حان الوقت لوسطاء بيانات طرف ثالث أن ينبثق من الظلال

حان الوقت لوسطاء بيانات طرف ثالث أن ينبثق من الظلال

وقد سميت البيانات الشخصية "النفط الجديد" ، ووسطاء البيانات هم عمال المناجم الذين يتمتعون بكفاءة عالية. ايمانويل توسكانو / فليكر, CC BY-NC-ND

فيسبوك أعلن في الأسبوع الماضي ، كان سيتوقف عن برامج الشركاء التي تسمح للمعلنين باستخدام بيانات جهات خارجية من شركات مثل Acxiom و Experian و Quantium للمستخدمين المستهدفين.

وقال غراهام مود ، مدير تسويق المنتجات في الفيسبوك ، في بيان:

نريد أن نسمح للمعلنين بمعرفة أننا سنغلق فئات الشركاء. يتيح هذا المنتج لمزودي البيانات من الأطراف الثالثة عرض استهدافهم مباشرة على Facebook. في حين أن هذه ممارسة شائعة في الصناعة ، فإننا نعتقد أن هذه الخطوة ، التي تنتهي في الأشهر الستة المقبلة ، ستساعد على تحسين خصوصية الأشخاص على Facebook.

بدا أن القليل من الناس لاحظوا ذلك ، وهذا بالكاد يثير الدهشة. يعمل وسطاء البيانات هؤلاء إلى حد كبير في الخلفية.

صناعة غير مرئية قيمتها مليارات

في 2014 ، وصف أحد الباحثين الصناعة بأكملها بأنها "غير مرئي إلى حد كبير". هذا ليس عملاً مهماً ، بالنظر إلى مقدار المال الذي يتم إنجازه. البيانات الشخصية يطلق عليها اسم "زيت جديد"، وسطاء البيانات هم عمال المناجم فعالة جدا. في السنة المالية 2018 ، تتوقع Acxiom عائد سنوي تقريبًا الولايات المتحدة 945 مليون دولار.

يتضمن نموذج أعمال وسيط البيانات تجميع المعلومات حول مستخدمي الإنترنت (وغير المستخدمين) ثم بيعها. على هذا النحو ، فإن وسطاء البيانات لديهم ملفات تعريف تفصيلية للغاية حول مليارات الأفراد ، تشمل العمر والعرق والجنس والوزن والطول والحالة الاجتماعية ومستوى التعليم والسياسة وعادات التسوق وقضايا الصحة وخطط العطلات والمزيد.

لا تأتي هذه الملفات الشخصية فقط من البيانات التي شاركتها ، ولكن من البيانات التي شاركها الآخرون ، ومن البيانات التي تم استنتاجها. في 2014 تقرير في هذه الصناعة ، أظهرت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC) كيف أن وسيط بيانات واحد لديه "شرائح بيانات" 3,000 لجميع المستهلكين في الولايات المتحدة تقريبًا.

بناءً على الاهتمامات المستنبطة من هذه البيانات ، يتم بعد ذلك وضع المستهلكين في فئات مثل "مالك الكلاب" أو "عشاق النشاط في فصل الشتاء". ومع ذلك ، فإن بعض الفئات قد تكون حساسة ، بما في ذلك "الوالد الحامل" ، و "مصلحة السكري" و "تركيز الكوليسترول" ، أو تشمل الإثنية والدخل والعمر. جون ليبوفيتش من لجنة التجارة الفيدرالية وصف وسطاء البيانات كما "cyberazzi غير مرئي الذي يجمع المعلومات على كل واحد منا".

في أستراليا ، أطلق Facebook برنامج الفئات الشريكة في 2015. انها هدف هو "الوصول إلى الأشخاص استنادًا إلى ما يفعلونه وشرائه بلا اتصال". ويشمل ذلك البيانات الديموغرافية والسلوكية ، مثل تاريخ الشراء وحالة ملكية المنازل ، والتي قد تأتي من السجلات العامة أو برامج بطاقات الولاء أو الاستبيانات. بعبارة أخرى ، تتيح فئات الشركاء للمعلنين إمكانية استخدام وسطاء البيانات للوصول إلى جماهير محددة. هذا مفيد بشكل خاص للشركات التي لا تملك قواعد بيانات العملاء الخاصة بها.

قلق متزايد

وصول طرف ثالث إلى البيانات الشخصية يسبب القلق المتزايد. هذا الاسبوع، وقد تبين أن Grindr تكشف عن حالة فيروس نقص المناعة البشرية لمستخدميها لأطراف ثالثة. مثل هذه الأخبار تبعث على القلق ، كما لو كان هناك تنصت على الشركات حتى في أكثر مشاركاتنا حميمية على الإنترنت.

