Facebook لا يخبر المستخدمين كل شيء يعرفه حقا عنهم

لقد سمح موقع Facebook لفترة طويلة للمستخدمين بمشاهدة كل أنواع الأشياء التي يعرفها الموقع عنهم ، مثل ما إذا كانوا يستمتعون بكرة القدم أو انتقلوا مؤخرًا أو يحبون Melania Trump.

لكن العملاق التقني يعطي المستخدمين القليل من المؤشرات على أنه يشتري بيانات أكثر حساسية عنهم ، بما في ذلك دخلهم ، وأنواع المطاعم التي يكثر استخدامها ، وحتى عدد بطاقات الائتمان في محافظهم.

منذ شهر سبتمبر ، كان ProPublica يشجع مستخدمي Facebook على ذلك مشاركة فئات الاهتمام أن الموقع قد خصص لهم. أظهر المستخدمون لنا كل شيء بداية من "التظاهر بالنص في المواقف المحرجة" إلى "الرضاعة الطبيعية في الأماكن العامة". في المجموع ، جمعنا أكثر من 52,000 سمات فريدة استخدمها Facebook لتصنيف المستخدمين.

يقول موقع Facebook إنه يحصل على معلومات عن مستخدميه "من بعض المصادر المختلفة".

ما لا تقوله الصفحة هو أن تلك المصادر تتضمن ملفات مفصلة الحصول عليها من وسطاء البيانات التجارية حول حياة المستخدمين على الإنترنت. كما لا يعرض فيس بوك للمستخدمين أيًا من المعلومات المفصلة في كثير من الأحيان التي يحصل عليها من هؤلاء السماسرة.

وقال جيفري تشيستر ، المدير التنفيذي للشركة: "إنهم غير صادقين" مركز الديمقراطية الرقمية. "يقوم Facebook بتجميع اثني عشر شركة بيانات مختلفة لاستهداف عميل فردي ، ويجب أن يتمكن الفرد من الوصول إلى هذه الحزمة أيضًا."


رسم الاشتراك الداخلي


عندما سئل هذا الأسبوع عن عدم الإفصاح ، أجاب الفيس بوك بأنه لا يخبر المستخدمين عن بيانات الطرف الثالث لأنه متاح على نطاق واسع ولم يتم جمعه بواسطة Facebook.

وقال ستيف ساترفيلد ، مدير الفيسبوك للخصوصية والسياسة العامة: "نهجنا تجاه عناصر التحكم لفئات الجهات الخارجية يختلف نوعًا ما عن أسلوبنا في الفئات الخاصة بـ Facebook". "يرجع هذا إلى أن موفري البيانات الذين نعمل معهم بشكل عام يجعلون فئاتهم متاحة عبر العديد من أنظمة عرض الإعلانات المختلفة ، وليس فقط على Facebook."

وقال ساترفيلد إن المستخدمين الذين لا يريدون أن تكون هذه المعلومات متاحة على الفيسبوك يجب عليهم الاتصال مباشرة مع وسطاء البيانات. وقال يمكن للمستخدمين زيارة أ الصفحة في مركز المساعدة في Facebookوالذي يوفر روابط إلى عمليات الانسحاب لستة من وسطاء البيانات الذين يبيعون البيانات الشخصية إلى Facebook.

الحد من توزيع سماسرة البيانات التجارية لمعلوماتك الشخصية ليس مسألة بسيطة. على سبيل المثال ، يتطلب عدم الاشتراك في Datalogix الخاص بـ Oracle ، والذي يوفر معلومات حول أنواع 350 من البيانات إلى Facebook وفقًا لتحليلاتنا ، "إرسال طلب مكتوب، إلى جانب نسخة من الهوية الصادرة عن الحكومة "في البريد العادي إلى مسؤول الخصوصية الرئيسي في أوراكل.

يمكن للمستخدمين أن يطلبوا من وسطاء البيانات أن يعرضوا لهم المعلومات المخزنة حولهم. لكن هذا يمكن أن يكون معقدًا أيضًا. أحد وسيط Facebook ، Acxiom ، يتطلب من الناس إرسال آخر أربعة أرقام من رقم الضمان الاجتماعي الخاص بهم للحصول على بياناتهم. يقوم Facebook بتغيير مزودي الخدمة من وقت لآخر حتى يضطر الأعضاء إلى زيارة صفحة مركز المساعدة بشكل دوري لحماية خصوصيتهم.

حاول أحدنا فعلًا ما يقترحه موقع Facebook. أثناء كتابة كتاب عن الخصوصية في 2013 ، المراسل جوليا أنجوين حاول الانسحاب من أكبر عدد ممكن من وسطاء البيانات. من بين سماسرة 92 ، حددت أن عمليات الاستلام المقبولة ، 65 منهم تطلب منها تقديم نموذج تحديد الهوية مثل رخصة القيادة. في النهاية ، لم تتمكن من إزالة بياناتها من غالبية مقدمي الخدمة.

