تجارة التجزئة في عصر الوباء: لا أحذية ولا قميص ولا قناع - لا توجد خدمة؟

تجارة التجزئة في عصر الوباء: لا أحذية ولا قميص ولا قناع - لا توجد خدمة؟
الأشخاص الذين يرتدون أقنعة يتسوقون لشراء العناصر الأساسية في كوستكو في ميسيسوجا ، أونتاريو ، في 18 أبريل 2021. تصر كوستكو على أن عملائها داخل المتجر يرتدون أقنعة حتى لو ادعوا الإعفاءات.
الصحافة الكندية / ناثان دينيت

مطلوب إخفاء الهوية حاليًا للوصول إلى متاجر البيع بالتجزئة في جميع أنحاء كندا وسط جائحة COVID-19. في الوقت الحالي ، يوجد في كل مقاطعة لوائح مطبقة تتطلب من العملاء ارتداء أقنعة قبل دخول المتاجر للتسوق.

كل هذه اللوائح تشمل إعفاءات لمن لا يستطيعون إخفاء القناع بسبب الإعاقة. ومع ذلك، لا تتضمن جميع سياسات إخفاء المتجر هذه الإعفاءات.

يثير عدم القدرة على التستر لأسباب طبية أسئلة مهمة حول تطبيق المبادئ الراسخة لقانون حقوق الإنسان على قطاع البيع بالتجزئة.

الإقامة مسؤولية مشتركة

تم تطوير العديد من مبادئ حقوق الإنسان حول التوظيف ، بما في ذلك ، على سبيل المثال ، صاحب العمل واجب استيعاب العمال إلى درجة العسر الشديد.

في عملية الإقامة ، يتمتع الموظفون بالحق في الخصوصية - لا يحتاجون إلى الكشف عن تشخيصاتهم أو تقديم معلومات أكثر مما هو ضروري لتحديد القيود المتعلقة بالعمل. مقدار المعلومات الكافية يختلف باختلاف الظروف. ومع ذلك ، فإنه عادة ما ينطوي على وثائق من أخصائي طبي يبرر ويشرح هذه القيود.

على كلا الطرفين واجب المشاركة في العملية ؛ إنها مسؤولية مشتركة. يمكن أن يكون هناك العديد من التبادلات قبل الاتفاق على الإقامة ، بما في ذلك في كثير من الأحيان طلبات للحصول على مزيد من المعلومات الطبية. الإقامة تقديرية للغاية ، ويتم تشجيع الأطراف على الإبداع عند استكشاف تدابير الإقامة المختلفة.

مربعة الوتد في حفرة مستديرة

هذه العملية ، بطبيعتها ذهابًا وإيابًا ، مناسبة للحالة التي يكون فيها للطرفين علاقة مستمرة. ولكن في بيئة البيع بالتجزئة ، لا توجد مثل هذه العلاقة ، لذا فإن مبادئ الإقامة الراسخة مناسبة بشكل غير ملائم.


 احصل على آخر عبر البريد الإلكتروني

مجلة أسبوعية يوميا الإلهام

خذ على سبيل المثال ، أ قضية في محكمة حقوق الإنسان في أونتاريو. تولى المدعي مسؤولية مدينة تورنتو ، مدعيا أنه تعرض للتمييز في العديد من الشركات المحلية بسبب المدينة اخفاء اللائحة. يوجه النظام الداخلي المنظمات لإنشاء سياسة تلزم ارتداء القناع مع استثناءات لأولئك الذين يعانون من "حالة طبية أساسية" ، مشيرًا إلى أنه لن يكون هناك حاجة لإثبات مثل هذه الحالة.

