تقول إلين عن صديقها: "أشعر بالغضب الشديد عندما يقول إنه سيتصل ثم لا".

قد يجيب صديقها المتعاطف: "نعم ، أستطيع أن أرى كيف أن ذلك سيجعلك غاضبًا. أظن أنه تحتك تشعر بالألم ".

سواء كان يلين أو لا يوافق ، يحدث اتصال مهم. قد تتعلم شيئًا مفيدًا حول مشاعرها ، وقد يتعلم الصديق شيئًا عن إلين.

التعاطف هو المهارة الشخصية التي يمكن مشاهدتها جزء من الذكاء العاطفي. معالج نفسي كارل روجرز كتب أن التعاطف يمكن أن يعزز العلاقات وأوصى بها للأشخاص العاديين والمعالجين.

الدراسات تدعم قيمته. يميل اختصاصيو الصحة الذين يظهرون مستويات عالية من التعاطف إلى الحصول عليها التزام أفضل للعلاج من مرضاهم و نتائج أفضل المريض. وخارج الرعاية الصحية ، يرتبط التعاطف مع علاقات شخصية أفضل و سلوك اجتماعي أكثر نجاحًا.

في أكمل شكل ، التقمص العاطفي ينطوي على فهم عاطفة شخص آخر ، والشعور العاطفة والاستجابة بشكل مناسب لذلك.

هذه الجوانب الثلاثة من التعاطف تشكل الإدراك العاطفي ، والعواطف والسلوك.

بعض الناس جيدون في فهم مشاعر الآخرين ولكن ليس عند الشعور بهم أو التعليق عليهم. هل يمكننا تعليم الناس الأجزاء التي يفتقرون إليها؟

تعلم بالتعاطف الطبيعي

الناس الذين لديهم لا إجتماعي or شخصية نرجسية تميل إلى أن يكون لديك ضعف التعاطف. حتى يفعل مع التوحد or انفصام فى الشخصية. هناك أيضا العديد من الأطفال وبعض البالغين دون تشخيص عقلي الذين يعانون من انخفاض التعاطف.

بعض الناس يميلون وراثيا إلى أن يكونوا متعاطفين للغاية أم لا. لكن ، بشكل عام ، نحن تطوير التعاطف مثل الأطفالفي المقام الأول من خلال مراقبة كيفية إظهار الآخرين له.

قد نكون على الطرف المتلقي للتعبيرات عن التعاطف ونستطيع أن نقدرها من أجل الفوائد العاطفية التي كانت لنا. ثم قد نظهر التعاطف أنفسنا والحصول على رد إيجابي ، مثل الثناء أو ابتسامة ، التي تعزز أعمالنا.

بعض الأطفال أكثر حظا من الآخرين مع عدد من حالات التعاطف التي يلاحظونها والردود التي يتلقونها لإظهارها.

إلى بنشاط تعليم الأطفال التعاطف، يمكن للوالدين شرح مشاعرهم الخاصة خلال الأحداث الهامة. يمكنهم أيضًا مناقشة مشاعر الطفل بالإضافة إلى مشاعر الآخرين. يمكنهم الإشارة إلى العلاقة بين الأحداث والعواطف.

على سبيل المثال: "عندما علمت أن بوبلي مصاب بالسرطان ، شعرت بالذهول في البداية ، ثم شعرت بالخوف والحزن".

يمكن للوالدين نموذج التعاطف من خلال إظهاره عندما يكون الطفل لديه عاطفة قوية ، سواء الخوف ، مفاجأة أو شيء آخر.

يمكن أن يسارعوا إلى التعاطف من خلال طرح أسئلة الطفل مثل: "كيف تظن أن أخاك شعر عندما رميت لعبه وانكسر؟" كما يمكنهم مدح الطفل لإظهاره التعاطف.

هل يمكننا تعليمه للكبار؟

العديد من الآباء والأمهات ومهنيي الرعاية الصحية والمعلمين ومشرفي العمل و شركاء رومانسية من المرجح أن تستفيد من مستويات أعلى من التعاطف. كما يفعل أي شخص منخفض في التعاطف لأي سبب من الأسباب.

لقد درس الباحثون ما إذا كان من الممكن زيادة التعاطف المعرفي والعاطفي والسلوكي من خلال التدريب الرسمي. ال الطرق المستخدمة للتدريس شخص ما يكون أكثر تعاطفا هي من نواح كثيرة مماثلة لتلك المستخدمة لتدريس رقصة جديدة أو كيفية إعطاء خطاب علني جيد.

التدريب يشمل عادة أربعة عناصر. يتضمن الجزء الأول عادة تعليمات حول فوائد إظهار التعاطف ، وكيفية تحديد العواطف في الآخرين ، وكيفية الشعور بتلك المشاعر وكيفية التعليق عليها بشكل مناسب.

