قد يؤدي الشعور بالألم الجسدي إلى الإفراط في الإنفاق

قد يؤدي الشعور بالألم الجسدي إلى الإفراط في الإنفاق
قد يبدو إنفاق المال أسهل قليلاً عندما تكون في حالة ألم جسدي.
ناثان دوملاو / Unsplash, CC BY-SA

إن المعاناة من الألم تجعل المستهلكين ينفقون أموالًا أكثر مما قد ينفقون بخلاف ذلك - ربما أكثر بنسبة 20 ٪ - وفقًا لما ذكره بحث جديد أجريت. ويستند هذا إلى فكرة ما يسميه علماء التسويق "ألم الدفع". إنه "مؤلم" عندما نعطي أموالنا التي حصلنا عليها بشق الأنفس إلى أمين الصندوق ، حتى لو كان ذلك يعني تلقي منتج أو خدمة عينية. إنه ألم كلاهما عاطفي وقابلة للاكتشاف في فحوصات عصبية، ولكن الألم الجسدي يمكن أن يكتمه.

في باقة سلسلة من الدراسات، وجدت أن المعاناة الجسدية تقلل من ألم الدفع ، وبالتالي ينتهي الأمر بالناس إلى إنفاق المزيد من المال. في إحدى الدراسات ، طُلب من المشاركين وضع أيديهم في الماء البارد ، وهي تقنية شائعة للحث على الألم ، وعرض فأرة الكمبيوتر للبيع على الشاشة. لقد وجدت أن الأشخاص الذين يعانون من إزعاج خفيف كانوا أكثر عرضة بنسبة 67٪ لشراء الفأرة من أولئك الذين ظلت أيديهم جافة وخالية من الألم. في دراسة أخرى أجريت في ملبورن بأستراليا ، عُرض على الأشخاص الذين يدخلون ويخرجون من عيادة طبيب الأسنان كوب قهوة وسألوا عن المبلغ الذي يرغبون في دفعه مقابل ذلك ، من لا شيء إلى 12 دولارًا أستراليًا. عرض الأشخاص الذين خرجوا من المكتب ، والذين كانوا أكثر عرضة للألم بسبب إجراءاتهم ، دفع 4.42 دولارًا أستراليًا في المتوسط ​​مقابل الكوب ، بينما عرض أولئك الذين دخلوا دفع 3.67 دولارًا أستراليًا.

نظرًا لأن المنطقة نفسها من الدماغ البشري تعالج جميع أنواع الألم ، فإن الشعور بالألم الجسدي يستهلك قدرًا أكبر من موارد الدماغ ، مما يجعل من الصعب معالجة - والشعور - أنواع أخرى من عدم الراحة ، مثل الألم العاطفي الذي قد يشعر به المرء من كونها مرفوضة اجتماعيا من قبل الآخرين، و ال ألم دفع ثمن الأشياء.

يسمى الشعور بعدم الراحة عند تسليم الأموال التي حصلنا عليها بشق الأنفس "ألم الدفع".يسمى الشعور بعدم الراحة عند تسليم الأموال التي حصلنا عليها بشق الأنفس "ألم الدفع". Tbel Abuseridze / Unsplash, CC BY-SA

لماذا يهم

ما يقرب من 1 من كل 5 أمريكيين - حوالي 65 مليون - يعانون من آلام مزمنة ، مع نصيب مماثلة في أوروبا, أستراليا و الصين.

درست الأبحاث السابقة كيف يخفض الألم الرضا عن الحياة والرفاهية النفسية. لكن لم أجد أي دراسات تبحث في كيفية تأثير الألم على سلوك المستهلك ، وهو أمر مهم لأنه ، بعد كل شيء ، لا يزال الأشخاص الذين يعانون من الألم بحاجة إلى اتخاذ قرارات بشأن ما يشترونه كل يوم.

أعتقد أن النتائج التي توصلت إليها مهمة لسبب آخر. ألم الدفع يساعدنا تجنب الإنفاق الزائد. "علاج البيع بالتجزئة" يمكن أن تكون شائعة في الأوقات الصعبة مثل الوباء ، وفرة الخصومات والإشباع الفوري عند التسوق عبر الإنترنت يمكن أن يكون مغريًا. تشير النتائج التي توصلت إليها إلى أن الأشخاص الذين يعانون من آلام جسدية قد يكونون أكثر عرضة لزيادة الأسعار وغيرها من الحيل التسويقية التي تدفع الناس إلى انفاق المزيد من المال. الأمريكيون يحتجزون بالفعل الكثير من ديون بطاقات الائتمان كما هو.


الحصول على أحدث من InnerSelf


ماذا بعد

لقد بدأت أنا وزملائي أيضًا في النظر في كيفية تأثير الألم الجسدي على ما يختار الناس تناوله. نحن في المراحل الأولى من البحث ، لكن لدينا أدلة مبكرة على أن الألم الجسدي يزيد من رغبة الناس في تناول المزيد من الوجبات السريعة. يبدو أن السبب هو نفسه: نشعر بالذنب عندما نأكل الكثير من الوجبات السريعة ، ويبدو أن الألم الجسدي يقلل من هذه المشاعر.المحادثة

عن المؤلف

يوجين ي. تشان ، أستاذ مشارك ، جامعة بوردو

يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.

enafarزكية-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

اتبع InnerSelf على

الفيسبوك أيقونةتويتر أيقونةآر إس إس أيقونة

احصل على آخر عبر البريد الإلكتروني

{Emailcloak = إيقاف}

الأكثر قراءة

من المحررين

النشرة الإخبارية InnerSelf: أكتوبر 18 ، 2020
by InnerSelf الموظفين
نحن نعيش هذه الأيام في فقاعات صغيرة ... في منازلنا وفي العمل وفي الأماكن العامة ، وربما في أذهاننا ومع مشاعرنا. ومع ذلك ، نعيش في فقاعة ، أو نشعر وكأننا ...
النشرة الإخبارية InnerSelf: أكتوبر 11 ، 2020
by InnerSelf الموظفين
الحياة رحلة ، وكما هو الحال في معظم الرحلات ، تأتي مع تقلباتها. ومثلما يتبع النهار دائمًا الليل ، تنتقل تجاربنا الشخصية اليومية من الظلام إلى النور ، ذهابًا وإيابًا. ومع ذلك،…
النشرة الإخبارية InnerSelf: أكتوبر 4 ، 2020
by InnerSelf الموظفين
مهما كان ما نمر به ، فرديًا وجماعيًا ، يجب أن نتذكر أننا لسنا ضحايا لا حول لهم ولا قوة. يمكننا استعادة قوتنا لنحت طريقنا وشفاء حياتنا روحياً ...
النشرة الإخبارية InnerSelf: أيلول 27 و 2020
by InnerSelf الموظفين
إحدى أعظم قوة الجنس البشري هي قدرتنا على أن نكون مرنين ، وأن نكون مبدعين ، وأن نفكر خارج الصندوق. أن نكون شخصًا آخر غير ما كنا عليه بالأمس أو في اليوم السابق. يمكننا ان نغير...…
ما يصلح لي: "لأعلى خير"
by ماري ت. راسل ، إنيرسيلف
السبب في أنني أشارك "ما يناسبني" هو أنه قد يعمل معك أيضًا. إذا لم تكن الطريقة التي أفعل بها ذلك بالضبط ، نظرًا لأننا جميعًا فريدون ، فقد يكون بعض التباين في الموقف أو الطريقة أمرًا جيدًا ...