لماذا المستهلكين يندمون على كل هذا حرية الإنترنت الجري

يسمح موفرو الإنترنت مثل AT&T و T-Mobile و Verizon و Comcast للمستهلكين بدفق الأفلام والبرامج التلفزيونية والمحتويات الرقمية الأخرى مجانًا من خلال العروض الترويجية الخاصة. ولكن هل هذا "الكرم" يمهد الطريق لمعركة بين مزودي المحتوى الآخرين مثل Amazon و Hulu و Netflix؟

ويحذر الخبراء من أن التداعيات يمكن أن تكون سوقاً رقمية ذات خيارات أقل للمستهلك.

لجديدة دراسةطور الباحثون نموذجًا نظريًا للعبة حيث قد يضطر مقدمو المحتوى الرئيسيون إلى حرب مزايدة - الأمر الذي قد يؤدي إلى احتكار محتوى رقمي رقمي واختبار حدود قوانين الحياد.

في الآونة الأخيرة ، نفذت كل من AT&T و T-Mobile و Verizon خطط دعم البيانات "ذات التصنيف الصفري" ، حيث يمكن للمستهلكين دفق المحتوى الرقمي من موفري محتوى محددين مجانًا. يدفع مقدمو المحتوى رسوم استخدام بيانات المستهلكين على أمل جذب عملاء جدد.

تقوم لجنة الاتصالات الفيدرالية بمراقبة هذه الممارسات عن كثب لمعرفة ما إذا كانت تنتهك قوانين حيادية الإنترنت ، والتي تنص على التعامل مع كل حزمة من المعلومات التي تعبر الإنترنت على قدم المساواة.


رسم الاشتراك الداخلي


يقول شوبو بانديوباديايا ، أستاذ نظم المعلومات وإدارة العمليات في جامعة فلوريدا: "هنا ، يتم التعامل معهم من الناحية الفنية على قدم المساواة ، ولا يتم إعطاء الأولوية لأي حزمة على أي نظام آخر". "لكن ما تفعله هو قول:" المستهلكون ، هذا سيكون حرًا ولن يكون كذلك. " هذا ، كما يقول كثيرون ، ينتهك روح القوانين ".

معضلة السجين

يقول الباحثون إن النتيجة الرئيسية للدراسة هي أن أرباح مزود خدمة الإنترنت تتضاعف دومًا عندما يقوم مزودو المحتوى بدعم رسوم استخدام البيانات. في ظل ظروف سوق معينة ، وجدوا أن مزودي المحتوى سيشاركون في دعم البيانات ، عندما لا يفضل أي منهم فعل ذلك في الواقع.

""، معضلة السجين "في الواقع، وموفري المحتوى وفي الكلاسيكية" يقول Bandyopadhyay. "كل من يستطيعون الدفع أنهم يفضلون عدم دفع، ولكن على حد سواء يعرفون انهم اذا لم تدفع، وغيرها من إرادة واحدة وإخراجهم من السوق. لذلك ISP، الذي يعرف كل هذا قبل أن تبدأ المباراة، وتقرر على استراتيجية التسعير الذي يفرض كل منهما أن يدفع ".

أحد العوامل الرئيسية في هذه الحالات الافتراضية هو تبديل التكاليف - التكلفة التي يتكبدها المستهلكون لتحويل مزودي المحتوى. إذا كانت تكاليف التبديل منخفضة ، سيسمح مزود خدمة الإنترنت لمزودي المحتوى بالمشاركة في دعم البيانات. إذا كانت تكاليف التبديل عالية ، مما يجعل من الصعب على المستهلكين تبديل مزودي المحتوى ، فإن دعم البيانات لن يؤدي إلى زيادة كبيرة في إيرادات مزودي خدمات الإنترنت.

واحد نتيجة هامة هي أنه في ظل ظروف معينة في السوق، وسوف يكون مزود المحتوى أكثر قوة تدفع البعض للخروج من السوق، وترك خيارات أقل للمستهلكين على المدى الطويل. مع مزود محتوى واحد مهيمن السيطرة على السوق، من شأنه أن يجعل من المستحيل تقريبا للداخلين الجدد لكسب موطئ قدم، ويقول Bandyopadhyay.

"من الوهلة الأولى ، سيكون من الجيد بالنسبة للمستهلكين لأنه يمكنك استهلاك حركة المرور مجانًا" ، كما يقول المؤلف المشارك ليانغفاي كيو. "لكن تنوع حركة المرور قد يقلل."

"مع المحتوى الرقمي ، إنها دورة ذاتية الاستدامة ، حيث يصبح مزود المحتوى الأقوى أقوى بمرور الوقت" ، كما يقول Bandyopadhyay.

لذلك ، على المدى الطويل ، من وجهة نظر تنوع المحتوى ، فإن هذه الترتيبات تكون أقل منطقية. أنت تريد أن تنجح شركة مثل Netflix لأنها فعلت شيئًا مبتكرًا للغاية ، لكنك لا تريدها أن تستخدم قدرتها السوقية للحيلولة دون المنافسة المستقبلية.

لعبت الأبحاث السابقة التي قام بها Bandyopadhyay دورًا رئيسيًا في النقاش حول حياد الشبكات. وقد تم الاستشهاد بعمل 2012 الخاص به ، "الجدل حول الحياد الصافي: منظور للسياسة" ، في عرض Google التقديمي إلى لجنة الاتصالات الفيدرالية التي تنادي بالحيادية. يأمل Bandyopadhyay أن تنظر لجنة الاتصالات الفيدرالية في هذا البحث قبل اتخاذ أي قرارات سياسية.

"الصعوبة في مثل هذه الحالات هي من يدري ما قد يحدث في المستقبل. قد يتم نشر المحتوى بطريقة مختلفة للغاية ، وقد تكون هناك أنواع مختلفة من منافسة مقدمي خدمات الإنترنت في المستقبل. لذلك لا يمكنك تنظيم الابتكار في المستقبل على أساس ما هو موجود حاليا.

"ولكن في بيئة سوقية حيث يصبح مزود المحتوى كبيرًا بشكل كبير ، يصبح من الصعب جدًا على شخص آخر الحضور ، ويصبح هذا المزود احتكارًا فعليًا".

المصدر جامعة فلوريدا


كتاب ذات الصلة:

at سوق InnerSelf و Amazon