هناك حاجة إلى نهج جديد لتنظيم الأعمال التجارية ليناسب السياق الاقتصادي الحالي ومعالجة القضايا العالمية الملحة. (صراع الأسهم)
تواجه الشركات ضغوطًا متزايدة لمواجهة التحديات الاجتماعية والبيئية مثل تغير المناخ, فقدان التنوع البيولوجي و تفاوت. ومع ذلك، تفشل معظم الشركات في مواجهة هذه التحديات بشكل مباشرو كافحت الحكومات لمحاسبتها.
مع زيادة العولمة ، سلاسل التوريد للمنتجات اليومية أصبحت معقدة بشكل متزايد ويمكن أن تمتد إلى عدد كبير من الولايات القضائية ، مما يجعل من الصعب على الحكومات تنظيم السلوك التجاري من تلقاء نفسها. هناك حاجة إلى نهج جديد لتنظيم الأعمال التجارية لملاءمة هذا السياق المتغير ومعالجة القضايا العالمية الملحة.
مبادرات أصحاب المصلحة المتعددين
من النهج غير الحكومية التي حظيت باهتمام كبير مبادرات أصحاب المصلحة المتعددين، مثل ال جمعية العمل العادل أو ال مجلس الإشراف على الغابات، وهي شراكات بين الشركات وأصحاب المصلحة فيها. يختلف أصحاب المصلحة بناءً على الصناعة ، لكن غالبًا ما يشملون المنظمات غير الحكومية الاجتماعية والبيئية ، والنقابات العمالية ، وممثلي الحكومات والأكاديميين.
تضع مبادرات أصحاب المصلحة المتعددين معايير أو مدونات سلوك تعالج المشكلات التي تخلقها أو تعززها الشركات ، مثل التلوث أو ظروف العمل السيئة. تطلب هذه المبادرات الامتثال الطوعي من الشركات المعنية ، ولكن غالبًا ما يكون لديها أنظمة لمراقبة الامتثال وفي بعض الأحيان معاقبة عدم الامتثال.
السمة المميزة الرئيسية لمبادرات أصحاب المصلحة المتعددين هي إشراك أصحاب المصلحة في صنع القرار. على سبيل المثال ، مجلس إدارة مجلس الإشراف على الغابات بكندا تتكون من ثمانية أفراد يمثلون أربع غرف: السكان الأصليين ، اقتصادية ، بيئية واجتماعية.
التقصير عن العلامة
كان من المفترض أن تبشر مبادرات أصحاب المصلحة المتعددين بعصر جديد السلوك التجاري المسؤول من خلال تعزيز نهج أكثر تعاونًا وتوازنًا وتصاعدًا للتنظيم. لسوء الحظ ، هذا الأمل لم يتحقق. تشير مجموعة متزايدة من الأدلة إلى مشاكل كبيرة ومنهجية مع مبادرات أصحاب المصلحة المتعددين.
غالبًا ما يفشلون في إشراك جميع أصحاب المصلحة ومخاوفهم بشكل هادف في عملية صنع القرار - خاصة عندما يتعلق الأمر بالأعضاء الذين قاموا بذلك تم تهميشهم تاريخيا. فإنها تميل إلى إعطاء الأولوية لوجهات النظر السائدة والموجهة نحو الأعمال في عمليات صنع القرار لديهم ، على حساب العمليات الأكثر راديكالية.
مبادرات أصحاب المصلحة المتعددين تميل إلى أن يكون لديها قواعد ضعيفة، غالبًا ما يتم تطبيقه بشكل سيء. على سبيل المثال ، كان مجلس الإشراف البحري انتُقدوا لمعالجة مجموعة فرعية صغيرة فقط من انتهاكات العمل والاعتماد على برنامج مراقبة ضيق.
لا عجب أن مبادرات أصحاب المصلحة المتعددين قد تلقت رد فعل عنيفًا من بعض النقاد التساؤل عما إذا كان يجب أن يكونوا جزءًا من ذخيرتنا الجماعية على الإطلاق.
احصل على آخر عبر البريد الإلكتروني
في حين أن مبادرات أصحاب المصلحة المتعددين ليست بأي حال من الأحوال حلاً سحريًا ، إلا أنها تمتلك القدرة على معالجة القضايا الاجتماعية والبيئية. ومع ذلك ، تعتمد هذه الإمكانات على مدى فعالية مبادرات أصحاب المصلحة المتعددين في العمل كمنظمات ديمقراطية تعطي صوتًا ذا مغزى لجميع الأعضاء - وهو أمر طالما كافحوا معه.
إعادة التفكير في مبادرات أصحاب المصلحة المتعددين
لفهم سبب فشل مبادرات أصحاب المصلحة المتعددين غالبًا في تحقيق أهدافهم ، من المهم تغيير طريقة تفكيرنا بها. في أبحاثنا الحديثة، نحن نجادل بأنه بدلاً من مشاهدتها ككيانات فردية شاملة ، فإنه من المفيد أكثر عرضها على أنها أنظمة التداول تتكون من خمسة عناصر مختلفة ، وإن كانت مرتبطة ارتباطًا وثيقًا.
