ولوورثس " و كولز " تم حظر الأكياس البلاستيكية صفق من قبل المجموعات البيئية، ولكنها كانت يقال التقى مع سوء المعاملة والاعتداء ومزاعم الاستغلال. حتى الكوميديين رأوا قيمة في مسرح الحظر حقيبة.
رد الفعل هذا يرجع إلى اختراق محلات السوبر ماركت "العقد النفسية"مع العملاء. عندما كل من المتاجر الكبرى ظهر لدعم الوجه في وجه العملاء غضب ضاعف المشكلة فقط ".
على عكس العقود القانونية المكتوبة ، العقود النفسية . مجموعة من "القواعد غير المكتوبة" أو "التوقعات" التي يتم تبادلها بين الأطراف في المعاملة. يمكن أن يكون هذا بين موظف وصاحب عمل ، أو عميل وتاجر تجزئة.
غالبًا ما تكون هذه التفاهمات ضمنية أو ضمنية. تميل إلى أن تكون غير مرئية أو مفترضة أو غير معلن أو غير رسمية أو في أفضل الأحوال صوتيًا جزئيًا فقط.
{vembed Y = EVh15aUt8-c}
كان العقد النفسي قبل الحظر بين السوبر ماركت والمتسوق شيء مثل "سوف أتسوق معك ، وفي المقابل ، ستقوم بتعبئة مشترياتي في كيس بلاستيكي مجاني".
كان هناك تبادل مالي ضمني بين الأطراف. أنفق المتسوقون أموالهم على محلات البقالة ودفع السوبر ماركت مقابل توفير حقيبة بلاستيكية.
مع حظر الكيس ، تم تغيير العقد النفسي: "سأقوم بالتسوق معك والتخلي عن كيس بلاستيكي ، كما أنك ستتخلى عن البلاستيك في المتجر في مناطق أخرى ، وستستفيد البيئة".
تبرر محلات السوبر ماركت التخلص التدريجي من الأكياس البلاستيكية خفيفة الوزن بفكرة: استراتيجية المسؤولية الاجتماعية للشركات. قد يكون العملاء سعداء بالتخلي عن حظر البلاستيك مرة واحدة لدعم مستقبل أكثر اخضرارًا ، ولكن هذا هو المكان الذي حدثت فيه المشكلة.
بدأ المتسوقون يدركون أن محلات السوبر ماركت كانت تدخر المال (من خلال عدم التخلي عن الحقائب مقابل لا شيء) ، بينما تكبدوا هم أنفسهم تكلفة (دفع 15 سنتًا أو أكثر ، حسب نوع الحقيبة القابلة لإعادة الاستخدام).
لم ترق محلات السوبر ماركت إلى نهاية العقد النفسي عن طريق الحد من استخدام البلاستيك في المتجر ، وخاصة في التعبئة والتغليف. تعليقات وسائل التواصل الاجتماعي تعكس إلى حد كبير هذا.
عندما يكون هناك خرق العقد النفسي ، والناس يمكن الانخراط في الانتقام والانتقام.
هذا يمكن أن تتراوح بين خفيفة ، مثل تنفيس على وسائل الاعلام الاجتماعية، لأعمال التخريب مثل تغيير الأسهم الكلمة وسرقة سلال التسوق.
يضاعف العوامل
هناك عوامل أخرى ضاعفت من الانتهاك المفترض للعقد.
الغاء الاعجاب أصغر الولايات والأقاليم (جنوب أستراليا ، تسمانيا ، الإقليم الشمالي و ACT) حيث حظرت تشريعات الولاية الحقائب البلاستيكية ذات الاستخدام الواحد من قبل جميع تجار التجزئة ، كان هذا الحظر الوطني الذي يفرضه تجار التجزئة.
المتسوقين في هذه الدول الصغيرة سرعان ما اعتاد لعدم وجود أكياس مجانية ، لأن هذه لم تكن متوفرة في أي مكان.
ببساطة ارتجاعي بعد فترة وجيزة من تطبيق السياسة ، حثت المتاجر الكبرى المتسوقين أيضًا على التشكيك في نواياهم وسلامتهم.
في حين أن المتسوقين قد قبلوا في البداية الأساس المنطقي للحظر ، فترات حقيبة الحرة الموسعة بعث برسالة مفادها أن محلات السوبر ماركت ليست جادة في حظر الأكياس البلاستيكية لأسباب بيئية.
بينما Woolworths وقال ستقوم بتحويل "الأموال المكتسبة" من بيع مخططها "Bag for Good" إلى مخطط بيئي للشباب ، كما يسأل العملاء عن حق وفورات في التكاليف والإيرادات المتحققة.
تعتبر إزالة الكيس البلاستيكي الذي يستخدم مرة واحدة خطوة أولى إيجابية ، لكنها ليست سوى البداية. لا يزال العملاء يدخلون إلى محلات السوبر ماركت اليوم ويرون العديد من أنواع الطعام ملفوفة في البلاستيكوأنفسهم يضعون الفاكهة والخضروات في أكياس بلاستيكية.
نتيجة للتغطية الإعلامية ، أصبح العملاء الآن أكثر وعياً وحساسية للمواد البلاستيكية في جميع أقسام البقالة الجافة. يرون المزيد والمزيد من العبوات البلاستيكية غير الضرورية ، مثل المعكرونة الجافة في صندوق مع نافذة بلاستيكية شفافة.
