لقد واجهت الولايات المتحدة تحديات كبيرة تطلبت تنسيقًا معقدًا من قبل ، بما في ذلك مشروع أبولو. وكالة ناسا
سيتطلب التعامل مع الاضطرابات الاجتماعية والاقتصادية الناجمة عن جائحة الفيروس التاجي مهارات ومواهب العديد من أنواع المهن - الطاقم الطبي وخبراء الصحة العامة وأولياء الأمور والطلاب والمعلمين والمشرعين وسلطات الإنفاذ وغيرها الكثير. حتى الآن ، على الرغم من ذلك ، الولايات المتحدة لديها كافح ليصعد استجابة وطنية منسقة للقضاء على COVID-19 بشكل فعال ، حتى كما أظهرت دول أخرى في أوروبا وشرق آسيا أن يمكن السيطرة على المرض.
في الماضي ، حشدت الولايات المتحدة بنجاح لمواجهة تحديات معقدة للغاية وأعتقد أن أحد هؤلاء - إرسال رواد فضاء إلى القمر - يمكن أن يكون مفيدًا اليوم ، على الرغم من أن الوباء يمثل تحديًا مختلفًا تمامًا.
بعد مرور اثني عشر عامًا على مشروع أبولو الشهير لإنزال رجال على القمر في عام 1969 ، استأجرت جنرال موتورز مدير ناسا السابق روبرت فروش لجلب تكنولوجيا عصر الفضاء إلى صناعة السيارات. قام بتكليف فريق عمل صغير لدمج عملية أبولو الهندسية في تصميم المركبات. بدأت مسيرتي المهنية في هندسة النظم في فريق العمل هذا وأعمل الآن دمج العلوم الإحصائية والإدارية في المستقبل.
اليوم ، يعتبر نهج هندسة الأنظمة هذا محوريًا في "إطلاق" السيارات لإنشاء مركبات بدون سائق. وأعتقد أن طريقة أبولو يمكن تطبيقها على بعض القضايا الشائكة للوباء. لننظر إلى التحدي المتمثل في تعليم أطفال الولايات المتحدة كمثال.
مراكز مكافحة الأمراض والوقاية منها المبادئ التوجيهية نوصي بإعادة فتح المباني المدرسية في الخريف - مع مختلف احتياطات السلامة. ولكن على عكس الدول الأخرى التي فرضت بروتوكولات محددة ، فوضت الولايات المتحدة تلك القرارات لمقاطعات فردية. هذا هو المكان الذي يمكن أن يساعد فيه نظام أبولو الهندسي: من خلال تحديد التقسيم المناسب للمسؤولية على أساس الخبرة.
تتضمن هندسة النظم ست خطوات رئيسية:
تحديد المتطلبات. تتمثل الخطوة الأولى في التخطيط لإعادة الطلاب إلى الفصول الدراسية أو التدريس عبر الإنترنت في تحديد أصحاب المصلحة - بما في ذلك الآباء والطلاب والمعلمين والجيران وأرباب العمل - للاستماع إلى مخاوفهم. بعد ذلك ، يجب على المخططين تحديد الفوائد الرئيسية التي توفرها المدرسة بالإضافة إلى التعليم ، مثل: رعاية الطفل للآباء العاملين ، ووجبات الطعام للأطفال الجياع ، والانضباط والتنشئة الاجتماعية.
إنشاء اللجان ذات الصلة وإسناد المسؤوليات. يعد التنسيق بين مجموعة واسعة من الخبراء أمرًا بالغ الأهمية لتعليم الأطفال شخصيًا بأمان. للقيام بذلك ، يجب أن تحدد فرقة العمل الصغيرة نهجًا شاملاً يقسم الجهد العام إلى الأجزاء المكونة له ، مثل النقل إلى المدارس ، والتهوية المدرسية والصرف الصحي ، وتطوير المناهج الدراسية وتقديم الوجبات. يقوم فريق العمل بعد ذلك بإنشاء لجنة لكل "مشكلة فرعية" ، مثل لجنة التعليم في الموقع ، والاختبار والتعقب ، ولجنة التعليم عن بعد ، واللجنة الطبية. لضمان مساهمة كل مجموعة على حدة في حل شامل ناجح ، يطور فريق العمل متطلبات اللجنة لتوجيه جهودهم وتقييمها ، مع منح كل لجنة أكبر قدر ممكن من المرونة في الاستفادة من خبرتها.
إنشاء اللجان الفرعية ذات الصلة وتحديد المسؤوليات. تحدد كل لجنة نهجها في حل مشكلتها الفرعية وتشكل لجان فرعية لتقديم مزيد من التفاصيل حول العناصر المختلفة للنهج. على سبيل المثال ، قد تنقسم لجنة التعليم في الموقع إلى مجموعات أصغر تتناول إنفاذ السلامة وتصميم الفصول الدراسية وتهوية المباني. يتم إعطاء كل لجنة فرعية "متطلبات اللجنة الفرعية" لتوجيه جهودها.
