كيف يمكن معرفة ما إذا كان القائد يقوم بتصنيع الأزمات

سلوك

كيف يمكن معرفة ما إذا كان القائد يقوم بتصنيع الأزماتمرّ موكب ترامب بمجموعات معارضة للجدار الحدودي في ماك ألين ، تكساس. AP Photo / Eric Gay

"هذه أزمة إنسانية ، أزمة في القلب وأزمة الروح".

هذه هي الطريقة الرئيس دونالد ترامب مؤطرة مطلبه للحصول على أموال لبناء "جدار حدودي" وإنهاء الإغلاق الحكومي الجزئي. وقد قوبل هذا الإعلان مطالبات مضادة أن الأزمة على الحدود كانت حقيقية بالفعل - لكنها كانت واحدة من صنع ترامب نفسه.

أنا حاليا أكمل كتاب حول استخدام وإساءة استخدام كلمة "أزمة" من قبل القادة السياسيين ورجال الأعمال لخلق شعور بالإلحاح.

بينما صحيح أن ترامب وإدارته هما خاصة المتهورة في نشرهم لأزمة مصطلح ، هم بعيدون كل البعد عن القيام بذلك.

الأزمات وافر

لقد سمعت بلا شك منظمات غير حكومية تتحدث عنه الأزمات الإنسانية في دول مثل اليمن وسوريا والنقاد يحذرون من أ أزمة في الديمقراطية الليبرالية.

ومع ارتفاع حرارة الأرض ، تذوب القبعات القطبية وتدمر العواصف بشكل منتظم المجتمعات في جميع أنحاء العالم ، ويقال إن البشر يواجهون أزمة بيئية التي تهدد وجودنا. في عالم الأعمال ، تنشأ الأزمات من انخفاض أسعار الأسهم, إفلاس و المخالفات من جانب المديرين التنفيذيين.

قد تبدو بعض حالات مطالبات الأزمات مشروعة تماماً بالنسبة لك. البعض الآخر قد يضربك على أنه مشكوك فيه. ما يجمع بين الجميع هو: لا أحد منهم أشياء حقيقية.

"آه يا! - إنها أزمة

غالباً ما يستخدم القادة السياسيون هذه الادعاءات لدفع جدول أعمال معين.

على سبيل المثال ، في 1964 ، الرئيس ليندون جونسون استخدم الإلحاح المفترض للهجوم على سفينة حربية أمريكية لحشد الدعم لتصعيد الحرب في فيتنام. ادعى جورج دبليو بوش مبرر مماثل للإطاحة بصدام حسين من العراق في 2001.

في كل حالة ، يشير القادة إلى أشياء حقيقية في ادعاءاتهم: هجوم على سفينة حربية ، حيازة أسلحة نووية ، عدد المهاجرين الذين يدخلون إلى بلد ما ، الآثار المرئية للتغير المناخي أو اعتقال المدير التنفيذي. هذه هي حقائق باردة صلبة التي يمكن ويجب أن تخضع لفحص الحقائق الموضوعي - حتى لو لم يكن ذلك سهلاً دائمًا.

لكن ما يحول الوصف الموضوعي لحدث ما إلى أزمة هو أن الزعيم يضيف عنصر "أه- oh". وهنا يأتي دور أزمة الأزمة.

عنصر المطالبة هذا ليس موضوعياً على الإطلاق. إنها قراءة ذاتية للعالم من حولنا ، وهي قراءة مصفى - في بعض الأحيان دون وعي وأحيانا أخرى عن عمد - من خلال منطقتنا التحيزات وآراء أنشئت سابقا.

إنه عنصر أه اه موضوعي يقصده القائد لإقناع أتباعه بأن الوحدة الاجتماعية - المجتمع أو العمل أو حتى الأمة - تواجه حالة ملحة.

موضوعي وذاتي

تحتوي جميع ادعاءات الأزمة على أوصاف موضوعية للأحداث وتفسيرات ذاتية للسبب الذي يجب فهمه على أنه أزمة.

يمكن للمراقبين ويجب عليهم تقييم العنصر الهدف للمطالبة وفقا لدقتها.

