كيف تفرط ميزة الإكمال التلقائي للدماغ في تبسيط المشكلات المعقدة وتعيق التسامح
الإكمال التلقائي هو وظيفة محرك بحث تحاول التنبؤ بالمصطلحات التي يتم إدخالها في شريط البحث ، وتقدم اقتراحات لعمليات البحث ذات الصلة.
(الذات)

أدخل أيًا من الكلمات التالية في شريط البحث بالمستعرض لديك: تقدمي ، ليبرالي ، محافظ ، إنجيلي ، يمين ، مثلي ، مستقيم ، مسلم ، جمهوري أو ديمقراطي. هل لاحظت أن المصطلحات الأخرى التي تعتقد الخوارزميات أنها مرتبطة بها تظهر تلقائيًا؟

حيث توقفت مؤقتًا - ربما لتفكر أكثر أو تضغط على مفتاح Enter - تدخل الإكمال التلقائي لإنهاء ما بدأته.

وبالمثل ، عندما نفكر في تلك المصطلحات السياسية ، ينطلق العقل أيضًا. ومثل الإكمال التلقائي ، فإنه يكمل أفكارنا - وليس دائمًا للأفضل. غالبًا ما تتفاقم العداوات في خطابنا المدني بسبب هذه الميزة لإدراكنا. نحن نعيش في عصر الاستقطاب السياسي والاجتماعي المتطرف: هذه غريزة الإكمال الذاتي تقوض إمكانية الديمقراطية التداولية الفعالة.

التفكير "الكسول"

تُظهر المنح الدراسية الحديثة حول الإدراك البشري أننا تطورنا لنكون منطقيين متحيزين وكسولين. وفقًا للعلماء الإدراكيين Hugo Mercier و Dan Sperber ، أصبحنا "[ب] مغفل لأن العقل البشري يجد بأغلبية ساحقة التبريرات والحجج التي تدعم وجهة نظر العقل ، كسول لأن العقل لا يبذل سوى القليل من الجهد لتقييم جودة التبريرات والحجج التي ينتجها. " لقد قمنا بتطوير طرق مختصرة تتيح لنا تقييم المواقف بسرعة والعمل وفقًا لذلك.


رسم الاشتراك الداخلي


تسمح هذه الاختصارات بالكفاءات التي تجعل الحياة قابلة للتطبيق. عند تطبيقه على حياتنا الاجتماعية والمدنية ، غالبًا ما يساهم هذا في الاستقطاب. كما يجادل عالما الإدراك ستيفن سلومان وفيليب فيرنباخ في وهم المعرفة"[i] بدلاً من تقدير التعقيد ، يميل الناس إلى الانتماء إلى عقيدة اجتماعية أو بأخرى".

يمكن أن يؤدي الاعتماد على الإكمال الذاتي العقلي إلى خلق مواقف يصعب فيها التعاون والتواصل.يمكن أن يؤدي الاعتماد على الإكمال الذاتي العقلي إلى خلق مواقف يصعب فيها التعاون والتواصل. (صراع الأسهم)

قلق الاستجابة

لقد نشأت وأنا أجري نقاشات سياسية حية مع والديّ حول مائدة العشاء. منذ ذلك الحين ، أصبحت مستعدًا وراغبًا وقادرًا على الدخول في نزاع الخطاب المدني في أي سياق تقريبًا مع القليل من الحافز. لكن في الآونة الأخيرة ، أصبحت قلقة وغالبًا ما أغلق فمي.

أنا مسيحي نشط ممارس تحدث وكتب عنه العلاقة بين الإيمان والحياة المدنية. اعتدت أن أعرّف نفسي بحرية تامة كمسيحي وأعترف بذلك تتشكل منحة دراستي ومشاركتي المدنية من خلال إيماني.

بالنظر إلى المشاركة المثيرة للجدل والتي غالبًا ما تكون سامة لما يسمى بالحق المسيحي في الحياة المدنية في كل من كندا والولايات المتحدة ، فأنا الآن غالبًا ما أتردد في إظهار ألواني بهذه الطريقة. أشعر بالقلق من أن ميل الناس الطبيعي إلى التفكير الفعال - أو الكسول - سيجعلهم يتخلفون عن الإكمال الذاتي العقلي لتصنيفي وآرائي بدلاً من الانخراط في العمل الأكثر صعوبة وتعقيدًا المتمثل في الاستماع حقًا والسعي إلى الفهم.

تتعلم محركات البحث من المدخلات السابقة لجعل العمل عبر الإنترنت الحالي والمستقبلي أكثر كفاءة. عندما أرغب في طلب كتاب عبر الإنترنت ، أو التسجيل في مؤتمر أو ملء نموذج للتقدم بطلب للحصول على نوع من الخدمة ، حيث أبدأ في كتابة اسمي في المربع الأول ، تستدعي ذاكرة المتصفح بقية معلوماتي - اسم العائلة والعنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وما إلى ذلك - ويكمل النموذج بالنسبة لي. مثل عقلي ، يبحث عن طرق لمساعدتي على التحرك بسرعة وسهولة خلال هذه العملية.

إدارة الهويات

المشكلة هي أن لدي هويتان على الإنترنت: هوية شخصية وهوية مهنية ، ولكل منهما عناوين وأرقام هواتف وعناوين بريد إلكتروني مختلفة. لا يستطيع المستعرض الخاص بي التمييز بين هذه العناصر المناسبة للمهمة قيد البحث وغالبًا ما يتم تعيينه افتراضيًا على الخطأ.