يأتي بعد ذلك تقديم نماذج لشخص يظهر التعاطف ردا على شيء آخر قال أو فعل. يمكن أن تكون النماذج مباشرة ، على الفيديو أو الصوت ، أو مكتوبة. يشمل الوضع على النحو الأمثل استجابة إيجابية للتعبير المناسب عن التعاطف. قد يفشل النموذج أحيانًا في إظهار التعاطف ومن ثم إظهار استجابة أفضل.

الخطوة الثالثة هي الممارسة في إظهار التعاطف. قد يحدث هذا مباشرة مع المدرب أو عبر الإنترنت ردًا على التعليقات أو الإجراءات الكتابية أو الصوتية لشخص آخر. وتشمل الممارسة ، عند الإمكان ، إظهار التعاطف في مواقف حقيقية خارج دورات التدريب.

تتضمن الخطوة الأخيرة ردود فعل بناءة حول محاولات إظهار التعاطف. تتضمن التعليقات عادةً الثناء عندما يكون رد فعل الشخص مناسبًا. وقد يتضمن أيضًا معلومات حول كيفية تقييم أفضل لشعور شخص آخر أو الاستجابة للعاطفة.

هل تدريس التعاطف عمل؟

طالب وأنا أكملت مؤخرا التحليل التلوي التي جمعت دراسات 18 حول تأثيرات التدريب على التعاطف. نتائجنا تشير إلى أن التدريب الرسمي يمكن أن يزيد من التعاطف.

درست الدراسات التعاطف بطرق مختلفة ، ولكن العديد من إجراءات الاختبار المستخدمة. هذه الأوضاع الحالية ثم اسأل: ماذا ستقول للشخص؟

طلبت بعض الدراسات تقارير ذاتية عن التعاطف في الحياة اليومية. سعى عدد قليل من التقييمات المريض من مستوى المهنية من التعاطف خلال المشاورات المهنية المريض. بغض النظر عن الإجراء الذي تم استخدامه ، كان التدريب يميل إلى أن يكون له تأثير إيجابي.

نتائج الدراسات التي قمنا بمسحها لها قيود ، مع ذلك. وكان المتدربون الذين أظهروا تحسينات مهمة هم في المقام الأول من المهنيين الصحيين أو طلاب الجامعات. وعادة ما تتبع الدراسات المشاركين لفترات مدتها بضعة أسابيع على الأكثر.

لذلك نحن لا نعرف على وجه اليقين ما إذا كنا نستطيع زيادة التعاطف في الناس العاديين من خلال التدريب الرسمي. كما أننا لا نعرف ما إذا كان من الممكن مساعدة أي شخص على تحقيق مكاسب طويلة الأمد في التعاطف.

قد يواجه بعض الناس صعوبة في التدريس ، إما لأنهم يفتقرون إلى الدافع لزيادة التعاطف أو لأنهم يجدون صعوبة في تصور كيف يشعر الآخرون. مرتكبي الجرائم الجنسيةعلى سبيل المثال ، قد يكون من الصعب تقديم المساعدة ، مثلما يمكن أفراد التوحد.

هل نستطيع تعليم انفسنا؟

يمكن للبالغين زيادة تعاطفهم خارج التدريب الرسمي. يمكن أن يبدأوا بالبحث عن العلامات التي يشهدها الآخرون. يمكن أن يشمل ذلك تعبيرات الوجه ، المواقف ، التنهدات ، نغمة الصوت ، محتوى ما يقولونه وحالتهم الظاهرة.

إذا تصورنا أنفسنا في وضع شخص آخر ، فإننا نتخذ خطوة إضافية على طريق التعاطف. اذا كان لنا وضع فرضية حول عاطفة الشخص وبلطف تقديم ذلك إلى شخص آخر، قد نحصل على معلومات قيمة واستكمال تجربة التعليم الذاتي في تعزيز التعاطف.

بطبيعة الحال ، لن يستفيد الجميع من تزايد التعاطف. أولئك في المهن التي تتطلب التعامل بطريقة حازمة أو قاسية مع الآخرين قد لا يستفيدون مهنيا. النظر في الضغوط على الجنود القتالية وضباط الشرطة.

ولكن بالنسبة لمعظم الناس ، فإن التعاطف المتزايد سيكون له آثار إيجابية. توفر الحياة فرصًا لتعزيز تعاطفنا. نحن بحاجة فقط للبحث عنهم.

نبذة عن الكاتب

جون مالوف ، أستاذ مشارك في كلية العلوم السلوكية والمعرفية والاجتماعية ، جامعة نيو انغلاند

تم نشر هذه المقالة في الأصل المحادثة. إقرأ ال المقال الأصلي.

كتب ذات صلة:

at سوق InnerSelf و Amazon