تعد الاتصالات البشرية والتفاعلات الهادفة جزءًا أساسيًا من عملية التعلم ، وخاصة عبر الإنترنت. (صراع الأسهم)
الجامعات عبر كندا و العالم لديك تم العمل على نقل فصولهم وجهًا لوجه بسرعة للتسليم عن بُعد.
في حين أن التقنيات الرقمية تمكن الناس من العمل والتعلم من المنزل خلال جائحة COVID-19 ، فإن هذه المهمة الضخمة المتمثلة في السعي إلى تحقيق أهداف تعليمية معينة أثناء الاتصال بالإنترنت تقع في نهاية المطاف على عاتق الأشخاص - المعلمين والطلاب - الذين يقفون وراء الشاشات.
بحثي عن تقنيات التعليم ووسائل التواصل الاجتماعي في التعليم العالي يوضح كيف أن الاتصالات البشرية والتفاعلات الهادفة هي جزء أساسي من عملية التعلم ، وخاصة عبر الإنترنت.
مع تحول المعلمين والمعلمين إلى بيئة رقمية ، فإن تذكر قدراتنا البشرية وتحديد أولويات عناصر التفاعل التي تجعل التعلم ذا معنى سيكون أمرًا ذا قيمة.
التركيز على ما يحتاجه الناس بالفعل بدءا من مكان التعاطف والرحمة سيساعد المدرسين - أو غيرهم ممن يقودون الانتقال في مكان العمل إلى التعاون والعمل عبر الإنترنت - ضع في اعتبارك ما هو الأهم عندما يمر مجتمعنا بهذه الأزمة.
فيما يلي خمس طرق يمكن للمعلمين ، أو قادة الدورات أو المشاريع الأخرى ، الاحتفاظ بالاتصالات البشرية والتفاعلات ذات المغزى أثناء الانتقال عبر الإنترنت. بصفتي معلمًا وباحثًا يعمل مع أعضاء هيئة التدريس والطلاب لدمج تكنولوجيا التعلم بشكل فعال ، فقد استخدمت أيضًا هذه الإرشادات في القرارات اليومية مع انتقال جامعتنا إلى التسليم عن بُعد.
1. تبسيط ومرونة.
في الوقت الحالي ، يواجه الكثير منا طلبات إضافية لتقديم الرعاية أو مواقف مالية مرهقة. انها ليس من الواقعي التفكير في أن المدرسين يمكنهم إعادة ربط مسارهم وجهًا لوجه إلى تنسيق قوي تمامًا عبر الإنترنت في غضون أيام ، أو توقع أن يكون لدى الطلاب وقت غير محدود للتعلم. سيحتاجون إلى تبسيط الانتقال إلى الإنترنت من خلال طلب ما هو ضروري للغاية. حيثما كان ذلك ممكناً ، سيكون من المهم تحديد مواعيد نهائية مرنة.
يمكن للمدربين تمكين الأشخاص من المشاركة وإكمال الأشياء في مجموعة من الأوقات من خلال المنتديات أو البريد الإلكتروني أو التنسيقات النصية الأخرى. مطالبة الناس بفعل الأشياء في وقت محدد ، مثل مؤتمر مرئي أكثر مرونة ويمكن أن يضع أعباء إضافية على أولئك الذين قد تكون هناك حاجة إلى طاقتهم في مكان آخر. أثناء سماع ورؤية بعضهم البعض على Zoom أو Skype يمكن أن يكون مفيدًا للمناقشة والاتصال الاجتماعي ، فمن الأفضل استخدام هذه التنسيقات في الوقت الفعلي بشكل مقتصد أو جعلها اختيارية.
في وقت غير مستقر عندما يواجه الناس متطلبات وضغوط إضافية ، من الأفضل استخدام التنسيقات في الوقت الفعلي بشكل مقتصد. (صراع الأسهم)
2. لا تفترض أن الأشخاص لديهم وصول موثوق به إلى التكنولوجيا أو يفهموا منصات رقمية معينة.
ليس لدى الجميع وصول ثابت وموثوق به إلى الإنترنت والكمبيوتر. لا يزال بعض الكنديين تفتقر إلى الإنترنت المنزلي بسبب التكاليف أو عدم توفر الخدمات ولن تتمكن من الوصول إلى الأنشطة كثيفة النطاق الترددي مثل بث الفيديو. اسأل الطلاب عن التكنولوجيا التي لديهم ووفر خيارات منخفضة التقنية ونطاق ترددي منخفض لإكمال الفصل مع أبسط الأدوات متى أمكن.
في بحثي الخاص ، تعلمت أنه لا ينبغي أن نتوقع من الطلاب الأصغر سنًا أن يكونوا على دراية بالتكنولوجيا "المواطنين الأصليين"أو أنهم سيفعلون تعرف تلقائيًا كيفية استخدام تقنيات معينة. لهذا السبب ، بغض النظر عن عمر الناس ، وبناء الوقت والموارد التي مساعدتهم على التعلم والتكيف مع الإعداد الفعال لتلك التقنيات واستخدامها جزء مهم من التدريس عبر الإنترنت.
