أكبر 4 أخطاء في تقديم الهدايا ، وفقًا لطبيب نفساني المستهلك

هدايا ملفوفة تحت شجرة عيد الميلاد
إذا كان غريغوري الصغير هو الوحيد الذي حصل على بطاقة هدايا ... فيليب نيمينز / بنك الصور عبر Getty Images

يمكن أن تثير الهدية الجيدة زيادة في السعادة والامتنان لدى المتلقي. كما أنه من الرائع تقديم مع علماء النفس أن متعة إعطاء الهبة أكثر وضوحا من متعة تلقيها.

لسوء الحظ ، هناك أوقات تتلقى فيها هدية وعليك أن تبتسم وتزيف امتنانك.

أنا أخصائية نفسية للمستهلكين متخصص في أبحاث تقديم الهدايا - على وجه الخصوص ، أخطاء تقديم الهدايا.

فيما يلي أربعة من أكثرها شيوعًا.

1. تحديد أولويات الكشف الكبير

إحدى الطرق التي يمكن أن يخطئ بها المانحون هي التركيز أكثر من اللازم في اللحظة التي سيفتح فيها المستلم الهدية.

المانحون يريدون أن تكون هديتهم مرغوب فيه. إنهم يأملون يفاجئ المتلقي و ارسم ابتسامة على وجوههم.

قد تستوفي نافورة فوندو الشوكولاتة هذه المعايير - إنها غريبة ومن المؤكد أنها ستثير فضول وابتسامات المتفرجين.

ومع ذلك ، عندما يتلقى الناس هدية ، فإنهم لا يهتمون بلحظة نزول القوس ، ويفكرون بدلاً من ذلك في الأسابيع والأشهر المقبلة.

الناس يريدون الهدايا التي هي مفيد و موثوق و تلبية احتياجاتهم.

كم مرة يمكن استخدام نافورة فوندو الشوكولاتة بشكل واقعي؟

قارن ذلك بآلة صنع القهوة الجديدة ، والتي يمكن أن تشهد نشاطًا كل يوم. بالتأكيد ، هذا ليس حديثًا - وربما لن يثير "أوه" و "آه" في يوم عيد الميلاد - ولكن المستلم سيكون سعيدًا جدًا بوجوده في متناول اليد عندما يرن المنبه كل صباح.

2. يتم المبالغة في تقدير فريدة وجديدة

هناك عامل آخر يمكن أن يقود المانحين إلى الوقوع في الخطأ وهو القواعد غير المكتوبة لما يشكل ممارسات جيدة لتقديم الهدايا.


 احصل على آخر عبر البريد الإلكتروني

مجلة أسبوعية يوميا الإلهام

غالبًا ما يركز المانحون على هذه القواعد أكثر مما ينبغي. على سبيل المثال ، قد يفعلون ذلك تجنب إعطاء نفس الهدية لشخص ما في سنوات متتالية لأن هذا يتعارض مع قاعدة تقديم هدية فريدة كل عام. كما يعطون في كثير من الأحيان الامتناع عن إعطاء المنتجات المستعملة كهدايا لأن هذا ينتهك القاعدة غير المعلنة بأن الهدية يجب أن تكون جديدة تمامًا.

في المقابل ، المستلمون منفتحون تمامًا على الهدايا التي تنتهك هذه المعايير.

إذا كان شخص ما يحب نوعًا معينًا من النبيذ ، فهو كذلك يسعدني الحصول عليه في السنوات اللاحقة. وإذا تم استخدام إحدى الكاميرات الرقمية بشكل خفيف ولكنها تمتلك العديد من الميزات المبتكرة ، في حين أن كاميرا أخرى جديدة ولكن بها ميزات أقل ، الأشخاص يسعدنا استلام المستخدم.

3. تجنب المخاطرة

يمكن للمانحين أن يرتكبوا أخطاء عندما يتجنبون الهدايا التي يرون أنها محفوفة بالمخاطر.

ضع في اعتبارك الهدايا العاطفية ، مثل سجل القصاصات أو تذكار الحنين.

أظهرت الدراسات أن المتلقين أحب هذه الهدايا، بل استخرج السعادة لفترات طويلة من الزمن.

المانحون ، ومع ذلك ، يميلون إلى الابتعاد عن الهدايا العاطفية لأنهم يرونهم محفوفين بالمخاطر - بالتأكيد ، يمكن أن يكونوا عائدين ، لكن يمكنهم أيضًا أن يشموا. يمكن أن تتسلل الشكوك إلى رؤوس المتسوقين عندما يفكرون في الهدايا العاطفية: ماذا لو كانت تبدو رائعة؟ ماذا لو اعتقد المستلم أني رخيصة؟

ولذا يميل الناس إلى الاختيار الهدايا السطحية الأكثر أمانًا الذي يفترضون أنه سيكون محبوبًا إلى حد ما على الأقل. أو للاستمرار في تشبيه البيسبول ، يسعد المانحون بأخذ الأغنية المؤكدة.

كمثال آخر ، ضع في اعتبارك السلع المادية مقابل الخبرات.

عند تقديم الهدايا ، غالبًا ما يختار الناس ذلك الأشياء الملموسة على التجارب لأن السلع المادية أكثر أمانًا - يمكن للجميع تقريبًا استخدام جهاز جديد أو قميص جديد. التجارب أصعب. إنها تتطلب قدرًا أكبر من الفهم لمن هو المستلم حقًا - لا يحب الجميع الذهاب لمشاهدة السيمفونية.

