الغالبية العظمى من الأميركيين سئموا من التعب الشديد. Lightspring / Shutterstock.com
قال ابن عمي خلال حفل عيد ميلاد عائلي: "تغير المناخ هو مجرد خدعة". "لقد رأيت على تويتر أنها مجرد وسيلة لجعل الناس يشترون سيارات كهربائية باهظة الثمن." تنهدت وأنا أفكر ، "كيف يمكن أن يكون مضللة جدا؟" في الواقع ، ما أردت قوله هو: "الحزن الجيد ، أكاذيب وسائل التواصل الاجتماعي هي كل ما تقرأه."
لا شك أن ابن عمي قد فكر بنفس الشيء ، عندما قلت أن أعضاء مجلس الشيوخ الجمهوريين خائفون جدًا من أن يفعل الرئيس الصواب. عدم الرغبة في إنشاء مشهد ، نسمح لبيانات بعضنا بالانزلاق في صمت جليدي.
باعتباري أستاذًا في علم النفس وعالمًا نفسيًا سريريًا في الممارسة الخاصة ، أعلم أن علاقتي مع ابن عمي كانت ستتحسن لو تمكنا من مناقشة هذه القضايا بطريقة غير تهديدية. فقط لو.
لست وحدي في إحباطي - ورغبتي في التغيير. أظهر استطلاع للرأي أجري في ديسمبر 2019 أجرته شركة Public Agenda / USA TODAY / Ipsos أكثر من تسعة من كل 10 أمريكيين قال إنه حان الوقت لتقليل الانقسام ، الذي يعتقدون أنه يتفاقم من قبل قادة الحكومة ووسائل التواصل الاجتماعي. يريد الناس إيقاف العداء والتواصل مع بعضهم البعض مرة أخرى. ولكن كيف؟
بناءً على معرفتي بالبحث النفسي ، إليك أربعة طرق يمكنك استخدامها للتغلب على الانقسام.
لا تعزل نفسك عن أشخاص لديهم وجهات نظر مختلفة. Rawpixel.com/Shutterstock.com
1. الاتصال
تجنب التفاعلات مع الأشخاص الذين لديهم آراء مختلفة يديم الانقسام. خطر التواصل مع هؤلاء الناس. ربط من خلال الأنشطة التي تستمتع بها مثل العمل التطوعي ، والانضمام إلى "ميتوب"مجموعة أو بدء نادي الكتاب. يمكنك حتى دعوة أشخاص من خلفيات مختلفة لحضور حفل عشاء في منزلك.
ما هي أنشطة مثل هذه المشاركة هي هدف مشترك ، والذي يخلق جوًا تعاونيًا بدلاً من جو تنافسي. البحث يوضح ذلك الاتصال وحده لا يضمن التفاعل التعاوني. للتواصل حقًا ، يتعين عليكما إظهار الاحترام أثناء العمل على هدف مشترك.
2. البحث عن أرضية مشتركة
من المهم أن نتذكر الحاجة الأساسية لتشعر بالأمان هو مشترك من قبل جميع الناس. يمكن أن يؤدي التركيز على القواسم المشتركة إلى فهم أعمق لشخص آخر ، بينما يؤدي التركيز على الاختلافات إلى جدال.
تتضمن الحجة شخصين يؤكدان أن أحدهما على حق بينما الآخر خطأ. لكن ما يضيع في هذا السيناريو هو الأساس المشترك للمشكلة التي يحاول كلاهما تصارعها.
كرر المشكلة. معا ، طرح الأفكار بكل الطرق المختلفة التي يمكن حلها.
على سبيل المثال ، قد يقول الشخص أن الطريقة الوحيدة لحماية أمريكا من الإرهاب هي الحد بشكل كبير من الهجرة. بدلاً من تحدي أن الهجرة يجب أن تكون محدودة ، يمكنك تكرار المشكلة - ثم اسأل عما إذا كانت هناك طرق للتعامل مع الإرهاب إلى جانب الحد من الهجرة. قد تجد بعض الحلول التي توافق عليها.
3. نقل
الاستماع أكثر والتحدث أقل. أظهر للشخص الآخر الذي فهمته ما قاله قبل القفز بأفكارك.
