صعود نضوب مكان العمل وكيفية التعامل معها

صعود نضوب مكان العمل وكيفية التعامل معهاshutterstock.com

الاحتراق في ازدياد. إنها مشكلة متنامية في مكان العمل الحديث ، ولها تأثير على التكاليف التنظيمية ، فضلاً عن صحة الموظفين ورفاهيتهم. وتشمل هذه المخاطر الصحية المحتملة على المدى الطويل ، وبسبب طبيعتها المعدية ، بيئة عمل سامة من انخفاض الروح المعنوية ، وكبش فداء ، وزيادة السياسات المكتبية.

التكلفة السنوية للاحتراق في الاقتصاد العالمي يقدر بـ 255 مليار جنيه إسترليني. وقد أدت هذه التكاليف إلى توقع منظمة الصحة العالمية حدوث وباء عالمي في غضون عشر سنوات.

ركزت المنظمات على الإرهاق لحماية أرباحهم، إلقاء اللوم على انخفاض الأداء على الموظفين الأفراد ، بدلا من إجراء تعديلات كافية لحماية ضد الإجهاد. وقد أدى هذا التركيز على الموظف إلى تحديد ملامح تلك التي قد تكون عرضة للإرهاق بسبب التركيب النفسي ، بدلا من المنظمات التي تتحمل المسؤولية وإجراء تغييرات منهجية للحد من التوتر الناجم عن مشاكل المستوى الهيكلي.

لعبة اللوم هذه غالبا ما تكون غير مفيدة. ليس فقط بالنسبة للموظفين المعنيين ، ولكن أيضا لأنه يخاطر بنقص المهارات في بعض المهن مثل الصحة والرعاية الاجتماعية. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يساهم كذلك في دورة الإحتراق: مع عدد محدود من الموظفين والموارد ، يتم وضع الطلبات على عدد أقل من الموظفين.

الحالات

البحث في الإرهاق ترتبط بسياسات المكتب ، ومهام العمل الوضيعة التي تتداخل مع واجبات العمل والمهام الوظيفية العالية التي تؤدي إلى الإرهاق. زيادة عبء العمل وساعات العمل الطويلة هي الجاني الرئيسي. ومع ذلك ، فإن بعض الموظفين يكونون أكثر قدرة على التأقلم أو أكثر قابلية للتكيف مع الآخرين.

تصور الإجهاد هو أيضا عامل مساهم. إذا كنت ترى أنك لا تملك الموارد المناسبة للتعامل مع حجم عملك ، أو تدرك أنه أكثر مما تستطيع التعامل معه ، فأنت أكثر عرضة للخضوع للاضطرابات المرتبطة بالإجهاد.

تلعب الفروق الفردية وأنماط الشخصية دورًا في خطر الإرهاق. فالشخصيات من النوع أ ، على سبيل المثال - التي لديها مزيج من الصفات السلوكية التي تشمل الصلابة ، ونفاذ الصبر ، والقدرة التنافسية ، والقيادة - والأشخاص الذين يحبون الحصول على كميات كبيرة من السيطرة ، ترتبط أيضًا بمعدلات إجهاد أعلى في العمل. تظهر الأبحاث أن الموظفين الذين لديهم هذه الشخصيات يميلون إلى أن يكونوا أكثر اضطرابا وعاديا ووقتا للوقت يضعهم في خطر أكبر من الإجهاد في مكان العمل.

ومع ذلك ، من المهم عدم وضع افتراضات مبتذلة عندما يتعلق الأمر بفهم الكيفية التي يعاني بها الأشخاص المختلفون من الإجهاد. ويؤدي ذلك إلى خطر قيام المنظمات بفحص المتقدمين للوظائف على أساس شخصيتهم أو إلقاء اللوم على الموظفين ، بدلاً من تحمل المسؤولية كمنظمة لإجراء تغييرات كافية لحماية موظفيها من الإجهاد.

العديد من المنظمات العالمية لديها خطط تدخل ضع المسؤولية على الموظف لإدارة صحتهم ورفاهيتهم من خلال برامج التدريب مثل بناء المرونة ومهارات التأقلم. ولكن هذا غالباً ما يشبه إلقاء اللوم على الموظفين ، بينما يتخلى عن المسئولية وعدم إجراء أي تغييرات حقيقية على السياسات. والحقيقة هي أن المنظمات مرهقة ، وغالبًا ما تدّعي أجندة عافية الموظفين التي لا يتم تنفيذها فعليًا في الواقع.