ومع ذلك ، يميل المتلقون إلى أن يكونوا كذلك أكثر انفتاحًا على التجارب مما يتوقعه المانحون - وهذه الهدايا من المرجح أن تجعل الناس أكثر سعادة من السلع المادية.

4. هل الفكر حقا مهم؟

يمكن للمانحين أيضًا أن يخطئوا من خلال رغبتهم في أن تبدو موهبتهم مدروسة بشكل خاص.

بالطبع ، يقدر المستلمون التفكير - ولكن ليس عندما يتعلق الأمر بتلقي شيء مفيد بالفعل.

يحدث هذا عندما يتسوق المانحون لعدة أشخاص. سوف يفعلون ذلك في كثير من الأحيان اختر هدايا فريدة لكل مستلمبدلاً من تقديم نفس الهدية للجميع ، لأن الهدية المميزة لكل شخص ستجعله يشعر وكأنه يبذل المزيد من الوقت والجهد في اختيار الهدية. يفعل الناس ذلك حتى لو أدركوا أن بعض المتلقين سيحصلون على هدايا أقل استحسانًا.

سترى أيضًا أن هذا يحدث مع ملفات هدية بطاقات. غالبًا ما يختار المانحون بطاقات هدايا محددة - لمتجر ملابس أو مطعم معين ، على سبيل المثال - تعكس اهتمامات أو أذواق المستلم.

لكن المستلمين أكثر انفتاحًا على بطاقات الهدايا التي تمنحهم مزيدًا من المرونة والحرية - فكر في بطاقة هدايا أمازون أو فيزا. وبهذه الطريقة ، يمكنهم أن يقرروا ما إذا كانوا يريدون التباهي بارتداء سترة جديدة ، أو تناول العشاء في الخارج في مطعمهم المفضل - أو القيام بالأمرين معًا.

المحادثة

عن المؤلف

جوليان جيفيأستاذ مساعد للتسويق جامعة وست فرجينيا

يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.

ربما يعجبك أيضا

اتبع InnerSelf على

الفيسبوك أيقونةتويتر أيقونةرمز youtubeرمز الانستغرامرمز pintrestأيقونة آر إس إس

 احصل على آخر عبر البريد الإلكتروني

مجلة أسبوعية يوميا الإلهام

اللغات المتوفرة

enafarzh-CNzh-TWdanltlfifrdeeliwhihuiditjakomsnofaplptroruesswsvthtrukurvi

الأكثر قراءة

صورة ملونة لوجه امرأة تعاني من التوتر والحزن
تجنب القلق والتوتر والبدء المبكر لمشاكل القلب والأوعية الدموية
by براينت لاسك
لطالما ارتبطت اضطرابات القلق بالظهور المبكر لأمراض القلب والأوعية الدموية وتطورها ...
انخفاض عدد سكان الصين 1 21
سكان الصين والعالم يتراجعون الآن
by Xiujian Peng
أكد مكتب الإحصاء الوطني الصيني ما أكده الباحثون مثلي منذ فترة طويلة ...
الحفاظ على نظام غذائي صحي 2 1 19
لماذا تحتاج النظم الغذائية النباتية إلى التخطيط السليم
by رحلة عسلي
تمت ممارسة النباتية في وقت مبكر من القرن الخامس قبل الميلاد في الهند ، وهي مرتبطة بقوة بـ ...
إذا كانت شركات الأدوية صادقة 1
كيف تستخدم صناعة الأدوية المعلومات المضللة لتقويض إصلاح أسعار الأدوية
by جويل ليكشين
دأبت شركات الأدوية على إطلاق التهديدات لأكثر من 50 عامًا في كل مرة تفعل فيها الحكومات شيئًا ...
شخصان يجلسان يتحدثان
كيف تتحدث مع شخص ما عن نظريات المؤامرة في خمس خطوات بسيطة
by دانيال جولي وكارين دوغلاس وماثيو ماركيز
غالبًا ما تكون غريزة الناس الأولى عند التعامل مع مؤمني المؤامرة هي محاولة فضح…
الحفاظ على نظام غذائي صحي 1 19
تراقب وزنك؟ قد تحتاج فقط إلى إجراء تغييرات صغيرة
by هنريتا جراهام
يعد فقدان الوزن أحد أكثر قرارات العام الجديد شيوعًا ، ومع ذلك فهو أحد القرارات التي يتخذها معظمنا ...
الكلاب اليسرى 1 16
هل الكلاب اليسرى أم اليمنى؟
by ديبورا ويلز
حوالي 10٪ إلى 13٪ من البشر أعسر ، مع احتمال أن يكون الرجال أعسر بثلاث مرات ...
هل الأسماك سعيدة 1 18
هل الأسماك في حوض السمك الخاص بك سعيدة؟ إليك كيف يمكنك معرفة ذلك
by مات باركر
لا يبدو أن الأنواع المائية تحفز نفس الاستجابة العاطفية. وهذا التفاوت يكتنفه الغموض ...

مواقف جديدة - إمكانيات جديدة

InnerSelf.comClimateImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.com | InnerSelf سوق
حقوق التأليف والنشر © 1985 - 2021 إينيرسيلف المنشورات. كل الحقوق محفوظة.