رسم لشاب على جهاز كمبيوتر محمول مع إنسان آلي يجلس أمامه
الصورة عن طريق الكسندرا كوتش

أكثر من 100 مليون شخص استخدموا ChatGPT في يناير وحده ، وفقًا لـ أحد التقديرات، مما يجعله تطبيق المستهلك الأسرع نموًا في التاريخ. من خلال إنتاج السير الذاتية والمقالات والنكات وحتى الشعر استجابةً للمطالبات ، فإن البرنامج يسلط الضوء ليس فقط على قوة القبض على نماذج اللغة ، ولكن أهمية صياغة أسئلتنا بشكل صحيح.

تحقيقا لهذه الغاية ، قبل بضع سنوات بدأت في مبادرة 100 سؤال، الذي يسعى إلى تحفيز التحول الثقافي في الطريقة التي نستفيد بها من البيانات ونطور الرؤى العلمية. لا يهدف المشروع إلى طرح أسئلة جديدة فحسب ، بل يهدف أيضًا إلى إعادة تخيل عملية طرحها.

الجوع الشديد للحصول على إجابات

كنوع ومجتمع ، نميل إلى البحث عن إجابات. يبدو أن الإجابات توفر إحساسًا بالوضوح واليقين ، ويمكن أن تساعد في توجيه إجراءاتنا وقراراتنا المتعلقة بالسياسة. ومع ذلك ، فإن أي إجابة تمثل مرحلة نهائية مؤقتة لعملية تبدأ بالأسئلة - وغالبًا ما يمكن أن تولد المزيد من الأسئلة. لفت أينشتاين الانتباه إلى الأهمية الحاسمة لكيفية صياغة الأسئلة ، والتي يمكنها في كثير من الأحيان تحديد (أو على الأقل تلعب دورًا مهمًا في تحديد) الإجابات التي نصل إليها في النهاية. ضع إطارًا لسؤال بشكل مختلف وقد يصل المرء إلى إجابة مختلفة. ومع ذلك ، كمجتمع ، فإننا نقلل من قيمة فعل الاستجواب - من يصوغ الأسئلة ، وكيف يفعلون ذلك ، وتأثيرها على ما نحقق فيه ، وعلى القرارات التي نتخذها. كما أننا لا نولي اهتمامًا كافيًا لما إذا كانت الإجابات تتناول في الواقع الأسئلة المطروحة في البداية.

تلعب الأسئلة دورًا رئيسيًا في العديد من جوانب حياتنا. تعتبر الأسئلة الصحيحة حاسمة ، على سبيل المثال ، للعملية العلمية ، وهي تقود الاستقصاء والاستكشاف عبر مجموعة واسعة من الموضوعات والقضايا وتشكيل السياسة العامة. ضع في اعتبارك قائمة معتمدة من الحكومة للقاحات الموصى بها لأطفال المدارس. تمثل هذه القائمة نقطة نهاية (إجابة) في عملية طويلة. ومع ذلك ، ما هي الأسئلة التي بدأ بها العلماء وصناع القرار للوصول إلى هذه القائمة؟ ما هي أهداف الصحة العامة التي حددوها بأنفسهم ، وكيف حددوا الفعالية وما هي نقاط التوقف التي اختاروها في تحقيق التوازن بين الفوائد والمخاطر؟ مثل هذه الأسئلة لها دور حاسم تلعبه في الاختيار النهائي للقاحات المدرجة في القائمة ، وكذلك في الصحة العامة. 

تميل التقارير العلمية إلى التركيز على النتائج والأفكار. هذه تمثل معلومات المرحلة النهائية أو المستوى الأعلى. كما يوضح المثال أعلاه ، فإن المزيد من الاهتمام بالأسئلة وطريقة تأطيرها سيساعد في وضع معلومات المرحلة النهائية في سياقها ، مما يسمح لواضعي السياسات والمواطنين على حد سواء باتخاذ قرارات أفضل وأكثر مسؤولية.


رسم الاشتراك الداخلي


الأسئلة أيضا تعطي قيمة للبيانات. يركز الكثير من التقارير والتعليقات اليوم على كمية البيانات المتولدة والحاجة إلى فتحها للاستهلاك العلمي والعامة - أي توفير البيانات الخام. لكن الأسئلة هي ما يحول البيانات الأولية إلى معلومات: الأسئلة التي نطرحها تحدد المشاكل التي نسعى لحلها ، مما يسمح لنا بالاستفادة من البيانات من أجل الصالح العام.

لماذا يجعل الذكاء الاصطناعي علم التساؤل أكثر إلحاحًا

صعود نماذج اللغات الكبيرة (ماجستير) ومجال الهندسة السريعة لقد كشف لنا أهمية صياغة الأسئلة بشكل صحيح ، للحصول على ماجستير لتقديم إجابات (مع ذلك ، تظل صحة وصدق هذه الإجابات مشكلة). ولكن قبل أن تصبح الهندسة السريعة ذات صلة ، من المهم الإشارة إلى أنه عندما يطور مهندسو الذكاء الاصطناعي نموذجًا للتعلم الآلي يتعلم من البيانات ، فإن ما يتعلمه - أي النموذج نفسه - يعتمد على السؤال الذي يسعى المرء للإجابة عليه من البيانات.

من المهم أيضًا أن تضع في اعتبارك أن الإجابات التي تقدمها أنظمة الذكاء الاصطناعي قد تنعكس التحيزات أو الثغرات في البيانات الأساسية. تم تسليط الضوء على هذه المشكلة، على سبيل المثال ، في سياق أنظمة الأسئلة والأجوبة الآلية مثل Alexa و Siri ، والتي توفر إجابات لعدد كبير من الأسر لمجموعة متنوعة من المهام والأسئلة اليومية. يجب أن يكون اكتشاف وتطوير طرق لصياغة الأسئلة بحيث تتغلب على بعض التحيزات المتأصلة في البيانات جزءًا مهمًا من ممارسة ونظرية الهندسة السريعة - وبشكل أعم ، من علم الأسئلة الناشئ في عصر البيانات.

قد يتم زيادة دور الأسئلة في البيئة الرقمية ، لكن أهميتها تمتد في الواقع إلى أبعد من ذلك بكثير. هناك تقليد طويل ، يعود على الأقل إلى سقراط والعديد من مدارس الفكر الشرقي ، لاستخدام الأسئلة في طرق التدريس والأشكال المختلفة للتعلم البشري والاجتماعي. كتب آخرون عن الحاجة إلى "تربية التساؤل". ومؤخراً ، كان العلماء والعلماء يستكشفون استخدام الطريقة السقراطية في تحليلات البيانات و تعزيز محو الأمية البيانات.

أسئلة لمكافحة الحمل الزائد للمعلومات

في النهاية ، من خلال مساعدتنا على فهم ما هو مهم حقًا ، فإن الأسئلة هي محركات للتغيير والتحسين المجتمعيين. إنها تساعد في تحديد الأولويات ، وتسمح لنا بتخيل البدائل. على هذا النحو ، الأسئلة سياسية. وكما أوضح بيري زورن في سياسة الفضول غالبًا ما تكون التزاماتنا السياسية مصدرًا للأسئلة التي نعتقد أنها تستحق طرحها.

نظرًا لأن المجتمع مثقل بالبيانات والنتائج المستمدة من البيانات ، فقد ابتعدنا بشكل متزايد عن الأسئلة. يمثل هذا المنشور تبريرًا أوليًا لما قد نعتقد أنه علم جديد للأسئلة.

لتحديد وإنشاء مثل هذا العلم ، نحتاج إلى أن نبدأ ، في الواقع ، بطرح سلسلة من الأسئلة على أنفسنا. كيف يمكننا جعل التقارير العلمية أكثر تركيزًا على الأسئلة المطروحة في العلوم؟ ما هي الأسئلة الجيدة (والأسئلة السيئة)؟ كيف يمكننا استكمال علم البيانات بعلم جديد من الأسئلة؟ كيف يمكننا تمكين المتعلمين من أن يصبحوا مستجوبين؟ كيف نضمن أن يكون الاستجواب شاملاً وخاليًا من التحيز؟ كيف نلبي إمكانات التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي بأسئلة جيدة؟

تتطلب مواجهة مثل هذه الأسئلة والإجابة عليها جهدًا جديدًا متعدد التخصصات من شأنه أن يجمع العلماء وعلماء البيانات وكتاب العلوم والجهات الفاعلة في التغيير الاجتماعي والفنانين والخبراء التربويين. لمحات من هذه الجهود جارية بالفعل. لكننا بحاجة إلى مزيد من التفاعل عبر المعلومات والصوامع التأديبية ، ونحتاج إلى تعزيز المحادثات التي تحول تركيز مجتمعنا بعيدًا عن الإجابات ونحو السياق والغرض - نحو طرح الأسئلة الصحيحة في الواقع.

عن المؤلفين

ستيفان جي فيرهولست، المؤسس المشارك ورئيس قسم البحث والتطوير لمختبر الحوكمة (GovLab) ، جامعة نيويورك تمت المشاركة في كتابة المقال مع أنيل أنانثاسوامي، كاتب علمي وكاتب سابق لمجلة نيو ساينتست.المحادثة

يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.

كتب عن تحسين الأداء من قائمة أفضل البائعين في أمازون

"الذروة: أسرار من علم الخبرة الجديد"

بواسطة أندرس إريكسون وروبرت بول

في هذا الكتاب ، يعتمد المؤلفون على أبحاثهم في مجال الخبرة لتقديم رؤى حول كيف يمكن لأي شخص تحسين أدائهم في أي مجال من مجالات الحياة. يقدم الكتاب استراتيجيات عملية لتطوير المهارات وتحقيق الإتقان ، مع التركيز على الممارسة المتعمدة والتغذية الراجعة.

انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب

"العادات الذرية: طريقة سهلة ومثبتة لبناء عادات جيدة والتخلص من العادات السيئة"

جيمس كلير

يقدم هذا الكتاب استراتيجيات عملية لبناء عادات جيدة وكسر العادات السيئة ، مع التركيز على التغييرات الصغيرة التي يمكن أن تؤدي إلى نتائج كبيرة. يعتمد الكتاب على البحث العلمي وأمثلة من العالم الواقعي لتقديم نصائح عملية لأي شخص يتطلع إلى تحسين عاداته وتحقيق النجاح.

انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب

"العقلية: علم النفس الجديد للنجاح"

بواسطة كارول س دويك

في هذا الكتاب ، تستكشف كارول دويك مفهوم العقلية وكيف يمكن أن تؤثر على أدائنا ونجاحنا في الحياة. يقدم الكتاب رؤى حول الفرق بين العقلية الثابتة وعقلية النمو ، ويوفر استراتيجيات عملية لتطوير عقلية النمو وتحقيق نجاح أكبر.

انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب

"قوة العادة: لماذا نفعل ما نفعله في الحياة والعمل"

بواسطة تشارلز دوهيج

في هذا الكتاب ، يستكشف Charles Duhigg العلم وراء تكوين العادات وكيف يمكن استخدامها لتحسين أدائنا في جميع مجالات الحياة. يقدم الكتاب استراتيجيات عملية لتطوير العادات الجيدة ، وكسر العادات السيئة ، وإحداث تغيير دائم.

انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب

"أذكى وأسرع أفضل: أسرار الإنتاج في الحياة والأعمال"

بواسطة تشارلز دوهيج

في هذا الكتاب ، يستكشف Charles Duhigg علم الإنتاجية وكيف يمكن استخدامه لتحسين أدائنا في جميع مجالات الحياة. يعتمد الكتاب على أمثلة وأبحاث من العالم الحقيقي لتقديم نصائح عملية لتحقيق إنتاجية ونجاح أكبر.

انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب