سيطر الشباب على احتجاجات "حياة السود مهمة". STRF / STAR MAX / IPx
ليس كل يوم ترى فيه الشركات تبدل التروس على عشرة سنتات.
منذ وقت ليس ببعيد ، اهتم عدد قليل من الشركات بمسألة "حياة السود مهمة". اليوم ، في أعقاب احتجاجات جورج فلويد ، يبدو الأمر كما لو معظم الشركات الكبرى بما فيها تفاح, أمازون و فيسبوك أيدت الحركة - أو تعهدت على الأقل بتقديم ملايين الدولارات لمكافحة العنصرية وتعهدت ببذل المزيد من أجل إنهاء التمييز في أماكن عملهم.
إذن ، كيف قررت الشركات بهذه السرعة التوافق مع "حياة السود مهمة"؟
كما هو الحال مع أي شيء ، عادة ما يكون هناك الكثير من الأسباب. ولكن ، مثل ملف عالم يدرس علم نفس سلوك المستهلك وكيف تستجيب الشركات لذلك ، أعتقد أن أحدهم يبرز: الشباب.
استطلاع ما بعد فلويد وجدت أن ما يقرب من 90٪ من أعضاء الجيل Z - أولئك الذين ولدوا من 1997 إلى 2005 - يعتقدون أن الأمريكيين الأفارقة يعاملون بشكل مختلف ويدعمون حياة السود مهمة. هذا يقارن مع فقط 60% من المستجيبين الذين تقل أعمارهم عن 30 عامًا والذين قالوا إنهم دعموا الحركة في عام 2016. يعتقد أكثر من ثلثي الجيل Z وجيل الألفية أن العلامات التجارية يجب أن تكون أكثر مشاركة في حياة السود مهمة.
علاوة على ذلك ، هناك مجموعة من الأشخاص ولا سيما لا تتابع الأخبار اهتماما وثيقا بتغطية جورج فلويد مع 83٪ ممن تتراوح أعمارهم بين 18 و 29 عامًا يتابعون الأخبار عن كثب.
في حين أن نسبة متزايدة من الأمريكيين من جميع الأعمار والديموغرافيا قد استجابت لمقتل فلويد من خلال الاعتراف بالعنصرية المنهجية التي تنتشر في نظام العدالة الجنائية ، فإن آراء الأجيال Y و Z مهمة بشكل خاص لأن جذب المستهلكين الأصغر سنًا أمر حيوي للغاية لنمو العلامات التجارية في المستقبل. اعتبارًا من عام 2020 ، كان هناك 82 مليون جيل الألفية و 86 مليون عضو من الجيل Z في الولايات المتحدة ، مقارنة بـ 69 مليون من مواليد.
ونتيجة لذلك ، فإن القدرة الشرائية لجيل الألفية - من مواليد 1981 إلى 1996 - تقدر حاليًا بنحو 2.5 تريليون دولار أمريكي سنويًاوفقًا لـ YPulse ، التي تبحث عن الأجيال الشابة. يمكن أن ينمو بشكل كبير في السنوات القادمة لقد ورثوا 68 تريليون دولار من الثروة من والديهم من جيل طفرة المواليد ، والتي ستشكل واحدة من أعظم عمليات تحويل الثروة في العصر الحديث.
القوة الشرائية للجيل Z أقل بكثير ، حيث أن القليل منهم قد دخل إلى القوى العاملة ، ولكن يتوقع مورغان ستانلي سوف يتضخم إنفاقهم في السنوات القادمة.
و الغالبية العظمى من جيل الألفية يقول إنه من المهم أن تشارك الشركات التي يشترونها من قيمهم ، والتي ينطبق أيضًا على الجيل Z..
وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن العلامات التجارية تعبر عن دعمها للحركة إلى حد كبير عبر وسائل التواصل الاجتماعي جيل الألفية المكان الأساسي تعرف على العلامات التجارية.
عن المؤلف
يوجين ي. تشان ، أستاذ مشارك ، جامعة بوردو
يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.
