لماذا يترك الناس الفيسبوك وماذا يخبرنا عن مستقبل وسائل التواصل الاجتماعي NeONBRAND / Unsplash, FAL

وصل عدد المستخدمين النشطين لـ Facebook (أولئك الأشخاص الذين قاموا بتسجيل الدخول إلى الموقع في الشهر السابق) إلى مستوى تاريخي كبير 2.45 مليار. لوضع هذا في بعض السياق ، يستخدم حوالي 32٪ من سكان العالم الآن منصة التواصل الاجتماعي ، وما زال خط اتجاه المشاركة مستمرًا.

باستثناء جوجل، لم تكن هناك شركة قط لديها هذا العدد من الأشخاص الذين يستخدمون خدماتها. وفي هذا السياق، قد يبدو غريبًا الحديث عن أولئك الذين اختاروا ترك فيسبوك. لكن أولئك الذين يغادرون المنصة يمثلون تيارًا مضادًا صغيرًا، ولكنه ليس ضئيلًا بأي حال من الأحوال. والعديد من الأشخاص، الذين ربما يتطلعون إلى استعادة بعض الوقت من حياتهم المزدحمة، يختارون التوقف عن وسائل التواصل الاجتماعي كقرار للعام الجديد.

في 2018، إلى مسح الولايات المتحدة كشفت أن 9 ٪ من الذين شملهم الاستطلاع قد حذفوا مؤخرا حساب الفيسبوك الخاص بهم ، في حين أفاد 35 ٪ أخرى أنهم يستخدمون منصة وسائل التواصل الاجتماعي أقل. على الرغم من نجاحها الاقتصادي وشعبيتها ، يبدو أن هناك شيئًا ما يحدث في المناطق الأصلية من Facebook.

بناء على بلدي عمل سابق on التأثير السلوكي، لقد كنت أحاول معرفة المزيد عن هؤلاء الذين يطلق عليهم "محددات Facebook" ، لفهم دوافعهم بشكل أفضل والآثار المترتبة على اختيار ترك أقوى شبكة اجتماعية في العالم.

الحافز

في المحادثات التي أجريتها مع أولئك الذين حذفوا فيسبوك، أصبح من الواضح أن دوافع الناس لترك المنصة متنوعة ومعقدة.


رسم الاشتراك الداخلي


كان افتراضي أن الأحداث الكبرى ، مثل تسريب سنودن ، و كامبريدج أناليتيكا فضيحة ، وكشف عن مارك زوكربيرج اجتماع سري مع الرئيس الأمريكي ، دونالد ترامب ، كانت الدوافع الرئيسية لحذف حسابات فيسبوك. ولكن فيسبوك ديليريس أتحدث نادرا ما يثير الفضائح السياسية أو المخاوف بشأن خصوصية البيانات كدوافعهم الرئيسية لمغادرة الشبكة.

في الواقع، عندما تتحول محادثتنا إلى فضيحة كامبريدج أناليتيكا، يشير الكثيرون إلى أن هذا لم يؤكد إلا ما افترضوه دائمًا حول كيفية استغلال بياناتهم الشخصية (شخص واحد على الأقل لم يسمع من قبل عن كامبريدج أناليتيكا).

يتحدث العديد من أولئك الذين حذفوا فيسبوك عن أسباب معروفة على نطاق واسع لترك المنصة: المخاوف المتعلقة بتأثيرات غرفة الصدى، وتجنب إضاعة الوقت والمماطلة، والآثار النفسية السلبية للمقارنة الاجتماعية الدائمة. ولكن يبدو أن التفسيرات الأخرى ترتبط أكثر بما أصبح عليه فيسبوك وكيف تتقاطع هذه التكنولوجيا المتطورة مع التجارب الشخصية.

ورغم أن العديد من الناس يجدون صعوبة في التعبير بدقة عن سبب انضمامهم إلى فيسبوك (نظراً لحداثة الموقع أو انجذابهم إليه على ما يبدو)، فمن الواضح أن المنصة بدأت تلعب دوراً مختلفاً تماماً في حياتهم بالنسبة للعديد من الناس. تمت مناقشة فكرة "المشاركة المفرطة" باعتبارها أحد جوانب ما تحول إليه فيسبوك، حيث يجد المستخدمون خلاصاتهم مكتظة بالمعلومات التي يعتبرونها شخصية بلا أي صلة وغير ذات صلة.

السكان الأصليين الرقمية

يميل أولئك الذين انضموا إلى Facebook في سن مبكرة إلى وصف الشبكات الاجتماعية الخاصة بهم بأنها كبيرة جدًا. يبدو أن حجم شبكة التواصل الاجتماعي يعد عاملاً هامًا في معرفة كيف يمكن للناس أن يجدوها مفيدًا وجدير بالثقة. نحن نعلم أن الفئات الاجتماعية التي تزيد عن 150 تميل إلى أن تكون أكبر من أن تعرفها وتحافظ عليها بشكل فعال - وهذا ما يسمى رقم دنبار، سميت على اسم عالم الأنثروبولوجيا روبن دنبار. يبدو أنه في سياق Facebook ، يجد من لديهم شبكات تتألف من عدة آلاف من الأشخاص صعوبة متزايدة في الثقة (حتى عند تطبيق إعدادات خصوصية صارمة).

هناك مشكلة أخرى يواجهها المواطنون الرقميون وهي طول المدة التي قضوها في أرشفة حياتهم على فيسبوك. غالبًا ما يعود أرشيف الفيسبوك الخاص بهم إلى الوقت الذي كانوا فيه أقل انتقائية في تنظيم ذواتهم على الإنترنت. يُنظر الآن إلى مثل هذه المشاركة غير المبالية على أنها تهديد للصورة الاجتماعية التي يحرصون على ترسيخها في مرحلة البلوغ.

