ما قرار أمازون لإعادة تدريب ثلث موظفيها يعني لمستقبل العمل

ما قرار أمازون لإعادة تدريب ثلث موظفيها يعني لمستقبل العمل
Soon ، قد يحتاج الرسامون في المنزل إلى مهارات STEM أثناء تعلمهم العمل مع الروبوتات. هاي Kesteloo / Shutterstock.com

الأمازون إعلان أنها ستستثمر 700 مليون دولار لإعادة تدريب موظفي 100,000 - ثلث القوى العاملة في الولايات المتحدة - في تقنيات جديدة هي أحدث تذكير بأن الكثير من بشر مستقبل العمل على قدم وساق.

صانعي السياسة والمحللين والباحثين الذين يحاولون تمييز دوافع وأهداف تاجر التجزئة قد وصلوا إلى حد كبير تحرك العلاقات العامة أو النتيجة الطبيعية ل سوق العمل ضيق. رأى آخرون ذلك إعادة التدريب القياسية والاستثمار.

لكن في رد الفعل ، ما يعنيه بالنسبة لنا نحن العمال. ك خبير في انقطاع التكنولوجيا، أعتقد أن الرسالة الرئيسية في إعلان أمازون واضحة ولا جدال فيها: إن وظائف الغد ستتطلب على الأقل بعض الكفاءة في حقول STEM - العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات.

ولكن هل نريد أن نترك الأمر لشركات مثل أمازون لأخذ زمام المبادرة في التأكد من أننا مستعدون؟

منطق الأمازون

عرضت الأمازون ، في التفاصيل المضنية، الأساس المنطقي لمبادرة إعادة التدريب. بالاعتماد على بيانات التوظيف الخاصة بها ، وكذلك بيانات العمالة المتاحة للجمهور ، كشفت أمازون عن الوظائف الفنية وغير الفنية الأسرع نمواً في الشركة خلال السنوات الخمس الماضية.

كانت الوظائف الفنية هي ما تتوقعه ، مثل عالم البيانات ومهندس تطوير الشبكات. إلا أن أكثر ما أثار اهتمامي هو الوصف الوظيفي للوظائف التي يفترض أنها غير تقنية أبرزتها ، مثل مدير البرنامج ، ومحلل الأعمال ، ومهني التسويق. تتطلب هذه الوظائف الآن درجة مذهلة من الطلاقة في مهارات STEM.

قبل عشر سنوات ، على سبيل المثال ، ربما حصل فرد شاب على وظيفة في منشأة شحن أمازون بناءً على مهارات بدنية بمفردها أو في موارد بشرية بشهادة جامعية بسيطة. اليوم ، تتطلب هذه الوظائف نفسها فهم كيفية العمل مع الروبوت للتنقل في الحزم بكفاءة أو استخدام الذكاء الاصطناعي للتدقيق في السير الذاتية.

لا توجد صناعة محصنة

إن عدم وضوح الوظائف الفنية وغير الفنية يشير إلى تحول مثير للقوى العاملة بأكملها و سوف تتغير الهيكل الأساسي وطبيعة العمل.

في الماضي ، كان السرد هو أن وظائف STEM عرضت مسار وظيفي أكثر ربحًا. الآن ، كل وظيفة هي وظيفة STEM ، من وضع الطوب و تمريض إلى طب إشعاعي و الرسم. ستتعرض لضغوط شديدة لإيجاد وظيفة في العقود القادمة لن تعمل مع روبوت أو منظمة العفو الدولية أو حتى لديك وظيفة مدير.

واحدة من أسرع المناطق نموا ، في الواقع ، هو التفاعل بين الإنسان الآلي وتطوير الروبوتات التعاونية المعروفة باسم شارك في السير. النقطة المهمة هي أن البشر المحظوظين بما يكفي لتجنب النزوح بواسطة روبوت يعمل بنظام الذكاء الاصطناعي سيظلون بحاجة إلى إظهار القدرة على العمل إلى جانبه أو تحته.

