كيف تمضي قدما؟ إيناس بازدار

تضع الجامعات نفسها كأماكن حيث العقول مهمة. يبدو غريباً إذن أن الطلاب في إحدى الجامعات الأمريكية سيقيمون الأكاديميين الجذابين ليكونوا معلمين أفضل. هذه كانت النتيجة من ورقة الزوار من جامعة ممفيس ، التي خلصت إلى أن الأكاديميات يعانين أكثر من ذلك.

إنه يثير اقتراحًا غير مريح ، مفاده أن الجمال يتفوق على العقول حتى في أماكن العمل في القرن الحادي والعشرين. ومن المؤكد أنه سيتم دعمه من قبل مذيعات مخضرمات مثل مقدمة البرامج الإذاعية ليبي بورفيس ، التي اشتكت مؤخرًا من الطريقة التي تتعامل بها هيئة الإذاعة البريطانية مع النساء في سن معينة.

مسح آخر، هذه المرة في المملكة المتحدة ، أعطى فكرة أعمق عن المشكلة. وذكرت أن أرباب العمل كانوا يطلبون من الموظفات ارتداء ملابس "أكثر جاذبية" ووضع المكياج خلال اجتماعات الفيديو.

نشره مكتب المحاماة سلاتر وجوردون خلال الصيف ، واستنادًا إلى استطلاع شمل 2,000 موظف في المكتب يعملون من المنزل أثناء الإغلاق ، وجد التقرير أن 35٪ من النساء قد واجهن طلبًا واحدًا على الأقل على أساس الجنس من صاحب العمل ، وعادة ما يتعلق كيف يرتدون ملابس لاجتماعات الفيديو. ذكرت النساء أيضًا أنه طُلب منهن ارتداء المزيد من الماكياج ، أو القيام بشيء ما لشعرهن أو ارتداء ملابس أكثر استفزازًا. كانت الأسباب التي قدمها رؤسائهم هي أن ذلك من شأنه "المساعدة في كسب الأعمال" و "إرضاء العميل".

المرأة هي الأسوأ. جيرتس راجليس

يبدو أن التحول إلى المزيد من العمل الافتراضي لم يقض على ما وصفته دانييل بارسونز ، محامية التوظيف في Slater and Gordon ، بأنه "سلوك قديم" "لا مكان له في عالم العمل الحديث".

عندما يتم الحكم على أداء الموظفين على أساس مظهرهم الجسدي ، مما يحتمل أن يشكل رواتبهم وآفاقهم في العمل ، يُعرف ذلك باسم المظهر. إنه ليس غير قانوني ، لكن يمكن القول إنه يجب أن يكون كذلك.

الجمال والرئيس

تؤكد نتائج استطلاع سلاتر وجوردون أن العديد من الاتجاهات التي وصفناها في كتابنا الأخير ، العمل الجمالي، على نطاق واسع ومستمر على الرغم من العمل عن بعد. يذكر كتابنا أكثر من 20 عامًا من البحث والتفكير في هذه المشكلة.

على الرغم من أن بحثنا بدأ بالتركيز على العمل في الخطوط الأمامية في مجال الضيافة والبيع بالتجزئة ، فقد توسعت القضية نفسها لتشمل مجموعة متنوعة من الأدوار بما في ذلك الأكاديميين وحراس المرور ومستشاري التوظيف والمترجمين الفوريين ومقدمي الأخبار التلفزيونية وأكروبات السيرك.

تعتقد الشركات أن إيلاء المزيد من الاهتمام لمظهر الموظفين سيجعلهم أكثر قدرة على المنافسة ، بينما تعتقد مؤسسات القطاع العام أن ذلك سيجعلهم أكثر إعجابًا. نتيجة لذلك ، أصبحوا جميعًا أكثر إلزامية في إخبار الموظفين كيف يجب أن ينظروا ويلبسوا ويتحدثوا.

يحدث هذا لكل من الرجال والنساء ، على الرغم من أنه في كثير من الأحيان للنساء ، وغالبًا ما يرتبط على نطاق أوسع بجنسهم في العمل. على سبيل المثال ، بينما وجد سلاتر وجوردون أن ثلث الرجال والنساء "تحملوا" تعليقات حول مظهرهم أثناء مكالمات الفيديو ، كانت النساء أكثر عرضة لمواجهة الطلبات المهينة للظهور بمظهر أكثر جنسية.

عندما قمنا بتحليل عشر سنوات من شكاوى الموظفين حول النظر إلى لجنة تكافؤ الفرص في أستراليا ، وجدنا أن النسبة من الرجال كانت ترتفع عبر القطاعات ولكن ثلثي الشكاوى كانت لا تزال من النساء. ومن المثير للاهتمام أن دراسة جامعة ممفيس لم يجد الأكاديميون الذكور أي علاقة بين كيفية النظر إلى مظهرهم وكيفية تقييم أدائهم.

هوس المجتمع

بالطبع ، لا يمكن فصل أماكن العمل عن المجتمع بشكل عام ، وفي الكتاب نرسم الهوس المتزايد بالمظهر. هذا الجمالية للأفراد مدفوعة جزئيًا بالتوسع المستمر في مجال صناعة التجميل وأهميتها والارتفاع الهائل في الجراحة التجميلية - التي أصبحت تُسمى الآن بشكل متزايد - الجراحة.

ربما تكون هذه الاتجاهات مفهومة بالنظر إلى أن أولئك الذين يُعتبرون "جذابين" يستفيدون من "علاوة الجمال" حيث من المرجح أن يحصلوا على وظيفة ، ويزيد احتمال حصولهم على أجر أفضل وأكثر عرضة للترقية. يمكن اعتبار عدم الجاذبية أو الافتقار إلى حس الملبس المناسب سببًا للحرمان من الوظيفة ، لكنها ليست غير قانونية.

بعض الباحثين وصف الاقتصاد الجمالي الناشئ. من الواضح أن هذا يثير مخاوف بشأن التمييز غير العادل ، ولكن بدون الحماية القانونية الممنوحة ، على سبيل المثال ، للأشخاص ذوي الإعاقة.

لم يستمر هذا الاتجاه خلال الجائحة فحسب ، بل ربما تضاعف. مع أولى بوادر حقيقية لارتفاع معدلات البطالة ذكرت هذا الشهر، تشير الأبحاث بالفعل إلى أ زيادة 14 مرة في عدد المتقدمين لبعض الأدوار الوظيفية. على سبيل المثال ، مطعم واحد في مانشستر انتهى المتقدمون 1,000 لوظيفة موظف استقبال ، بينما أبلغت سلسلة الحانات الراقية All Bar One عن أكثر من 500 متقدم لوظيفة واحدة في طاقم العمل في ليفربول.

أصبح من الواضح الآن أن أصحاب العمل في حيرة من أمرهم عندما يتعلق الأمر بملء الوظائف المتاحة ، ومن المرجح أن يتمتع أولئك الذين يُنظر إليهم على أنهم أفضل مظهرًا بفرصة أفضل. نعلم من البحوث من قبل توم بوم وزملاؤه من جامعة ستراثكلايد أن صناعة الضيافة كانت محفوفة بالمخاطر واستغلالية بما يكفي حتى قبل COVID.

كل هذا يشير إلى أن المظهر لن يختفي. إذا أردنا تجنب الممارسات القديمة للطبيعي القديم الذي يتغلغل في الوضع الطبيعي الجديد ، فقد حان الوقت لإعادة التفكير فيما نتوقعه من مكان العمل في المستقبل. أحد التغييرات الواضحة التي يمكن أن تحدث هو جعل التمييز على أساس المظهر غير قانوني. من شأن ذلك أن يضمن للجميع ، بغض النظر عن مظهرهم ، فرص متساوية في عالم العمل القادم.

حول المؤلف

كريستوفر وارهورست ، أستاذ العمل والتوظيف ، جامعة وارويك ودينيس نيكسون ، أستاذ العمل والتوظيف والتنظيم ، جامعة ستراثكلايد

يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.