التوضيح بواسطة Airman 1st Class Oleksandra G. Manko ، القوات الجوية الأمريكية.
إن الشعور بالامتنان يبدو كشيء تفعله للآخرين ، ولكنه عمل أناني رائع أيضًا. لسنوات عديدة ، كانت الكتب حول الصحة العقلية تروّج لعروض الامتيازات ، ونفس الفوائد - زيادة الإنتاجية ، والاتصال ، والطاقة ، والصحة ، والدوافع - تتسرب إلى حياة أعمالنا. وعلى الرغم من أن التعبير عن الشكر له آثار إيجابية على أولئك الذين يسمعونه ، إلا أنه تبين أن أولئك الذين يشعرون بالامتنان لديهم الكثير ليحققوه.
بعد أكثر من عقدين من البحث العالمي ، ومؤلفي قوة الشكر, كشف إريك موسلي وديريك إرفاين عن العديد من المزايا العلمية المثبتة للامتنان ، قائلين إن الأشخاص الذين يشعرون بالامتنان يحققون المزيد من النجاح ، والنوم على نحو أفضل ، وأكثر تفاؤلاً ، وهم قادة أفضل ، وهم مواطنون صالحون للشركات. علاوة على ذلك ، فقد لاحظ بحثهم أن الأشخاص الذين يشعرون بالامتنان يحترقون أقل ، ويخلقون حلقات ردود فعل إيجابية ، ويختبرون إجهاد أقل ، ويكون لديهم وعي أخلاقي واجتماعي.
لماذا هذه الإيماءة البسيطة وامتنان العمل القوي؟ يعتقد بعض الخبراء أن الامتنان هو حركة اجتماعية عظيمة ، وهو شيء تحويلي للغاية ، ويمكنه أن يخلق شبكة عالمية من السلام. في تيد نوك ، الأخ ديفيد ستيندل راست يقول "إذا كنت تريد أن تكون سعيدًا ، كن ممتنًا" ، وتضيف أن الامتنان هو الرابط الرائع "لأننا جميعًا نريد أن نكون سعداء." كيف نتخيل أن سعادتنا تختلف ، لكن ما نشترك فيه جميعا هو الرغبة في أن نكون سعداء.
وفقا لـ Steindl-Rast ، هناك علاقة بين السعادة والامتنان ، إلا أن معظمنا يحصل على الاتصال إلى الوراء. ويستشهد بمثال شائع نعلمه جميعًا: الأشخاص الذين لديهم كل ما يتطلبه الأمر ليكونوا سعداء ، لكنهم ليسوا سعداء ، في مقابل الأشخاص الذين يعانون من سوء حظ كبير ، لكنهم سعداء للغاية. "ليس من السعادة التي تجعلنا نشعر بالامتنان ، هو الامتنان الذي يجعلنا سعداء" ، كما يقول.
الامتنان هو عملك "الحقيقي"
عرفت ذات مرة مغنية وكاتبة أغاني تركت الطريق (وأحلامه في الحصول على توقيع) من أجل وظيفة "حقيقية". حدث العمل ليتطور إلى مهنة ناجحة في تسمية الموسيقى للشركات ، حيث كان قادرا على العمل مع الكتاب والفنانين والمنتجين الآخرين. وفي النهاية ارتفع إلى العلامة التنفيذية وقاد فريقه إلى التوقيع على بعض أكثر الفنانين العالميين إثارة.
عندما سألته كيف يتجنب أن يصبح مرّاً بسبب كونه محظوظاً مثل الفنانين الذين يكتشفونه الآن ، أخبرني أنه كان ممتناً جداً كل يوم لكي تتاح له الفرصة ليعيش حياة صلبة في صناعة يعشقها. على الرغم من أن قدرته قد لا تكون ما يتخيله ، إلا أن فرص إنشاء أشياء ملهمة والقيام بها تظهر كل يوم ، وهذا هو ما يشعر به بالامتنان. هذا الامتنان والحماس للفرصة للقيام بعمل جيد يصيب أولئك الذين يعملون معه. هذا ، كما يقول Steindl-Rast ، هو ما نعنيه بالامتنان.
