أفاد باحثون أن نصائح خبراء الذكاء الاصطناعي قد تكون مؤثرة مثلما يفعل الخبراء البشريون.
وفقا لدراسة جديدة ، قد يجد كل من حاملي الأخبار السيئة البشرية والروبوتية أنهم يفقدون التأثير عندما تتعارض آرائهم السلبية مع الحشد الإيجابي.
وجد الباحثون أن الأجهزة التي تولد توصيات - أو خبراء الذكاء الاصطناعي - كانت مؤثرة مثل الخبراء البشريين عندما أوصى خبراء الذكاء الاصطناعي بالصورة التي يجب على المستخدم إضافتها إلى ملفهم التجاري عبر الإنترنت.
لكن س. شيام سوندار ، أستاذ التأثيرات الإعلامية في كلية دونالد بي.بيليساريو للاتصالات ، المدير المشارك لوسائل الإعلام ، فشل كل من الذكاء الاصطناعي والخبراء البشريين في التراجع عن الآراء إذا كانت ملاحظاتهم سلبية وتعارضت مع الرأي الشائع بين المستخدمين الآخرين. مختبر أبحاث التأثيرات ، ومنتسب لمعهد علوم الحاسبات والمعلومات (ICDS) في ولاية بنسلفانيا.
قد تظهر النتائج أن هناك أوقاتًا يمكن فيها أن يفوق رأي الحشد ، الذي يُطلق عليه أيضًا تأثير عربة ، آراء الخبراء سواء كانوا ذكاءً اصطناعيًا أو بشرًا ، كما يقول سوندار.
كان كل من الخبراء المدعومين بالذكاء الاصطناعي والخبراء البشريين الذين لديهم تقييم إيجابي على صورة الملف الشخصي للنشاط التجاري قادرين على التأثير على تقييم المستخدمين للصورة ، كما يقول. ومع ذلك ، إذا لم يعجب الخبراء بالصورة وعرض الحشد تقييمًا إيجابيًا لها ، فقد تضاءل تأثير الخبراء.
نظرًا لأن الأشخاص يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي بشكل متزايد للبحث عن التعليقات ، فقد تكون الإشارات التي تشير إلى آراء الخبراء وتأثير عربة اليد عوامل مهمة في التأثير على القرارات ، وفقًا للمؤلف الأول Jinping Wang ، مرشح الدكتوراه في الاتصال الجماهيري.
يقول وانغ: "في الوقت الحاضر ، غالبًا ما نلجأ إلى المنصات عبر الإنترنت للحصول على آراء من أشخاص آخرين - مثل أقراننا وخبرائنا - قبل اتخاذ أي قرار". "على سبيل المثال ، قد نلجأ إلى هذه المصادر عندما نريد أن نعرف الأفلام التي نشاهدها ، أو ماذا الصور للتحميل على منصات التواصل الاجتماعي ".
غالبًا ما يكون خبراء الذكاء الاصطناعي أقل تكلفة من الخبراء البشريين ويمكنهم أيضًا العمل على مدار 24 ساعة في اليوم ، وهو ما قد يجعلهم جذابين للأعمال التجارية عبر الإنترنت.
ووجد الباحثون أيضًا أن حالة مجموعة الذكاء الاصطناعي - في هذه الحالة ، تم تحديد الأصل القومي - لا يبدو أنها تؤثر على قبول الشخص لتوصيته. في الخبراء البشر ، ومع ذلك ، يميل خبير من أصل وطني مماثل قدم تقييمًا سلبيًا لصورة ما ليكون أكثر تأثيرًا من خبير بشري من بلد غير معروف قدم تصنيفًا سلبيًا مشابهًا للصورة.
في حين أن النتائج التي تشير إلى حالة المجموعة قد لا تؤثر على ما إذا كان الشخص يقدر حكم خبراء الذكاء الاصطناعي يبدو وكأنه أخبار جيدة ، يقترح Sundar أن نفس الشيء التحيزات الثقافية قد لا يزالون يعملون في خبير الذكاء الاصطناعي ، ولكن قد يكونون مخفيين في البرمجة وبيانات التدريب.
يقول سوندار: "يمكن أن يكون جيدًا - وسيئًا - لأنه يعتمد على ما تطعمه الذكاء الاصطناعي". "في حين أنه من الجيد أن يكون لديك ثقة في قدرة الذكاء الاصطناعي على تجاوز التحيزات الثقافية ، علينا أن نضع في اعتبارنا أنه إذا قمت بتدريب الذكاء الاصطناعي على صور من ثقافة واحدة ، فيمكنهم تقديم توصيات مضللة بشأن الصور المخصصة للاستخدام في سياقات ثقافية أخرى."
قام الباحثون بتجنيد 353 شخصًا من خلال خدمة التعهيد الجماعي عبر الإنترنت للمشاركة في الدراسة. قام الباحثون باختيار المشاركين عشوائيًا لعرض لقطة شاشة لموقع ويب تقدم توصيات للمستخدمين لصور ملفاتهم التجارية.
أخبر الباحثون المشاركين أيضًا أن الموقع الإلكتروني سمح بتعليقات المستخدمين الآخرين للمنصة ، بالإضافة إلى خبراء التقييم. تمثل لقطات الشاشة الظروف المختلفة التي درسها الباحثون ، بما في ذلك ما إذا كان المقيمون الخبراء هم بشر أو ذكاء اصطناعي ؛ ما إذا كانت ملاحظاتهم إيجابية أو سلبية ؛ وعما إذا كان مصدر المبيد يأتي من هوية وطنية مماثلة أو مختلفة أو غير معروفة.
في المستقبل ، يخطط الباحثون لدراسة ديناميات المجموعة تأثير بشكل أعمق وتفحص ما إذا كان جنس الخبير يلعب دورًا في التأثير على الرأي.
يظهر البحث أجهزة الكمبيوتر في سلوك الإنسان.
كتب عن تحسين الأداء من قائمة أفضل البائعين في أمازون
"الذروة: أسرار من علم الخبرة الجديد"
بواسطة أندرس إريكسون وروبرت بول
في هذا الكتاب ، يعتمد المؤلفون على أبحاثهم في مجال الخبرة لتقديم رؤى حول كيف يمكن لأي شخص تحسين أدائهم في أي مجال من مجالات الحياة. يقدم الكتاب استراتيجيات عملية لتطوير المهارات وتحقيق الإتقان ، مع التركيز على الممارسة المتعمدة والتغذية الراجعة.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
"العادات الذرية: طريقة سهلة ومثبتة لبناء عادات جيدة والتخلص من العادات السيئة"
جيمس كلير
يقدم هذا الكتاب استراتيجيات عملية لبناء عادات جيدة وكسر العادات السيئة ، مع التركيز على التغييرات الصغيرة التي يمكن أن تؤدي إلى نتائج كبيرة. يعتمد الكتاب على البحث العلمي وأمثلة من العالم الواقعي لتقديم نصائح عملية لأي شخص يتطلع إلى تحسين عاداته وتحقيق النجاح.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
"العقلية: علم النفس الجديد للنجاح"
بواسطة كارول س دويك
في هذا الكتاب ، تستكشف كارول دويك مفهوم العقلية وكيف يمكن أن تؤثر على أدائنا ونجاحنا في الحياة. يقدم الكتاب رؤى حول الفرق بين العقلية الثابتة وعقلية النمو ، ويوفر استراتيجيات عملية لتطوير عقلية النمو وتحقيق نجاح أكبر.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
"قوة العادة: لماذا نفعل ما نفعله في الحياة والعمل"
بواسطة تشارلز دوهيج
في هذا الكتاب ، يستكشف Charles Duhigg العلم وراء تكوين العادات وكيف يمكن استخدامها لتحسين أدائنا في جميع مجالات الحياة. يقدم الكتاب استراتيجيات عملية لتطوير العادات الجيدة ، وكسر العادات السيئة ، وإحداث تغيير دائم.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
"أذكى وأسرع أفضل: أسرار الإنتاج في الحياة والأعمال"
بواسطة تشارلز دوهيج
في هذا الكتاب ، يستكشف Charles Duhigg علم الإنتاجية وكيف يمكن استخدامه لتحسين أدائنا في جميع مجالات الحياة. يعتمد الكتاب على أمثلة وأبحاث من العالم الحقيقي لتقديم نصائح عملية لتحقيق إنتاجية ونجاح أكبر.
