تطمح تدابير حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي إلى إجبار الشركات على أن تكون أكثر شفافية حول جمع البيانات. من www.shutterstock.com, CC BY-SA
الاقتصاد السياسي لل الرأسمالية الرقمية يعتمد بشكل كبير على التبادل الجديد: يتمتع الأفراد بالخدمات والبضائع الرخيصة أو المجانية تبادل للحصول على معلوماتهم الشخصية.
ببساطة ، يدفع الأفراد في كثير من الأحيان عبر الإنترنت ، بوعي أو عن غير قصد ، مع بياناتهم وخصوصيتهم. ونتيجة لذلك ، تحتجز الشركات كمية هائلة من المعلومات عن المستهلكينويزعم المستهلكون موافقتهم على هذه الممارسة. ولكن كما ابحاثنا يظهر أن اتفاقيات الخصوصية عبر الإنترنت غير مفهومة إلى حد كبير.
تنظيم الخصوصية
أصبحت قضايا الخصوصية أكثر بروزًا ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى فضائح الخصوصية الهائلة. ولعل الأكثر وضوحا ، اندلعت احتجاجات عامة ضخمة ردا على فيسبوك - كامبريدج فضيحة بيانات Analytica. في هذه الحالة ، تم حصاد بيانات الملايين من الأشخاص على Facebook. الرئيس التنفيذي لشركة Facebook ، مارك زوكربيرج ، شهد قبل لجنتين في مجلس الشيوخ الأمريكي حول ممارسات الخصوصية للشركة.
الخصوصية هي الآن أيضا في طليعة صنع السياسات. تتمثل المحاولة التشريعية الأكثر منهجية لإضفاء مزيد من النظام في عالم الخصوصية الفوضوي على تنظيم الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات العامة (GDPR). ليس من المفاجئ أن يشرع البرلمان الأوروبي في هذا المجال. من المعروف أن الاتحاد الأوروبي يركز بقوة حقوق المواطنين. تلتزم حماية البيانات ، و حماية المستهلك بشكل عام.
الناتج المحلي الإجمالي دخلت حيز التنفيذ في مايو 2018. هدفها الأساسي هو تسوية مجال اللعب وإعطاء الأفراد مزيدًا من السيطرة على بياناتهم الشخصية. كما يطمح الناتج المحلي الإجمالي إلى إجبار الشركات على أن تكون أكثر شفافية حول جمع البيانات وأكثر حذراً بشأن استخدامها.
لغة واضحة وواضحة
ومن الجوانب الأخرى المثيرة للاهتمام في الناتج القومي الإجمالي هو مطلبه توصيل شروط الخصوصية للمستخدمين بشكل واضح. في هذا الصدد ، يتطلب الناتج المحلي الإجمالي من الشركات استخدام "لغة واضحة وواضحة"في اتفاقات الخصوصية الخاصة بهم.
جعل سياسات الخصوصية قابلة للقراءة قد يجلب بعض الفوائد البارزة. بالنسبة للمبتدئين ، فإن صياغة السياسات القابلة للقراءة تحترم بشكل أفضل استقلالية المستخدمين. أبعد من ذلك ، يمكن أن تساهم القراءة في فهم أفضل للنصوص القانونية. وهذا بدوره يمكن أن يجعل مثل هذه النصوص أكثر بروزاً ، مما يدفع الشركات إلى صياغة شروط أكثر توازناً.
لكن هل هذا بالفعل يتجسد؟ في دراستنا (مع البروفسور أوري Benoliel من إسرائيل) ، فحصنا ما إذا كانت الشركات ، بعد نصف عام من الناتج المحلي الإجمالي ، تقدم للمستخدمين اتفاقيات خصوصية على الإنترنت يمكن قراءتها. طبقنا اثنين من الأدوات اللغوية راسخة: اختبار Flesch Reading Ease و اختبار Flesch-Kincaid. يعتمد الاختباران على متوسط طول الجملة ومتوسط عدد المقاطع لكل كلمة.
لقد قمنا بقياس مدى قابلية قراءة أكثر من سياسات خصوصية 200. جمعنا هذه السياسات من المواقع الإنجليزية الأكثر شعبية في المملكة المتحدة وأيرلندا. تضمنت نموذجنا السياسات المستخدمة من قبل شركات مثل Facebook و Amazon و Google و Youtube و BBC.
كان لدينا أسباب جيدة للتفاؤل. الناتج المحلي الإجمالي يحصل على الكثير من الاهتمام. إنه يستخدم عقوبات قاسية ، والتي يمكن أن تفيد بأنها رادع فعال. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الاتفاقية الثقافية هي أن الأوروبيين يميلون عادة إلى أن يكونوا متوافقة مع القانون.
لكننا خاب ظننا. بدلا من درجة Flesch-Kincaid الموصى بها 8th grade للمواد المتعلقة بالمستهلك، يتطلب فهم السياسة العامة في العينة تقريبًا سنوات 13 من التعليم. تلقت جميع سياسات الخصوصية تقريبًا في نموذجنا ، حول 97٪ ، درجة أعلى من النتيجة الموصى بها.
القراءة لا تزال تمثل تحديا
اعتقد المشرّع الأوروبي أن استخدام لغة واضحة في اتفاقيات الخصوصية يمكن أن يكون جزءًا من نهج أفضل وشامل لخصوصية المستخدمين. نعتقد أن هذه فكرة تستحق الاستكشاف.
في حين لا يمكن أن تكون القراءة سهلة للرموز ، إلا أنها يمكن أن تكون مهمة لخصوصية المستخدمين. ولكن على الرغم من متطلبات الناتج المحلي الإجمالي ، لا يزال المواطنون الأوروبيون يواجهون سياسات خصوصية لا يمكن قراءتها إلى حد كبير.
هل ينبح الناتج المحلي الإجمالي فقط ، ولكن لا يعض؟ على الرغم من أنه من السابق لأوانه القول ، فإننا قمنا بتحديد مواقع 24 في نموذجنا الذي شمل سياسات الخصوصية الخاصة بها كما تم صياغتها قبل إجمالي الناتج المحلي. ثم قمنا بقياس قراءتها. أظهرت النتائج أن سياسات الخصوصية الحالية أكثر قابلية للقراءة فقط من السياسات القديمة.
قد يقدم هذا بعض الدروس. ولعل أبرزها ربما أن النوايا الحسنة والتشريعات الواسعة قد لا تكون كافية. إن مجرد وجود قانون عام غامض ليس من المرجح أن يؤدي إلى التغيير المتوقع.
نبذة عن الكاتب
صامويل بيشر ، أستاذ مشارك في قانون الأعمال ، جامعة فيكتوريا في ويلينغتون
يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقال الأصلي.
كُتبٌ ذاتُ صِلَةٍ
at سوق InnerSelf و Amazon
