كيفية تحديد وإيقاف المحتالين

كيفية تحديد وإيقاف المحتالينسرقة بطاقة الائتمان من دون هانكينز (نفض الغبار ، CC 2.0)

A النمطية الشائعة من المحتالين هو أنهم مضطربون عقليا. يعتبر هؤلاء المحتالون متلاعبين ، وقاسين وقاسيين أمر مفهوم ، مع الأخذ في الاعتبار عواقب الاحتيال.

لكن هذه السمات ليست بالضرورة نموذجية. ارتكاب أشخاص مختلفين لأنواع مختلفة من الاحتيال في ظروف مختلفة.

لقد راجعت القرارات التي صدرت في محاكمات التزوير ووجدت أن بعض المحتالين كانوا نادمين تماماً ، وبعضهم كان ندماً جزئياً وبعضهم لم يظهر أي ندم على الإطلاق. ووصف العديد من المحتالين الذين أجريت معهم المقابلات بالضيق بانتهاكهم لأخلاقهم. وتحدث أحد المحتالين عن أسفه للتسبب في ضرر لضحاياه.

فالقوالب النمطية الزائفة عن من هم المحتالون ، ولماذا يفعلون ما يفعلونه ، يمكن أن تقودنا إلى ملاحقة الأشخاص الخطأ.

الصور النمطية لا تساعد

أن المحتال "النموذجي" هو مدير ذكور متوسط ​​العمر هو صورة نمطية أخرى. لكن هذا لا يفسر اثنين من أكبر عمليات الاحتيال من قبل الأفراد في التاريخ الاسترالي ، سواء المرتكبة من قبل النساء - راجينا سوبرامانيام (A $ 45 million) and سونيا كوزر (20 مليون $).

النظريات حول الاحتيال تقدم القليل من المساعدة في التنبؤ بالمحتالين. النظرية السائدة ، الاحتيال المثلثيقدم الاحتيال على أنه يشمل الدافع والفرصة والتبرير.

لكنه لا يقول شيئاً عن من سيكون لديه الدافع وراء الاحتيال . تقرر ارتكاب الاحتيال.

الاحتيال المثلث مثلث الاحتيال والماس. المؤلف المقدمة


الحصول على أحدث من InnerSelf


تكيف مثلث الاحتيال ، الاحتيال الماس، يضيف عنصر إضافي - القدرة. الأساس المنطقي هو أن هناك حاجة إلى مستوى معين من القدرات لتحديد واستغلال فرصة للاحتيال.

ولكن ، كما سأشرح لاحقاً ، فإن هذا أيضاً مفرط في التبسيط.

كيفية اكتشاف المحتال

تختلف الآراء حول ما إذا كان المحتالون مختلفين عن البقية منا ، وإذا كان الأمر كذلك ، فما الذي يجعلهم مختلفين. بعض المحتالين الذين يسيئون لحماية أصحاب العمل هم عالية الضمير ، غير مسؤولة وعدم احترام المعايير الاجتماعية. في المقابل ، تم العثور على المحتالين الذين يسيئون لمصلحتهم نرجسي وتفتقد الضمير.

بعض المحتالين لديهم إدمان على القمار ، ولكن ليس جميع المدمنين يرتكبون الاحتيال. بعض الباحثين سؤال ما إذا كانت المقامرة قد تكون في بعض الأحيان عذرا وليس سببا للاحتيال.

وصف أحد المحتالين الذين أجريت معهم مقابلة شعورًا يائسًا بتوفيره لأسرته بعد أن أصبحت بعض الاستثمارات سيئة. وقال إن خجله من جرائمه سيمنعه من إعادة الإساءة. وقال آخر إنه لن يعاود الإساءة لأن خطر صدور سجل جنائي قد يمنعه من إعالة أسرة إذا كان لديه أحد في المستقبل.

تظهر النتائج المتنوعة من كل هذا البحث الحماقة في اختيار مقياس واحد فقط لمحاولة تحديد المحتال. فالمنظمات التي تقوم بفحص السجلات الجنائية فقط ، على سبيل المثال ، قد تؤدي إلى توظيف الموظفين الأكثر خطورة ، وليس الموظفين الأقل خطورة.

