شخص يلتقط صورة وسط حشد من الناس
شترستوك

الحكومة الفدرالية وسائل الإعلام الإخبارية والمنصات الرقمية رمز التفاوض الإلزامي، الذي أقر مجلس الشيوخ في 25 فبراير 2021 ، يشير إلى نقاط قوية حول الحاجة إلى تنظيم المعلومات المضللة.

رداً على ذلك ، وافقت Google و Facebook و Microsoft و TikTok و Redbubble و Twitter على الالتزام بقواعد السلوك التي تستهدف المعلومات المضللة.

ومع ذلك ، فمن المثير للريبة أن ما يسمى بمدونة قواعد الممارسة الأسترالية بشأن المعلومات المضللة والمعلومات المضللة قد تم تطويرها بواسطة ، حسنًا ، هذه الشركات نفسها. وخلفها توجد مجموعة الصناعات الرقمية (DIGI) ، وهي جمعية التي شكلتها منهم وبعض الشركات الأخرى.

في التنظيم الذاتي ، يأملون في أن يُظهروا للحكومة أنهم يتعاملون مع انتشار المعلومات المضللة (نشر محتوى كاذب على الرغم من نية الخداع) والمعلومات المضللة (المحتوى الذي يهدف إلى الخداع) على منصاتهم.

لكن الالتزام الحقيقي الوحيد بموجب القانون سيكون تظهر لفعل شيء ما. نظرًا لأن الكود طوعي ، يمكن للمنصات التي تم تسجيلها بشكل أساسي "الاشتراك" في الإجراءات وفقًا لتقديرها الخاص.


رسم الاشتراك الداخلي


هدف متواضع

تشير الكود إلى أن الأنظمة الأساسية قد تطلق اتجاهات البيانات حول المعلومات الخاطئة المعروفة ، أو قد تسمي محتوى زائفًا معروفًا أو محتوى ينتشر من خلال مصادر تبدو غير موثوقة قد يحددون ويقيدون الدفع الإعلانات السياسية يحاولون خداع المستخدمين ، أو قد يكشفون عن مصادر المعلومات المضللة.

هذه كلها إجراءات رائعة "قد" تتخذها الأنظمة الأساسية ، لأنها غير ملزمة بالشفرة. بدلاً من ذلك ، من المرجح أن تشجعهم الكود على ضبط المعلومات المضللة حول "قضية اليوم" من خلال اتخاذ إجراء مرئي حول موضوع واحد ، دون مواجهة انتشار موضوع آخر مربح معلومات خاطئة على منصاتهم.

ستكون عواقب هذا عظيمة. يمكن أن تؤدي "الأخبار" الزائفة إلى خطورة المؤامرات و الهجمات المسلحة. يمكن أن يؤثر حتى على الانتخابات ، وهو ما رأيناه في عام 2019 عندما استضاف Facebook منشورات تزعم أن حزب العمل سوف يفرض "ضريبة الموت" على الميراث. الأمور بسرعة تصاعدت.

لقد وعدت الحكومة تنظيم أكثر صرامة للمعلومات المضللة إذا شعرت أن الكود الطوعي لا يعمل. على الرغم من أننا ينبغي كن حذرا بشأن السماح للأقوياء تنظيم الأقوياء.

من غير الواضح ، على سبيل المثال ، ما إذا كانت حكومة موريسون ستنظر إلى المنشورات حول "ضريبة الموت" المفترضة على العمال باعتبارها تهديدًا حقيقيًا للديمقراطية - على الرغم من أن هذه معلومات مضللة.

هناك خيارات أفضل

تنظيم الكلام على الإنترنت is صعبة. على وجه الخصوص ، يصعب تحديد المعلومات المضللة لأنه غالبًا ما يكون التمييز بين المعلومات الخاطئة الخطيرة حقًا والأساطير أو الآراء القيمة بناء على قيم المجتمع.

هذه الأخيرة هي معلومات قد لا تكون دقيقة ولكن لا يزال يحق للأشخاص التعبير عنها. على سبيل المثال:

Nickelback هي أفضل فرقة على هذا الكوكب.

هذا هو المحتمل غير صحيح. لكن البيان غير ضار نسبيا. في حين أن "الصدق" الفعلي غير موجود ، فإن طبيعته الذاتية واضحة. بالنظر إلى هذا الفارق الدقيق ، فإن الحل إذن هو أن يتم ضبط المعلومات المضللة من قبل المجتمع نفسه ، وليس هيئة النخبة.

أعد تعيين أستراليا ، وهي مجموعة مستقلة تستهدف التهديدات الرقمية للديمقراطية ، مؤخرًا اقترح مشروع التي يمكن الاشتراك فيها في منصات التكنولوجيا المهتمة وأفراد الجمهور قائمة حية من أكثر محتويات المعلومات المضللة شيوعًا.

يمكن لهيئة المحلفين التي يديرها مواطن مراقبة القائمة للمساعدة في ضمان الإشراف العام. سيشرك هذا المجال العام بأكمله في النقاش حول المعلومات المضللة ، وليس فقط الحكومة والبرامج.

