أحدث خطة لخصخصة مكتب البريد يضرب عقبات غير متوقعة: العملاء

أحدث خطة لخصخصة مكتب البريد يتعثر عقبة غير متوقعة

واجهت إدارة خدمة البريد في الولايات المتحدة (USPS) عقبة محتملة في تغيير قواعد اللعبة أمام سعيها المخجل إلى مكتب بريد خصخص بالكامل: التضامن في العمل.

وهنا الخلفية. على مدار عقد من الزمان ، تقلصت قوة الحماية الأمريكية (USPS) بشكل حاد ، ودمجت نظام البريد في البلاد. في شهر يوليو ، رفعت إدارة 2011 الرهان من خلال الإعلان عن الإغلاق السريع لمكاتب البريد المحلية في 3600 ، وهي خطوة نحو الإغلاق النهائي لعدد 15,000 ، أي نصف مكاتب البريد في الدولة.

اندلاع موجة من المعارضة. تم تعبئة المواطنين في مئات المدن لإنقاذ مؤسسة عزيز تلعب دورًا رئيسيًا وأحيانًا محددًا في مجتمعاتهم. في ديسمبر 2011 ، بعد أن بدا الكونغرس على استعداد لفرض وقف لمدة ستة أشهر على الإغلاق إدارة USPS طوعا اعتمدت تجميد من نفس الطول.

في أيار (مايو) 2012 ، انتهى الوقف الاختياري لكن الإدارة ، التي كان من المحتمل أن تهتم بإحياء ردة فعل وطنية ، تبنت استراتيجية خفية بارعة. بدلاً من الإغلاق ، انتقلت الإدارة إلى خفض ساعات العمل في مكاتب بريد 13,000. يمكن تحقيق ذلك بسرعة. إن تخفيض ساعات العمل ، على عكس حالات الإغلاق المباشر ، لا يتطلب سوى مبرر ضئيل. الاستئنافات محدودة. علاوة على ذلك ، فإن انخفاض الساعات لا يولد نفس المستوى من الغضب كإغلاق. لا يزال المبنى مفتوحًا على الرغم من انخفاض قيمته إلى المجتمع بشكل كبير.

كانت مكاتب البريد 9,000 قطع ساعاتهم بشكل كبير

بحلول نهاية هذا العام قد تحقق الإدارة هدفها. لقد كانت مكاتب بريد 9,000 قد قطعت ساعاتها بشكل كبير. استبدلت بدوام جزئي الموظفين غير المهنيين غير المهنيين بدوام كامل الوظيفي postmasters الخبرة. عقدت الإدارة اجتماعات حسب الأصول في كل مجتمع متأثر لكنها رفضت الاستجابة أو حتى الاستجابة إلى مستشار السكان المحليين والشركات أو تزويدهم بالبيانات المستخدمة لتبرير قرارها

إن كتبة البريد وناقلات الرسائل هي الوجه الشخصي لأبرز المؤسسات العامة وأكثرها موثوقية واحتراما. من خلال استبدال خدمة to-the-door بشكل تدريجي مع التسليم إلى إدارة صناديق بريدية أكثر بعدية قد خفضت بالفعل تفاعلنا الشخصي مع ناقلات الرسائل.

واصلت إدارة USPS في الخريف الماضي المرحلة الثانية في حملتها لقطع روابطنا الشخصية إلى كتبة البريد من خلال إطلاق مشروع تجريبي بهدوء في متاجر 82 Staples. بعد أن أصبحت الأخبار أعلنت الإدارة العامة ببراعة أنه لم يتغير شيء. "الدبابيس ينضم مع أكثر من تجار التجزئة 65,000. . . في الوقت الحالي ، نسيت الإدارة أن تذكر أن مواقع 65,000 هذه تبيع الطوابع أو الصناديق المسطحة. لا تستضيف أي منصة بريدية يعمل بها موظف بيع بالتجزئة يبيع الخدمات.