في النهاية ، رفضت المحكمة الشكوى ، قائلة إن المدينة "لا يمكن لومها" لسوء تطبيق الآخرين لنظامها الداخلي. وبذلك ، أقرت المحكمة بأن الإقامة هي "مسؤولية مشتركة". في بيئة البيع بالتجزئة ، وفقًا للمحكمة ، يعني ذلك أنه يجب على العميل "تحديد نشاط تجاري" أن لديه شرطًا مؤهلًا للإعفاء ، ولكن لا يتعين عليه تقديم دليل.

ومع ذلك ، فإن مجرد تحديد الشرط لا يرقى إلى مستوى التبادل الذي يصاحب عادة طلبات الإقامة في الأماكن التي توجد فيها علاقة مستمرة بين الأطراف. لا يمكن للعمل والعملاء بالكاد تقاسم المسؤولية عن الإقامة بنفس الطريقة التي يتعامل بها الموظف والمشرف.

دليل ، ما الدليل؟

كان السؤال حول مقدار المعلومات التي يجب على العميل توفيرها لتجار التجزئة وثيق الصلة أيضًا بـ a الحالة الأخيرة في كولومبيا البريطانية. مُنع شخص من دخول متجر لرفضه ارتداء كمامة ، حتى بعد تحديد حالته الصحية لحارس الأمن. نظرًا لأن المدعي رفض تقديم تفاصيل إلى محكمة حقوق الإنسان في كولومبيا البريطانية بشأن إعاقتهم المزعومة ، فقد تم رفض الدعوى.

أعلنت محكمة كولومبيا البريطانية ، على غير العادة ، عن قرارها بتوضيح تلك الادعاءات تتطلب دليل على الإعاقة لأن مدونة حقوق الإنسان ، كما نصت بحق ، "لا تحمي الأشخاص الذين يرفضون ارتداء الأقنعة على أساس تفضيلهم الشخصي".

ومع ذلك ، هذا لا يجيب على السؤال الأكثر صلة بالموضوع: ما هي المعلومات التي يحتاجها العميل لتقديمها إلى مؤسسة قبل الحقيقة ، وليس إلى محكمة حقوق الإنسان بعد الحقيقة.

تنتظر محكمة كولومبيا البريطانية شكوى أكثر ملاءمة لتحديد مقدار المعلومات الطبية التي يجب على العملاء منحها لتجار التجزئة لإعفائهم. لكن هل الاستثناءات هي الحل الوحيد؟

الاستثناءات جاهزة لسوء الاستخدام

الحاجة إلى إثبات مطالبات إعفاء القناع في قطاع البيع بالتجزئة حقيقية ، أكثر من ذلك مع تفاقم الوباء. قناع تم تسييسه، ومجرد المطالبة بالإعفاء يمكن أن تكون ناضجة لسوء المعاملة. ربما رداً على هذا الواقع ، كوستكو غيرت سياستها في التقنيع في تشرين الثاني (نوفمبر) عن طريق إزالة الإعفاءات الطبية. حذا تجار التجزئة الآخرون حذوهم. لقد ثبت أن إزالة الاستثناءات مثيرة للجدل ، وليس من الواضح ما إذا كانت قانونية.

كلا كوستكو والنيلي تحديد بدائل للتسوق في المتجر لأولئك غير القادرين على إخفاء القناع. وتشمل هذه التسوق عبر الإنترنت والتقاط على الرصيف.

يبدو أن هذا يتفق مع نصائح بعض لجان حقوق الإنسان. تقترح لجنة حقوق الإنسان في أونتاريو ، على سبيل المثال ، في دورها غير الملزم في السياسة ، "تقديم خدمة النقل من جانب الرصيف" كإجراء استيفاء محتمل منذ ذلكبشكل عام يسمح للشخص بتلقي خدمة البيع بالتجزئة. " عرضت لجنة حقوق الإنسان ساسكاتشوان وجهة نظر مماثلة.

تدابير الإقامة البديلة التي لا تصل إلى استثناءات ليست مثالية للبعض. ومع ذلك ، هناك مبدأ آخر من مبادئ الإقامة وهو أن للناس الحق في السكن الملائم - ولكن ليس بالضرورة الإقامة المفضلة لديهم.

سكن أم إعفاء؟

يمكن القول إن البدائل الحالية للتسوق في المتاجر تتماشى مع مبادئ التوافق مع حقوق الإنسان. حتى قبل لوائح التقنيع ، أصرت بعض الشركات بالفعل على ارتداء عملائها أقنعة عند دخولهم متاجرهم ، استجابةً للوباء.

يمكنهم القيام بذلك ، طالما أنهم ملتزمون بمبادئ الإقامة هذه. ونظراً لاحتمال إساءة استخدام إعفاءات الإخفاء ، فإن بدائل التسوق في المتجر قد تتوافق أيضًا بشكل أفضل مع الواجبات القانونية بموجب تشريعات الصحة والسلامة عبر الدوله.

لكن المستهلكين وتجار التجزئة مرتبكون بشكل مفهوم. تؤكد شركة Indigo ، على سبيل المثال ، أنه على الرغم من سياسة المتجر الخاصة بهم ، فإنهم "على دراية" بـ "الالتزامات القانونية ، وخاصة تلك المتعلقة بحقوق الإنسان للعملاء".

مع انطلاق جهود التطعيم في جميع أنحاء البلاد ، قد تكون نهاية جائحة COVID-19 في مرمى النظر أخيرًا. قد تكون قضايا إعفاءات ارتداء الأقنعة وأماكن الإقامة من قبل تجار التجزئة محل نقاش قريبًا وقد يظل الوضع دون حل - حتى أزمة الصحة العامة التالية.

عن المؤلفالمحادثة

أليسون برالي راتايأستاذ مساعد دراسات العمل جامعة بروك

يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.

ربما يعجبك أيضا

اللغات المتوفرة

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

اتبع InnerSelf على

الفيسبوك أيقونةتويتر أيقونةرمز youtubeرمز الانستغرامرمز pintrestأيقونة آر إس إس

 احصل على آخر عبر البريد الإلكتروني

مجلة أسبوعية يوميا الإلهام

إلهام ماري تي راسل اليومي

أصوات INNERSELF

أسبوع الأبراج: 7-13 يونيو 2021
الأسبوع الحالي للأبراج: من 7 إلى 13 يونيو 2021
by حزب الأصالة والمعاصرة Younghans
تستند هذه المجلة الفلكية الأسبوعية إلى تأثيرات الكواكب ، وتقدم وجهات نظر و ...
اليوم السهل الوحيد كان البارحة
اليوم السهل الوحيد كان البارحة
by جايسون ريدمان
الكمائن لا تحدث فقط في القتال. في عالم الأعمال والحياة ، يعد الكمين حدثًا كارثيًا ...
موسم لكل شيء: الطريقة التي أكل بها أسلافنا
موسم لكل شيء: الطريقة التي أكل بها أسلافنا
by فاتسالا سبيرلينج
تمتلك الثقافات في كل قارة حول العالم ذاكرة جماعية للوقت الذي ...
كيفية بناء عظام جديدة ... بشكل طبيعي
كيفية بناء عظام جديدة ... بشكل طبيعي
by ماريون ستيوارت
تفترض العديد من النساء أنه عندما تتوقف أعراض انقطاع الطمث لديهن ، فإنهن يعشن في مكان آمن. للأسف ، نواجه ...
التخطيط للدفن: توقع المشاكل المحتملة والبركات
التخطيط للدفن: توقع المشاكل المحتملة والبركات
by إليزابيث فورنييه
بالإضافة إلى الجوانب العاطفية والروحية للجنازات ، هناك دائمًا ...
تحول 75
تحول 75: حالة سحرية من العجائب
by باري Vissell
في هذا الشهر (مايو 2021) ، بلغت 75 عامًا وأنا جويس. عندما كنت أصغر سنًا ، بدا عمري 75 عامًا قديمًا ...
الكرسي المتحرك الفارغ - مصارعة الحزن بعد فقدان الابن
الكرسي المتحرك الفارغ - مصارعة الحزن بعد فقدان الابن
by ستيفن جاردنر
لقد عانى معظمنا من الشعور المخيف الذي يصاحب التعامل مع الممتلكات الشخصية لـ ...
تحويل المعطى: الرقص عبر الكراك
تحويل المعطى: الرقص عبر الكراك
by جوزيف بيرس شيلتون
في برنامج تلفزيوني إنجليزي ، دعا أوري جيلر كل هؤلاء الموجودين في أرض التلفاز إلى ...