ويشرح: "عندما تعطى لنا قيمة ما ، نشعر بالامتنان ... بشكل عفوي ... لا يمكننا أن نشعر بتجارب ممتنة ؛ علينا أن نعيش بامتنان. نحن نفعل ذلك من خلال إدراك أن كل لحظة هي لحظة معينة ، إنها هدية ... هذه اللحظة مع كل هذه الفرصة يجعلها هدية. " [ اريد ان اكون سعيدا؟ كن ممتنا (مع ديفيد Steindl-Rast)]
موقف من الامتنان هو أكثر من الأعمال الجيدة
في عملك ، هل أنت ممتن للعميل الذي يسير في الباب ، أو الفرصة التي يجب عليك مقابلتها وتحية هذا العميل يوما بعد يوم؟ هذا التمييز هو ما يفصل فعل الامتنان من موقف من الامتنان. لا يكفي تقديم مكافآت أو خصومات نهاية العام على العملاء المخلصين في عيد الشكر. بصفتنا أرباب العمل ومقدمي الخدمات والزملاء ، نحتاج إلى أن نفهم أن كل لحظة هي هدية جديدة ، وإذا ضاعت الفرصة في هذه اللحظة ، تعطى لحظة أخرى ، ويجب الاستيلاء عليها. يقول Steindl-Rast أن أولئك الذين يستفيدون من هذه الفرصة هم الذين يتمتعون بالسعادة الحقيقية.
يبدو هذا سهلاً للغاية ، ولكننا نعلم أننا نوازن بين كتبنا ، أو نأخذ المخزون ، أو نفتقد مكالمة تجارية مهمة ، أو نخطئ التسليم ، والامتنان ليس رد فعلنا الأول. عندما تحدث أمور صعبة بالنسبة لنا ، فإنه من الصعب الارتقاء إلى تلك الفرصة التي يقول Steindl-Rast أننا سنكون ممتنين لها ، ومع ذلك ، يمكننا أن نرتقي إليها من خلال تعلم شيء منها. كما يقول ، "إن الذين يستفيدون من هذه الفرص ، هم الذين يصنعون شيئا من حياتهم".
توقف وشاهد واتخذ إجراءً
في الأعمال التجارية ، يجب أن نجد فرصًا عظيمة ، لكن عملة اللطف تظهر أنه بمجرد أن تكون الفرص أمامنا ، فإننا لا نستحوذ عليها فقط ، فنحن نشكرهم. يقول Steindl-Rast: "كيف نفعل ذلك عندما لا يكون هناك ساعات كافية في اليوم ، الأمر بسيط للغاية:" علينا أن نبني إشارات توقف - الأشياء التي تجعلنا نتوقف ونرى الثراء الرائع. "
في عملك ، ربما يكون العميل هو الذي يأتي في كل يوم اثنين دون أن تفشل. هل تتوقفون عن ملاحظة النمط وكيف يكون نشاطك التجاري على جدول أعمال هذا الشخص؟ ربما هي الإحالات التي تستمر في الحصول عليها شهرًا بعد شهر. ربما يكون ذلك الشخص العظيم الذي قدمه لك فقط على موقع الويب الخاص بك.
تتطلب مرحلة "النظر" أن نفتح حواسنا وقلوبنا لتلك الفرصة ؛ لتجربة الفرح. عندما تدعونا الفرصة للقيام بشيء ما - إلى اذهب. عند نقطة "go" ، يمكننا أن نكون مبدعين مع هذه الفرصة ، أو نحولها إلى شيء أكبر ، أو نأخذ درسًا صعبًا منها لضمان عدم حدوثها مرة أخرى ، مع امتناننا بأن الفرصة قد طرحت نفسها في البداية. مكان.
إن اللحظة ذات قيمة تفوق المقارنة وتم إعطاؤها بحرية ، وهذه الفرص ، كما يقول Steindl-Rast ، وفيرة. "إذا كنت شاكراً ، فأنت لست خائفاً ، وأنت تتصرف انطلاقاً من الإحساس بما يكفي ، من الفائض وليس ندرة ، وأنت على استعداد للمشاركة".
مجلة الامتنان مع تويست الأعمال
تشير مجموعة كبيرة من الأبحاث في مجال علم النفس الإيجابي إلى فوائد جعل الممارسة ممتنة من خلال الاحتفاظ بدورية شكر - مكان مخصص ، سواء على كمبيوتر أو في دفتر ملاحظات ، حيث تكتب خمسة أشياء واجهتها طوال يوم أو أسبوع كنت ممتنًا له. في حين يمكنك بالتأكيد كتابة هذه اللحظات الامتنان كل يوم ، يقول البحث أن الإدخالات يمكن أن تكون أكثر تفسيرية قليلاً ، بل وحتى عدة مرات في الأسبوع لجني الفوائد.
نظرًا لأن البشر موصّلون للتحيز السلبي ، أي الميل إلى تذكر الأشياء السيئة في الحياة على الأشياء الجيدة ، فإن كتابة ما حصلنا عليه من بركات كل يوم ، مهما كانت طفيفة ، تجعلنا في الإطار الإيجابي للعقل ، يساعدنا على ممارسة الذهن ليكون على بينة من الفرص التي تحدث عنها ديفيد ستيندل راست في حديثه TED.
يمكن أن تتراوح الإدخالات من المعتاد ("تناول وجبة الإفطار") إلى الخاص ("تبادل البريد الإلكتروني مع زميل قديم") إلى الزمن الخالد ("الشاطئ") ، عندما لا يمكنك التفكير في أي شيء يكون ممتناً له ، يمكن أن يؤدي كسر هذه الأشياء في الواقع إلى إزالة الضغط وجعلك تدرك مدى سوء الأمور.