يتم تقييم كل عنصر بناءً على معايير ، مثل مدى شمول المنظمات لوجهات نظر جميع أصحاب المصلحة (الشمولية) ومدى كون مناقشات الأعضاء مع بعضهم البعض محترمة وغير قسرية (المصداقية). يسمح القيام بذلك بإجراء تحليل أكثر دقة لنقاط القوة والضعف في المبادرة.
وجد بحثنا العديد من أوجه القصور عبر هذه العناصر. على سبيل المثال ، تكافح مبادرات أصحاب المصلحة المتعددين لتضمين جميع وجهات نظر أصحاب المصلحة في عملية صنع القرار لأنه من الصعب على الجميع تمثيل مصالحهم. الهيئات التي تتخذ فيها قرارات جماعية ، مثل مجالس الإدارة أو الجمعيات العامة ، تشكل ما يشار إليه بالمساحة المخولة.
عندما يتعلق الأمر بالانخراط في أنشطة مثل النشاط والضغط - المعروف أيضًا باسم النقل - غالبًا ما تصارع مبادرات أصحاب المصلحة المتعددين مع المصداقية لأن الممارسات الموجودة مسبقًا تميل إلى أن تهيمن عليها الشركات. ونادرًا ما تخصص مبادرات أصحاب المصلحة المتعددين الوقت أو المساحة للتفكير في التغييرات المتعلقة بكيفية حكمهم. تُعرف هذه العملية باسم التداول التلوي.
إن استخدام عدسة الأنظمة التداولية لا يسمح لنا فقط بتقديم تحليل لنقاط القوة والضعف في المبادرة - بل يسمح لنا أيضًا باقتراح حلول لبعض نقاط الضعف تلك.
الجمهور المصغر هو حل واعد
تتمثل إحدى طرق جمع وجهات النظر المتنوعة معًا في مبادرات أصحاب المصلحة المتعددين في استخدام جمهور صغير تداولية، مثل الجارية جمعية المواطنين حول فقدان التنوع البيولوجي أو ال تجمع المواطنين حول التعبير الديمقراطي. أصبح الجمهور الصغير ، الذي يجمع مجموعات مختارة عشوائيًا من المواطنين معًا للعمل على قضايا محددة أكثر وأكثر انتشارا.
الجمهور المصغر يتم اختيار المشاركين من خلال اليانصيب الديمقراطي. ينتج عن هذا مجموعة أكثر تنوعًا من الأصوات - من الحراس إلى مديري المنتجات إلى المتدربين إلى المديرين الإقليميين - يتم جلبها إلى طاولة المفاوضات.
يتمتع المشاركون بفرصة التعلم من بعضهم البعض ومن الخبراء وأصحاب المصلحة المهتمين. في الجمهور الصغير ، يتداولون جنبًا إلى جنب مع مساعدة الميسرين المدربين لتوليد رؤى أو توصيات جديدة حول موضوع معين.
تعزز الجماهير المصغرة قدرًا أكبر من الشمولية والأصالة من خلال تسهيل سماع الأصوات المتنوعة والتعلم من بعضها البعض. في النهاية ، يمكن أن تساعد هذه العملية الأكثر إنصافًا وإبداعًا في الوصول إلى قواعد أكثر تأثيرًا وأفضل تطبيقًا لسلوك العمل.
تحسين مبادرات أصحاب المصلحة المتعددين
يجدر محاولة تحسين مبادرات أصحاب المصلحة المتعددين من خلال توفير طرق جديدة لهم للتغلب على أوجه القصور لديهم. وجد بحثنا أن الجمهور المصغر مناسب بشكل خاص لمساعدة مبادرات أصحاب المصلحة المتعددين في التغلب على نقاط ضعفهم.
على سبيل المثال ، يمكن للجمهور الصغير تسهيل عملية صنع القرار بشكل أفضل من خلال مساعدة المبادرات على اتخاذ قرارات صعبة تواجهها هيئات صنع القرار الحالية ، مثل مجلس الإدارة. يمكنهم أيضًا تشجيع هذه القرارات على أن تكون أكثر انسجامًا مع مصالح جميع أعضائها. يمكن أيضًا استخدام الجمهور المصغر لمساعدة المبادرات على التفكير في تغييرات الحوكمة ، مثل ما إذا كان سيتم تضمين أصحاب مصلحة جدد في المبادرة أم لا.
لن تساعد هذه الاستخدامات في معالجة نقاط الضعف المحددة في مبادرات أصحاب المصلحة المتعددين فحسب ، بل ستؤدي أيضًا إلى فوائد أوسع للمبادرة ككل من خلال تزويد الأعضاء بالمهارات والقدرات اللازمة للتداول بشكل فعال معًا. في نهاية المطاف ، من شأن هذا أن يعزز تأثير اللوائح على أنشطة الأعمال التجارية العالمية.
نبذة عن الكاتب
سيمون بيك، أستاذ مشارك ، كلية جوستافسون للأعمال ، جامعة فيكتوريا و سيباستيان مينا، أستاذ التنظيم والحوكمة ، مدرسة هيرتي
يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.
وأوصت الكتب:
رأس المال في القرن الحادي والعشرين
توماس بيكيتي. (ترجمه آرثر غولدهامر)
In رأس المال في القرن الحادي والعشرين ، يحلل توماس بيكيتي مجموعة فريدة من البيانات من عشرين دولة ، تراوحت في القرن الثامن عشر ، لتكشف عن الأنماط الاقتصادية والاجتماعية الرئيسية. لكن الاتجاهات الاقتصادية ليست أعمال الله. يقول توماس بيكيتي: لقد أدى العمل السياسي إلى الحد من التفاوتات الخطيرة في الماضي ، وقد يفعل ذلك مرة أخرى. عمل طموح غير عادي ، أصالة ، ودقة ، رأس المال في القرن الحادي والعشرين يعيد فهمنا للتاريخ الاقتصادي ويواجهنا بدروس واقعية اليوم. وستغير نتائجه النقاش وتحدد جدول الأعمال للجيل القادم من التفكير في الثروة وعدم المساواة.
اضغط هنا لمزيد من المعلومات و / أو لطلب هذا الكتاب على الأمازون.
ثروة الطبيعة: كيف تزدهر الأعمال والمجتمع من خلال الاستثمار في الطبيعة
بقلم مارك ر. تيرسيك وجوناثان س. آدمز.
ما هي طبيعة يستحق؟ الإجابة على تقليديا مؤطرة في البيئة هذه التي سؤال حيث هو ثورة في الطريقة التي نؤدي بها أعمالنا. في فورتشن الطبيعةيقول مارك تيرسيك ، الرئيس التنفيذي لـ The Nature Conservancy and bank of banker السابق ، والكاتب جوناثان آدامز ، إن الطبيعة ليست فقط أساس رفاهية الإنسان ، بل هي أيضا أذكى استثمار تجاري يمكن أن تقوم به أي شركة أو حكومة. الغابات ، والسهول الفيضية ، وشعاب المحار التي غالبا ما ينظر إليها ببساطة على أنها مواد خام أو عوائق يجب تطهيرها باسم التقدم ، هي في الواقع مهمة بالنسبة لرفاهنا المستقبلي مثل التكنولوجيا أو القانون أو الابتكار في الأعمال. فورتشن الطبيعة يقدم دليلا أساسيا للرفاهية الاقتصادية والبيئية في العالم.
اضغط هنا لمزيد من المعلومات و / أو لطلب هذا الكتاب على الأمازون.
ما بعد الغضب: قد ذهب ما الخطأ في اقتصادنا وديمقراطيتنا، وكيفية اصلاحها -- بواسطة الرايخ روبرت ب.
في هذا الكتاب في الوقت المناسب، روبرت ب. رايخ يقول أن لا شيء جيد يحدث في واشنطن ما لم يتم تنشيط المنظمة والمواطنين للتأكد من أفعال واشنطن في الصالح العام. الخطوة الأولى هي أن نرى الصورة الكبيرة. ما بعد الغضب يربط بين النقاط، والتي تبين لماذا حصة متزايدة من الدخل والثروة الذهاب إلى الأعلى قد اعاقه فرص العمل والنمو لشخص آخر، مما يقوض ديمقراطيتنا؛ تسبب الأميركيين أن تصبح ساخرة على نحو متزايد بشأن الحياة العامة، وتحول كثير من الأمريكيين ضد بعضها البعض. وهو ما يفسر أيضا لماذا مقترحات "الحق رجعية" على خطأ القتلى ويشكل خريطة طريق واضحة لما يجب القيام به بدلا من ذلك. وهنا خطة للعمل لكل من يهتم بمستقبل الأمريكية.
اضغط هنا للمزيد من المعلومات أو لطلب هذا الكتاب على الأمازون.
هذه التغييرات كل شيء: تحتل وول ستريت وحركة 99٪
بواسطة سارة فان جيلدر وموظفي YES! مجلة.
هذا يغير كل شيء يوضح كيف أن حركة "الإحتلال" تغير الطريقة التي ينظر بها الناس إلى أنفسهم والعالم ، نوع المجتمع الذي يعتقدون أنه ممكن ، ومشاركتهم في خلق مجتمع يعمل لـ 99٪ بدلاً من 1٪ فقط. وقد أدت محاولات صراع هذه الحركة اللامركزية السريعة التطور إلى الارتباك وسوء الفهم. في هذا المجلد ، محرري نعم فعلا! مجلة جمع الأصوات من داخل وخارج الاحتجاجات لنقل القضايا والإمكانيات والشخصيات المرتبطة بحركة احتلوا وول ستريت. يقدم هذا الكتاب مساهمات من نعومي كلاين ، وديفيد كورتين ، وريبيكا سولنيت ، ورالف نادر ، وآخرين ، بالإضافة إلى نشطاء احتلوا هناك منذ البداية.
اضغط هنا لمزيد من المعلومات و / أو لطلب هذا الكتاب على الأمازون.