كيف أساء أصدقاء Facebook مشاعرنا وتفكيرنا

يمكن أن تجعلنا مواقع وسائل الإعلام الاجتماعية نشعر بأننا مستبعدون ، ويمكننا في الواقع أن نمنع التفكير الذكي.

تأخذ دراسة جديدة نظرة انتقادية ليس فقط على فيسبوك وغيرها من المنصات المماثلة ، ولكن في خصوصيات الأنظمة التي تعمل بها.

تؤدي التأثيرات قصيرة المدى لمناصب الاستبعاد الاجتماعي إلى خلق مشاعر سلبية لدى الأشخاص الذين يقرؤونها ، وقد تؤثر على عمليات التفكير بطرق تجعل المستخدمين أكثر عرضة للرسائل الإعلانية.

ما يبعث على القلق بشكل خاص هو أن الاستبعاد الاجتماعي الموجود في هذه الوظائف ليس مقصودًا. لا يشترك المستخدمون بفرط في مشاركة معلومات الاستبعاد مع أصدقائهم. ومع ذلك ، فإن مواقع وسائل الإعلام الاجتماعية حسب التصميم تجعل معظم المعلومات متاحة من صديق إلى آخر وتكون العواقب الناتجة عن تفسير هذه الرسائل هامة.

الشعور بالخروج

يقول مايكل ستيفانوني ، الأستاذ المشارك في الجامعة في قسم الاتصالات في بافالو ، وخبير في شبكات التواصل الاجتماعي والشبكات الاجتماعية: "هذه النتائج مقنعة". "نحن نستخدم هذه التقنيات يوميًا ، وهي تدفع بالمعلومات إلى المستخدمين عن شبكاتهم ، وهو ما صممت المواقع للقيام به ، ولكن في النهاية هناك تأثير سلبي على رفاهية الناس".

"هذه النتائج ليست مهمة فقط لأننا نتحدث عن مشاعر الأفراد هنا ، ولكنها تثير أيضًا أسئلة حول مدى تأثير التعرض لهذه التفاعلات على عمل الفرد يومًا بعد يوم" ، تقول الكاتبة الرئيسية جيسيكا كوفر ، وهي طالبة دراسات عليا في الاتصالات  قسم، أقسام. "تشير الأبحاث غير المباشرة إلى أن الاستبعاد الاجتماعي يثير عواقب جسدية ونفسية متنوعة مثل انخفاض الفكر المعرفي المعقد.


رسم الاشتراك الداخلي


"بالنظر إلى مقدار الوقت الذي يقضيه الأفراد على الإنترنت ، من المهم التحقيق في آثار الاستبعاد الاجتماعي عبر الإنترنت ..."

"بالنظر إلى مقدار الوقت الذي يقضيه الأفراد على الإنترنت ، من المهم التحقيق في آثار الاستبعاد الاجتماعي عبر الإنترنت" ، كما تقول.

في لمحة ، تبدو المشاركات في مركز الدراسة غير ضارة. يفتح المستخدمون Facebook لرؤية التبادلات بين الأصدقاء التي تستبعدهم عن غير قصد. يحدث ذلك في كل وقت. حق؟

"نعم" ، يقول ستيفانوني. "حدث لي في ليلة أخرى. أرى أصدقائي يفعلون شيئًا بينما أنا جالس في المنزل. إنها ليست مدمرة ، ولكن هناك تلك اللحظة التي شعرت فيها بأنها سيئة.

الفكرة ، كما يقول ستيفانوني ، هي أن المستخدمين يمكنهم تفسير الرسائل بطريقة تجعلهم يشعرون بالاستبعاد. وهذا الشعور ، على أنه غير ضئيل كما يبدو ، لا يمكن تجاهله بسهولة.

لماذا يهم

يقول ستيفانوني: "الاستبعاد الاجتماعي ، حتى ولو كان شيئًا قد يبدو تافهاً ، هو أحد أقوى العقوبات التي يمكن أن يستخدمها الناس على الآخرين ويمكن أن يكون له آثار نفسية ضارة". "عندما يرى المستخدمون إشارات الاستبعاد هذه من الأصدقاء - الذين لم يستبعدوها فعلًا ، ولكنهم يفسرونها بهذه الطريقة - يبدأون في الشعور بالسوء."

في هذه المرحلة ، يجب أن تتولى وظيفة الدماغ الذاتية التنظيم ، وفقاً لستيفانون.

إن التنظيم الذاتي يهدئ بسرعة المشاعر السلبية التي يمكن أن تنتج عن التفسير ، لكن التنظيم الذاتي يستهلك الموارد العقلية التي تمنع التفكير الذكي.

"إذا كان المستخدمون مشغولين بالتنظيم الذاتي بسبب ما يقرؤونه على Facebook ، فهناك دليل على أن ذلك يقلل من مستوى التفكير الذكي ، مما يجعلهم أكثر انفتاحًا على الرسائل المقنعة."

"... يمكن أن يؤدي الاستخدام المعتاد والحميد والشائع لهذه المنصة إلى تثبيط التفكير الذكي على المدى القصير".

"إن نموذج العمل الكامل لـ Facebook مبني على الإعلان. "لا شيء سوى آلة إعلانية" ، يقول ستيفانوني. "بالنظر إلى عائدات الإعلانات السنوية في Facebook ، أعتقد أنه من المفيد إجراء محادثة ، وهذا الاستخدام المعتاد والحميد والشائع لهذا النظام الأساسي يمكن أن يؤدي إلى تثبيط التفكير الذكي على المدى القصير".

بالنسبة للدراسة ، قام كل من كفرت وستيفانون بتكوين سيناريوهات صُممت لتعكس التفاعلات النموذجية على Facebook ، وشارك أفراد 194 في تجربة تضمن التعرض للاستبعاد الاجتماعي. قدم الباحثون مجموعة واحدة مع سيناريو يتضمن صديقين حميمين ، حيث تبادل أحد هؤلاء الأصدقاء معلومات استبعدت المشارك. ورأت المجموعة الأخرى خلاصة لم تقدم معلومات استبعاد اجتماعية.

أشارت النتائج إلى أن الأفراد الذين تعرضوا لمعلومات الاستبعاد الاجتماعي التي تشمل أصدقائهم المقربين يعانون من مشاعر سلبية أكبر من المجموعة الضابطة. كما كان لديهم ميل لتكريس المزيد من الموارد العقلية لفهم شبكاتهم الاجتماعية ، مما يجعلها حساسة بشكل خاص للمثيرات مثل الإعلان.

تتضمن الخطط المستقبلية تكرار التجربة الحالية ثم قياس التغيرات في الفكر الذكي باستخدام أسئلة اختبار موحدة ، كما يقول ستيفانوني.

ويقول: "أعتقد أن أهم شيء يتعين علينا تذكره هو التفكير بعناية في علاقتنا مع هذه الشركات ومنصات الشبكات الاجتماعية هذه". "إنهم لا يفكرون في مصالحنا الفضلى."

نتائج البحث تظهر في المجلة العلوم الاجتماعية استعراض الكمبيوتر.

المصدر جامعة بافالو

كُتبٌ ذاتُ صِلَةٍ

at سوق InnerSelf و Amazon