الترتيب مع Staples مختلف. وكما أقرت الإدارة ، فإن شركة Staples "هي أول بائع تجزئة يشارك في برنامج تجريبي لـ USPS يطلق عليه برنامج توسيع شركاء البيع بالتجزئة". ينشئ برنامج توسيع شركاء البيع مكاتب بريد صغيرة داخل المتاجر الكبيرة.

إذا أثبت الطيار نجاحًا ، يتوقع USPS توسيعه إلى جميع 1,500 Staples. ثم إلى جميع منافذ البيع بالتجزئة مربع كبير. يدير Steve Hutkins ، مبدع SaveOurPostOffice.org الذي لا يقدر بثمن ، الأرقام. يمكننا الآن شراء الطوابع في 7,450 Walgreens؛ 3,830 Wal-Marts؛ دبابيس 1,632 1,200 Office Depots؛ 847 Safways؛ نوادي 609 Sam و 426 Costcos. الذي يضيف إلى مواقع 14,000. "إذا تم تحويل جميع هذه الترتيبات من بيع الطوابع البريدية على شحنة إلى إعداد مكاتب البريد ، فسيكون لدى الخدمة البريدية بنية تحتية فورية" مكاتب بريد صغيرة "لتحل محل مكاتب البريد الحقيقية ..."

النائب داريل عيسى يحاول قتل النقابات البريدية عن طريق قتل مكتب البريد المحلي الخاص بك

مشروع قانون قدمه النائب داريل عيسى (R-CA) من شأنه أن يجعل هذا البديل أسهل بكثير. وفقًا للقسم 103 من قانون الإصلاح البريدي لـ 2013 ، لا ينطبق الحق في الاستئناف على مكتب البريد الملحق بلجنة تنظيم البريد "على تحديد الخدمة البريدية لغلق مكتب بريد إذا كان موجودًا ، في غضون 2 من الأميال مكتب بريد ، وحدة بريدية مؤهلة للتعاقد. "هناك مكاتب بريد 1,200 على بعد ميلين فقط من شبكة ستابلز للبيع بالتجزئة.

للإدارة استبدال مكتب بريد حقيقي مع مكتب بريد مزيف هو صفقة جيدة. يبلغ متوسط ​​الأجور التي يدفعها USPS حوالي $ 25 في الساعة. كسب كتبة التجزئة الدوام حول 8.50 دولار في الساعة.

بالنسبة للعميل ، هذه صفقة سيئة. يتلقى موظفو الدبابيس أربع ساعات فقط من التدريب "الصفية" لمهام البيع بالتجزئة. يتلقى موظفو التجزئة البريديون 32 ساعات من التدريب المكثف في الفصول الدراسية ، تليها 40 ساعة من التدريب أثناء العمل جنبا إلى جنب مع كتبة ذوي خبرة. يجب على العاملين في البريد اجتياز اختبار قبل أن يعتبروا مؤهلين للعمل في النافذة. وبالنظر إلى معدل الدوران في Staples ، فمن غير المحتمل أن يكون الموظف في مكتب البريد قريبًا بما يكفي لاكتساب خبرة أو خبرة موظف بريد مهني.

بالنسبة للمجتمع ، هذه صفقة فظيعة. سيتم استبدال مؤسسة محلية تم تأسيسها لخدمة المصلحة العامة من خلال عداد في نشاط تجاري تم إنشاؤه لخدمة المساهمين والإدارة البعيدين. إذا كانت المصلحة الذاتية الاقتصادية تملي على Staples قد تقرر إغلاق المتجر. للتأكيد على حقيقة هذا التهديد في شهر مارس أعلنت Staples أنها سوف تغلق إلى متاجر 225. هذا من شأنه أن يترك المجتمع دون أي خدمات البريد على الإطلاق.

التضامن مع العمال للانقاذ

ورد اتحاد عمال البريد الأمريكي (APWU) على العمل العدائي للإدارة بتنظيم احتجاجات في جميع أنحاء البلاد. في أبريل / نيسان ، أسفرت 24th a Day of Action عن المئات من الإقطاعات والمسيرات والمظاهرات في أكثر من مدن 50 عبر 27 وتحت صرخة الحشد ، "Stop Staples: The US Mail is Not for Sale".

في أواخر أيار / مايو ، اعترف جو دودي نائب رئيس مجلس الإدارة بعصبية أن صفقة USPS "يمكن أن تصبح مشكلة إذا دعمت المزيد من النقابات عمال البريد". وقال لبوسطن غلوب: "سيواصل بائع التجزئة تقييم الوضع لتحديد ما إذا كانت ردة الفعل السلبية تستحق فوائد الشراكة ، “Staples وقعت على الصفقة لأنه كان يائسا لكسب المزيد من الحركة من خلال متاجرها. إذا كانت الصفقة في الواقع تقلل من حركة المرور والمبيعات ، فإن Staples ستعيد النظر.

بدأت النقابات العمالية الولائية والاتحادات الوطنية في إقرار حملة "لا تشترِ الدبابيس". في مايو 30 ، عندما جاء AFL-CIO ، المكون من 56 نقابات تمثل 12.5 مليون عضو دعمًا للمقاطعة. في منتصف يونيو / حزيران ، صوت الاتحاد الدولي لموظفي الخدمة في كاليفورنيا ، 32BJ ، ممثلاً لأعضاء النقابة في 145,000 ومقاطعة كولومبيا ، لصالح المقاطعة. في رسالة إلى الرئيس التنفيذي لشركة Staples SEUI 11BJ ، قال الرئيس هيكتور فيغويروا: "إن خدمة البريد هي أكبر رب عمل مدني واحد لوظائف الطبقة الوسطى النقابية للأمريكيين من أصل أفريقي ، والمحاربين القدامى (بما في ذلك قدامى المحاربين المعاقين) ، وهي أكبر رب عمل مدني نقابي واحد . نحن بحاجة إلى المزيد من هذه الأنواع من الوظائف لتعزيز اقتصادنا والطبقة الوسطى ، ولن نقبل جهودنا لتقويضها من خلال الحرمان من الأجور المنخفضة. "

بعد شهر يوليو 4th ، انضمت أكثر النقابات رسميًا إلى المقاطعة. ربما كانت مستوحاة من تعليق بنجامين فرانكلين الدائم عند توقيع إعلان الاستقلال ، "يجب أن نعلق جميعًا أو بالتأكيد سنعلق كل على حدة".

في يوليو / تموز ، دعمت الرابطة الدولية لرجال الإطفاء الذين يمثلون أكثر من 300,000 المقاطعة. الاتحاد AFSCME ، الذي يمثل 1.6 مليون عامل في القطاع العام ، حذت حذوها. ثم في شهر يوليو 12th ، قام الاتحاد الأمريكي للمعلمين (1.5) ، وهو عضو في XNUMX ، بتسليم الانقلاب عندما وقع عليه. وقد عبر رئيس الرابطة ، مارك ديموندستاين ، عن تضامنه مع الاتفاقية قائلاً: "نحن أيضاً في القطاع العام ، ونحن أيضاً نلبي احتياجات الناس. إننا نواجه بعض المشاكل نفسها التي نتعرض لها - أسميها تحويل ، والدفاع ، وإحباط المعنويات ، وإضفاء الشيطانية والتفكيك.

ورد رئيس الاتحاد الأمريكي للمدرسين راندي وينجارتين. "من الذي يريده Staples بالفعل ويحتاج إلى الدخول إلى متاجره كل يوم؟ معلمون. أفضل طريقة لمساعدتنا هي إذا قلنا لـ Staples: "أنت تفعل ذلك مع عمال البريد ، ونحن لا نشتر اللوازم في متاجرك".

تعتبر اللوازم المدرسية سوقًا أساسيًا لسهم Staples ، حيث تستحوذ على ثلث مبيعاتها. في العام الماضي أنفق المعلمون حوالي 1.6 مليار دولار من أموالهم الخاصة على اللوازم المدرسية. سيبدأ شراء الإمدادات من العودة إلى المدرسة بجدية في أواخر شهر يوليو.