الأكثر قراءة

كيفية بناء عظام جديدة ... بشكل طبيعي
كيفية بناء عظام جديدة ... بشكل طبيعي
by ماريون ستيوارت
تفترض العديد من النساء أنه عندما تتوقف أعراض انقطاع الطمث لديهن ، فإنهن يعشن في مكان آمن. للأسف ، نواجه ...
لماذا الكوميديا ​​مهمة في أوقات الأزمات
لماذا الكوميديا ​​مهمة في أوقات الأزمات
by لوسي رايفيلد ، جامعة بريستول
احتاج معظمنا إلى الضحك خلال الأشهر الـ 12 الماضية. تراجع عمليات البحث على Netflix عن الرعب ...
الأصدقاء: من سيساعدك ... ومن لن يساعدك؟
الأصدقاء: من سيساعدك ... ومن لن يساعدك؟
by نانيت في هوكنال
إذا كنت تكافح من أجل تعلم شيء جديد وكان لديك أشخاص حولك ليسوا فقط غير متعاونين ...
ما الذي يسبب جفاف الشفاه وكيف تعالجينها؟ هل يساعد مرطب الشفاه بالفعل؟
ما الذي يسبب جفاف الشفاه؟ هل يساعد مرطب الشفاه بالفعل؟
by كريستيان مورو ، أستاذ مساعد في العلوم والطب ، جامعة بوند
يحاول الناس اكتشاف كيفية إصلاح الشفاه الجافة لعدة قرون. باستخدام شمع العسل وزيت الزيتون ...
لماذا لا يزال يتم الحكم على النساء بقسوة لممارسة الجنس العرضي؟
لماذا لا يزال يتم الحكم على النساء بقسوة لممارسة الجنس العرضي؟
by جيمي أرونا كريمس ومايكل فارنوم
في دراسة جديدة ، وجدنا أن النساء - وليس الرجال - لا يزالون يُنظر إليهم بشكل سلبي لأن لديهم ...
إليك مقدار ما تستحقه معلوماتك الشخصية لمجرمي الإنترنت
إليك مقدار ما تستحقه معلوماتك الشخصية لمجرمي الإنترنت
by رافي سين ، جامعة تكساس إيه آند إم
تعتمد وجهة البيانات المسروقة على من يقف وراء خرق البيانات وسبب سرقته ...
yv27nbnoz3
لماذا تشتعل الحرائق في أعالي الجبال علامة واضحة على تغير المناخ
by مجتبى صادق ، جامعة ولاية بويز وآخرون
يبدو أن الولايات المتحدة الغربية تتجه نحو موسم حرائق خطير آخر ، وتظهر دراسة جديدة أنه حتى ...
الثقة والأمل الربيع الأبدي: كيف تبدأ
الثقة والأمل الربيع الأبدي: كيف تبدأ
by كريستي هوجستاد
الأمل ليس مجرد لحظة عابرة أو شعور مؤقت بأن الأمور ستتحسن. انه…

مواقف جديدة - إمكانيات جديدة

InnerSelf.comClimateImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.com | InnerSelf سوق
حقوق التأليف والنشر © 1985 - 2021 إينيرسيلف المنشورات. كل الحقوق محفوظة.