هذه هي الجودة تجعل الناس أفضل في العمل بشكل جيد مع الآخرين

إن الأشخاص الذين يتحملون الغموض - نوع من عدم اليقين الذي تكون فيه احتمالات التوصل إلى نتيجة غير معروفة - هم أكثر عرضة للتعاون مع الآخرين والثقة بهم ، وفقاً لأبحاث جديدة.

"... نحاول التكهن بأشخاص آخرين دون أن نتمكن من الوصول الكامل إلى دولهم" المخفية "."

التسامح من الغموض يختلف عن التسامح مع المخاطر. مع وجود خطر ، فإن احتمالية كل نتيجة مستقبلية معروفة ، كما يقول أوريل فيلدمان هال ، مؤلف الدراسة وأستاذ مساعد في العلوم المعرفية واللغوية والنفسية في جامعة براون. إن العديد من الأشياء المجهولة المتأصلة في المواقف الاجتماعية تجعلها غامضة بطبيعتها ، وتخلص الدراسة إلى أن المواقف تجاه الغموض هي مؤشر على استعداد المرء للانخراط في سلوك اجتماعي محتمل مكلف.

هل يمكن الوثوق بزميل جديد بمعلومات سرية؟ هل ستكون لاعب فريق تعاوني في مشروع قادم؟ إن تقييم دوافع أو نوايا شخص ما ، والتي غالباً ما تكون مخفية ، أمر صعب ، وقياس كيفية التصرف تجاه الآخرين ينطوي على وزن النتائج المحتملة والعواقب الشخصية.

يقول FeldmanHall: "إذا أخذنا بعين الاعتبار كيف نتجول في التنقل عبر عوالمنا الاجتماعية ، فنحن بحاجة دائمًا إلى معرفة ما يشعر به الآخرون ويفكرون". "حتى إذا أخبرنا شخص ما أنه غاضب ، فقد لا يخبرنا عن مدى غضبهم بالفعل ، أو سبب غضبهم في المقام الأول. بعبارة أخرى ، نحاول التكهن بأشخاص آخرين دون أن نتمكن مطلقًا من الوصول إلى دولهم "المخفية". "


رسم الاشتراك الداخلي


"ولأننا لا نمتلك معرفة كاملة بمشاعر الآخرين أو نواياهم ، فقد يكون من الصعب معرفة ما إذا كان من الأفضل الوثوق بشخص آخر بالأموال أو المعلومات ، على سبيل المثال ، أو التعاون معهم عندما يكون رفاه المرء على المحك ، يقول FeldmanHall.

وتقول إن تلك المعرفة غير المكتملة تعني "التبادلات الاجتماعية مفعمة بالغموض - وليست محفوفة بالمخاطر - عدم اليقين: لا يمكننا تطبيق احتمالات معينة على الكيفية التي يمكن أن تتكشف بها التبادلات الاجتماعية عندما لا يكون لدينا يقين حول ما إذا كان الشخص لديه نوايا جديرة بالثقة ".

في الدراسة ، أجرت FeldmanHall وزملاؤها سلسلة من التجارب التي أكمل فيها متطوعو 200 (106 من الإناث والمشاركين الذكور 94) لعبة المقامرة المنفردة لتقييم مخاطرها وعدم تحملها. ثم لعبوا ألعابًا اجتماعية كان عليهم فيها أن يقرروا ما إذا كانوا سيتعاونون مع لاعبين آخرين أو يثقون بهم. وقد يفيد التعاون كلا من اللاعبين ، لكن المتعاونين يخاطرون بالخيانة والخسارة.

في تجربة واحدة ، أظهرت النتائج أن التسامح مع الغموض ارتبط بشكل إيجابي مع كمية التعاون. في دراسة ثانية ، وجد الباحثون أن أولئك الذين يمكن أن يتحملوا الغموض اختاروا أن يثقوا بشريكهم حتى لو كانوا يعلمون أن الشخص لم يكن يتصرف دائما بطريقة جديرة بالثقة في الماضي.

وعموما ، فإن القدرة على تحمل الغموض تتنبأ بسلوك اجتماعي أكبر ، مما يعطي الأولوية لرفاهية الآخرين وليس فقط المنفعة الذاتية للشخص. على النقيض من ذلك ، لم يكن هناك ارتباط بين تحمل المخاطر واتخاذ القرارات الاجتماعية.

عندما سُمح للمشاركين بجمع معلومات عن الآخرين - من خلال النميمة حول ، أو التعامل مع ، أو مراقبة شخص آخر ، على سبيل المثال - وتقليل مقدار الغموض الغامض حول خياراتهم الاجتماعية ، اختفت العلاقة بين تحمل الغموض والاستعداد للثقة ، وفقًا الدراسة.

يقول FeldmanHall أن النتائج حول أبعاد الغموض في صنع القرار الاجتماعي توفر فرصًا لمزيد من الدراسة.

يقول FeldmanHall: "هناك العديد من الأسئلة التي جعلتنا هذا العمل نفكر بها ، ونجري حاليًا عددًا من التجارب لاستكشاف هذا النطاق".

"على سبيل المثال ، نحن نحاول أن نفهم ما إذا كانت المواقف التي لها نتائج غير مؤكدة غامضة تؤثر على مدى سهولة تحول الأفراد إلى أقرانهم للحصول على إرشادات حول كيفية التصرف. وكلما كانت البيئة غير أكيدة ، كلما ازداد عدد الأشخاص الذين يتطابقون ، "يقول FeldmanHall.

يظهر البحث المنشور في دورية طبيعة الاتصالات.

المصدر جامعة براون

كُتبٌ ذاتُ صِلَةٍ

at سوق InnerSelf و Amazon