3. ابحث عن طرق لبناء مجتمع على الإنترنت.
قد يبدو هذا كجهد أكبر لمن هم مشغولون بالفعل بالعمل على التنقل عبر الإنترنت ، ولكن توفير مساحة للطلاب للتواصل والتعاون يخلق فرصًا تعليمية قيّمة من نظير إلى نظير. يمكن أن يكون هذا بسيطًا مثل تخصيص منتدى مناقشة عبر الإنترنت للأسئلة الناشئة أو حيث يمكن للطلاب اختيار تبادل عناوين البريد الإلكتروني أو مقابض وسائل التواصل الاجتماعي أو معلومات الاتصال الأخرى.
في حين أن وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تساعد في بناء الاتصالات ، فإن هذا لا يعني بالضرورة أن المعلمين بحاجة إلى أن يكونوا على منصات وسائل التواصل الاجتماعي مع طلابهم. الطلاب في كثير من الأحيان استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للتفاعل ومشاركة المعلومات مع بعضها البعض ، ولكن يمكن أن يشعروا بعدم الارتياح بوجود أستاذهم في هذه المساحة. مجرد معرفة أن الخيارات متاحة للطلاب للاتصال ومساعدة بعضهم البعض يمكن أن يسمح للمعلمين بوضع حدود.
4. لا تخف من التعهيد الجماعي للأفكار.
في البيئات المتصلة بالشبكة عبر الإنترنت ، الحشود يمكن أن تعلم. استخدم المنصات الاجتماعية للتفاعل مع الزملاء والمجتمعات المهنية والتعلم منهم. بالنسبة للمعلمين الجامعيين ، على سبيل المثال ، هناك عدد القوائم, مجموعات وعلامات التصنيف (#KeepTeaching و #AcademicTwitter و #PandemicPedagogy) على وسائل التواصل الاجتماعي التي يستخدمها المعلمون للعثور على الأشخاص والموارد التي تساعد في الانتقال إلى التسليم عبر الإنترنت.
يمكن للمدربين أيضًا مراعاة تبني أو تكييف الموارد التعليمية المفتوحة وابحث عن طرق لتبادل الخبرات من خلال أماكن مفتوحة مثل جميل.
5. ضع الصورة الكبيرة في الاعتبار.
سواء عبر الإنترنت أو شخصيًا ، يستجيب التدريس الجيد لاحتياجات أشخاص محددين في سياق ما يحدث الآن.
يجب أن يعترف المدربون الذين يقودون التعلم عبر الإنترنت أن هذا وقت صعب. قد تساعد مشاركة القصص الإيجابية الفاتنة على تخفيف التوتر للحظة. سيكون من المفيد أيضًا تخصيص الوقت لتقديم معلومات حول المكان الذي يمكن للناس الحصول فيه على المساعدة في صحتهم ورفاههم بشكل عام ، بما في ذلك دعم الصحة العقلية والمساعدة المالية المتاحة.
لا بد أن يزيد الوقت الإجمالي للشاشة للجميع ، لذلك من المهم موازنة ذلك مع فترات الراحة الإضافية بعيدًا عن التكنولوجيا.
دعونا نتذكر أنه حتى عندما نكون متصلين بالإنترنت ، فنحن جميعًا في هذا الأمر معًا.
عن المؤلف
إريكا إي سميث، أستاذ مساعد واستشاري تطوير أعضاء هيئة التدريس ، مركز التطوير الأكاديمي ، جامعة ماونت رويال
يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.
كتب ذات صلة:
أدوات المحادثات الحاسمة للتحدث عندما تكون المخاطر عالية ، الإصدار الثاني
بقلم كيري باترسون وجوزيف جريني وآخرون.
يتم وضع وصف الفقرة الطويلة هنا.انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
لا تقسم الفرق أبدًا: تفاوض كما لو كانت حياتك تعتمد عليها
بواسطة كريس فوس وتهل راز
يتم وضع وصف الفقرة الطويلة هنا.انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
محادثات حاسمة: أدوات للتحدث عندما تكون المخاطر عالية
بقلم كيري باترسون وجوزيف جريني وآخرون.
يتم وضع وصف الفقرة الطويلة هنا.انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
التحدث إلى الغرباء: ما يجب أن نعرفه عن الأشخاص الذين لا نعرفهم
من قبل مالكولم جلادويل
يتم وضع وصف الفقرة الطويلة هنا.انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
المحادثات الصعبة: كيفية مناقشة ما يهم أكثر
بواسطة دوغلاس ستون ، بروس باتون ، وآخرون.
يتم وضع وصف الفقرة الطويلة هنا.
