كما لجنة الاتصالات الفيدرالية تتناول هذه القضية سواء لعكس عهد أوباما افتح طلب الإنترنتالسؤال الرئيسي الذي يطرحه المستهلكون وصناع القرار على حد سواء هو: ما الفرق الذي تحدثه هذه القواعد؟
يدرس فريق البحث الخاص بي عنصراً رئيسياً في اللوائح - يسمى "الاختناق" ، وهو ممارسة الحد من سرعات التنزيل - لعدة سنوات ، تمتد لفترة قبل إصدار أمر الإنترنت المفتوح 2015 وبعد تفعيله. لنا النتائج لا تكشف عن حالة الانفتاح على الإنترنت قبل مبادرة أوباما فحسب ، بل أيضا النتائج القابلة للقياس لتأثير السياسة.
إن الطرق التي استخدمناها والأدوات التي قمنا بتطويرها تحقق في كيفية قيام مزودي خدمة الإنترنت بإدارة حركة المرور الخاصة بك وإظهار كيف أن الإنترنت مفتوح بالفعل - أو ليس كذلك - كنتيجة لتطوير خطط خدمة الإنترنت ، بالإضافة إلى التغييرات السياسية والتنظيمية. يمكن للأشخاص العاديين استكشاف خدماتهم الخاصة مع شركائنا تطبيق الجوال لنظام Androidالذي هو الآن إصدار iOS قريبًا. نحن نعمل مع الفرنسية ما يعادل FCC للترويج لأدوات القياس لدينا في فرنسا للمساعدة في تدقيق ما إذا كان مقدمو خدمات الإنترنت الفرنسيون ملتزمين بحماية حيادية الإنترنت المحلية. يمكن للبلدان الأخرى ، بما في ذلك الولايات المتحدة ، اتباع القيادة الفرنسية ، وذلك باستخدام أدواتنا لتقييم جودة خدمة الإنترنت الخاصة بهم.
القواعد نافذة المفعول
قبل تفعيل نظام Open Internet Order في 2015 ، تم السماح للشركات التي تشغل الشبكات الخلوية باستخدام الاختناق لإدارة كمية البيانات التي تحتاج شبكاتها للتعامل معها في أي وقت معين. للقيام بذلك ، توجت بعض الشركات بسرعات تنزيل المستخدمين ، مما قد يؤدي إلى بث الفيديو بجودة أقل ، مع صور أقل حدة كانت غير واضحة أثناء تتابع الأحداث.
لكن كانت هناك قواعد محدودة تحكم كيفية تنفيذ شركات الهاتف المحمول لهذه القيود: وجدنا بعض المزودين تباطؤ ملفات الفيديو يوتيوب ولكن ليس نتفليإكس أو غيرها من خدمات الفيديو. هذا مثال على القلق الأساسي الذي يحظى به مؤيدو الحياد: قد يعطي مزودو الإنترنت الأفضلية لحركة المرور من موقع أو آخر - ربما جعل مزودي الفيديو دفع إضافية لتسليم المواد الخاصة بهم بسرعة عالية. إذا كانت السرعة أو الجودة التي يمكن للمستهلكين الحصول عليها من الخدمة عبر الإنترنت تعتمد على المقدار الذي يمكن لمقدمي الخدمات دفعه ، فإن ذلك يمكن أن يضع الشركات الناشئة والمبتكرين في وضع غير مواتٍ لعمالقة الإنترنت الحاليين.
عندما بدأ سريان الأمر ، سمح "أمر الإنترنت المفتوح" لمزودي خدمات الإنترنت باستخدام الاختناق بطريقة محدودة ، تحت ما يسمى "إدارة شبكة معقولة" تقديم. وبدلاً من تمييز أنواع معينة من البيانات الخاصة بالاختناق ، كان يُطلب من شركات المحمول - ومقدمي الإنترنت السلكيين أيضًا - القيام بذلك بطريقة تعامل كل حركة المرور على قدم المساواة. نحن ملاحظ الشركات التي أبطأت YouTube ولكن ليس Netflix تحول سياساتها لتعكس هذا المطلب الجديد.
عودة الاختناق
في أواخر 2015 ، على الرغم من ذلك ، أعلنت T-Mobile برنامج يسمى "منغمس في" المغادرين من منافسيها من خلال عرض تدفق الفيديو "المجاني" لعملائها - القدرة على مشاهدة بعض خدمات الفيديو على أجهزتهم دون الاعتماد على حدود البيانات عالية السرعة الشهرية. كانت المقايضة هي أن جودة الفيديو الخاصة بهم من هؤلاء المقدمين ستكون محدودة في أفضل الحالات ما يعادل من DVD العادية - ليس الفيديو عالي الوضوح الذي يتوقعه معظم الناس ، وما هي شبكات البيانات المتنقلة التي تستطيع حملها. قد تأتي بعض مواقع الفيديو بجودة أعلى ، ولكن سيتم احتساب بياناتها مقابل عدد المستخدمين الشهري. وستكون مقاطع الفيديو الأخرى للمواقع الإلكترونية ، بشكل غريب ، منخفضة الجودة ، على الرغم من أن البيانات ستظل محصورة ضد عدد المستخدمين الشهري.