بمجرد نشر الأخبار الكاذبة ، يصبح من السهل على الشخصيات العامة والصحفيين والأكاديميين فضحها.

من يمكنك أن تثق أكثر؟

تتمثل الإستراتيجية الفعالة الأخرى في إنشاء سجل وطني لمصادر ومحتوى المعلومات المضللة. يمكن لأي شخص أن يسجل ما يعتقد أنه معلومات خاطئة لهيئة الاتصالات والإعلام الأسترالية ، مما يساعدها في التعرف بسرعة على المصادر الخبيثة وتنبيه المنصات.

تقوم المنصات الرقمية بهذا بالفعل داخليًا ، سواء من خلال الوسطاء أو من خلال السماح للجمهور بالإبلاغ عن المشاركات. لكنهم لا يظهرون كيف يتم الحكم على المشاركات ولا ينشرون البيانات. من خلال إنشاء سجل عام ، يمكن لـ ACMA مراقبة ما إذا كانت المنصات ذاتية التنظيم بشكل فعال.

يمكن لمثل هذا السجل أيضًا الاحتفاظ بسجل لمصادر المعلومات المشروعة وغير المشروعة ويمنح كل منها "درجة سمعة". يمكن للأشخاص الذين أبلغوا بدقة عن معلومات خاطئة أن يتلقوا تقييمات عالية ، على غرار تصنيفات أوبر للسائقين والركاب.

في حين أن هذا لن يقيد حق أي شخص في التعبير ، سيكون من الأسهل الإشارة إلى موثوقية مصدر المعلومات.

تجميع جزء من فطيرة البيانات الرقميةما مقدار إمكاناتنا الجماعية التي نضحي بها عندما نترك تحديات حرجة ، مثل القضاء على المعلومات الخاطئة ، للحكومة ونخبة رجال الأعمال؟ شترستوك

تجدر الإشارة إلى أن هذا النوع من نظام مراجعة الأقران المستند إلى المجتمع سيكون عرضة لسوء الاستخدام المحتمل. موقع مراجعة الفيلم الطماطم الفاسدة واجه مشاكل خطيرة مع الأشخاص الذين يتصيدون مراجعات الأفلام.

على سبيل المثال ، تم منح Captain Marvel تصنيفًا منخفضًا للجمهور لأن المجتمعات السامة عبر الإنترنت قررت أنها لا تحب فكرة أنثى البطل الخارق ، لذلك نسقوا تقييم الفيلم بشكل سيئ. لكن المنصة كانت قادرة على تحديد هذا النمط من السلوك.

قام الموقع في النهاية بحماية نتيجة الفيلم من خلال ضمان أن الأشخاص الذين اشتروا تذكرة لمشاهدة الفيلم فقط يمكنهم تقييمها. في حين أن أي نظام مفتوح للإساءة ، فإن "التنظيم الذاتي" وقد أظهرت المجتمعات أنها قادرة (ومستعدة) على حل مثل هذه المشكلات.

ويكيبيديا هي مورد آخر لمراجعة الأقران يحركه المجتمع ومورد يعتبره معظم الناس ذا قيمة عالية. إنها تعمل لأن هناك عددًا كافيًا من الناس في العالم يهتمون بالحقيقة.

شعار ويكيبيدياظلت ويكيبيديا خالية من الإعلانات منذ إنشائها في عام 2001. ولكن هناك تاريخ من الجدل حول ما إذا كان يجب على الموقع التفكير في استضافة الإعلانات لتحقيق المزيد من الإيرادات. شترستوك

الحكم على دقة المطالبات المقدمة في العلن يسمح لإجماع مفتوح للطعن. من ناحية أخرى ، فإن ترك القرارات المتعلقة بالحقيقة للشركات الخاصة أو الأحزاب السياسية قد يؤدي في الواقع إلى تفاقم مشكلة المعلومات المضللة.

فرصة لنقل الأخبار إلى القرن الحادي والعشرين

أخيرًا تم تمرير قانون المساومة لوسائل الإعلام الإخبارية. تم تعيين Facebook لإعادة الأخبار إلى أستراليا ، وكذلك البدء في عقد صفقات لدفع ناشري الأخبار المحليين مقابل المحتوى.

يبدو الاتفاق بين الحكومة والفيسبوك - الذي يخدم مصالح تلك الأحزاب - وكأنه صدى آخر للماضي. ستحتفظ مشغلات الوسائط الكبيرة ببعض الإيرادات وستستمر Google و Facebook في توسيع سيطرتهما الهائلة على الإنترنت.

وفي الوقت نفسه ، لا يزال المستخدمون يعتمدون على كرم المنصات التقنية لفعل ما يكفي بشأن المعلومات الخاطئة لإرضاء الحكومة الحالية. يجب أن نكون حذرين بشأن تسليم السلطة لكلا النظامين و الحكومات.

لن يفرض هذا الرمز الجديد تغييرًا كبيرًا في أي منهما ، على الرغم من الحاجة الملحة إليه.

عن المؤلف

تاويل هاربر ، محاضر ، الإعلام والاتصال ، جامعة غرب أستراليا ، جامعة غرب استراليا

يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.