نحن نتنافس بنشاط مع زملائنا في العمل للحصول على قدر محدود من الامتيازات ، بما في ذلك الزيادات والترقيات والمكافآت والتقدير. لكن بحثًا جديدًا يُظهر أنه ، في أغلب الأحيان ، يقصر الناس في تحديد زملاء العمل الذين قد يحاولون إبعادهم عن الوظيفة.
تقول هيلاري أنجر إلفينبين ، أستاذة السلوك التنظيمي في جامعة واشنطن في سانت لويس: "نظرنا إلى ما إذا كان الناس يفهمون ما يفكر فيه الآخرون في مكان العمل منهم". "أنت تميل إلى معرفة من يحبك. ولكن ، بالنسبة للمشاعر السلبية ، بما في ذلك القدرة التنافسية ، لم يكن لدى الناس أي فكرة.
"أنت بحاجة إلى إيلاء المزيد من الاهتمام بما يفعله الناس وليس ما يقولونه."
أجرى إلفينبين وزملاؤه دراستين مختلفتين خلال بحثهما الذي نشر مؤخراً في المجلة علوم النفسية.
في البداية ، قاموا باستطلاع مندوبي المبيعات في إحدى وكالات بيع السيارات في الغرب الأوسط حيث كانت المنافسة طبيعية وشجعت على حد سواء. وشملت الدراسة الثانية استطلاعات من أكثر من طلاب المرحلة الجامعية 200 في مجموعات المشروع المنفصلة 56. تم طرح جميع الأسئلة المماثلة حول زملائهم في العمل ، وما افترضوا هؤلاء الناس من فكرهم. عندما تم تحليل الاستجابات حول المنافسة ، كانت النتائج مذهلة: على الرغم من وجود القيم المتطرفة ، إلا أنها ألغيت تمامًا.
وبعبارة أخرى ، ليس لدى زملاء العمل أي فكرة حول مجموعاتهم التنافسية.
يقول إلفينبين: "بعض الناس يظهرون قدرتهم التنافسية ، بعض الأشخاص الذين يمكنك أن تخبرهم يخرجون عنك ، لكن البعض الآخر يخرجه لك ويتصرف وكأنه صديقك المقرب". "هذان التأثيران يغسلان ، والناس في المتوسط ليس لديهم فكرة عن من يشعر بالتنافسية تجاههم".
يقدم الباحثون سببين رئيسيين لقطع الاتصال: أولاً ، يميل الناس إلى إخفاء الإحساس الخارجي بالقدرة التنافسية تجاه الآخرين في محاولة ليكونوا مهذبين. أيضا ، لعب مفهوم المعاملة بالمثل دورا.
يقول إلفينبين: "بالإعجاب ، فالتبادل أمر جيد". "يمكنك الاحتفاظ بالتواريخ ، وتقديم الهدايا ، وتقاسم الخبرات الإيجابية. ولكن للحصول على منافع المنافسة ، مثل العروض الترويجية أو الامتيازات ، لا تحتاج إلى أن تكون متبادلة. وعندما لا تستعيد هذا الشعور ، من الصعب تحديد من يتنافس حقًا ضدك ".
ويقول الباحثون إنه بالنسبة لمدير في مكان العمل يريد فريقًا قويًا ومتماسكًا ، فإن الشفافية والخطوط غير القابلة للاستبدال تبدو هي المفتاح للحفاظ على التوازن.
يقول إلفينبين: "أنت ترغب في تعزيز المناخ الذي توجد فيه منافسة ودية". "في وكالة بيع السيارات ، يعرف الجميع أنهم يتنافسون ضد بعضهم البعض. يمكن أن تستند الرواتب بالكامل على الأداء. ولكن إذا كنت تخلق مناخًا لا يوجد حدود فيه ، فيمكنك توفير مساحة للمنافسة الصحية المتبادلة. "
أما بالنسبة للفرد في مكان العمل الذي يخشى من التعرض للزواج من قبل زملائه في العمل؟
"عليك أن تولي اهتماما أكبر لما يفعله الناس وليس ما يقولون" ، يقول Elfenbein. "عندما يكون الأشخاص مهذبين جدًا ليقولوا شيئًا ما لوجهك ، فأنت بحاجة إلى شبكة جيدة وقوية تتيح لك معرفة ما يعتقده الآخرون حقًا".
مؤلفو الدراسة هم نوا آيزنكرافت من جامعة نورث كارولينا في تشابل هيل وشيرلي كوبلمان من جامعة ميتشيغان.
{youtube} 0zpB_WN8Nhw {/ youtube}
المصدر جامعة واشنطن في سانت لويس
كُتبٌ ذاتُ صِلَةٍ
at سوق InnerSelf و Amazon
