أفاد الباحثون أن إيماءات أصحاب العمل الصغيرة من اللطف يمكن أن يكون لها تأثير كبير على صحة الموظفين وأداء عملهم.
فحص الفريق على وجه التحديد تأثيرات أرباب العمل في تعزيز وجبات غداء سائقي الحافلات في الصين بالفواكه الطازجة ، ووجد أنها تقلل من الاكتئاب بين السائقين وتزيد من ثقتهم في أداء عملهم.
يقول بو تشونغ ، أستاذ مشارك في الصحافة: "قد يكون الحل النهائي لتحسين أداء العامل والصحة هو زيادة الأجور أو تخفيض أعباء العمل ، ولكن عندما لا تكون هذه الحلول مجدية ، وجدنا أنه حتى العروض الصغيرة يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا". في ولاية بنسلفانيا.
وفقًا لتشونغ ، فإن سائقي الحافلات معرضون لمشاكل صحية محددة ، ويرجع ذلك في جزء كبير منه إلى بيئة عملهم المجهدة ، والتي تتضمن غالبًا جداول مواعيد غير منتظمة ، وظروف حركة مرور لا يمكن التنبؤ بها ، وأوقات وجبات عشوائية. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الطبيعة المستقرة للقيادة والاهتزاز المستمر لكامل الجسم يساهم في التعب ، ومشاكل العضلات والعظام مثل آلام أسفل الظهر ، أمراض القلب والأوعية الدموية، والقضايا المعوية.
أجرى Zhong وزملاؤه تجربة مع سائقي الحافلات 86 Shenzen. خلال التجربة ، حصل سائقي الحافلات أثناء الخدمة ، بالإضافة إلى وجبة الغداء النموذجية التي لا تحتوي على الفاكهة ، على وجبة من الفاكهة الطازجة - إما تفاحة أو موز - لمدة ثلاثة أسابيع. كانت تكلفة الفاكهة 73 سنتا لكل وجبة.
قام الفريق بتوزيع استبيانات على سائقي الحافلات على فترات زمنية ثلاث - قبل أسبوع واحد من بدء التجربة ، مرة واحدة في منتصف التجربة التي استمرت ثلاثة أسابيع ، وبعد أسبوع واحد من نهاية التجربة.
قام الباحثون بتقييم الاكتئاب من خلال استبيان الصحة الشخصية الذي توصي به المراكز الأمريكية لمكافحة الأمراض والوقاية منها. يتكون المقياس من ثمانية عناصر ، يطلب من المشاركين تقييمها ، على سبيل المثال ، عدد المرات التي شعروا خلالها خلال الأسبوعين الماضيين بالإحباط والاكتئاب أو اليأس ، وكان لديهم مشكلة في السقوط أو النوم.
يقول تشونغ: "ذكر سائقو الحافلات انخفاضًا كبيرًا في مستويات الاكتئاب بعد أسبوع من انتهاء التجارب مقارنة بأسبوع واحد قبل بدايته".
قام الفريق بقياس الكفاءة الذاتية - الثقة المتصورة والقدرة على تنفيذ الإجراءات والمهام اللازمة لتحقيق أهداف محددة - باستخدام مقياس الكفاءة الذاتية العام لعنصر 10. وشملت العناصر على هذا النطاق ، "يمكنني دائمًا إدارة المشاكل الصعبة إذا حاولت جاهدة بما فيه الكفاية" و "يمكنني عادةً التعامل مع كل ما يأتي في طريقي".
يقول تشونغ: "لقد وجدنا أن الكفاءة الذاتية كانت أعلى بكثير في منتصف أسبوع التجربة عنها في الأسبوع الذي أعقب انتهاء التجربة".
يخلص تشونغ إلى أنه على الرغم من أن تناول تفاحة إضافية في وقت الغداء قد يبدو بسيطًا ، إلا أن تأثيره قد يكون كبيرًا.
"يشير هذا البحث إلى أن الموظفين يمكن أن يكونوا حساسين لأي تحسن في مكان العمل" ، كما يقول. "قبل أن يكون الحل النهائي ممكنًا ، يمكن أن تحدث بعض الخطوات الصغيرة فرقًا - تفاحة واحدة في كل مرة."
حول المؤلف
تظهر النتائج في المجلة الدولية للسلامة المهنية وبيئة العمل. المؤلفون الإضافيون هم من ولاية بنسلفانيا وجامعة شنتشن وجامعة ألباني.
المصدر ولاية بنسلفانيا
كتب ذات صلة:
العادات الذرية: طريقة سهلة ومثبتة لبناء عادات جيدة وكسر الآحاد السيئة
جيمس كلير
تقدم Atomic Habits نصائح عملية لتطوير عادات جيدة وكسر العادات السيئة ، بناءً على البحث العلمي حول تغيير السلوك.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
الميول الأربعة: ملامح الشخصية التي لا غنى عنها والتي تكشف عن كيفية جعل حياتك أفضل (وحياة الأشخاص الآخرين بشكل أفضل ، أيضًا)
بواسطة جريتشن روبين
تحدد الاتجاهات الأربعة أربعة أنواع من الشخصيات وتشرح كيف أن فهم ميولك يمكن أن يساعدك على تحسين علاقاتك وعاداتك في العمل وسعادتك بشكل عام.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
فكر مرة أخرى: قوة معرفة ما لا تعرفه
بواسطة آدم جرانت
يستكشف برنامج فكر مرة أخرى كيف يمكن للناس تغيير آرائهم ومواقفهم ، ويقدم استراتيجيات لتحسين التفكير النقدي واتخاذ القرار.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
يحافظ الجسم على النتيجة: الدماغ والعقل والجسم في شفاء الصدمة
بقلم بيسيل فان دير كولك
يناقش برنامج The Body Keep the Score العلاقة بين الصدمة والصحة البدنية ، ويقدم رؤى حول كيفية معالجة الصدمة والشفاء منها.
انقر لمزيد من المعلومات أو للطلب
علم نفس المال: دروس خالدة في الثروة والجشع والسعادة
بواسطة مورجان هاوسل
يدرس علم نفس المال الطرق التي يمكن من خلالها لمواقفنا وسلوكياتنا حول المال تشكيل نجاحنا المالي ورفاهنا بشكل عام.
