أي شخص يدخل المستشفى يعاني من التوتر والقلق ، وغالبا ما يكون بالتوازي مع الألم والصدمة. أضف إلى هذا المزيج قصف المعلومات والتعليمات من بحر من الغرباء ، ومن السهل أن تغمرنا. كيف يمكن للمرضى وأحبائهم تتبع كل ما يحتاجون إلى معرفته؟
يحمل تبادل المعلومات المهمة بين أعضاء فريق الرعاية الصحية والمرضى وأحبائهم مسؤولية متزايدة عندما يقترن بالإلحاح على صحة المريض. يجب أن تكون جميع الأطراف المعنية منتبهة لإعطاء وتلقي معلومات دقيقة في الوقت المناسب.
A تقرير من مجموعة سلامة المريض وجدت أن انقطاع الاتصالات أدى إلى أكثر من وفاة المرضى 1,700 على مدى خمس سنوات. من المؤكد أن المستشفيات هي أماكن مزدحمة حيث يجب على الموظفين مواكبة أعباء العمل الثقيلة والانقطاع المستمر. لكن أي ارتباك أو إغفال أو سوء فهم قد يكون له عواقب على الحياة أو الموت.
في الوقت الذي يسعى فيه موظفو المستشفى للحصول على المعلومات اللازمة وتوفيرها ، يمكن للمرضى والأشخاص الذين يدعمونهم دعم المشاركة وتوضيح التبادلات مع هذه النصائح العملية السبع:
1. أحضر قائمة بالأدوية المنزلية.
تعرف على الأدوية التي تتناولها بانتظام. عندما يتم قبولك ، سيطلب منك شخص ما تقديم قائمة بالأدوية الخاصة بك ووضعها في المخطط الخاص بك. سيحدد طبيبك الطبيب الذي سيبقيك في المستشفى. ستوفر صيدلية المستشفى تلك التي تحتاجها للاستمرار في تناولها ، والتأكد من أن أي أدوية جديدة مقررة آمنة وملائمة مع الأدوية الأخرى الخاصة بك.
2. قم بعمل قائمة بأعضاء فريق الرعاية الصحية.
سيأتي فريق كبير من المهنيين الصحيين ، كل منهم بواجبه الخاص للقيام بالأداء ، ويخرج من غرفتك. ليس من السهل دائما فرز طبيب من طبيب استشاري ، أو مساعد تمريض من ممرضة معتمدة. إذا لم تكن واضحًا بشأن شخص أو دوره في رعايتك ، اطلب منهم ذلك. ستحتاج أنت أو شخص الدعم الخاص بك إلى كتابة من هو ، مع أي تعليمات يقدمها الشخص.
3. اعرف كودك
حالة التعليمات البرمجية الخاصة بك بإعلام الموظفين ما يجب القيام به إذا توقف عن التنفس أو توقف قلبك. المرضى الذين لا يعانون من مشاكل صحية مزمنة لا يقتربوا من نهاية حياتهم قد يريدون من العاملين في مجال الصحة أن يفعلوا كل ما هو ممكن لإحيائهم. أما الآخرون الذين لديهم تشخيص نهائي أو متقدم في السن ، فقد يختارون عدم إحيائهم. وهذا ما يسمى "لا انعاش" (DNR).
4. تعيين متحدث.
حدد شخصًا يمكن أن يتصل به موظفو المستشفى عند حدوث التغييرات. من المهم أن يتم الوصول إلى هذا الشخص بسهولة ، وأن تثق في هذا الشخص بمعلوماتك الصحية ، وأنه يمكن الاعتماد عليه للتواصل مع الآخرين في عائلتك أو نظام الدعم الخاص بك.
5. اكتب الأسئلة عند التفكير فيها.
باستثناء الممرضات ، يتوقف معظم أعضاء الفريق في غرفتك مرة واحدة في اليوم للتحقق من الأمر ، ومراجعة خطة الرعاية الخاصة بك ، وإجراء أي تعديلات مطلوبة. ليس من السهل دائمًا تذكر جميع أسئلتك أثناء زيارة الطبيب. ضع الورق والقلم في متناول اليد واكتب أي أسئلة تطرح بين الزيارات.
6. محام لنفسك.
دع الممرضة تعرف أي تغييرات في حالتك حتى يمكن نقل المعلومات إلى فريق الرعاية الصحية الخاص بك. أيضا ، إذا لم تكن راضيا لأي عضو في فريق الرعاية الصحية لأي سبب من الأسباب ، دع الممرضة تعرف أنك تريد التحدث مع مدير الممرضة.
7. ترك المعدات للخبراء.
المستشفيات مليئة بالمعدات المتطورة ذات التقنية العالية لأداء وظائف هامة. من المضخات IV ، إلى أجهزة مراقبة معدل ضربات القلب ، وأنابيب التنفس وأكثر من ذلك ، غالباً ما تخدم المعدات غرضاً حيوياً. إذا بدأت أي من الأجهزة بإصدار صوت تنبيه أو في حالة إزاحة الأنابيب ، فقم دائمًا بتنبيه الممرضة. لسوء الحظ ، وقعت حوادث من المرضى أو أفراد الأسرة تسبب ضرر لا يمكن إصلاحه عند محاولة إصلاح الأشياء نفسها.
© 2016 Kati Kleber. كل الحقوق محفوظة.
نشرت من قبل رابطة الممرضات الأمريكية.
المادة المصدر
اعترف: ما يجب أن تعرفه عند الذهاب إلى المستشفى
بواسطة Kati Kleber ، BSN ، RN ، CCRN.
انقر هنا للحصول على مزيد من المعلومات و / أو لطلب هذا الكتاب.
كتاب آخر من هذا المؤلف ، تصبح ممرضة: من قانون البلوز إلى قانون براون ، وكيفية رعاية المرضى الخاص بك وأنت نفسك
عن المؤلف
Kati Kleber، BSN، RN، CCRN ، هي ممرضة حرجة معتمدة وطنيًا في وحدة العناية المركزة للعصبية في مركز نوفانت هيلث بريسبتيران الطبي في تشارلوت ، نورث كارولينا. كتابها الجديد اعترف: ما يجب أن تعرفه عند الذهاب إلى المستشفى - ولكن لا أحد يخبرك (ANA 2016) ، يوفر دليلا من الداخل لثقافة مستشفى وماذا نتوقع من مقدمي الرعاية الصحية. مؤلفة ومدوّنة مخضرمة في أبرز اتجاهات التمريض ، اعترفت شارلوت بيزنس كاتي بأنها "ممرضة 2015 لهذا العام" وهي حاصلة على جائزة Great 100 Nurses of North Carolina. كما كانت مصدرًا متميزًا عبر عدد من المنافذ الإعلامية ، بما في ذلك CNN و The Dr. Oz Show و US News و The TODAY Show وغيرهم الكثير. زيارة موقع Kati على http://www.nurseeyeroll.com/