إصلاح حظر الأكياس البلاستيكية
هناك بالتأكيد أدلة كافية أن إزالة الحقائب ذات الاستخدام الواحد يؤدي إلى نتائج بيئية إيجابية. ولكن هناك حاجة إلى نهج وطني موحد ، تدعمه برامج توعية وتثقيف المستهلك.
في حين أن العديد من حكومات الولايات والأقاليم قامت بتشريع حظر الأكياس البلاستيكية ، إلا أن البعض الآخر صمد. الحكومة الفيكتورية العام الماضي أعلنت خطط لحظر الأكياس البلاستيكية ذات الاستخدام الواحدلكن رغم دعم المستهلك على نطاق واسعحيث يتم لم تدخل حيز التنفيذ.
يجب أن تكون محلات السوبر ماركت مفتوحة بشأن الجوانب المالية للأكياس البلاستيكية ، من حيث التكاليف والإيرادات.
قد يفهم المستهلكون أن تكاليف المشتريات واللوجستيات الخاصة بخيارات الأكياس البلاستيكية البديلة ستكون أعلى - لأن الأكياس أثخن وأثقل ، وتستغرق وقتًا إضافيًا لتعبئة خيارات الأكياس ذات الأحجام المختلفة.
يجب توجيه توزيع الأرباح الصافية (وليس الأرباح الإجمالية) من بيع جميع خيارات الحقائب القابلة لإعادة الاستخدام برامج الاستدامة ومنح البحوث وخطط التعليم. يجب أن يتم تقييم البرامج وقياسها والإعلان عنها علنًا.
سيكون المتسوقون أكثر قبولًا بالتغيير إذا تمكنوا من فهم كيف تساعد تضحياتهم الصغيرة (قل 15 سنتًا) البيئة.
للمتسوقين أيضًا دور مهم يلعبونه في مخطط الأشياء. بينما يستغرق الأمر بعض الوقت لكسر العادات القديمة ، تقع المسؤولية على عاتق المتسوقين لتذكر إحضار حقيبة. إذا نسوا ، فعليهم ببساطة شراء واحدة أخرى.
في نهاية المطاف ، يحتاج العقد النفسي إلى التوفيق مرة أخرى ومتوازنة. للقيام بذلك ، يتعين على تجار التجزئة والمستهلكين العمل معًا لحل هذه المشكلة البيئية المهمة.
حول المؤلف
غاري مورتيمرأستاذ مشارك في التسويق والأعمال الدولية ، جامعة كوينزلاند للتكنولوجيا و ربيكا راسل بينيتأستاذ التسويق الاجتماعي ، كلية الإعلان والتسويق والعلاقات العامة ، جامعة كوينزلاند للتكنولوجيا
كتب عن البيئة من قائمة أفضل البائعين في أمازون
"الربيع الصامت"
بواسطة راشيل كارسون
يعد هذا الكتاب الكلاسيكي علامة بارزة في تاريخ حماية البيئة ، حيث يلفت الانتباه إلى الآثار الضارة لمبيدات الآفات وتأثيرها على العالم الطبيعي. ساعد عمل كارسون في إلهام الحركة البيئية الحديثة ولا يزال وثيق الصلة اليوم ، حيث نستمر في مواجهة تحديات الصحة البيئية.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
"الأرض غير الصالحة للسكن: الحياة بعد الاحترار"
ديفيد والاس ويلز
في هذا الكتاب ، يقدم David Wallace-Wells تحذيرًا صارخًا بشأن الآثار المدمرة لتغير المناخ والحاجة الملحة لمعالجة هذه الأزمة العالمية. يعتمد الكتاب على البحث العلمي وأمثلة من العالم الواقعي لتقديم نظرة واقعية على المستقبل الذي نواجهه إذا فشلنا في اتخاذ إجراء.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
"الحياة المخفية للأشجار: بماذا تشعر، وكيف تتواصل؟ اكتشافات من عالم سري"
بواسطة Peter Wohlleben
في هذا الكتاب ، يستكشف Peter Wohlleben عالم الأشجار الرائع ودورها في النظام البيئي. يعتمد الكتاب على البحث العلمي وتجارب Wohlleben الخاصة بصفته حراجة لتقديم رؤى حول الطرق المعقدة التي تتفاعل بها الأشجار مع بعضها البعض ومع العالم الطبيعي.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
"بيتنا يحترق: مشاهد عائلة وكوكب في أزمة"
بقلم جريتا ثونبرج وسفانتي ثونبرج ومالينا إرنمان
في هذا الكتاب ، تقدم الناشطة المناخية غريتا ثونبرج وأسرتها وصفًا شخصيًا لرحلتهم لزيادة الوعي بالحاجة الملحة للتصدي لتغير المناخ. يقدم الكتاب حسابًا قويًا ومؤثرًا للتحديات التي نواجهها والحاجة إلى العمل.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
"الانقراض السادس: تاريخ غير طبيعي"
من اليزابيث كولبرت
في هذا الكتاب ، تستكشف إليزابيث كولبرت الانقراض الجماعي المستمر للأنواع بسبب النشاط البشري ، بالاعتماد على البحث العلمي وأمثلة من العالم الحقيقي لتقديم نظرة واقعية لتأثير النشاط البشري على العالم الطبيعي. يقدم الكتاب دعوة مقنعة للعمل لحماية تنوع الحياة على الأرض.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.