عندما سمع فريقي هذا الإعلان ، شعرنا بالحيرة. بدا واضحًا أن T-Mobile كان خنقًا ، وربما حتى تفضيلي، واختيار عدد قليل من الخدمات للإعفاء من قيود البيانات الشهرية للمستخدمين ، مع الاستمرار في احتساب البيانات من مزودي الفيديو الآخرين. وكان العديد من المستخدمين تم تمكينها افتراضيًا، من المحتمل ألا يعلموا أبدًا أن T-Mobile قد قرروا لهم ما إذا كان بإمكانهم بث فيديو عالي الجودة. ولكن الأكثر غموضًا ، كيف عرفت T-Mobile ما هو "الفيديو" ، على أنه متميز عن البيانات الأخرى التي تتدفق عبر شبكاتها؟
ما هي "الحزم" وكيف يسافرون عبر الإنترنت؟
{youtube} https://youtu.be/rYodcvhh7b8 {/ youtube}
يتم تقسيم حركة الإنترنت إلى أجزاء صغيرة من البيانات تسمى "الحزم"التي تنتقل عبر الأسلاك بشكل منفصل ثم يعاد تجميعها بواسطة الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الذي يتلقاها. فكر في هذه الرسائل كرسائل صغيرة في مظاريف فردية تسافر عبر البريد. في الحالتين ، تصل الحزم والمغلفات إلى وجهتها وفقًا للعنوان المكتوب من الخارج - وليس ما هو موجود في الداخل.
سيكون من الغريب أن تنظر دائرة البريد في الولايات المتحدة إلى المظاريف ، وتخمن ما كان بداخله ، وقررت أن يتم تسليم فاتورة بطاقة الائتمان الخاصة بك أولاً ، ولكن عليك تأجيل شيك راتبك. على عكس بعض المظاريف ، لا تحمل الحزم الواردة من YouTube أو Spotify معلومات من الخارج تعلن ما يوجد في الداخل - على سبيل المثال ، "الفيديو" أو "بث الموسيقى" أو "الويب". بالنسبة إلى الإنترنت ، تبدو جميعها متشابهة. وبموجب مبادئ الحياد ، يجب معاملتهم جميعا.
التعامل غير المتكافئ
من خلال مجموعة من التجارب الصارمة، تمكنا من معرفة كيف حاول T-Mobile وشركات الإنترنت الأخرى معرفة الفرق بين حزم الفيديو والحزم التي تحتوي على أنواع أخرى من البيانات: كانوا يبحثون داخل الحزم - داخل المظاريف - على وجه الخصوص كلمات أو شروط، مثل "netflix.com" أو "googlevideo".
جاء شخص ما مع قائمة تلميحات تشير إلى أن جزء معين من حركة مرور الشبكة كان في الواقع جزءًا من مقطع فيديو عبر الإنترنت. ولكن هناك بالطبع عدد لا يحصى من منصات بث الفيديو - وتختفي المنصات القديمة ويتم تشغيل منصات جديدة كل يوم. لا يمكن أن تغطيها قائمة T-Mobile جميعًا.
وجدنا أن خدمة الفيديو الشعبية Vimeo لم تخنق بواسطة T-Mobile أو Verizon. هذا يعني أن الأشخاص الذين بثوا محتوى Vimeo استهلكوا بعضًا من الحد الأقصى للبيانات الشهرية ، لكنهم حصلوا على جودة فيديو أفضل من الأشخاص الذين يشاهدون YouTube أو Netflix. هذا القرار من T-Mobile - على الرغم من ذلك مرت a مراجعة من قبل لجنة الاتصالات الفدرالية - أثرت في مدى قدرة YouTube و Netflix على التنافس مع Vimeo ، مما يثير شبحًا من المزيد من المشكلات في المستقبل إذا تخلت لجنة الاتصالات الفيدرالية عن أمر الإنترنت المفتوح (وهو ، لكل هذه الأسباب ، لقد حثتهم على عدم القيام بذلك). ما الذي يمنع ، على سبيل المثال ، AT&T من منح شركة DirecTV التابعة لها حركة مرور أسرع وجودة أفضل مما أعطته لمنافسيها Netflix و Hulu؟
حماية المستهلكين
تتمثل إحدى الطرق لضمان حصول المستخدمين على الخدمة التي يتوقعونها - والدفع مقابلها - في طلب المزيد من الشفافية من مزودي خدمات الإنترنت. وبالتحديد ، يجب أن يكشفوا عن مقدار بطء الفيديو وما يفعله ذلك لجودة الفيديو ، ولكن أيضًا ما هي التلميحات أو التقنيات التي يستخدمونها للكشف عن حركة مرور الفيديو في المقام الأول.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تضمن هذه الأساليب أن شركات الإنترنت تعامل جميع موفري المحتوى بالتساوي - بحيث لا يحصل المستخدمون على أداء أفضل أو أسوأ من مواقع مختلفة بناءً على اهتمامات الشركة أو النزاعات. ويجب على المنظمين فرض هذه القواعد الأساسية ، باستخدام أدوات التدقيق مثل المصادر المفتوحة طور فريق البحث الخاص بي.
نبذة عن الكاتب
ديفيد تشوفنيس ، أستاذ مساعد في علوم الحاسب والمعلومات ، جامعة نورث
تم نشر هذه المقالة في الأصل المحادثة. إقرأ ال المقال الأصلي.
كتب ذات صلة:
at سوق InnerSelf و Amazon
