معقدة ، معقدة ، أو كلاهما - الفروق النقدية في عالم جديد
الصورة عن طريق أريك سوشا

نحن نتحرك من أ سياق "القيادة عندما أعرف" أو عندما كان يجب أن أعرف ، حيث تعني الاستراتيجية تخمين المستقبل ، إلى عالم "القيادة عندما لا أعرف" حيث تعني الإستراتيجية إعداد أنفسنا لأي مستقبل يأتي في طريقنا.

-ديدييه مارلييه ، شريك إداري في شبكة Enablers في سويسرا
من مشاركته في مدونة في 28 نوفمبر 2014

في منتصف الستينيات ، أغنية بوب ديلان ، "الأوقات التي هم فيها" ، أصبح النشيد المناهض للمؤسسة للشباب المحبطين. لقد حملت رسالة نبوية كان يمكن أن تكون تحذيرًا مشؤومًا ودعوة مفعمة بالأمل. بالنظر إلى الوراء الآن من سياق اليوم ، تبدو أغنيته لطيفة وسذاجة إلى حد ما. وكان الوقت أكثر بساطة.

بعد مرور خمسين عامًا ، لم تعد الأوقات "a-changin" ؛ الأوقات لديك تغيرت بشكل جذري. عالمنا ليس سوى شيء بسيط. في الواقع ، التغيير السريع والمستمر وغير المتوقع هو "الوضع الطبيعي الجديد". أصبح التعقيد هو النظام اليومي على كل مستوى من مستويات المجتمع ، من أنظمة الأسرة إلى الأنظمة العالمية. إنه عالم VUCA * - عالم يتزايد فيه الشعور بالحيوية ، وعدم القدرة على التنبؤ ، والفوضى ، وغير الآمن بالنسبة للبعض. (* VUCA: متقلب ، غير مؤكد ، معقد ، وغامض)

في كثير من الأحيان ، نجد أنفسنا لا نعرف كيفية المضي قدمًا ، سواء على المستوى المجتمعي أو المستوى الشخصي. لقد أصبح من الواضح بشكل مؤلم أن الأنظمة والنهج والمبادئ التوجيهية والصيغ والحكمة التقليدية التي اعتمدنا عليها لفترة طويلة لم تعد تعمل. في الواقع ، كلما حاولنا "إصلاح" الأشياء أو "السيطرة على الأشياء" مرة أخرى ، كلما أصبحت الأشياء "خارجة عن السيطرة".


رسم الاشتراك الداخلي


معقد أم معقد؟

في الإحباط ، يسأل الكثير من الناس: لماذا لا يعمل هذا؟ ما الذي سيأتي إليه العالم؟ كيف يمكننا أن نجعل كل شيء على ما يرام مرة أخرى؟

ولكن مع انتشار حركة القيادة الواعية ، بدأ المزيد من الناس يتساءلون: كيف نفعل رد على كل ما يحدث؟ ما الذي يحتاج إلى تغيير في طريقة تفكيرنا في القيادة والخدمة؟

بينما لا توجد إجابات بسيطة أو نهائية ، لدينا ثلاثة أسئلة يمكن أن تكون طريقة قوية للبدء. وهناك أيضًا سؤال بسيط آخر ، ولكنه ليس واضحًا ، يمكن أن يقودنا على الأقل إلى نهج فعال: هل هذا الوضع معقد أم معقد؟

غالبًا ما تستخدم الكلمات المعقدة والمعقدة بالتبادل في المحادثة اليومية. ومع ذلك ، فإنهم يصفون في الواقع نوعين مختلفين من الحقائق يتطلبان نوعين مختلفين جدًا من الأساليب - مجموعتان من المهارات مختلفة جدًا. إن فهم الاختلاف وإدراك ما إذا كان الموقف معقدًا أو معقدًا أمر بالغ الأهمية بينما نتنقل في عالم اليوم غير المؤكد والمتغير بسرعة.

عندما تكون الحالة معقدة ...