على أي حال، معظم الموظفين المدانين بالاحتيال ليس لديهم سجلات جنائية سابقة وقد لا يعادون الإساءة أبداً.

قد لا تظهر المحتالين الوظيفي في فحص السجلات الجنائية. البعض ذكي أو محظوظ بما يكفي لعدم إدانته أو اتهامه أو حتى القبض عليه. قد لا يدرك أصحاب العمل السابقون أنهم وقعوا ضحايا. قد يقرر أصحاب العمل أيضًا عدم إشراك السلطات لتجنب الدعاية السيئة.

فماذا عليك أن تفعل؟

إذن كيف تتنبأ المؤسسات بأي الموظفين قد يرتكبون الاحتيال عندما يكون هناك لا يوجد اختبار نفسي موثوق لفحصهم؟

يجب على أصحاب العمل البدء بتجنب ما يسميه علماء النفس خطأ إسناد أساسي - التركيز على خصائص الأفراد مع تجاهل تأثير البيئة على سلوكهم. وهذا يعني أنه للتنبؤ بمن يُحتمل أن يرتكب الاحتيال ، نحتاج إلى فهم تأثير بيئات المحتالين.

لقد أنشأت نموذجًا لشرح كيف أن العوامل المختلفة ، التي تنطوي على كل من المحتال المحتمل وسياقه الأوسع ، قد تؤثر على مراحل مختلفة من الاحتيال بطرق مختلفة.

نموذج عملية الشخص. المؤلف المقدمةنموذج عملية الشخص. المؤلف المقدمة

كما ترون ، لا يوجد شيء واحد يمكننا أن نشير إلى أن يؤدي إلى الاحتيال.

لتوضيح النموذج باستخدام عنصر القدرة في The Fraud Diamond ، قد يبدأ مدير غير كفء بتزوير البيانات المالية لإخفاء أخطائه. إن الافتقار إلى القدرة لا يشكل عائقاً إذا كانت لدى المنظمات ضوابط محاسبية ضعيفة. قد يسرق المحتال الذكي المزيد من المال على مدى فترة أطول من المحتال الأقل قدرة. وقد يتجنب أيضًا الكشف تمامًا.

لا توجد رصاصة فضية لوقف المحتالين. التنبؤ بالجهة التي من المحتمل أن ترتكب أي نوع من الاحتيال تحت أي ظروف تتطلب مقارنة الكثير من الناس في نفس الظروف الذين يسيئون ومع أولئك الذين لا يفعلون ذلك. لكن ليس لدينا البيانات حتى الآن للقيام بذلك.

إذا أراد أصحاب العمل من الباحثين أن يخبرهم عمن من المحتمل أن يرتكبوا احتيالًا ، فإنهم بحاجة إلى المساعدة عن طريق الإبلاغ عن المحتالين إلى السلطات بدلاً من تجريم مخالفاتهم تحت السجادة. يحتاج الباحثون إلى فهم أن شخصًا ما يسرق بشكل متكرر قد يكون لديه الكثير من القواسم المشتركة مع الجنون المَرَضي من القاتل المتسلسل.

في غضون ذلك ، نحتاج جميعًا إلى اعتبار أن الشخص الذي يسرق لدفع تكاليف العلاج الطبي لأحد أقاربه قد لا يكون لديه الكثير من القواسم المشتركة مع مشغل مخطط بونزي الملياردير.

المحادثة

نبذة عن الكاتب

جينيفر ويلسون ، الدكتوراه مجتمعة / ماجستير في المرشح علم النفس التنظيمي ، جامعة ماكواري

تم نشر هذه المقالة في الأصل على The Conversation. إقرأ ال المقال الأصلي.

كتب ذات صلة:

{amazonWS: searchindex = Books؛ keywords = keywords لحماية نفسك من الاحتيال ؛ maxresults = 3}

enafarزكية-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

اتبع InnerSelf على

الفيسبوك أيقونةتويتر أيقونةآر إس إس أيقونة

احصل على آخر عبر البريد الإلكتروني

{Emailcloak = إيقاف}

الأكثر قراءة