لماذا تتخلص بعض الشركات من المديرين المتوسطين؟

ملف 20180112 101498 swavaz.jpg؟ ixlib = rb 1.1 إلون موسك ، رئيس Telsa ، مدافع عن الهياكل التنظيمية الثابتة. Samferdselsdepartementet / فليكر, CC BY-NC

يشهد اتجاه المنظمات "المسطحة" بعض الشركات الكبرى في العالم. من السهل أن ترى النداء عندما تفكر في يوتوبيا حيث يكون لكل شخص في المنظمة رأي ويمكن أن يتصرف بشكل مستقل.

إلون موسك ، الرئيس التنفيذي ومهندس منتجات تسلا ، يقول في سياسة الاتصال لموظفيه داخل تسلا:

يمكن لأي شخص في Tesla ويجب عليه إرسال بريد إلكتروني / التحدث إلى أي شخص آخر وفقًا لما يعتقدون أنه أسرع طريقة لحل مشكلة لصالح الشركة بأكملها.

في تنظيم مسطح، يشارك عدد أقل من طبقات الإدارة بنشاط في صنع القرار. يتخذ الأشخاص الذين لديهم المعلومات ذات الصلة القرارات ذات الصلة ، مما يقلل من الحمل الزائد الهرمي.

يمكنك أن تتخيل هذا العمل في المنظمات الصغيرة والمتوسطة الحجم. لكن بالنسبة للشركات الكبيرة ، يتطلب الأمر قدراً هائلاً من الاستثمار للتحول ، الأمر الذي يجعل هيكلًا ثابتًا غالبًا ما يكون غير واقعي ولا يمكن تخيله.

في متاجر التجزئة على الإنترنت Zappos ، دفع توني هسيه الرئيس التنفيذي إلى مستوى جديد تمامًا ، وفقًا لذلك holacracy مبادئ. هذه هي ممارسات الإدارة الذاتية القابلة للتخصيص ، حيث يتم تحديد الأدوار حول العمل ، ويتم توزيع السلطة وتحديث المنظمة بانتظام في التكرارات الصغيرة.

لاتخاذ هذه الخطوة إلى الأمام ، غاري هامل ، عالم معروف ومستشار ، دعا لإقالة جميع المديرين ، لأنه يدعي أنهم الجزء الأقل كفاءة في المنظمة.

لماذا جذابة جدا؟

مع سعي المنظمات للاستجابة بسرعة للتحديات والفرص الجديدة ، تقصر المنظمات المتسقة سلسلة القيادة ، وتزيد من التواصل بين الموظفين والإدارة.

ليس ذلك فحسب ، ولكن الباحثين راج ساه وجوزيف ستيجلتز جادل بأن المنظمات ذات النمط الهرمي تنتج مشاكل مثل رفض المشاريع الجيدة دون سبب. كلما زاد عدد طبقات اتخاذ القرارات التنظيمية ، زاد احتمال رفض المشروع الجيد الذي كان له تأثير إيجابي على نمو الشركة.

وانها ليست فقط الموظفين من المستوى الأدنى بالإحباط من قبل الشركة الهرمية التقليدية. في بحثنا ، تحدثنا إلى نائب الرئيس لتطوير الشركات التابعة لشركة أمريكية كبيرة ، تعمل في قطاع الطاقة. اخبرنا:

أخشى أن لا أحصل على فرصة لرؤية بعض المشاريع ... لأنها تمر عبر "مرشح" ولا يمكنني اختيار ذلك لأنني لا أرى ... جميعهم. هناك ميل طبيعي لإظهار الأفكار التي لديها احتمال أكبر للحصول على التمويل.

هذه النقطة معززة من خلال البحث الذي يجد في المواقف التي يكون فيها العديد من المستويات في مؤسسة نسبة إلى العدد الإجمالي للموظفين ، يتم تشويه المعلومات عندما تمر عبر مستويات هرمية. هذه الهياكل تشجع الموظفين على تجاوز الرؤساء أو مجرد استخدامها كرسل.

يؤدي قطع الطبقات التنظيمية أيضًا إلى تحسين سرعة اتخاذ القرار والوقت الذي يستغرقه وصول منتج إلى السوق. دراسة من بين أكثر من 300 من المديرين التنفيذيين من جميع أنحاء العالم ، وجد أنه كلما زاد عدد الطبقات التنظيمية ، وصلت المؤسسة إلى العملاء بمنتجات وخدمات جديدة.

إلى جانب العلاقات الإنسانية في المكتب ، غالبًا ما تكون المنظمات الأكثر نشاطًا أرخص في الركض وأكثر ديناميكية. تشبه هذه الفوائد ما يمكن أن تحققه المنظمات الاستعانة بمصادر خارجيةحيث تتجنب الشركات الاستثمار في الموارد.

من خلال الحفاظ على الحد الأدنى لعدد طبقات الإدارة ، يساعد الهيكل التنظيمي المسطح خفض التكاليف العامة للإدارة.

ليس الجميع يمكن أن يكون تملق

الهياكل التنظيمية تواجه تحديات. يمكن للمديرين الأفراد مقاومة الانتقال إلى هيكل ثابت لأنهم يخشون فقدان وظائفهم.

هيكل مسطح قد يؤدي أيضا إلى انخفاض الشعور المساءلة كما كل موظف لديه أكثر من رئيس. إذا لم تتم إدارة التواصل بين الموظفين والإدارة بشكل جيد ، فمن المحتمل أن يتغلب على المديرين التنفيذيين.

هناك تحدٍ آخر يتمثل في الوقت والموارد والموارد الكبيرة المطلوبة لمؤسسة كبيرة لتحويلها إلى هيكل مسطح.

في الواقع ، يشبه الضغط لتصبح مسطحًا التركيز على الرشاقة. أجيليتي هي القدرة على إعادة تكوين الإستراتيجية والهيكل والعمليات والأفراد والتكنولوجيا بسرعة لتحقيق أقصى فائدة. واحدة من العناصر الرئيسية هي منظمة مسطحة.

وفقا لأحدث مسح ماكينزي العالمي، أشار ثلثا المستطلعين إلى أن شركاتهم قد بدأت بالفعل تحويلات رشيقة. ومن الأمثلة على ذلك Google و Netflix و Spotify والمجموعة المصرفية الهولندية ING ومؤخرا ANZ.

ومن المثير للاهتمام ، أن هذه الدراسة تظهر أن 4٪ فقط من جميع المجيبين يقولون إن شركاتهم قد نفذت بالكامل تحولات سريعة من خلال إنشاء هيكل ثابت.

خلاصة القول هي أن الصناعات المختلفة لديها ديناميات مختلفة ودرجات مختلفة من الاضطراب - وبالتالي قد تحتاج إلى هياكل تنظيمية مختلفة للعمل بكفاءة.

نبذة عن الكاتب

ماسيمو غاربويو ، محاضر أول ، جامعة سيدني و Nidthida لين ، محاضر كبير ، جامعة نيوكاسل

تم نشر هذه المقالة في الأصل المحادثة. إقرأ ال المقال الأصلي.

كتب ذات صلة

enafarزكية-CNzh-TWtlfrdehiiditjamsptrues

اتبع InnerSelf على

الفيسبوك أيقونةتويتر أيقونةآر إس إس أيقونة

احصل على آخر عبر البريد الإلكتروني

{Emailcloak = إيقاف}

الأكثر قراءة

الرقص والروحانية: يحب الله عندما نرقص
الرقص والروحانية: يحب الله عندما نرقص
by يوهانا ليسيو ، دكتوراه