كانت تجربة ProPublica لجمع فئات إعلانات Facebook من القراء جزءًا من سلسلة Black Box ، والتي تستكشف قوة الخوارزميات في حياتنا. يستخدم فيسبوك خوارزميات ليس فقط لتحديد الأخبار والإعلانات التي يعرضها للمستخدمين ، ولكن أيضًا لتصنيف مستخدميها في عشرات الآلاف من المجموعات الصغيرة القابلة للاستهداف.

وأظهرت لنا بيانات مصادرنا أن فئات الفيس بوك تتراوح من مجموعات غير ضارة من الناس الذين يحبون الطعام الجنوبي إلى فئات حساسة مثل "التقارب العرقي" الذي يصنف الناس على أساس انجذابهم للأميركيين من أصل أفريقي والأسبان والمجموعات العرقية الأخرى. يمكن للمعلنين استهداف الإعلانات نحو مجموعة - أو استبعاد عرض الإعلانات على مجموعة معينة.

الشهر الماضي ، بعد ProPublica اشترى إعلان الفيسبوك في فئات المساكن التي تستبعد الأمريكيين من أصل أفريقي ، من أصل أسباني وأمريكيين من أصل آسيوي ، قالت الشركة إنها ستفعل بناء نظام آلي لمساعدتها في اكتشاف الإعلانات التي تميز بشكل غير قانوني.

يعمل Facebook مع وسطاء البيانات منذ 2012 عندما وقع عقدًا مع Datalogix. دفع هذا تشيستر ، المدافع عن الخصوصية في مركز الديمقراطية الرقمية ، إلى تقديم شكوى إلى لجنة التجارة الفيدرالية التي تزعم أن Facebook انتهك مرسوم موافقة مع الوكالة بشأن قضايا الخصوصية. لم تستجب لجنة التجارة الفيدرالية بشكل علني لهذه الشكوى ، ووقع فيسبوك بعد ذلك صفقات مع خمسة وسطاء بيانات آخرين.

لمعرفة نوع البيانات التي يشتريها Facebook من الوسطاء ، قمنا بتنزيل قائمة بفئات 29,000 التي يوفرها الموقع لمشتري الإعلانات. تم وصف 600 تقريبًا من الفئات كما يتم توفيرها من قبل وسطاء بيانات طرف ثالث. (تم وصف معظم الفئات بأنها تم إنشاؤها من خلال النقر على الصفحات أو الإعلانات على Facebook).

كانت الفئات من وسطاء البيانات التجارية مالية إلى حد كبير ، مثل "إجمالي الأصول القابلة للاستثمار السائلة $ 1- $ 24,999" ، "الأشخاص في المنازل الذين لديهم دخل أسري يقدر بين $ 100K و $ 125K" أو حتى "الأفراد المتكررين المعاملات في قسم التكلفة المنخفضة أو متاجر الدولار. "

لقد قارنا فئات سماسرة البيانات مع قائمة مصادر الجمع التي يخبر بها Facebook المستخدمين عن أنفسهم. لم نعثر على أي من معلومات وسيط البيانات على أيٍّ من عشرات الآلاف من "المصالح" التي أظهرها مستخدمو Facebook.

كما سمحت أداتنا للمستخدمين بالتفاعل مع الفئات التي تم تصنيفها على أنها "خاطئة" أو "زاحف" أو "نشط". الفئة التي حصلت على أكبر عدد من الأصوات لـ "خطأ" كانت "فتحات Farmville". الفئة التي حصلت على أكبر عدد من الأصوات لـ "زاحف" كانت "بعيدًا عن العائلة". والفئة التي تم تصنيفها على أنها "Spot on" كانت "NPR".

ظهر هذا المقال أصلا على ProPublica

عن المؤلفين

جوليا أنجوين هي كبيرة المراسلين في ProPublica. من 2000 إلى 2013 ، كانت مراسلة في صحيفة "وول ستريت جورنال" ، حيث قادت فريقًا للتحقيق في الخصوصية كان متأهلاً لنيل جائزة بوليتزر في التقارير التوضيحية في 2011 وحاز على جائزة جيرالد لوب في 2010.

تيري باريس ، الابن هو محرر مجتمع ProPublica. قبل انضمامه إلى ProPublica ، قاد الإنتاج الرقمي والمشاركة في WDET 101.9 FM ، شركة NPR التابعة في ديترويت.

كتب ذات صلة:

at سوق InnerSelf و Amazon