أبعاد مختلفة

هناك ثلاثة أبعاد رئيسية للاحتراق وفقا ل Maslach Burnout الجرد، مقياس الإرهاق الأكثر استخدامًا: الإرهاق والسخرية والشعور بالإنجاز الشخصي ، مع كون الاستنفاد هو الأكثر وضوحًا. قد تختلف علامات الاحتراق بين الموظفين وتظهر في صناعات متعددة ، من الرعاية الصحية وإعدادات التعليم إلى شركات التمويل القانوني والشركات.

يسبب الإرهاق مجموعة من نفسي والمشاكل الجسدية ويمكن أن تؤثر على الناس لفترة طويلة بعد أن لا يعودوا يواجهون الوضع المجهد. وتشمل هذه التعب ، والتهيج ، والاكتئاب ، والانسحاب ، والمشاكل الصحية العقلية والبدنية ، والتداوي الذاتي مع تعاطي الكحول والمخدرات. وبالتالي ، يجب أن يقوم الموظفون والمؤسسات بإدارة شؤونهم بعناية.

يأتي الموظفون بجميع الأشكال والأحجام. ونتيجة لذلك ، من المحتم ألا يصف المدراء أو المنظمات نموذجًا واحدًا يناسب جميع النماذج لإدارة رفاهية الموظفين. بدلاً من ذلك ، يجب أن يعملوا على أساس فردي مع كل موظف ، وإيجاد تدخلات مرنة وتوفير بيئة عمل قابلة للتكيف ورشيقة على طول الطريق.

يتم إنشاء العديد من أماكن العمل حول العمل الجماعي والتعاون والاجتماعات التي لا نهاية لها لتسخير الإبداع. لكن هذا النموذج لا يبشر بالخير بالنسبة للأشخاص الذين تنضب مستويات عصائرهم وطاقتهم من خلال التعاون المستمر. في الواقع ، يشعر العديد من الأفراد ، لا سيما أولئك المنغمسين أكثر ، بالإرهاق ويجدون صعوبة في إنجاز عملهم في هذا النوع من البيئة.

على هذا النحو ، يمكن للمنظمات توفير مساحة لهذه الشخصيات للعمل بمفردها ، حيث يمكن أن تزداد إنتاجيتها والعصائر الإبداعية. وبالمثل ، يمكن للمنظمات العمل مع الموظفين ، وتوفير ظروف عمل مرنة للمساعدة في خلق ثقافة عمل مستدامة وتوازن بين العمل والحياة ، وبالتالي تقليل احتمالية الإرهاق.

بالطبع ، الأفراد يلعبون دورًا أيضًا. من المهم أن يقوم الناس بإدارة توقعاتهم الشخصية وتسخير مهاراتهم والتفكير في قيمهم الشخصية. هذا هو الحال على وجه الخصوص إذا كنت تعمل في دور لا تتماشى بسهولة مع القيم الخاصة بك أو الاستعداد. من المهم أن تفكر في ما يهمك ، لأن العيش حياة غير صحيحة يمكن أن يؤدي إلى الإرهاق عندما تتعارض قيمك الشخصية.المحادثة

نبذة عن الكاتب

سارة توتل ، أخصائية علم النفس ، جامعة لانكستر

يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.

كتب ذات صلة

{amazonWS: searchindex = Books؛ keywords = burnplace workout؛ maxresults = 3}

enafarزكية-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

اتبع InnerSelf على

الفيسبوك أيقونةتويتر أيقونةآر إس إس أيقونة

احصل على آخر عبر البريد الإلكتروني

{Emailcloak = إيقاف}

الأكثر قراءة

فقدان الروح واستعادة الروح في العصر الحديث
فقدان الروح واستعادة الروح في العصر الحديث
by إريكا بوينافلور ، ماجستير ، دينار
تعلم الحياة من الفطر وبرك المد
تعلم الحياة من الفطر وبرك المد
by ستيفن ناتشمانوفيتش