عندما يكون الظرف أو الوضع معقد، من الممكن أن "نفكر" في طريقنا من خلالها - لتحليلها ومعرفة ذلك. القضايا المعقدة مثل عقدة متشابكة أو كرة خيطية. قد يستغرق الأمر بعض المعرفة والخبرة لمعرفة ذلك ، بالإضافة إلى الكثير من الصبر إذا كانت هناك طبقات متعددة من "سلسلة معقودة". ولكن مع بعض الوقت والطاقة ، يمكننا حلها. من خلال المعرفة والخبرة المناسبة ، من الممكن تحديد جميع الأجزاء أو المكونات ، ومعرفة كيفية ارتباطها ببعضها البعض ، وكيفية العمل معها.

فكر في الأسلاك في منزلك. على الرغم من أنك قد لا تتمكن من اكتشاف المشكلة بنفسك ، إلا أنه يمكن للكهربائي المتمرس عادة تتبع المشكلة وحلها. أو ربما توجد مشكلة في أحد البرامج التي تستخدمها. قد تكون هناك طبقات من التعقيد في هذا النوع من المشاكل ، ولكن يمكن لخبير البرمجيات عادةً العثور على جذر المشكلة وحلها.

In معقد المواقف ، عادة ما يكون هناك تسلسل خطي ، يمكن تحديد السبب والنتيجة للأحداث أو الاختيارات أو الإجراءات التي أدت إلى ما يحدث الآن. عادة ما تكون البيئة المحيطة بالمسألة مستقرة إلى حد ما ويمكن التنبؤ بها إلى حد ما ، وغالبًا ما يكون هناك اتفاق عام بين الأشخاص المعنيين حول النتيجة المرجوة. يمكن حل المواقف المعقدة عادة من خلال نهج يركز على الحل.

In معقد المواقف ، ليس من غير المعقول أن نتوقع من القادة الحصول على إجابات لأسئلتنا. نأمل أن يتمكنوا من تحديد المشاكل المطروحة بوضوح ومعرفة كيفية حلها ، أو على الأقل معرفة من يطلبون المساعدة. نأمل أن يكون هؤلاء القادة قد ارتقوا إلى مناصبهم بسبب خبرتهم ومعرفتهم وخبرتهم في مجالاتهم. لذلك ، في هذا السياق ، قد نتوقع من قادتنا تطوير رؤى واضحة للمستقبل وتصميم استراتيجيات واضحة لتحقيق الأشياء.

عندما تكون الحالة معقدة ...

ومع ذلك ، عندما يكون الوضع أو الظرف مجمع، لم يعد الكثير مما سبق ينطبق. من المحتمل أن يكون هناك العديد من القطع المتحركة ، وقد تتغير هذه القطع باستمرار أو تتطور أو تتحول إلى أشكال أخرى. تتغير الظروف باستمرار ، وقد يكون هناك العديد من الأفكار والآراء المختلفة حول ما يجب أن تكون عليه النتائج.

في كثير من الأحيان ، تحدث أشياء كثيرة في وقت واحد. قد نشعر أن بعض هذه الأشياء مرتبطة ببعضها البعض ، ولكن الروابط بينها ليست واضحة. القليل جدا يمكن توقعه ، ولا يوجد تسلسل واضح للسبب والنتيجة. تستمر الأرض تحت أقدامنا في التحول وتميل أنماط الحركة إلى أن تكون دائرية أو غير منتظمة بدلاً من الخطية. يمكن أن تشعر البيئة بأكملها بعدم الاستقرار.

In مجمع المواقف ، لم تعد معارفنا وخبراتنا السابقة ذات صلة. إن الطرق التي عملت بها الأشياء من قبل ليست بالضرورة كيف ستعمل مرة أخرى. لذلك ، فإن وضع خطة أمر صعب ، إن لم يكن مستحيلاً. كل شيء يتحرك ويتغير.