كما هو الحال مع الثورات الصناعية الماضية ، فإن مستقبل العمل - المعروف أيضًا باسم "صناعة 4.0"- هو الدافع وراء انقطاع التكنولوجيا في شكل الأتمتة ، والبيانات الضخمة ، والإنترنت من الأشياء ، والذكاء الاصطناعي ، blockchain ، الطائرات بدون طيار و 5G. قادة الأعمال يتوقعون أن أ عدم تطابق المهارات سوف تظهر بسرعة في السنوات القليلة المقبلة ، لا سيما بالنسبة للأتمتة والذكاء الاصطناعي.

بينما سيكون تطبيق هذه التقنيات أكثر وضوحًا في بعض القطاعات ، هناك شيء واحد مؤكد: لن تكون هناك صناعة محصنة. الطلاقة التقنية هي الآن مؤهل أساسي ، ويخاطر أولئك الذين بدونها بالتخلف عن الركب.

ما قرار أمازون لإعادة تدريب ثلث موظفيها يعني لمستقبل العمل
بدلاً من تدريب موظفيها في الجامعات ، تقوم أمازون بإنشاء برامجها الخاصة. AP Photo / Steven Senne

دور إد العليا

من يجب أن يكون مسؤولاً عن ضمان استعداد القوى العاملة لمواجهة هذه التحديات؟

إجابة أمازون ، في الأساس ، هي "سنعتني بها". من بين الجوانب الأكثر جاذبية في إعلان أمازون أنها تخطط لاستخدام برامجها الخاصة لإعادة تدريب الموظفين ، مثل أكاديمية أمازون الفنية والجامعة آلة التعلم.

لم يرد ذكر للجامعات والكليات. شركات أخرى ، مثل جوجل، نقول بالمثل إنهم يعتمدون على شركاء خارج الأوساط الأكاديمية التقليدية لدعم احتياجاتهم التدريبية.

ليس جامعات الشركات ليست بالكاد تطوراً جديداً ، أعتقد أن تحدي سوق العمل المقبل يتطلب تعليماً عالياً للدخول في اللعبة.

المشكلة هي ، في الوقت الحاضر ، تم تصميم التعليم العالي للثورة الصناعية الأخيرة ، وليس الثورة الحالية. تقدم الجامعات والكليات درجات علمية بوتيرة جليدية. متوسط ​​وقت الانتهاء للحصول على درجة البكالوريوس هو خمس سنوات. هذا بطيء جدا.

تخيل رائد علوم كمبيوتر شاب يدخل كلية في الخريف الحالي ويتخرج في 2024 - عند هذه النقطة يتوقع الباحثون الذكاء الاصطناعى لتكون قادرة على الترميز في لغات الكمبيوتر المعقدة مثل بيثون. بحلول الوقت الذي تتخرج فيه ، لن تتنافس فقط ضد البشر على الوظائف ، بل ستواجه أيضًا روبوتًا أكثر ذكاءً وأقل تكلفةً.

يحتاج التعليم العالي إلى أن يصبح أكثر تكيفًا وابتكارًا. إذا لم يحدث ذلك ، ستواصل الصناعة أخذ زمام المبادرة من تلقاء نفسها.

إعادة تدريب المستقبل

يصبح السؤال إذن ، هل نريد أن تكون برامج تدريب الشركات هي أساس المشاركة في مستقبل العمل والسبيل الوحيد للعمال للوصول إلى السرعة؟

مع المخاوف الراسخة التي تمثل منظمات مثل الأمازون تهديد احتكاري متزايد، لا أعتقد أننا نريد أن تهيمن هذه المنظمات على التعليم أيضًا. أو لتركيز جهود إعادة التدريب بطرق من المحتمل أن تتناسب فقط مع احتياجات الشركة التجارية قصيرة الأجل.

يجب أن تلعب الصناعة دوراً ، لكن التعليم العالي يجب أن يكون الأساس.

نبذة عن الكاتب

سكوت ف. لاثام ، أستاذ مشارك في الإدارة الإستراتيجية ، جامعة ماساتشوستس لويل

يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.

enafarزكية-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

اتبع InnerSelf على

الفيسبوك أيقونةتويتر أيقونةآر إس إس أيقونة

احصل على آخر عبر البريد الإلكتروني

{Emailcloak = إيقاف}