نشأ غضب كامبريدج أناليتيكا الأخير من أطراف ثالثة. في الواقع ، أثبتت التطبيقات التي أنشأتها أطراف ثالثة وجود مشكلات على وجه الخصوص في Facebook. من 2007 إلى 2014 ، شجع Facebook المطورين الخارجيين على إنشاء تطبيقات للمستخدمين لإضافة محتوى ولعب ألعاب ومشاركة الصور وما إلى ذلك.

ثم منح Facebook مطوري التطبيقات وصولاً واسع النطاق إلى بيانات المستخدم وبيانات أصدقاء المستخدمين. قد تشمل البيانات المشتركة تفاصيل التعليم المدرسي ، والكتب والأفلام المفضلة ، أو الانتماءات السياسية والدينية.

كما لاحظت مجموعة واحدة من الباحثين في الخصوصية في 2011، هذه العملية ، "التي تشارك بشكل غير مرئي ليس فقط المستخدم ، ولكن معلومات أصدقاء المستخدم مع أطراف ثالثة ، تنتهك بوضوح المعايير القياسية لتدفق المعلومات".

مع برنامج فئات الشريك ، قد تكون عمليات بيع وشراء وتجميع بيانات المستخدم مخفية إلى حد كبير ، ولكن هل هي غير أخلاقية؟ تشير حقيقة أن الفيسبوك انتقلت لوقف هذا الترتيب إلى أنه قد يكون.

مزيد من الشفافية والمزيد من الاحترام للمستخدمين

حتى الآن ، كانت هناك شفافية غير كافية ، وعدم كفاية الإنصاف وعدم الاحترام الكافي لموافقة المستخدم. ينطبق ذلك على Facebook ، ولكن أيضًا على مطوري التطبيقات ، وعلى Acxiom و Experian و Quantium وسماسرة البيانات الأخرى.

ربما قام المستخدمون بالنقر فوق "موافق" على الشروط والأحكام التي تحتوي على بند يفترض ظاهريًا مشاركة مثل هذه البيانات. ومع ذلك ، من الصعب تفسير هذا النوع من الموافقة على أنه مبرر أخلاقيًا.

في أستراليا ، هناك حاجة إلى قوانين جديدة. تتدفق البيانات بطرق معقدة وغير متوقعة على الإنترنت ، ويجب أن ينص التشريع ، تحت التهديد بعقوبات كبيرة ، على أن تلتزم الشركات (وغيرها) بالمبادئ المعقولة للإنصاف والشفافية عند تعاملها مع المعلومات الشخصية. علاوة على ذلك ، يمكن أن تساعد هذه التشريعات في تحديد نوع الموافقة المطلوبة ، وفي أي سياقات. في الوقت الحالي ، لا يصل قانون الخصوصية إلى الحد الكافي ، ونادرًا ما يتم التذرع به.

في تقرير 2014 ، لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية دعا إلى القوانين التي مكنت المستهلكين من التعرف على وجود وأنشطة وسطاء البيانات. يجب أن يكون ذلك نقطة انطلاق لأستراليا أيضًا: يجب أن يحصل المستهلكون على إمكانية معقولة للوصول إلى المعلومات التي تحتفظ بها هذه الكيانات.

الوقت للتنظيم

بعد أن قاومت التنظيم منذ 2004 ، وأقر مارك زوكربيرج أخيراً بأنه يجب تنظيم الفيسبوك - ودافع عن القوانين التي تقضي بالشفافية للإعلان عبر الإنترنت.

تاريخيا ، جعلت الفيسبوك نقطة تكريس نفسها للانفتاحلكن الفيسبوك نفسه غالباً ما كان يعمل مع نقص واضح في الانفتاح والشفافية. سماسرة البيانات كانوا أسوأ.

المحادثةكان شعار فيس بوك "تحرك بسرعة وكسر الأشياء". الآن يحتاج فيس بوك ، وسطاء البيانات والأطراف الثالثة الأخرى للعمل مع المشرعين للتحرك بسرعة وإصلاح الأشياء.

نبذة عن الكاتب

ساشا موليتوريز ، زميل أبحاث ما بعد الدكتوراه ، مركز النقل الإعلامي ، كلية الحقوق ، جامعة التكنولوجيا في سيدني

تم نشر هذه المقالة في الأصل المحادثة. إقرأ ال المقال الأصلي.

كتب ذات صلة

{amazonWS: searchindex = Books؛ keywords = online privacy؛ maxresults = 3}

enafarزكية-CNzh-TWtlfrdehiiditjamsptrues

اتبع InnerSelf على

جوجل زائد رمزالفيسبوك أيقونةتويتر أيقونةآر إس إس أيقونة

احصل على آخر عبر البريد الإلكتروني

{Emailcloak = إيقاف}

اتبع InnerSelf على

جوجل زائد رمزالفيسبوك أيقونةتويتر أيقونةآر إس إس أيقونة

احصل على آخر عبر البريد الإلكتروني

{Emailcloak = إيقاف}