عادة ، أفضل ما يمكنك فعله عند العمل في التعقيد هو البحث عن خطوتك التالية ، واتخاذ تلك الخطوة ، ثم ملاحظة ما يحدث نتيجة لذلك. ما تتعلمه أو تكتشفه من خلال هذه الملاحظة يخطرك بخطوتك التالية. بعد اتخاذ هذه الخطوة ، تتوقف مؤقتًا لاستشعار الخطوة التالية. وتستمر في تكرار هذه الدورة طالما كان ذلك ضروريا.

مجمع تحتاج المواقف إلى قادة يتمتعون بقدرة كبيرة على التفكير الكامل والوعي الكامل. إنهم بحاجة إلى قادة ماهرين في الإبحار بالشكوك والتقلبات والتغيير السريع - قادة يفهمون كيف يعمل العالم كطاقة متحركة.

لذلك ، عند العمل في التعقيد ، يجب أن تكون توقعاتنا من القادة مختلفة عن عندما نعمل في حالات معقدة. توقع أن يحصل القادة على جميع الإجابات ، وأن يحددوا بوضوح ما يحدث ، وأن يعرفوا ما يجب فعله ليس واقعيًا. هذه ليست الطريقة التي يعمل بها التعقيد.

خصائص التعقيد والمعقد
النظم والمواقف

معقد

مجمع

هناك تسلسل يمكن التنبؤ به ، والسبب والنتيجة.

القليل جدا يمكن التنبؤ به - لا يوجد تسلسل واضح للسبب والنتيجة.

أنماط الحركة خطية.

أنماط الحركة دائرية وغير منتظمة - ونادراً ما تكون خطية.

يمكنك تحديد جميع القطع أو المكونات ومعرفة كيفية العمل معها وكيفية ارتباطها ببعضها البعض.

هناك العديد من القطع المتحركة التي تتغير باستمرار. تحدث الكثير من الأشياء في وقت واحد ، ولكن الروابط بينهما غالبًا ما تكون غير واضحة.

يمكنك "التفكير" في طريقك - يمكنك تحليله ومعرفة ذلك.

يجب أن تكون قادرًا على "قراءة الإشارات". يتطلب الموقف تفكيراً كاملاً ووعي كامل.

يمكنك وضع خطة واتباع الخطة أكثر أو أقل للنجاح.

يعد وضع خطة أمرًا صعبًا ، إن لم يكن مستحيلًا ، لأن جميع القطع تستمر في التحرك والتغيير. لذلك ، يمكنك فقط البحث عن خطوتك التالية ، والتصرف ، ثم الوقوف جانبًا لمراقبة الأنماط الجديدة أو المختلفة التي تظهر ، ثم اتخاذ خطوة أخرى. ثم تستمر الدورة في التكرار حتى لم تعد هناك حاجة إليها.

المعرفة والخبرة السابقة قيمة وتخدمك جيدًا.

غالبًا ما لم تعد المعرفة والخبرة السابقة ذات صلة بالموضوع - فكيف عملت من قبل لن تعمل بالضرورة مرة أخرى.

تميل البيئة إلى الاستقرار.

تميل البيئة إلى أن تكون أقل قابلية للتنبؤ بها وأحيانًا غير مستقرة.

هناك اتفاق عام حول النتيجة المرجوة.

غالبًا ما يكون هناك العديد من الآراء أو الرغبات المختلفة حول ما يجب أن تكون عليه النتيجة.

أنت تعمل نحو نتيجة محددة أو تنشئ نتيجة محددة. إنه نهج يركز على الحل.

سيتم الكشف عن النتيجة أو النتيجة بمرور الوقت. من المفيد أن يكون لديك شعور بالاتجاه ، ولكن هذا لن يكون واضحًا دائمًا ، خاصة في البداية. ومع ذلك ، نادرًا ما يخدم الالتزام أو الارتباط بنتيجة أو نتيجة معينة في موقف معقد.

تميل العلامة "المعقدة" إلى التطبيق بشكل أساسي على المشكلات أو الأنظمة الميكانيكية أو الفنية ، أو على المهام التي سيتم تقديمها من خلال طرق منطقية خطية ، وحيث يمكنك توقع نتائج يمكن توقعها بشكل معقول.

