الآن تم إعداد المسرح لمستقبل تقني مع الروبوتات والذكاء الاصطناعي أدى جائحة الفيروس التاجي إلى تقديم وظائف وأدوار الروبوتات والذكاء الاصطناعي بسرعة. (صراع الأسهم)

منذ وقت ليس ببعيد ، بدا مفهوم المتجر المؤتمت بالكامل شيئًا من الفضول. الآن ، في خضم جائحة COVID-19 ، لا تبدو فكرة الاعتماد على أجهزة الكمبيوتر والروبوتات ، والتحقق من البقالة ببساطة عن طريق انتزاعها من الرف غريبة للغاية بعد كل شيء.

يتضمن جزء من بحثي النظر في كيفية تعاملنا مع أنظمة الذكاء الاصطناعي المعقدة (AI) التي يمكنها التعلم واتخاذ القرارات دون أي تدخل بشري ، وكيف تتحدى هذه الأنواع من تقنيات الذكاء الاصطناعي فهمنا الحالي للقانون وتطبيقه.

كيف يجب أن نحكم هذه الأنظمة التي تسمى أحيانًا التخريبية ، وفي أحيان أخرى تسمى التحويلية؟ أنا مهتم بشكل خاص بما إذا كانت تقنيات الذكاء الاصطناعي تضاعف الظلم الاجتماعي الموجود في المجتمع - وكيف. فمثلا، التعرف على الوجه غير المنظم في الولايات المتحدة يؤثر على ما يقرب من 120 مليون بالغ ، مع عدم وجود اختبار مستقل لمعدلات الأخطاء المتحيزة ؛ وهذا يخلق بشكل فعال تشكيلة افتراضية دائمة لإنفاذ القانون.

الآن تم إعداد المسرح لمستقبل تقني مع الروبوتات والذكاء الاصطناعي في صورة فبراير 2020 هذه ، يتم عرض أكياس التسوق القابلة لإعادة الاستخدام داخل أول متجر بقالة أمازون جو كامل الحجم دون الحاجة إلى أمين الصندوق ، يفتح في حي كابيتول هيل في سياتل. يستخدم المتجر تطبيقًا وتقنية بدون أمين لحساب اختيارات المتسوقين. (AP Photo / تيد س. وارين)


رسم الاشتراك الداخلي


التطبيقات الحالية

محلات السوبر ماركت المتصلة ، مثل بقالة أمازون جو، واستخدام التكنولوجيا التي تستخدمها رؤية الكمبيوتر, دمج أجهزة الاستشعار و التعلم العميق للقضاء على الحاجة إلى الخروج بالموظفين. هذه هي نفس أنواع التقنيات المستخدمة في السيارات ذاتية القيادة. لقد قضت المتاجر الكبيرة المتصلة على مكانة الوقوف في التشكيلة وتجربة الدفع التقليدية ، بالإضافة إلى تجربة الدفع الذاتي الأحدث.

تستخدم الابتكارات الغريبة الأخرى لتبدو دنيوية أخرى ، مثل منظفات الروبوت المستقلة التي تستخدم الأشعة فوق البنفسجية لتطهير المستشفيات والمرافق الطبية.

بعض المنتجات تثير القلق ، مثل ZoraBot، روبوت رعاية المسنين. تم تصميم هذه الروبوتات لزيادة الاستقلال وتقليل الشعور بالوحدة بين السكان المسنين المتزايدين في العالم. ولكن هناك مخاوف من أن الروبوتات قد تكون غير كافية من حيث الرفقة البشرية المناسبة.

القوى العاملة التكنولوجية

قبل اندلاع COVID-19 ، كنا قلقين من أن الأتمتة المتزايدة ستؤثر على القوى العاملة لدينا ، مما يجعلنا غير مرتاحين لفقدان وظائفنا للآلات. كنا قلقين بشأن استبدال العمال الأساسيين مثل عمال النظافة بروبوتات مستقلة لتنظيف الأرضيات. توقعنا بخوف فقدان الوظائف وتخصيص الازدهار خارج التوازن. تنبأ تقرير ماكينزي لعام 2017 عن مستقبل العمل بذلك يمكن أن يتشرد ما بين 400 و 800 مليون شخص حول العالم عن طريق الأتمتة بحلول عام 2030.

الآن تم إعداد المسرح لمستقبل تقني مع الروبوتات والذكاء الاصطناعي نظرًا لاستخدام الروبوتات بشكل متزايد في مختلف الصناعات ، بما في ذلك الزراعة ، فقد أثيرت مخاوف بشأن استبدال العمالة البشرية. (صراع الأسهم)

لكن هل كنا قلقين بشأن الأشياء الصحيحة؟ هل كان بمقدور قوة عاملة مؤتمتة أن تخفف الضرر الاقتصادي لـ COVID-19؟ هل يمكن أن توفر المزيد من الخيارات اللاتلامسية في محلات البقالة المزيد من الحماية للصرافين؟ هل يمكن أن يؤدي استخدام روبوتات رعاية المسنين إلى الحد من الدمار الذي يلحق بمنازل الرعاية الطويلة الأجل؟

هناك أدلة متزايدة على أن التكنولوجيا ، في الواقع ، تحمي البشر. الروبوتات ، بعد كل شيء ، لا يمكنها الحصول على COVID-19.

دعم القوى العاملة

يتوقع البعض أن تأتي مكاسب الوظائف مع زيادة الأتمتة. في يناير 2020 ، قبل تفشي الوباء ، أصدر المنتدى الاقتصادي العالمي تقريرًا قد يتم إنشاء ما يقدر بنحو 6.1 مليون فرصة على مستوى العالم بين عامي 2020 و 2022 من المهن الناشئة الناتجة عن الأتمتة والتطبيقات الأخرى للتكنولوجيا.

هناك أيضًا الكثير من الحالات الأخيرة التي ساعدت فيها الآلات البشر على أداء وظائفهم. تعمل روبوتات التخلص من القنابل ، على سبيل المثال ، كحضور عن بعد للجنود المكلفين بتعطيل الأجهزة المشبوهة.

الآن تم إعداد المسرح لمستقبل تقني مع الروبوتات والذكاء الاصطناعي جعلت روبوت التخلص من المتفجرات الكشف عن القنابل وإزالتها أكثر أمانًا للناس. (صراع الأسهم)

ومع ذلك ، هناك بعض المهن التي هي بشرية بشكل أساسي وتتطلب اتخاذ قرار سريع في الحياة والموت والتعاطف. الطب معقد بشكل خاص لأتمتة ، ولكن قد يكون هناك مجال لاستخدام التكنولوجيا لمهام بسيطة مثل قياس درجة حرارة المريض.

بينما نخرج من هذه الأزمة ، نحتاج إلى أن نعي أن الأتمتة والتوظيف ليسا بالضرورة حصريين بشكل متبادل - لن يستبعد تنفيذ أحدهما الآخر. إن الخوف من الجدل حول الروبوتات مقابل الوظائف يحجب الدليل على أن الروبوتات يمكنها القيام بأشياء لا يستطيع البشر القيام بها: تجنب الإصابة بالفيروسات. في الواقع ، قد تشكل فضولنا التكنولوجي أيضًا شكلاً من أشكال صناعة caremongering.المحادثة

نبذة عن الكاتب

أماندا تورنبول ، مساعدة تدريس وطالبة دكتوراه في القانون ، جامعة يورك ، كندا

يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.