لماذا هو خطأ للاحتفال الحملة على مواقع الكراهية

لماذا هو خطأ للاحتفال الحملة على مواقع الكراهية تقوم الشركات الخاصة بمراقبة الكراهية عبر الإنترنت دون رقابة أو تنظيم مستقل ، الأمر الذي له آثار خطيرة ويشكل مخاطر على حقوق الإنسان والحريات الأساسية. (صراع الأسهم)

تستمر مسيرة الشعلة المضيئة التي قام بها المتفوقون البيض المسلحون مؤخرًا في شارلوتسفيل ، فرجينيا ، في إثارة جدال حول كيفية تنظيم مجموعات الكراهية. وسط ضغوط شعبية متزايدة بعد المسيرة ، هرعت شركات الإنترنت إلى إزالة مواقعها على شبكة الإنترنت التي تتبنى خطاب الكراهية العنيف.

GoDaddy أو إنهاء خدمات مجالها إلى موقع النازيين الجدد The Daily Stormer ، كما فعلت جوجل. Cloudflare ، وهي شركة تحمي مواقع الويب من الهجمات عبر الإنترنت ، أيضًا المحظورة موقع الكراهية من منصتها. أمرت روسيا الموقع منعت من استضافتها في البلاد.

بحثي وكتابي Chokepoints: اللوائح الخاصة العالمية على شبكة الإنترنت إثبات أن العديد من شركات الإنترنت تقوم بالفعل بإزالة المحتوى وحظر المستخدمين "طوعًا" - أي في غياب التشريعات أو أي إجراءات قضائية. يقوم الوسطاء الرئيسيون ، بما في ذلك Google و PayPal و GoDaddy و Twitter و Facebook ، بمراقبة برامجهم طوعًا لمحتوى الاعتداء الجنسي على الأطفال والتطرف والاتجار غير المشروع في البضائع المقلدة.

كثير من الناس يشيدون بهذه الجهود لفهم خطاب الكراهية والمحتويات الأخرى غير المقبولة. ومع ذلك ، فإن الجهود التي تبذلها شركات الإنترنت كمنظمين للخطاب بحكم الواقع تثير تساؤلات خطيرة: كيف ينبغي تنظيم المحتوى عبر الإنترنت؟ بواسطة من؟

أنا لا أؤيد التفوقيين البيض وأنا لا أجادل ضد بعض أعمال الشرطة لمثل هذا الكلام. بدلاً من ذلك ، أقول إننا بحاجة إلى التفكير بجدية في كيفية تنظيم المحتوى عبر الإنترنت لأن الحالة التالية قد لا تكون واضحة المعالم.

هناك مشاكل كبيرة تتعلق بالاعتماد على الشركات القوية في مراقبة الإنترنت لأن ممارساتها في التنفيذ غامضة ومعرضة للتفسير التعسفي.

سابقة مقلقة

في تباين شديد مع الهتاف من شركات الإنترنت لمعارضتها العامة لـ Daily Stormer ، قدم ماثيو برنس الرئيس التنفيذي لشركة Cloudflare منظوراً دقيقًا وتحذيريًا ، يحذر من أن سحب الخدمات من مجموعات الكراهية ردًا على الضغوط العامة يمثل سابقة مقلقة في ضبط خطاب الإنترنت .

في بلوق وظيفة شرحًا لأفعال Cloudflare ضد Daily Stormer ، جادل Prince بأن الشركة تعتبر الإجراءات القانونية "مبدأ أكثر أهمية" من حرية التعبير. وقال إن الإجراءات القانونية الواجبة تعني أنه "يجب أن تكون قادرًا على معرفة القواعد التي سيتبعها أي نظام إذا شاركت في هذا النظام". ويوضح هذا البيان على نحو مناسب المشكلات الكامنة مع الوسطاء الذين يعملون كمنظمين فعليين للمحتوى والسلوك عبر الإنترنت.

في وقت سابق من هذا العام، Shopify الموظفين ومئات الآلاف من الناس وحث و التماسا منصة التجارة عبر الإنترنت لإيقاف استضافة متجر الإنترنت Breitbart Media أقصى اليمين. أعاد الرئيس التنفيذي ستيفن بانون المكالمات بريتبارت "منصة لليمين البديل". ما يسمى "البديل اليمين" - وهو مصطلح شائع من قبل ريتشارد برتراند سبنسر - يغطي مزيجًا من الإيديولوجيات المحافظة البيضاء ، الانفصالية ، النازية الجديدة ، الفاشية ، العنصرية ، المعادية للسامية ، الإسلاموفوبيا والشعبية.

وقال الرئيس التنفيذي لشركة Shopify Tobias Lütke إنه يدافع عن حرية التعبير كما واصلت شركة أوتاوا لاستضافة متجر Breitbart على الإنترنت تحت تهديد الموظفين المستقيل. بعد العام الضغط وحملة شعبية يطلق عليها اسم #DeleteShopify أدى إلى التدقيق الذي كشف أكثر الأعمال المشكوك فيها، كان شوبيفي قسري لتبني "سياسة الاستخدام المقبول."

الأمثلة المتناقضة لـ The Daily Stormer وحذفها من قبل شركات الإنترنت ، ودعم Shopify الثابت ل Breitbart ، تُظهر مظاهر شديدة من معضلة لا تعدو بتكثيفها.

