائقين هدف التوقف الكامل بنسبة 80٪. حقق السائقون من كلا المجموعتين هذا الهدف. ولكن من بين السائقين الذين اختاروا الهدف بأنفسهم ، كان هناك تأثير غير مباشر: لقد زادوا من استخدامهم لإشارات الانعطاف وأحزمة الكتف والكتف.

دراسة في وقت مبكر من جائحة COVID-19 حددت تأثيرًا غير مباشر أو تعميم استجابة مماثل. الأشخاص الذين ارتدوا أقنعة الوجه في الهواء الطلق حيث لم يكن ارتداء القناع مفروضًا ، حافظوا أيضًا على مسافة شخصية أكبر بين الأشخاص من الأشخاص الذين ليس لديهم أقنعة.

في هذه الحالة ، كما هو الحال مع سائقي التوصيل ، امتد السلوك الآمن إلى سلوك آمن آخر - على عكس تعويض المخاطر - عندما يكون لدى الناس تصور الاختيار الشخصي. نعتقد أن الاختيار المتصور كان هو الديناميكية البشرية الحاسمة التي أثرت على الناس لتعميم سلوكهم الآمن بدلاً من التعويض عن تقليل المخاطر.

يمكن القواعد واللوائح من أعلى إلى أسفل خنق تصور الاختيار وتحفيز الأشخاص فعليًا على القيام عمداً بأشياء تتعارض مع تفويض السلامة من أجل ذلك يؤكدون حريتهم الفردية أو اختيارهم الشخصي. يميل الناس إلى اللجام ضد الشعور بالحرية التي سُلبت منهم وسيفعلون ما في وسعهم لاستعادتها.

تأتي "Click It or Ticket" ومحاولات الإدارة الأخرى لإملاء السلامة مع عيوب قد تلغي أي مكاسب تتعلق بالسلامة. إن السماح للناس بأن يكون لهم رأي في الأمر يمكن أن يقلل من مقدار تعويض المخاطر الذي يواجهونه ويزيد من تأثير غير مباشر على السلامة.المحادثة

عن المؤلفين

جيسوس إم دي لا جارزا، أستاذ الهندسة المدنية ومدير كلية الهندسة المدنية والبيئية وعلوم الأرض ، جامعة كليمسون ; إي سكوت جيلرأستاذ الخريجين المتميز في علم النفس ومدير مركز نظم السلوك التطبيقي ، جامعة فرجينيا للتكنولوجياو سوغند حسن زاده، أستاذ مساعد في الهندسة المدنية ، جامعة بوردو

يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.

ربما يعجبك أيضا

اتبع InnerSelf على

الفيسبوك أيقونةتويتر أيقونةرمز youtubeرمز الانستغرامرمز pintrestأيقونة آر إس إس

 احصل على آخر عبر البريد الإلكتروني

مجلة أسبوعية يوميا الإلهام

اللغات المتوفرة

enafarzh-CNzh-TWdanltlfifrdeeliwhihuiditjakomsnofaplptroruesswsvthtrukurvi

الأكثر قراءة

صورة ملونة لوجه امرأة تعاني من التوتر والحزن
تجنب القلق والتوتر والبدء المبكر لمشاكل القلب والأوعية الدموية
by براينت لاسك
لطالما ارتبطت اضطرابات القلق بالظهور المبكر لأمراض القلب والأوعية الدموية وتطورها ...
انخفاض عدد سكان الصين 1 21
سكان الصين والعالم يتراجعون الآن
by Xiujian Peng
أكد مكتب الإحصاء الوطني الصيني ما أكده الباحثون مثلي منذ فترة طويلة ...
الحفاظ على نظام غذائي صحي 2 1 19
لماذا تحتاج النظم الغذائية النباتية إلى التخطيط السليم
by رحلة عسلي
تمت ممارسة النباتية في وقت مبكر من القرن الخامس قبل الميلاد في الهند ، وهي مرتبطة بقوة بـ ...
شخصان يجلسان يتحدثان
كيف تتحدث مع شخص ما عن نظريات المؤامرة في خمس خطوات بسيطة
by دانيال جولي وكارين دوغلاس وماثيو ماركيز
غالبًا ما تكون غريزة الناس الأولى عند التعامل مع مؤمني المؤامرة هي محاولة فضح…
إذا كانت شركات الأدوية صادقة 1
كيف تستخدم صناعة الأدوية المعلومات المضللة لتقويض إصلاح أسعار الأدوية
by جويل ليكشين
دأبت شركات الأدوية على إطلاق التهديدات لأكثر من 50 عامًا في كل مرة تفعل فيها الحكومات شيئًا ...
الحفاظ على نظام غذائي صحي 1 19
تراقب وزنك؟ قد تحتاج فقط إلى إجراء تغييرات صغيرة
by هنريتا جراهام
يعد فقدان الوزن أحد أكثر قرارات العام الجديد شيوعًا ، ومع ذلك فهو أحد القرارات التي يتخذها معظمنا ...
سياسة اللطف 1 20
جاسيندا أرديرن وسياستها اللطيفة هي إرث دائم
by هيلدا كوفي
سعى نهج جاسيندا أرديرن الإنساني والعاطفي إلى إضفاء نبرة تصالحية. لم يكن هناك مكان ...
حمية التخلص من السموم 1 18
هل حمية التخلص من السموم فعالة وجديرة بالاهتمام أم مجرد بدعة؟
by تايلور جراسو
تعد هذه النظم الغذائية بنتائج سريعة ويمكن أن تجذب الناس بشكل خاص في العام الجديد ، عندما ...

مواقف جديدة - إمكانيات جديدة

InnerSelf.comClimateImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.com | InnerSelf سوق
حقوق التأليف والنشر © 1985 - 2021 إينيرسيلف المنشورات. كل الحقوق محفوظة.