يمكنك أيضًا اتباع نهج تخيل كيف ستنفذ السيناريوهات بدون الأشخاص والأماكن والأشياء في حياتك. على سبيل المثال ، لأي شخص لديه مساعدي دماغ الهواء ، تخيل كيف سيذهب يومك إذا لم يكن أحد يعمل في المكتب على الإطلاق. اتخاذ النهج السلبي هو ملاذ أخير جيد لتلك الأيام السيئة عندما لا يكون هناك شيء يجعلك تشعر بالامتنان.
حافظ على مجلة الامتنان الخاصة بك بالقرب من مساحة العمل الخاصة بك أو ابدأ على الإنترنت (أحب http://thnx4.org/) ، تأكد من ضبط التنبيه إما يوميًا أو بضعة أيام في الأسبوع لتذكيرك بأنه حان الوقت للتفكير في الأشياء الجيدة في الحياة. افعل ذلك بعد مرور اليوم ، ولكن قبل أن تتوجه إلى المنزل لإجراء التحول التالي.
حافظ على هدوء الغرفة وتذكر: لا حاجة لرفع دماغك. من خلال استخدام الفئات الثلاث كدليل - عادي ، خاص وخالد - ستشاهد مدى حياة عملك في أي وقت من الأوقات. ما هو أكثر أهمية هو أنك سوف تبدأ في تبني موقف من الامتنان الذي من المؤكد أن يكون معديا لأولئك الذين يعملون معك.
تحقق من القائمة التالية للحصول على أفكار حول ما يجب أن تكون ممتنة له في تلك الأيام الصعبة. لقد كانت مفيدة بالنسبة لي خلال أسوء الأوقات.
* خط سريع في المقهى
* كان الاختيار في الواقع في البريد
* الصحة
* التبادل الجميل مع شخص UPS
* يضحك مع شريكي بيز
* الايجار لم ترتفع
* الانتهاء من الأطراف الفاسدة في مشروع طويل
* احتمال أن البريد الالكتروني لي مرة أخرى
* الكتب
* إلغاء تاريخ الغداء الذي كان يحفظني من الموعد النهائي
* بطاقة شكر مفاجئة
* الأنترنيت
* التصديق المفاجئ الذي تلقيته على LinkedIn
* تكرار العميل الذي يرسل "الجميع" إلي
* زبائني
توفير المعنى: الخط القاعدي الحقيقي
خلاصة القول هي: كلنا نريد أن نشعر كما لو أننا نهم الآخرين. نريد أن تكون حياتنا ذات معنى ، وأن يكون لدينا تبادلات وعلاقات ذات معنى ، ونعرف أننا نستثمر الوقت للقيام بعمل أكبر من أنفسنا. نريد التواصل والترابط ، لأن هذه الأشياء تعطينا معنى.
الامتنان هو الطريقة التي نقول بها للآخرين أنهم يعيشون حياة ذات أهمية ، وهذه هي الطريقة التي يمكننا بها ممارسة العيش لتذكيرنا بأن كل لحظة لها أهميتها. سواء كان ذلك في شكل بطاقة شكر مكتوبة ، أو إدخال دفتر اليومية ، أو الصلاة أو المانترا ، أو إعطاء المديح العام أو التقدير الخاص ، فإن امتناننا يخدم كإقرار دائم.
© 2017 by Jill Lublin. كل الحقوق محفوظة.
أعيد طبعها بإذن من الناشر، والسيرة المهنية صحافة.
1-800-التوظيف-1 أو (201) 848-0310. www.careerpress.com.
المادة المصدر
الربح من اللطف: كيفية التأثير على الآخرين ، وبناء الثقة ، وبناء علاقات تجارية دائمة
بواسطة جيل لوبلين.
انقر هنا للحصول على مزيد من المعلومات و / أو لطلب هذا الكتاب.
عن المؤلف
جيل لوبلين متحدث دولي حول مواضيع التأثير الجذري والدعاية والشبكات واللطف والإحالات. وهي مؤلفة من ثلاثة كتب الأكثر مبيعا بما في ذلك الحصول على احظ ... احصل على الإحالات وشارك في تأليف كتاب Guerrilla Advertisingity and Networking Magic. جيل هي المدير التنفيذي لشركة استشارية استراتيجية ولديها خبرة تزيد عن سنوات 20 في العمل مع أكثر من 100,000 بالإضافة إلى وسائل الإعلام الوطنية والدولية. وهي تدرس دورات "كراشتيشن كراش" باعتبارها أحداث حية وندوات حية وتجري مشاورات في جميع أنحاء العالم. زيارة لها في JillLublin.com.