سياسات تعسفية ، التنظيم

لدى الوسطاء على الإنترنت إمكانية أن يكونوا منظمين أقوياء في مجموعة واسعة من القضايا لأنهم يستطيعون التصرف بسرعة وبدون أوامر من المحكمة. الأهم من ذلك ، لديهم القدرة على مراقبة أي محتوى أو حظر المستخدمين بموجب اتفاقيات شروط الخدمة الخاصة بهم.

تحتفظ PayPal بالحق في إنهاء خدماتها للمستخدمينلأي سبب وفي أي وقت، "اللغة التي ترددت في معظم اتفاقيات الخدمة للوسطاء. وهكذا فإن القدرة على التنظيم التعسفي تُخضع للقواعد الداخلية للوسطاء.

حذر الأمير من أن عمل Cloudflare ضد Daily Stormer يشكل سابقة للوسطاء في خطاب الشرطة دون أوامر من المحكمة تتطلب منهم القيام بذلك.

غالبًا ما يتصرف هؤلاء الوسطاء بناءً على طلب من الحكومات التي تفضل الشركات على أن تكون الوجه العام (ولكن غير المسؤول إلى حد كبير) لتنظيم الإنترنت. لكن هذه الشركات غير مجهزة بشكل عام للتمييز بين الشرعية واللاشرعية ، وتسبب في عمليات إزالة غير مشروعة واستهدافها عن طريق الخطأ للسلوك القانوني.

بنفس القدر من الإشكال: عمليات إنفاذ الوسطاء غالبًا ما تكون مبهمة لأن المشرفين على المحتوى يفسرون بشكل تعسفي قواعدهم الداخلية المعقدة سريعة التغيير. تتفاقم هذه المشكلات من خلال الاستخدام المتزايد للوسطاء للأدوات الآلية لتحديد وإزالة المحتوى الإشكالي على الأنظمة الأساسية الخاصة بهم.

هناك أيضًا ما يسمى "زحف المهام" عندما يتم تطبيق القواعد التي تم سنها لأول مرة ضد إساءة معاملة الأطفال أو الإرهاب - وهي عوامل حفازة ملحوظة لإجراءات الإنفاذ - فيما بعد على مسائل أخرى أقل وضوحًا بشكل واضح ، مثل التنزيل غير المصرح به للمحتوى المحمي بحقوق الطبع والنشر.

مستقبل الدستوب هنا

تتوسع الجهود التنظيمية عادة من الرقابة على خطاب الكراهية العنيف إلى خطاب آخر قد يعتبره البعض مثارًا للجدل ، مثل خطاب Black Lives Matter. كذلك ، فإن الحكومات في جميع أنحاء العالم الضغط بانتظام الوسطاء ل الرقابة والمسار النقاد والمعارضين السياسيين.

عندما يصبح الوسطاء الرئيسيون منظمين مسؤولين عن مراقبة المحتوى نيابة عن الحكومات أو ردًا على الاحتجاجات البارزة ، تزداد قوتهم بالفعل. تسيطر شركات الإنترنت الموجودة في الولايات المتحدة بالفعل على العديد من القطاعات الصناعية ، بما في ذلك البحث والإعلان وتسجيل النطاق والدفع ووسائل التواصل الاجتماعي. الأمير Cloudflare بحق حذر وذلك بالاعتماد على "عدد قليل من الشبكات العملاقة" ، فإن "عددًا صغيرًا من الشركات سيحدد إلى حد كبير ما يمكن وما لا يمكن أن يكون عبر الإنترنت".

هذا المستقبل الدستوب هو بالفعل هنا.

مما لا شك فيه أن إنزال ديلي ستورمر يجعل العالم مكانًا أفضل. ولكن هل نريد حقًا أن تقرر شركات مثل Facebook و Twitter - بشكل مستقل وعشوائي وسري - ما المحتوى الذي يمكننا الوصول إليه ومشاركته؟

بالنظر إلى هذه المشاكل التي تبدو مستعصية على الحل ، ماذا يمكننا أن نفعل؟ أولاً ، يجب أن نتجنب الحكم على أساس الاحتجاجات أو الضغط الإعلامي. في حين أن، نحن بحاجة إلى مجموعة واضحة من القواعد لتمكين الوسطاء من الاستجابة بشكل متسق وشفاف واحترام الإجراءات القانونية ، كما أوصى الأمير.

يجب على الحكومات أن توضح طبيعة القيود التنظيمية للوسطاء ، والأهم من ذلك. أخيرًا ، يجب أن نتوقف عن الحكم استجابة لأزمات محددة - ما يسمى "الأخبار المزيفة" والإرهاب ومجموعات الكراهية - وبدلاً من ذلك نفكر مليا في كيف يمكننا ويجب أن نحكم الإنترنت.المحادثة

نبذة عن الكاتب

ناتاشا توسيكوف ، أستاذ مساعد ، علم الإجرام ، قسم العلوم الاجتماعية ، جامعة يورك ، كندا

يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.

كتب ذات صلة

{amazonWS: searchindex = Books ؛ الكلمات الرئيسية = خطاب الكراهية ؛ maxresults = 3}

enafarزكية-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

اتبع InnerSelf على

الفيسبوك أيقونةتويتر أيقونةآر إس إس أيقونة

احصل على آخر عبر البريد الإلكتروني

{Emailcloak = إيقاف}

الأكثر قراءة

الخوف والرهاب: كيف نواجههم وننتشرهم
الخوف والرهاب: كيف نواجههم وننتشرهم
by روبرت تي. لندن ، دكتوراه في الطب