المعلم التضامن عامل في الدبابيس الانسحاب

في شهر يوليو ، أعلنت 14th Staples عن انسحابها من برنامج توسيع شركاء البيع بالتجزئة.

تم كتم الاحتفالات. لم يتم طرح إدارة الخدمات البريدية في المنشفة. لقد تغير ببساطة اسم البرنامج. وكما أوضح أحد المتحدثين باسم USPS ، "نتطلع إلى استمرار الشراكة ما إذا كان يُطلق عليها اسم" توسيع شركاء البيع بالتجزئة أو الشاحن المعتمد. "ويريد USPS إنشاء رأس جسر في الآلاف من متاجر البيع بالتجزئة. وبمجرد أن يبدأ موظفو الخدمات البريدية غير المنتسبين إلى الخدمات البريدية غير النقدية ، ببيع الخدمات ، سيكون من السهل توسيع أنواع الخدمات التي يقدمها.

لكن إعلان Staples وتعتيم USPS يوضحان أن متاجر التجزئة معرضة للمقاطعة ، خاصة تلك التي ينظمها أشخاص في المجتمعات التي تخدمهم. يعيش المدرسون ورجال الإطفاء والعاملين في الحكومة وموظفي الخدمة بأعداد كبيرة في كل مجتمع. يمكن أن تشكل العمود الفقري للجهد الذي يضع شركات التجزئة مربع كبير وإدارة USPS في إشعار. يدا مكتب بريدنا!

و من يعلم؟ يمكن أن يسلمنا مكتب بريدنا إلى إعطائنا مكتب بريدنا! ومن شأن المقاطعة الناجحة لوقف المزيد من الخصخصة في مكتب البريد أن تحرك الطلب على استعادة مكتب البريد لمجده السابق وفعاليته من خلال إعادة فتح مراكز المعالجة ، وتوسيع ساعات العمل المحلية للبريد ، وإعادة توظيف الموظفين ذوي الخبرة. سيكون من دواعي سرور بنجامين فرانكلين ، أول مدير عام في الولايات المتحدة.

ظهر هذا المقال في الأصل في مجلس العموم


عن المؤلف

موريس ديفيدديفيد موريس هو المؤسس المشارك ونائب رئيس معهد الاعتماد على الذات في مينيابوليس - دي سي ويوجه مبادرة المصلحة العامة. تشمل كتبه "دولة المدينة الجديدة"و"يجب علينا أن نجعل بطيئة التهدئة: عملية الثورة في شيلي"


الحصول على أحدث من InnerSelf



أوصى كتاب:

رأس المال في القرن الحادي والعشرين
توماس بيكيتي. (ترجمه آرثر غولدهامر)

رأس المال في القرن الحادي والعشرين غلاف فني من قبل توماس Piketty.In رأس المال في القرن الحادي والعشرين ، يحلل توماس بيكيتي مجموعة فريدة من البيانات من عشرين دولة ، تراوحت في القرن الثامن عشر ، لتكشف عن الأنماط الاقتصادية والاجتماعية الرئيسية. لكن الاتجاهات الاقتصادية ليست أعمال الله. يقول توماس بيكيتي: لقد أدى العمل السياسي إلى الحد من التفاوتات الخطيرة في الماضي ، وقد يفعل ذلك مرة أخرى. عمل طموح غير عادي ، أصالة ، ودقة ، رأس المال في القرن الحادي والعشرين يعيد فهمنا للتاريخ الاقتصادي ويواجهنا بدروس واقعية اليوم. وستغير نتائجه النقاش وتحدد جدول الأعمال للجيل القادم من التفكير في الثروة وعدم المساواة.

انقر هنا لمزيد من المعلومات و / أو لطلب هذا الكتاب على الأمازون.


enafarزكية-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

اتبع InnerSelf على

الفيسبوك أيقونةتويتر أيقونةآر إس إس أيقونة

احصل على آخر عبر البريد الإلكتروني

{Emailcloak = إيقاف}