على "أزمة" الحدود ، على سبيل المثال ، أعلن الرئيس: "في العامين الماضيين ، قام ضباط ICE بتوقيف 266,000 للأجانب مع سجلات جنائية".

البيان ، كما هو ، دقيق. لكنها تعتمد على قمع الحقائق الأساسية. على سبيل المثال ، تظهر الأرقام أن معظم الجرائم التي يرتكبها "الأجانب غير الشرعيين" هي جرائم متعلقة بالهجرة بدلاً من الهجمات العنيفة. عدد المهاجرين غير الشرعيين الذين يدخلون الولايات المتحدة آخذ في الانخفاض. ومجتمع المهاجرين في الغالب مطيع للقانون.

كان لادعاء ترامب أيضا عنصر أه عندما وصفه بأنه "أزمة إنسانية ، أزمة في القلب وأزمة الروح".

بالطبع ، هذا تفسير ذاتي للعالم. لا يمكن اعتباره أكثر دقة من غير دقيق. لكن هذا لا يعني أن المراقبين لا يمكنهم تقييم العنصر الذاتي للمطالبة. للقيام بذلك ، أقترح استخدام معيار المعقولية.

كيف تقيم ازمة الازمة

المعقول هو "جودة الاعتقاد".

إنها حجة يمكن تصديقها ، وتتطلب التوصل إلى نتيجة مرسومة على أساس منطق محدد جيدا. يصر مبدأ الاستحقاق على أن المبادئ والأساليب الموثوقة للاستدلال تُستخدم في شفافية وشفافية عملية منطقية. قد توافق أو لا توافق على التفسير ، ولكن يجب أن يكون المسار من الوصف إلى استخدام المصطلح واضحًا.

أود أن أقترح أنه لا يوجد أي تقدم منطقي من عدد المهاجرين غير الشرعيين إلى التأكيد على "الأزمة الإنسانية ، أزمة القلب وأزمة الروح". إن المنطق يعتمد بشكل شبه كامل على القوالب النمطية المتحيزة.

ردا على "أزمة"

بناءً على بحثي ، أقترح نظام تصنيف لكل مطالبات الأزمة التي تراعي دقة الهدف ، والعنصر الوصفي للمطالبة ، وجوهرية عنصر uh-oh الذاتي. يمكن القول أن الادعاءات بالأزمة التي تجمع بين وصف دقيق وشرح مقنع منطقية. المطالبات غير الدقيقة أو غير القابلة للتصديق أو كليهما ليست كذلك.

لا جدوى من الدخول في نقاش حول ما إذا كان الادعاء بوجود "أزمة إنسانية" أو "أزمة روح" أو حتى أزمة أعمال صحيحة أو خاطئة أو صحيحة أو خاطئة.

من خلال تقديره أن الأزمة ليست أمراً حقيقياً ، بل هي تسمية يطبقها زعيم إلى عالم ديناميكي غامض ، يمكن للأميركيين وغيرهم تقدير العناصر التي تشكل مطالبة وتقييمها على أنها شرعية أو غير ذلك. بعد القيام بذلك ، يمكننا جميعًا البدء في تحديد كيفية الرد.المحادثة

نبذة عن الكاتب

بيرت سبكتور ، أستاذ مشارك في إدارة الأعمال والاستراتيجية الدولية في كلية دورم مكيم لإدارة الأعمال ، جامعة نورث

يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.

كتب ذات صلة

{amazonWS: searchindex = Books؛ keywords = manufacturing crisis؛ maxresults = 3}

سلوك
enarزكية-CNtlfrdehiidjaptrues

اتبع InnerSelf على

جوجل زائد رمزالفيسبوك أيقونةتويتر أيقونةآر إس إس أيقونة

احصل على آخر عبر البريد الإلكتروني

{Emailcloak = إيقاف}

اتبع InnerSelf على

جوجل زائد رمزالفيسبوك أيقونةتويتر أيقونةآر إس إس أيقونة

احصل على آخر عبر البريد الإلكتروني

{Emailcloak = إيقاف}