تميل التسمية "المعقدة" إلى المواقف التي تنطوي على مشاعر الناس وقيمهم وعواطفهم ؛ العلاقات الشخصية أو المهنية ؛ أو النظم التنظيمية أو المجتمعية.

التنقل في الحالات المعقدة و / أو المعقدة

في التنقل معقد المواقف ، من المفيد أن تكون تحليليًا ومنهجيًا. ومع ذلك، في مجمع المواقف ، نحن بحاجة إلى أن نكون بديهيين ، مبدعين ، مبدعين ، مبتكرين ومرنين نحن بحاجة إلى أن نكون قادرين على الاستجابة بسرعة لما يحدث في الوقت الحالي. بدلاً من الحصول على جميع الإجابات ، نتعلم أن نكون مرتاحين في "عدم المعرفة". من المهم أن نعطي أنفسنا ، وكذلك الآخرين ، الإذن بتجربة شيء جديد ، مع العلم تمامًا أنه قد ينجح أو لا يعمل.

ينبغي تشجيع ودعم الاستكشاف والتجريب. بدلاً من عرض النتائج من منظور النجاح أو الفشل ، من المفيد أن ننظر إليها من منظور "ما نتعلمه ؛ ماذا نختار للمضي قدما ؛ وماذا نختار أن نترك وراءنا؟ "

يتطلب التنقل في التعقيد القدرة على الرؤية تحت السطح - إدراك ما هو واضح - والرقص مع كل من الصورة الكبيرة والتفاصيل في نفس الوقت. وهي تنطوي على الإحساس بوقت التوقف ، وإعطاء الأشياء الوقت للالتقاء أو الوقوع في مكانها ، ومتى المضي قدمًا في العمل الحاسم. يصبح النظام أو الظرف نفسه مرشدنا ومعلمنا ، حتى مع تغيره وتطوره.

من منظور الفيزياء الكمومية معقد يعمل العالم في المقام الأول في حالة "الجسيمات" من الأشكال الثابتة. ال مجمع العالم ، من ناحية أخرى ، يعمل أكثر بكثير في حالة "الموجة" - حالة من الطاقة تتحرك باستمرار حيث يكون أي شيء ممكنًا. كلما فهمنا الحياة والعلاقات والأنظمة المجتمعية والهياكل التنظيمية على أنها طاقة متحركة ، أصبحنا أكثر وضوحًا حول كيفية التنقل في عالم معقد.

العقل الفكري والعقل الحدسي

في مجلة الفصل الأخيرتحدثنا عن العقول الفكرية والبديهية وكيف لها نقاط قوة مختلفة ولكنها متكاملة. تحدثنا عن أهمية شراكتهم ، وفي الوقت نفسه ، أهمية العقل البديهي الذي يقود الطريق.

هذا صحيح بشكل خاص عند العمل فيه تعقيد. غالبًا ما تكون المواقف المعقدة مربكة ومربكة للعقل. يتوق العقل إلى النظام - لكي تتناسب جميع القطع معًا في هيكل خطي منظم ومتسق. إنها تريد أن تكون قادرة على التحكم والتنبؤ بما سيحدث. ومع ذلك ، في النظام المعقد ، يكون التسلسل الخطي والأنماط المتوقعة هي الاستثناء وليس القاعدة. لا يستطيع العقل الفكري وحده استيعاب العديد من القطع المتحركة وأنماط التعقيد المتغيرة.

من ناحية أخرى ، فإن العقل البديهي الأكبر لديه قدرة أكبر بكثير على التعامل مع التعقيد. وهي مصممة لاستكشاف واكتشاف ومراقبة ما يحدث ، والبحث عن الأنماط الناشئة والتعرف عليها ، واستشعار الرسائل المخفية ، و "ربط النقاط" بين ما قد يظهر على السطح لظروف وأحداث غير ذات صلة. عندها يمكن للعقل الحدسي أن يشعر بكيفية الاستجابة وتمييز ما قد تكون عليه الخطوة التالية.