أرى شيئًا مشابهًا يحدث في الخطاب المدني عندما يعبر الشخص عن وجهة نظر يتم تحديدها بتسمية سياسية سهلة. عندما أقول للناس إنني أكاديمي ، على سبيل المثال ، فإنهم غالبًا ما يفترضون أن مواقفي بشأن القضايا السياسية أو الاجتماعية ستقع جميعها على اليسار ، أو النهاية التقدمية للطيف. يصف العديد من الناس الأساتذة بأنهم ليبراليون حتمًا ، وتبدأ عملية الإكمال الذاتي العقلي وتملأ جميع أنواع الصناديق الأخرى تلقائيًا.

يفترض الإكمال العقلي التلقائي أنه إذا عرفنا شيئًا واحدًا عن التوجه السياسي لشخص ما ، فيمكننا تلقائيًا أن ننسب إليه العديد من الأشياء الأخرى. هذا مثال لما يشير إليه سلومان وفرنباخ باسم "وهم المعرفة" ، والذي يتضمن ميلنا إلى التبسيط عندما "تكون معظم الأشياء معقدة ، حتى الأشياء التي تبدو بسيطة."

تعتبر المعتقدات الاجتماعية والسياسية لمعظم الناس معقدة للغاية بحيث لا يمكن استيعابها من خلال الإكمال الذاتي وتتطلب فهمًا دقيقًا يتجاوز الفئات المبسطة. كما يجادل المنظر السياسي ديفيد موسكروب ، "[د] تدعو الديمقراطية كل منا إلى القيام بشيء لم نتطور من أجله على وجه التحديد: الانخراط في التفكير المعقد والمجرّد في كثير من الأحيان".

حدود صارمة للأفكار المعقدة

لطالما كانت هناك احتمالية لسوء الفهم موجودة بالطبع ، ولكن في الساحة العامة الغاضبة المتشددة اليوم ، يبدو الأمر أكثر خطورة.

يمكن أن يؤدي تحديد موقع معين أو التعرف عليه إلى إدانة واسعة النطاق ولاذعة. ليس الأمر أن بعض المواقف لا تستحق الإدانة ، لكن المواقف والأشخاص الذين يتخذونها يستحقون دراسة متأنية قبل الحكم عليهم.

يبدو خطابنا المدني أقل عن الصراع مع التحرك نحو الصالح العام ، وأكثر حول تحديد الحدود بين الناس. هذا لا يتماشى مع روح الديمقراطية السليمة التي تقدر وجهات النظر المتنوعة وتقر بالحاجة إلى حل وسط.

يؤدي استخدام الإكمال التلقائي إلى تبسيط كل من الأفراد والمواقف التي يتخذونها ، ويجعل التعاون أكثر صعوبة. يمكنني إيقاف تشغيل ميزة الإكمال التلقائي لمحرك البحث الخاص بي والتأكد من إدخال المعلومات الصحيحة - كمجتمع ، من الأفضل لنا أن نتعلم كيفية تجاوز الإكمال التلقائي المعرفي.المحادثة

عن المؤلف

آلان سيرز الأستاذ الفخري بكلية التربية. جامعة نيو برونزويك

يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.

استراحة

كتب تحسين الموقف والسلوك من قائمة أفضل البائعين في أمازون

"العادات الذرية: طريقة سهلة ومثبتة لبناء عادات جيدة والتخلص من العادات السيئة"

جيمس كلير

في هذا الكتاب ، يقدم جيمس كلير دليلاً شاملاً لبناء العادات الجيدة والتخلص من العادات السيئة. يتضمن الكتاب نصائح واستراتيجيات عملية لإحداث تغيير دائم في السلوك ، بناءً على أحدث الأبحاث في علم النفس وعلم الأعصاب.

انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب

"ألغِ دماغك: استخدام العلم للتغلب على القلق والاكتئاب والغضب والنزوات والمحفزات"

بقلم فيث جي هاربر ، دكتوراه ، LPC-S ، ACS ، ACN

في هذا الكتاب ، تقدم الدكتورة فيث هاربر دليلًا لفهم وإدارة المشكلات العاطفية والسلوكية الشائعة ، بما في ذلك القلق والاكتئاب والغضب. يتضمن الكتاب معلومات عن العلم وراء هذه القضايا ، بالإضافة إلى نصائح عملية وتمارين للتأقلم والشفاء.

انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب

"قوة العادة: لماذا نفعل ما نفعله في الحياة والعمل"

بواسطة تشارلز دوهيج

في هذا الكتاب ، يستكشف Charles Duhigg علم تكوين العادات وكيف تؤثر العادات على حياتنا ، على المستويين الشخصي والمهني. يتضمن الكتاب قصصًا لأفراد ومؤسسات نجحوا في تغيير عاداتهم ، بالإضافة إلى نصائح عملية لإحداث تغيير دائم في السلوك.

انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب

"عادات صغيرة: التغييرات الصغيرة التي تغير كل شيء"

بواسطة BJ Fogg

في هذا الكتاب ، يقدم BJ Fogg دليلًا لإحداث تغيير دائم في السلوك من خلال عادات صغيرة تدريجية. يتضمن الكتاب نصائح واستراتيجيات عملية لتحديد وتنفيذ العادات الصغيرة التي يمكن أن تؤدي إلى تغييرات كبيرة بمرور الوقت.

انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب

"نادي 5 صباحًا: امتلك صباحك ، ارتق بحياتك"

روبن شارما

في هذا الكتاب ، يقدم Robin Sharma دليلًا لزيادة إنتاجيتك وإمكانياتك إلى أقصى حد من خلال بدء يومك مبكرًا. يتضمن الكتاب نصائح واستراتيجيات عملية لإنشاء روتين صباحي يدعم أهدافك وقيمك ، بالإضافة إلى قصص ملهمة لأفراد غيروا حياتهم من خلال النهوض المبكر.

انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب