5 الدروس حول كيف ولماذا يدفع الناس الأزرار

5 الدروس حول كيف ولماذا يدفع الناس الأزراراضغط هنا - للقيام بماذا ، بالضبط؟ Pornthip Pongpakpatporn / Shutterstock.com

طوال اليوم ، في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، يدفع الناس الأزرار - على صانعي القهوة وأجهزة التحكم عن بعد للتلفزيون وحتى إلى وظائف وسائل الإعلام الاجتماعية التي "يحبونها". لأكثر من سبع سنوات ، لقد كنت أحاول فهم السبببالنظر إلى أين جاءت الأزرار ، ولماذا يحبها الناس - ولماذا يكرههم الناس.

عندما بحثت في كتابي الأخير "زر الطاقة: تاريخ من المتعة ، والهلع ، وسياسة الدفع"حول أصول المجتمع الأمريكي بضغطة زر" ، برزت خمسة مواضيع رئيسية ، مما يؤثر على كيفية فهم الأزرار وثقافة الضغط على الأزرار.

1. الأزرار ليست سهلة الاستخدام في الواقع

في أواخر القرن 19th ، بدأت شركة Eastman Kodak Company ببيع أزرار الدفع كوسيلة لجعل التقاط الصور أمرًا سهلاً. اقترح شعار الشركة ، "أنت تضغط على الزر ، ونقوم بالباقي ،" أنه لن يكون من الصعب استخدام الأجهزة التكنولوجية الحديثة. مهدت هذه الحملة الإعلانية الطريق أمام الجمهور للمشاركة في التصوير الفوتوغرافي للهواة - هواية معروفة اليوم selfies.

لكن في العديد من السياقات ، سواء في الماضي أو الحاضر ، الأزرار ليست سهلة. هل سبق لك أن وقفت في مصعد؟ دفع زر إغلاق الباب مرارا وتكراراعلى أمل أن يتم إغلاق الباب؟ نفس المأزق يقدم نفسه كل زر crosswalk. برمجة ما يسمى ب "العالمي البعيد" غالبا ما تكون ممارسة في الإحباط الشديد. فكر الآن في لوحات المعلومات المعقدة للغاية التي يستخدمها الطيارون أو الدي جي.

لأكثر من قرن من الزمان ، كان الناس تشكو من أن الأزرار ليست سهلة: مثل أي تقنية ، تتطلب معظم الأزرار التدريب لفهم كيفية ووقت استخدامها.

2. أزرار تشجع الاستهلاكية

جميع أقرب أزرار الدفع ظهرت على آلات البيع ، ومفاتيح الضوء وأجراس لأصحاب المنازل الأثرياء لاستدعاء الخدم.

في مطلع القرن 20th ، حاول مصنعو وموزعو منتجات الأزرار في كثير من الأحيان إقناع العملاء بأن كل نزوة رغبتهم ورغبتهم يمكن أن تكون راضية عند الدفع - من دون أي فوضى أو إصابات أو مجهود للتقنيات السابقة مثل الشد والجذب أو العتلات. كشكل من أشكال الاستهلاك ، لا يزال الضغط على الزر منتشرا: يدفع الناس لأشرطة الحلوى والاستفادة من تدفق الأفلام أو ركوب Uber.


الحصول على أحدث من InnerSelf


يأخذ زر "Dash" الخاص بأمازون متعة الدفع إلى أقصى حد. من المغري التفكير في وضع أزرار فردية في منزلك ، وعلى استعداد لإعادة ترتيب ورق التواليت أو منظف الغسيل على الفور. لكن هذه الراحة تأتي بسعر: ألمانيا مؤخرا حظرت أزرار داشلأنها لا تسمح للعملاء بمعرفة المبلغ الذي سيدفعونه عند تقديم طلب.

3. غالبًا ما يُنظر إلى مرسلي الأزرار على أنهم مسيئون

خلال بحثي ، اكتشفت أن الناس يشعرون بالقلق من أن الأزرار ستقع في الأيدي الخطأ أو أن يتم استخدامها بطرق غير مرغوب فيها اجتماعيًا. سوف يدفع أطفالي أي زر في متناول أيديهم - وأحيانًا أولئك الذين ليسوا في متناول اليد أيضًا. كان أطفال أواخر 19th وأوائل 20th القرون نفسها. كثيرًا ما اشتكى الناس من الأطفال الذين يكرمون قرون السيارات ، أو رنين الأجراس ، أو غير ذلك الاستفادة من الأزرار بدا متعة للضغط.

إنه زر كبير في منتصف عجلة القيادة:

الكبار ، أيضا ، غالبا ما تلقوا النقد عن كيفية دفعهم. في الماضي ، أثار المديرون غضبهم لاستخدام أجراس الضغط على الزر للحفاظ على موظفيهم في بيكاتهم والدعوة ، مثل الخدم. في الآونة الأخيرة هناك قصص في الأخبار عن شخصيات مثل مات لوير باستخدام الأزرار للسيطرة على المجيء والذهاب من موظفيه ، والاستفادة من موقف قوي.

4. بعض الأزرار الأكثر خوفًا ليست حقيقية

بدءًا من أواخر 1800s ، واحدة من أكثر المخاوف شيوعًا المسجلة حول الأزرار التي تنطوي على الحروب والأسلحة المتقدمة: ربما بضغطة زر واحدة يمكن أن يفجر العالم.