الموضوع المتكرر هو الالتزام الاجتماعي بالتواجد على Facebook. وفي حين يمكّن فيسبوك الأشخاص من البقاء على اتصال مع أصدقائهم وعائلاتهم ومجتمعاتهم، فإنه يُنظر إليه أيضًا على أنه يولد شكلاً جديدًا من العمل المنزلي الرقمي.

لماذا يترك الناس الفيسبوك وماذا يخبرنا عن مستقبل وسائل التواصل الاجتماعي كم من الناس أكثر من اللازم لشبكة اجتماعية؟ روب كوران / Unsplash, FAL

أحد أسباب نجاح وسائل التواصل الاجتماعي، بطبيعة الحال، هو قدرتها على الاستفادة من غريزتنا الاجتماعية لتبادل المعرفة وتقاسمها. ولكن مع نمو الشبكات الاجتماعية على فيسبوك، يبدو أن تكاليف الالتزام المتبادل (لقد أعجبوا بمنشوري، لذا كان من الأفضل أن أبدي إعجابهم بمنشورهم) بدأت تفوق الفوائد المترتبة على التواصل.

هذا هو المكان الذي تختلف فيه الأشكال الرقمية للالتزام المتبادل عن الأشكال الحقيقية - في العالم الحقيقي، نتصافح ونقول أشياء لطيفة لبعضنا البعض في لحظة اللقاء. ولكن في العالم الرقمي، يمكن أن تتراكم الالتزامات الاجتماعية بسرعة إلى مستويات غير مستدامة.

الآثار

على الرغم من أن فيسبوك قد يستمر في النمو، إلا أن أولئك الذين يغادرون المنصة يكشفون عن اتجاهات مثيرة للاهتمام تشير إلى كيفية تطور العلاقات المستقبلية مع التكنولوجيا الذكية ووسائل التواصل الاجتماعي.

نحن في عصر الفرص غير المسبوقة تاريخياً للتواصل الاجتماعي والمشاركة. أولئك الذين يغادرون فيسبوك هم في أحد طرفي الطيف الذي نسكنه جميعًا بينما نحاول ونعمل على حل مسائل الهوية الرقمية والمسؤولية والعادات الجماعية.

يعد ترك الشبكات الاجتماعية أحد الخيارات العديدة التي يمكننا اختيارها أثناء محاولتنا التنقل في هذا العالم الجديد. لكن حذف فيسبوك ليس مجرد عملية يقوم فيها الأشخاص بإعادة تعريف ذواتهم الرقمية. يعد الحذف أيضًا استجابة لمجموعة من التوترات الناشئة بين التكنولوجيا المتطورة والحياة الاجتماعية.

مع تغير النموذج الاقتصادي لفيسبوك (من حيث الحجم والكثافة وجني الأرباح) ، يبدو من المحتمل أنه سيواجه عوائق واضحة أمام فائدته الاجتماعية واستصوابه. هذا هو بالطبع ، حيث نبدأ في رؤية صدام في القيم داخل Facebook نفسه ، كما هو يسعى للتوفيق رغبتها المعلنة في توصيل العالم ، مع وضع التشغيل النقدي للغاية.

إن الأعداد الصغيرة من الأشخاص الذين يحذفون فيسبوك لن تغير النموذج الاقتصادي لفيسبوك في أي وقت قريب. لكن المستقبل قد يشهد اختبار الشركة لحدود التفاعل مع منصات التواصل الاجتماعي.المحادثة

عن المؤلف

مارك وايتهيد ، أستاذ الجغرافيا البشرية ، جامعة أبيريستويث

يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.

استراحة

كتب ذات صلة:

العادات الذرية: طريقة سهلة ومثبتة لبناء عادات جيدة وكسر الآحاد السيئة

جيمس كلير

تقدم Atomic Habits نصائح عملية لتطوير عادات جيدة وكسر العادات السيئة ، بناءً على البحث العلمي حول تغيير السلوك.

انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب

الميول الأربعة: ملامح الشخصية التي لا غنى عنها والتي تكشف عن كيفية جعل حياتك أفضل (وحياة الأشخاص الآخرين بشكل أفضل ، أيضًا)

بواسطة جريتشن روبين

تحدد الاتجاهات الأربعة أربعة أنواع من الشخصيات وتشرح كيف أن فهم ميولك يمكن أن يساعدك على تحسين علاقاتك وعاداتك في العمل وسعادتك بشكل عام.

انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب

فكر مرة أخرى: قوة معرفة ما لا تعرفه

بواسطة آدم جرانت

يستكشف برنامج فكر مرة أخرى كيف يمكن للناس تغيير آرائهم ومواقفهم ، ويقدم استراتيجيات لتحسين التفكير النقدي واتخاذ القرار.

انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب

يحافظ الجسم على النتيجة: الدماغ والعقل والجسم في شفاء الصدمة

بقلم بيسيل فان دير كولك

يناقش برنامج The Body Keep the Score العلاقة بين الصدمة والصحة البدنية ، ويقدم رؤى حول كيفية معالجة الصدمة والشفاء منها.

انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب

علم نفس المال: دروس خالدة في الثروة والجشع والسعادة

بواسطة مورجان هاوسل

يدرس علم نفس المال الطرق التي يمكن من خلالها لمواقفنا وسلوكياتنا حول المال تشكيل نجاحنا المالي ورفاهنا بشكل عام.

انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب