الصورة عن طريق غيرهارد
"أنا لا أؤمن بالبريد الإلكتروني. أنا فتاة قديمة الطراز.
أفضل الاتصال وقطع الاتصال ".
- سارة جيسيكا باركر
1. غالبًا ما يكون البريد الإلكتروني وسيلة اتصال غير رسمية.
على هذا النحو ، يمكنك تقليل مقدار الوقت الذي تقضيه على البريد الإلكتروني بشكل كبير من خلال الردود القصيرة والفعالة مثل "شكرًا" و "مفهوم" و "متفق عليه". الاستغناء عن الإجراءات الشكلية كلما أمكن ذلك وزيادة الكفاءة.
2. نسخة كربونية عمياء (bcc) غالبا ما تكون أداة للجبان السلبي العدواني.
قبل تضمين عنوان بريد إلكتروني في هذا الحقل ، اسأل نفسك دائمًا عن سبب استخدامك له. إذا كنت تحاول إيذاء شخص ما أو إحراجه أو إخفاء شيء ما ، فتجاهله ، رعشة في وجهك.
3. لا ترسل بريدًا إلكترونيًا مكتوبًا للتعبير عن غضبك أو خيبة أملك من شخص ما.
يتم نقل هذه المشاعر بشكل أفضل عبر الهاتف أو شخصيًا ، حيث لا يمكن حماية العدوان غير الضروري والنقد اللاذع المفرط من خلال الطبيعة العدوانية السلبية للبريد الإلكتروني. بعبارة أخرى ، لا تكن جبانًا. إذا كنت مستاءً ، ارفع سماعة الهاتف.
4. لا مبرر لانتهاك القاعدة # 3.
"لقد أرسلت هذا البريد الإلكتروني الغاضب لأنني أعبر عن نفسي بشكل أفضل في شكل مكتوب وكنت غاضبًا جدًا للتحدث" ليس عذراً على الإطلاق لانتهاك القاعدة رقم 3.
5. إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني غاضبة ، ارفع الهاتف ورد على الفور. أسرع كلما كان ذلك أفضل.
أفضل طريقة للتعامل مع الشخص العدواني السلبي هي بطريقة مباشرة عدوانية. يميل مرسلو البريد الإلكتروني الغاضبون إلى أن يكونوا أشخاصًا لا يتعاملون مع الخلاف بشكل جيد وبالتالي يختبئون وراء التكنولوجيا. إن سحب الستار التكنولوجي إلى الوراء لن يكون مريحًا بالنسبة لهم وغالبًا ما يؤدي إلى إبعادهم عن مواقعهم.
6. يجب أن يكون الصفر في الصندوق هو هدفك ، حتى لو كان ذلك لأغراض الإنتاجية والكفاءة.
يجبرك ترك البريد الإلكتروني في صندوق الوارد الخاص بك على النظر إليه في كل مرة تدخل فيها إلى تطبيق البريد الخاص بك ، الأمر الذي يستغرق وقتًا وطاقة. إنه أقرب إلى غربلة نفس كومة البريد المتزايدة كل يوم للعثور على خطاب أو فاتورة معينة. سيؤدي الصفر الموجود في المربع إلى القضاء على الوقت المطلوب لاتخاذ إجراء بشأن رسائل البريد الإلكتروني الواردة من خلال عدم إضافتها إلى كومة هائلة بالفعل.
7. استخدم تطبيق بريد يسمح لك بجدولة وقت تريد فيه وصول بريد إلكتروني إلى صندوق الوارد الخاص بك.
حوّل البريد الإلكتروني إلى شيء تتلقاه عندما تريد استلامه. غالبًا ما أعيد جدولة البريد الإلكتروني الوارد لوقت محدد خلال اليوم الذي أخطط فيه للقراءة والرد ، وبالتالي أبقي صندوق الوارد الخاص بي فارغًا وأستمتع بفوائد القاعدة رقم 6.
إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني تتعلق بالضرائب ، فسأعيد جدولتها لتصل إلى صندوق الوارد الخاص بي في 1 أبريل. إذا تلقى فريقي في الصف الخامس بريدًا إلكترونيًا يطلب إجراءً من جانبنا ، فسأعيد جدولته للوصول إلى صندوق الوارد الخاص بي في XNUMX ساعات على أمل أن يتعامل أحد زملائي مع الطلب قبل أن أحتاج إليه.
8. الرد على رسائل البريد الإلكتروني التي تتطلب اتخاذ إجراء في أسرع وقت ممكن ، ودائمًا في غضون أربع وعشرين ساعة.
إن عدم الرد على رسالة بريد إلكتروني - حتى لو كان ردك هو "سأعود إليك غدًا" - يعرض صورة شخص مرهق وغير منظم وغير فعال.
9. اختر سطر الموضوع ذلك يحدد بوضوح الغرض من البريد الإلكتروني.
اختر سطور الموضوع لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك والتي ستسمح للقراء بتحديد الغرض العام للبريد الإلكتروني دون فتحه فعليًا وسيساعدك في البحث عن هذا البريد الإلكتروني في المستقبل.
حقوق الطبع والنشر 2022 ، ماثيو ديكس. كل الحقوق محفوظة.
أعيد طبعها بإذن من الناشر، جديد المكتبة العالمية.
المادة المصدر:
الكتاب: يوما ما هو اليوم
يومًا ما هو اليوم: 22 طريقة بسيطة وقابلة للتنفيذ لدفع حياتك الإبداعية
بواسطة ماثيو ديكس
هل أنت جيد في الحلم بما ستحققه "يومًا ما" ولكنك لست جيدًا في إيجاد الوقت والبدء؟ كيف ستتخذ هذا القرار بالفعل وتفعله؟ الجواب هو هذا الكتاب الذي يقدم طرقًا مجربة وعملية وبسيطة لتحويل الدقائق العشوائية طوال أيامك إلى جيوب من الإنتاجية والأحلام إلى إنجازات.
بالإضافة إلى تقديم استراتيجيات الفوز الخاصة به للانتقال من الحلم إلى العمل ، يقدم Matthew Dicks رؤى من مجموعة واسعة من المبدعين - الكتاب والمحررين وفناني الأداء والفنانين وحتى السحرة - حول كيفية زيادة الإلهام بالتحفيز. كل خطوة قابلة للتنفيذ مصحوبة بحكايات شخصية ومهنية مسلية وملهمة وخطة عمل واضحة. يوما ما هو اليوم سيمنحك كل أداة لتبدأ وتنتهي من _______________ [املأ الفراغ].
لمزيد من المعلومات و / أو لطلب هذا الكتاب ، انقر هنا. متاح أيضًا ككتاب مسموع وكإصدار Kindle.
عن المؤلف
ماثيو ديكس، الروائي الأكثر مبيعًا وراوي القصص المعترف به على المستوى الوطني ومعلم مدرسة ابتدائية حائز على جوائز ، يقوم بتدريس رواية القصص والاتصالات في الجامعات وأماكن عمل الشركات والمنظمات المجتمعية. لقد فاز بالعديد من مسابقات قصة Moth GrandSLAM وقام مع زوجته بإنشاء المنظمة تكلم لمساعدة الآخرين على مشاركة قصصهم.
بزيارته على الإنترنت على ماثيو ديكس.كوم.