إيجاد البساطة ضمن التعقيد

بطريقة غير متوقعة ، هناك بالفعل بساطة في التعقيد. إن الاقتراب من التعقيد بالتعقيد لن يصل بنا كثيرًا. ومع ذلك ، فإن الاقتراب من التعقيد بأسئلة بسيطة ومباشرة وقوية يمكن غالبًا أن يقطع الجوهر ويبدأ في فتح بعض المساحة داخل التعقيد حتى نتمكن من رؤية طريقنا من خلاله. وذلك لأن الأسئلة البسيطة والقوية يمكن أن تأخذنا مباشرة إلى وعي أكبر بالعقل الحدسي.

يمكن لهذا النهج الحدسي في المواقف المعقدة أن يشعر بأنه مضاد للفكر. إنه نهج مختلف تمامًا عما اعتاد عليه الكثير منا. ومع ذلك ، إذا منحنا الفرصة ، فإن جزءًا أكبر منا - ذواتنا البديهية - ينبض بالحياة. بالنسبة للعقل الحدسي وذكاء القلب ، يبدو هذا النهج طبيعيًا تمامًا. نحن نتوسع إلى ما هو أبعد من خبرتنا الفكرية إلى التفكير الكامل والوعي الكامل. نصبح خبراء في إدراك الطاقة والمعلومات ، وتلقي التوجيه ، واستشعار الخطوات التالية ، والانتقال إلى العمل.

© 2017 by Alan Seale. كل الحقوق محفوظة.
أعيد طبعها بإذن من المؤلف و 
مركز الحضور التحويلي.

المادة المصدر

الوجود التحويلي: كيف تحدث فرقاً في عالم سريع التغير
من جانب آلان سيل.

الوجود التحويلي: كيف تحدث فرقاً في عالم سريع التغير بقلـم آلان سيل.الوجود التحويلي هو دليل أساسي لـ: الأشخاص الذين يرغبون في الانتقال إلى ما هو أبعد من رؤيتهم إلى عمل ؛ القادة الذين يتنقلون في الإقليم الجديد المجهول والرائد ؛ الأفراد والمؤسسات الملتزمون بالعيش في أعظم إمكاناتهم ؛ المدربون والموجهون والمعلمون يدعمون أعظم الإمكانات في الآخرين ؛ الموظفون العموميون الملتزمون بإحداث فرق ؛ وأي شخص يريد المساعدة في إنشاء عالم يعمل. عالم جديد ، قواعد جديدة ، مقاربات جديدة.

انقر هنا لمزيد من المعلومات و / أو لطلب هذا الكتاب على الأمازون. متوفر أيضًا بتنسيق Kindle.

المزيد من الكتب كتبها هذا الكاتب

عن المؤلف

آلان سيلألان سيل هو مؤلف حائز على جائزة ، ومصدر إلهام ، وحافز التحول ، ومؤسس ومدير مركز التحوّل التحويلي. وهو مبتكر برنامج التدريب على القيادة التحويلية وتدريب المدربين الذي لديه الآن خريجين من أكثر من دول 35. وتشمل كتبه حياة بديهيةSoul Mission * Life Visionعجلة الإظهارقوة وجودكمخلق العالم الذي يعمل ، ومؤخرا ، مجموعة كتابه ، الوجود التحويلي: كيف تحدث فرقاً في عالم سريع التغير. تُنشر كتبه حاليًا باللغات الإنجليزية والهولندية والفرنسية والروسية والنرويجية والرومانية وقريبًا باللغة البولندية. تخدم ألان حاليًا عملاءًا من ست قارات وتحتفظ بجدول محاضرات وتعليم كامل في جميع أنحاء الأمريكتين وأوروبا. زيارة موقعه على الانترنت في http://www.transformationalpresence.org/

فيديو / عرض تقديمي مع آلان سيل: بناء جسور الاتصال والإبداع المشترك
{vembed Y = Y4T_tcta4us}