الجميع يريد أن يتم الاعتراف كما سمع. إذا لم تكن كذلك ، فسوف يستمرون في الضغط على وجهة نظرهم. لذا ، لإيقاف أي حجة في مساراتها ، ابدأ في الاستماع وتعكس ما سمعته.
من المغري أن يتم ضبطه ، لكن لا. فران jetzt / Shutterstock.com
من المحتمل أن تكون قد جربت الاستماع لما تريد أن تسمعه فقط - وربما وجدت أنك لا تستمع على الإطلاق. ربما تكون في انتظار إعطاء رد فعل غير طبيعي على ما يقوله الشخص الآخر.
للاستماع جيدًا ، عليك أولاً فتح أذنيك وعينيك وقلبك. فحص التحيزات الخاصة بك حتى تتمكن من سماع دون حكم. علق مصلحتك الشخصية وابق مع ما يقوله الشخص الآخر. ثم أخبر ذلك الشخص بما سمعت.
عرض التعاطف لا يعني بالضرورة أنك توافق مع ما يقوله الشخص الآخر. هذا يعني فقط أنك تطمئن الشخص الآخر الذي استمعت إليه قبل الإدلاء ببيانك الخاص.
الآن ، لقد حان الوقت لكي تشارك من أين أنت. خذ نفس عميق. تهدئة وإعادة تقييم أفكارك حتى تتمكن من إعطاء استجابة مدروسة ، بدلا من رد فعل سريع. يمكنك أن تتعارض دون أن تحترم.
التواصل باستخدام العملية المذكورة أعلاه يؤدي إلى محادثة بدلاً من حجة ويبني أكثر علاقة ثقة. يستغرق واحد فقط منكم لإنشاء محادثة متعاطفة ، كما التعاطف يولد التعاطف. كلما زاد فهمك للرحمة ، كلما حصلت على المزيد.
كن متشككًا وتتعرف عليه عندما يتم التلاعب بك بواسطة محتوى مثير للخلاف. eakkaluktemwanich / Shutterstock.com
4. تعلم كيفية تقييم نقدي وسائل الإعلام
لا تقبل بشكل سلبي كل ما تراه وتسمعه. يوجد الكثير من المصادر من الحقائق المشوهة ، والآراء غير المدعومة والأكاذيب الصريحة المتاحة اليوم. تقييم نقدي لما يتم تقديمه من خلال النظر في المصدر والتحقق من المحتوى.
قبل كل شيء ، إذا كانت الرسالة تبدو مزيفة ، فلا تشاركها. جوجل لديه أداة فحص الحقائقو المسودة الأولى للأخبار لديه أدوات لتقييم المحتوى الخاطئ وطريقة نشره. يمكنك أيضا استشارة حقيقة كاملة و دليل CUNY للتحقق من الحقائق. لذلك ، عندما تسمع أو ترى شخصًا ما يشارك معلومات مزيفة ، لا تتحدى ذلك. بدلاً من ذلك ، أظهر كيفية التحقق من المعلومات.
تجنب الغضب والكراهية في المحتوى الذي تستهلكه. قم بتقييم ما إذا كانت تسعى لحفزك ضد شخص أو مجموعة أخرى. اتبع وسائل الإعلام التي تدعم التعاطف والرحمة والتفاهم. لكن لا تهدأ في فقاعة من خلال قراءة المحتوى الذي تتفق معه فقط. ساعد الأطفال والمراهقين ، ليس فقط على تقييم وسائل الإعلام بشكل نقدي ، ولكن أيضًا لكي يصبحوا لطفاء ويعتنون بأشخاص مختلفين عنهم. تعليم التسامح من خلال إظهار التسامح. نعم ، أنت شخص واحد فقط يحاول إحداث التغيير ، لكن تأثيرك مهم.
بالنسبة لي ، في المرة القادمة التي أرى فيها ابن عمي ، أخطط للاستماع بحماس ؛ دعه يعرف أنني أفهم وجهة نظره ؛ وحاول تحديد هدف مشترك يمكننا من خلاله تبادل وجهات نظرنا.
نبذة عن الكاتب
بيفرلي بالمر ، أستاذ فخري في علم النفس ، جامعة ولاية كاليفورنيا ، دومينغيز هيلز
يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.
