قول لا هو صعب. هذه النصائح التواصل تجعل من السهل.

• امنح نفسك إذن ليقول "لا" للأشياء. قول نعم لكل شيء هو طريقة سريعة للحرق.
• تعلم أن تقول "لا" بطريقة تبقي باب الفرصة مفتوحًا: لا ينبغي أبدًا أن تكون الإجابة بكلمة واحدة. قل "لا ، لكن يمكنني القيام بذلك بدلاً من ذلك" أو "لا ، ولكن دعني أوصلك بشخص يمكنه المساعدة."
• إذا كنت تريد حقًا أن تقول نعم ولكن لا يمكنك إدارة التزام آخر ، فحاول إجراء تصفيات مثل "نعم ، إذا ،" أو "نعم ، بعد".

ميشيل تيليس ليدرمان ، CSP ، CPA ، PCC ، هي متحدث ومدرب ومؤلفة متخصصة في الاتصالات والعلاقات في مكان العمل. اختيرت كواحدة من أفضل خبراء شبكات فوربس 25. كتابها الجديد هو ميزة الموصل: عقليات 7 لتنمية تأثيرك وتأثيرك (https://amzn.to/2YgZhh4).

نسخة طبق الأصل

ميشيل تيليس ليدرمان: "لا" لا أشعر أنني بحالة جيدة. نشعر بعدم الارتياح قليلا. نحن نشعر بالضيق بقول لا. "لا" لشيء ما هو "نعم" لشيء آخر. وهذا هو أول شيء تحتاج إلى التفكير به لمنح نفسك إذنًا ليقول لا. قام زوجي بوضع ملاحظة لاصقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي لمدة عام تقريبًا مع وجود كلمة "لا" عليها. وقد أعطاني حقًا تصريحًا بعدم الرد وتذكر أن هذا مسموح به. هذا هو أول شيء. ثم تريد التفكير في كيفية قول لا وكيف تقول نعم. لأن نعم ولا لا توجد إجابات بكلمة واحدة. المفضل لدي على الجانب "لا ، ولكن ..." "لا ، ليس الآن ، لا ، لكن يمكنني القيام بذلك بدلاً من ذلك. لا ، ولكن هذا الشخص قد يكون مهتمًا". أتطلع إلى إعطاء فرصة مع نعم في وقت لاحق.

على سبيل المثال ، طلب مني أحدهم إجراء محادثة مجانية. سعيد للقيام بهذه الأشياء إذا كانت تفي بمعايير معينة. كان هذا المعيار يقود ساعتين في ساعة الذروة للتحدث إلى أشخاص 30. لم يكن الوفاء بهذه المعايير. وقلت ، إذا أمكنك الحصول على عدد x من الأشخاص في الغرفة ، ويمكننا القيام بذلك خلال هذا الوقت من اليوم ، فأنا سعيد بذلك. لذلك "لا ، ولكن هنا كيف يمكنك الحصول على نعم" هي طريقة رائعة لتمكين شخص ما من الشعور بالرضا ولك أن تشعر أنك موافق ولا تريد تجنب تلك العلاقة الممتدة. لذلك عندما نستخدم كلمة "لا" ، لكن "، نمنحهم فرصة" نعم "على الطريق. ولكن يمكننا أيضًا استخدام "لا ، ولكن" لمساعدتهم في العثور على طريقة أخرى للحصول على هذه المساعدة. لا ، ولكن هناك هذا المورد الرائع الذي قد ترغب في النظر إليه. لا ، لكني أعرف شخصًا يعمل على ذلك. اسمحوا لي أن أسأل ما إذا كانوا قد يرغبون في الاتصال. لا ولكن. قد لا أكون قادرًا على مساعدتك. لكنني سعيد بتقديم أفكار لك حول كيفية الحصول على المساعدة التي تبحث عنها.

في بعض الأحيان تريد ونقول نعم. لذلك نريد أن نتأهل في بعض الأحيان بنعم: "نعم ، إذا ..." نعم ، إذا كان يمكنك القيام بذلك من أجلي. أو نعم ، إذا كان يمكنك الحصول على هذا العدد الكبير من الناس في الغرفة. أو نعم ، إذا. يمكن أن يكون "نعم ، بعد". نعم ، أود أن أتواصل معك عبر الهاتف بعد انتهائي من هذا المشروع الكبير الذي أعمل عليه ، أو بعد عودتي من إجازة. مجرد إعطاء نفسك مساحة صغيرة للتنفس في وقت وتوقيت حدوث ذلك سيحدث بالفعل. لذلك لدينا "نعم ، إذا". لدينا "نعم ، بعد". يمكن أن يكون لدينا "نعم ، مع". نعم ، بمساعدتكم. أو نعم ، مع طرف آخر. أنا سعيد للعمل على ذلك. نعم ، مع بعض التدريب. لذلك "نعم ، إذا ،" "نعم ، بعد" ، "نعم ، مع ،" أو حتى "نعم ، متى". وعندما يمكن أن يكون ، عندما أشعر أنني مستعد حقًا للقيام بذلك. نعم ، عندما حصلت على هذا التدريب الذي تحدثنا عنه. "نعم عندما." لذلك ، كل هذه الأشياء تساعد في منحك مساحة صغيرة وإدارة توقعات متابعة ذلك بنعم.


الحصول على أحدث من InnerSelf


enafarزكية-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

اتبع InnerSelf على

الفيسبوك أيقونةتويتر أيقونةآر إس إس أيقونة

احصل على آخر عبر البريد الإلكتروني

{Emailcloak = إيقاف}

الأكثر قراءة