إذا لزم الأمر ، يمكن زيادة التخصص في العمل داخل اللجان الفرعية: تضمن برنامج المكوك الفضائي أكثر من اثني عشر مستوى من المسؤولية.
عمل الخطة. بينما تتولى كل لجنة فرعية مهمتها ، يقوم المنسقون بتنسيق جهودهم لتفادي الأخطاء وتعزيز التآزر بين المجموعات الأخرى. على سبيل المثال ، إذا استنتجت اللجنة الفرعية للسلامة أن بعض الأطفال لن تبقي الأقنعة في الفصل، قد ينشئ المنسق متطلبات أكثر صرامة لأولئك الذين يعملون في تصميم الفصول الدراسية والتهوية. عندما تنتهي لجنة فرعية من مهمتها ، يتم تقييم الحل وفقًا لمتطلبات تلك اللجنة الفرعية.
دمج المقترحات من كل لجنة. بمجرد معالجة جميع المشكلات التي تواجه التعليم في الموقع ، يتم تقييم الحلول الفردية - على الأقنعة ، وتهوية المبنى ، وتصميم الفصول الدراسية ، والاختبار والمزيد - ككل قبل الموافقة عليها باعتبارها الحل الشامل والمتكامل للجنة. ثم يتم تقييم حل اللجنة مقابل متطلبات اللجنة. ثم يتم تقييم كل حل من حلول اللجنة ككل قبل أن تصبح خطة فريق العمل. ثم يتم تقييم خطة فريق العمل مقابل متطلباتها. يقوم ممثلو أصحاب المصلحة بعد ذلك بتقييم ما إذا كانت الخطة تضمن أن المدارس يمكنها بالفعل فتح أبوابها بأمان.
دعم الطرح في البداية ، يتم تنفيذ هذه البروتوكولات على نطاق صغير ثم تكثيفها ببطء حيث يتم تدريب الجميع على فهم مسؤولياتهم: المعلمين والإداريين وغيرهم من الموظفين والآباء والطلاب وأصحاب العمل والشرطة والأطباء والأسر والسلطات الحكومية.
ستكون هناك حاجة إلى الصيانة المستمرة والتكيف الذكي للتعامل مع الأحداث غير المتوقعة مثل نفاد الأقنعة أو نفاد الأقنعة في المدارس الطلاب وطاقم المدرسة يمرضون. بمجرد أن يتوفر لقاح فعال وتلاشى الوباء ، يجب أن توضح الخطة بالتفصيل كيف يمكن تفكيك بعض البروتوكولات بأمان.
لا يُقصد من هذا التمرين في هندسة النظم أن يكون خطة افتتاحية فعلية للمدرسة ، ولكن بدلاً من ذلك ، منظور حول كيفية تنظيم الأشخاص لمعالجة المشكلات المعقدة التي تشمل العديد من مجموعات الأشخاص.
لقد أكملت الولايات المتحدة بنجاح طلقات القمر من قبل. بأمكاننا فعلها مجددا.
عن المؤلف
روبرت بوردلي ، أستاذ ومدير البرامج ، هندسة النظم والتصميم ، جامعة ميشيغان
يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.
كتب ذات صلة:
فيما يلي 5 كتب غير خيالية عن الأبوة والأمومة والتي تعد حاليًا من أفضل الكتب مبيعًا على Amazon.com:الطفل كامل الدماغ: 12 استراتيجية ثورية لتغذية عقل طفلك النامي
بقلم دانيال جي سيجل وتينا باين برايسون
يقدم هذا الكتاب استراتيجيات عملية للآباء لمساعدة أطفالهم على تطوير الذكاء العاطفي ، والتنظيم الذاتي ، والمرونة باستخدام رؤى من علم الأعصاب.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
الانضباط بلا دراما: طريقة الدماغ الكاملة لتهدئة الفوضى وتغذية عقل طفلك النامي
بقلم دانيال جي سيجل وتينا باين برايسون
يقدم مؤلفو The Whole-Brain Child إرشادات للآباء لتأديب أطفالهم بطريقة تعزز التنظيم العاطفي وحل المشكلات والتعاطف.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
كيف تتحدث حتى يستمع الأطفال ويستمعون لذلك سيتحدث الأطفال
بواسطة Adele Faber و Elaine Mazlish
يقدم هذا الكتاب الكلاسيكي تقنيات اتصال عملية للآباء للتواصل مع أطفالهم وتعزيز التعاون والاحترام.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
طفل مونتيسوري: دليل الوالدين لتنشئة إنسان فضولي ومسؤول
بواسطة سيمون ديفيز
يقدم هذا الدليل رؤى واستراتيجيات للآباء لتنفيذ مبادئ مونتيسوري في المنزل وتعزيز فضول طفلهم الطبيعي واستقلالهم وحبهم للتعلم.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
والد مسالم ، أطفال سعداء: كيف تتوقف عن الصراخ وتبدأ في الاتصال
بواسطة الدكتورة لورا ماركهام
يقدم هذا الكتاب إرشادات عملية للآباء لتغيير طريقة تفكيرهم وتواصلهم لتعزيز التواصل والتعاطف والتعاون مع أطفالهم.