استمر هذا القلق من الحرب الباردة حتى الوقت الحاضر ، ولعب بشكل بارز في أفلام مثل "الدكتور سترانجيلوف"و" في عناوين الأخبار. على الرغم من عدم وجود مثل هذا الزر السحري ، إلا أنه رمز قوي للكيفية التي يفكر فيها المجتمع في كثير من الأحيان حول تأثيرات الضغط على الأزرار على أنها سريعة وغير قابلة للإلغاء. هذا المفهوم مفيد أيضا في الجغرافيا السياسية. في الآونة الأخيرة مثل 2018 ، تفاخر الرئيس دونالد ترامب مع الزعيم الكوري الشمالي كيم جونغ أون على تويتر بـ "أنا أيضا لدي زر النوويةولكنه أكبر وأقوى بكثير من عمله ، ويعمل الزر الخاص بي! "

5. لم يتغير الكثير في أكثر من قرن

عندما أنهيت كتابي ، أدهشني كم من أصوات الماضي رددت أصوات الحاضر عند مناقشة الأزرار. منذ 1880s ، وقد ناقش المجتمع الأمريكي حول ما إذا كان دفع زر أمر مرغوب فيه أو خطير شكل من أشكال التفاعل مع العالم.

لا تزال المخاوف المستمرة حول ما إذا كانت الأزرار تجعل الحياة سهلة للغاية أو ممتعة أو غير حية. أو على الجانب الآخر ، يشعر المراقبون بالقلق من أن الأزرار تزيد من التعقيد ، مما يجبر المستخدمين على العبث غير الضروري بـ "غير طبيعي" واجهات.

5 الدروس حول كيف ولماذا يدفع الناس الأزرار ليس بهذه السرعة ، الدبابيس. المواد الغذائية

ومع ذلك ، فبقدر ما اشتكى الناس من الأزرار على مر السنين ، فإنهم يظلون بعناد - وهم جزء راسخ في تصميم وتفاعل الهواتف الذكية ، وأجهزة الكمبيوتر ، وفتحات أبواب المرآب ، ولوحات قيادة السيارات وأجهزة التحكم في ألعاب الفيديو.

وكما أقترح في "Power Button" ، فإن إحدى طرق معالجة هذا النقاش اللامتناهي حول ما إذا كانت الأزرار جيدة أم سيئة هي بدلاً من ذلك البدء في التركيز على ديناميكيات السلطة - والأخلاقيات - لأزرار الدفع في الحياة اليومية. إذا بدأ الناس بفحص من الذي يمكنه الضغط على الزر ، ومن لا ، في أي سياقات ، وفي ظل أي ظروف ، ولمصلحته ، فقد يبدأون في فهم تعقيدات الأزرار وأهميتها.

نبذة عن الكاتب

تقدم MIT Press التمويل كعضو في The Conversation US.

راشيل بلوتنيك، أستاذ مساعد لدراسات السينما والإعلام ، جامعة إنديانا

يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.

كتب ذات صلة

{amazonWS: searchindex = Books ؛ Keywords = Power Button: A History of Pleasure، Panic and Politics of Pushing ، maxresults = 110084}

{amazonWS: searchindex = كتب، كلمات = السلوك ، maxresults = 110084}

enafarزكية-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

اتبع InnerSelf على

الفيسبوك أيقونةتويتر أيقونةآر إس إس أيقونة

احصل على آخر عبر البريد الإلكتروني

{Emailcloak = إيقاف}

الأكثر قراءة

بديل حقيقي للطب البديل: الأيورفيدا
بديل حقيقي للطب البديل: الأيورفيدا
by ماريان تيتلبوم ، العاصمة

من المحررين

النشرة الإخبارية InnerSelf: أيلول 6 و 2020
by InnerSelf الموظفين
نرى الحياة من خلال عدسات إدراكنا. كتب ستيفن آر كوفي: "نحن نرى العالم ، ليس كما هو ، ولكن كما نحن ، أو كما نحن مشروطون برؤيته". لذلك هذا الأسبوع ، نلقي نظرة على بعض ...
النشرة الإخبارية InnerSelf: أغسطس 30 ، 2020
by InnerSelf الموظفين
الطرق التي نسلكها هذه الأيام قديمة قدم الزمن ، لكنها جديدة بالنسبة لنا. التجارب التي نمر بها قديمة قدم الزمن ، لكنها أيضًا جديدة بالنسبة لنا. الشيء نفسه ينطبق على ...
عندما تكون الحقيقة فظيعة للغاية ومؤلمة ، اتخذ إجراءً
by ماري T. راسل، InnerSelf.com
وسط كل الأهوال التي تحدث هذه الأيام ، ألهمني شعاع الأمل الذي يسطع من خلاله. الناس العاديون يدافعون عن الصواب (وضد ما هو خطأ). لاعبي البيسبول،…
عندما يكون ظهرك مقابل الحائط
by ماري ت. راسل ، إنيرسيلف
احب الانترنت. الآن أعرف أن الكثير من الناس لديهم الكثير من الأشياء السيئة ليقولوها عن ذلك ، لكني أحب ذلك. مثلما أحب الناس في حياتي - فهم ليسوا مثاليين ، لكني أحبهم على أي حال.
النشرة الإخبارية InnerSelf: أغسطس 23 ، 2020
by InnerSelf الموظفين
ربما يتفق الجميع على أننا نعيش في أوقات غريبة ... تجارب جديدة ، مواقف جديدة ، تحديات جديدة. ولكن يمكن أن نشجع على تذكر أن كل شيء في حالة تغير مستمر ، ...